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物流内训师培训心得
物流配送中心宋欣贝
我于4月19日至4月30日参加了中国烟草总公司职业进修学院的烟草物流内训师第三期培训。这次能够参加培训我感到非常荣幸，并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。此次
在前后10天的学习中，我始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习。
这期培训班培训内容包括四部分：
(1)烟草物流师岗位技能鉴定介绍
(2)培训师能力与技巧
(3)烟草物流师教材解读（配送管理、运输管理、仓储管理、基础知识、基础知识、采购管理、物流装备信息应用、生产物流管理、生产物流管理等方面）
(4)课件制作方法，课件制作及备课，授课演练
通过此次培训、使我受益匪浅、感触颇深，以下是我这十天培训的心得和体会。
一、了解烟草物流师岗位技能鉴定的重要性，是为了适应行业现代物流建设与发展的需要，进一步加强烟草物流人才队伍建设，切实提高物流从业人员整体素质的需要。
二、通过老师对职业技能鉴定教材中专业知识及基础知识教材的解读划分，建议物流人员要注重，把书本知识应用到工作实践中去，以及烟草物流师职业技能鉴定考试中需要
加强练习的知识点，并通过内训师的讲授让学员掌握重难点，以提高职业技能鉴定考试通过率。
三、王娜老师给学员讲授了“培训师能力与技巧”。作为一名合格的内训师要在培训前怎样备好课、培训中如何授好课、最后还要培训后做好培训的评估和改进。让我们知道做为内训师应该具备的培训礼仪和培训技巧；如何在各种场合穿着得体；如何掌控课堂气氛；如何更好轻松自如讲课；如何与学员互动更好参与学习等。以及备课前的准备：了解学员情况：年龄、学历、岗位、技能；以及现场设施的布置、授课时间分配、教学方法，教案等。备课方法与技巧：应用故事、案例加深课件内容，列举有典型性、有讨论价值的故事，案例在授课时与学员互动。
四、现代培训技术应用（PPT教程）：培训老师给我们讲了主题设计、文字、表格、图标的插入、动画设计、音频、视频的调入、母版的设计等内容，让我们掌握了各种对象的属性设置和动画效果的设置，使我的PPT制作水平有所提高。
五、十分钟授课演练及现场点评。通过此次培训，我认识到作为物流内训师所需要具备的素质和广泛的知识面，通过授课演练以及老师的现场点评，在其他学员身上学习了很多授课技巧，老师的点评也使我发现自身存在的问题。
作为一名卷烟物流战线上的内训师，我自身仍有诸多不足，授课经验尚不丰富。在今后的工作和学习中，我将继续努力不断提升培训水平，更好的体现物流内训师的价值。
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