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湖南省2013年护理创新管理培训心得体会2013、8月有幸参加了湖南省护理创新管理培训班，课程安排合理、内容丰富，通过此次学习，不仅提高了护理管理水平，开阔了视野，拓展了思维，对优质护理有了新的认知。
本次学习班，有幸听取了卫生部医政司郭艳红司长的报告，她作为优质护理的顶层设计者，对我们湖南护理工作予以充分的肯定，对我国医疗卫生工作的现状、发展及我们医务人员的使命、及优质护理的重要性作了非常精彩的讲叙，让我认知道：健康是基础，我们肩负着保护人类健康的责任。
本次授课老师均是国内及省内一流的护理管理专家，就JCI论证中的护理实践、护理管理中的沟通技巧、护理质量评审、新的医院等级评审标准等课题深入浅出、理论联系实践进行了讲解，提高了护理管理理论水平，解答了许多临床护理管理中遇到的实际问题，南方医科大学护理学院教授史瑞芬对护理管理中的沟通问题和技巧，作了非常生动的讲解，不仅让我了解了护理管理者应该具备的沟通素养，掌握了部分沟通的技巧，并且让我感知了一人对工作的执着、热情的所彰显的魅力，湖南省儿童医院石绍南主任，对JCI论证中的护理标准实践作了详细的讲解，对国际的护理标准，及信息化在护理工作中的重要性有了新的认知，开阔了视野，拓展了思维。
此次学习不仅为我们基层护理管理者搭建了学习和交流的平台，更让我们明确了护理工作的方向，学习了系统的护理管理知识，掌握
了先进的护理管理方法，作为一名基层护理管理者，深感责任的重大，我将把所学的新知识及新的护理理念带回医院，传递知识，进一步推动优质护理工作，为医院的护理工作奉献我的一份热忱，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
杨辉2013-9-2
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