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心 得 体 会
2011年9月17日至19日召开的中国共产党赣州市第四次代表大会是在赣州市进入全方位开放、全面建设小康社会关键时期，站在新的历史起点上召开的一次十分重要的会议。会上，史文清同志代表赣州市三届委员会作了题为《坚持加快发展推进转型发展 为建设创业宜居平安生态幸福赣州而努力奋斗》的工作报告。报告描绘出了清晰明了的未来五年发展蓝图,对赣州未来五年作出了科学判断——那就是未来五年是赣州大有可为的重要战略机遇期、全面建设小康社会的关键期、转变经济发展方式的攻坚期，这是基于赣州市情的崭新判断。细读报告，字字句句催人奋进，激励着我们更加昂扬向上、更加动力澎湃。这是发起冲锋的号角，这是惠及百姓的愿景，这是振奋人心的蓝图。
认真学习、领会赣州市第四次党代会精神，对于加快全南的经济社会发展具有非常重要的现实意义。当前全南县正处在一个全方位开放、全面建设小康社会关键时期，全南农行作为全南县的一员，必须认真把握全南县的发展阶段，正确认识本行的优势与劣势，根据全南县的发展战略提出新的发展思路和奋斗目标。作为全南农行的领头人，我将带领全行员工认真学习、领会精神，以更优异的经营业绩为全力打造“三地一城”，纵深推进“四个全南”建设做出新的更大贡献。
一、认真学习，深刻领会精神实质
通过学习，我认为，报告立意高远、实事求是、催人奋进，充分体现了科学发展的主题，明确提出了赣州市未来五年的发展思路和奋斗目标。们认清形势，振奋精神，切实把市党代会精神贯彻落实到各项工作中去。同时我行以不同形式召开行务会、员工大会，要求全行干部员工把思想认识统一到会议精神上来，把力量凝聚到会议提出的各项任务上来，牢固树立“发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本”理念，围绕“五个赣州”建设目标，推动各项工作再上水平。
二、贯彻落实，推动当前各项工作
一是抓好工作落实。集中精力，扎实工作，全行员工要把精力集中在想事、谋事、干事上来，扑下身子做工作、埋头苦干抓落实，推动当前工作，抓好年度的业务冲刺。
1、抓重点客户。以高端客户为中心，努力实现精准营销。网点加大力度挖掘、拓展和维护中高端个人客户及商户，尤其是要提高我行在客户细分、信息搜集、关系维护、产品营销和售后服务方面的水平；面对高价值客户，应配备专职客户经理，提供投资理财顾问服务和高附加值产品。
2、抓重点产品。以“金钥匙个人金融产品组合”为抓手，强力推进理财产品、第三方存管、个人外汇、代发工资、白金贷记卡、金山宏业联名卡、贷记卡等中间业务产品的交叉销售，充分发挥产品多样化对个人优质客户的 深入锁定。通过各种媒体渠道进行产品组合宣传，在网点及时布放相应的海报、折页等宣传材料，引导大堂经理、个人客户经理了解产品组合，在营销实践中灵活应用，进一步促进客户结构的优化调整，推动我行储蓄存款及高度关联业务的发展。
济的发展。为解决外资企业结汇路途远，费用高，时间长的困难，我行在开办结售业务的基础上，今年又开办了外汇信用证等，有力地优化了地方经济发展环境，促进了我县外向型经济的快速发展。
四是做好“三送”工作。在做好业务工作的同时，我行将全力配合城厢镇做好现阶段的三送工作。
1、在所包扶的镇仔村出一期市第四次党代会精神宣传栏，并将市第四次党代会精神宣传资料发到群众手中；
2、一步查找本单位开展“三送”活动中存在的问题，优化工作思路，增补工作措施，加大落实力度，确保各项工作任务全面落实。
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