心得体会可以帮助我们更好地规划和管理自己的时间和能力。如何写一篇较为完美的心得体会是许多人关心的问题,下面给出几点建议供大家参考。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和学习。
高层管理者培训心得体会篇一
“有效的公司运作需要一个目标一致、执行力强、有战 斗力、生机勃勃的团队,而这个团队的核心关键在于领导者的管理水平及能力”,通过整整两天的互动性培训,使我更深刻的意识到这条管理带队的真谛;“兵熊熊一个,将熊熊 一窝”,只有更深刻的领悟领导者所必须具备的个人道德操守 (或为人格魅力),沟通组织协调能力,目标管理能力,团队责任感与荣誉感等这几个关键点,才能将一个团队带成 凝聚力强,责任感强,战斗力强,无坚不摧的团队。
所以我把领导者的个人道德操守 (或为人格魅力)放在第一位。没有了这个基础,这个团队就没有气质、没有保障, 再好的管理方法,都只会停留在表面,达不到管理的真正深 度及意境。
平时工作中我常常在反思,为何制度越来越多、越来越 完善,但管理却没变得比以前轻松多少?新的问题也是不断 的涌现,又需要不断的修订新的制度来应对;管理工作变得 更加之繁琐,更加之被动,彼于应付。此时的管理就丧失了 活力,团队也就变得效率低下,毫无生机,毫无高绩效可言 了。
在一本书上看到这么一个说法 “世上最难的两件事是: 把别人的钱放进自己的口袋,把自己的思想放进别人的脑 袋”,从一个侧面有点讽刺的反映了沟通的难度;在培训课 上老师就从各个方向,运用各种方法向我们讲解了有效沟通 的目的与技巧,其中对我影响较大的是怎样对上及对下的沟 通问题;在总结了自己平常工作的遇到的相关沟通问题后, 我总结了以下以为有必要做为向下级沟通的几个基本原则:
法不咎既往;
率先表明自己的态度和做法;
反对不教而诛;
尽可能寻找共同语言;
批人不揭 “皮”,有进步立即彰扬;
要想人服,先让人言;
让对方参与,要求对方帮助解决问题;
对沟通对象的生活和家庭密切关注;
沟通就是讲故事,寓教于乐,生动活泼;
而向上级沟通这一块,老师也向我们传授了几种基本方法及原则态度,相信只有把握住,灵活运用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上级意图;
2.事中要及时汇报;
3. 事后及时总结;
4. 尊重但不能吹棒;
5. 汇报但不能依赖;
6. 主动但不能越权;
我把这两天的培训结合这几年个人的一些管理心得简单写下来,以此警示及告诫自己:管理者的责任重大,只有以品格为先,端正工作态度,不断学习改进,运用各种技巧 和方法,本着一切以人为本的态度,一切以利于企业长远利 益目标出发,才能建立一个合格的团队才配称得上一个合格的领导者。
一、中层管理者的素质涵养
做最好的中层管理者,中层管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做中层管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是中层管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为中层管理者在实际的中层管理运用中最大的受益者。我所认为的则是中层管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:
(1)多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
(2)决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意“和“好”的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。
二、中层管理者的为人处世
做最好的.中层管理者,中层管理者的为人处世风格,也常常会影响他的中层管理风格,有些中层管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些中层管理者圆滑,有些中层管理者实在;有些中层管理者张扬,有些中层管理者内敛;有些中层管理者喜欢阿谀奉承,有些中层管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但中层管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了中层管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名中层管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为中层管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
做最好的中层管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的中层管理者。团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。
三、中层管理者的能力水平
中层管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正中层管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是中层管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人中层管理魅力砝码的能力。中层管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是中层管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队“,从中说明了团队中中层管理者领导力的重要性以及中层管理者本身能力与水平的重要性。
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高层管理者培训心得体会篇二
为了加强我院中层管理官员的管控意识、管理办法,院领导精心安排了此次学习辅导课程,,课程内容涵盖到学校文化、服务技巧、科室建设、医患沟通、绩效考核、管理艺术、服务品质等方面,虽然学习时间不长,但内容精干,涵盖面广,我认为受益匪浅。
在参与学习班前,本人对科主任的职能所在认识不清,片面地觉得我们主要是搞业务的,做好自己的本质工作、做好领导与朋友间的上传下达、避免科室发生医疗纠纷就是尽到科主任的责任了,管理课程视乎没有必要。
通过学习,增强了我的责任感,使命感与紧迫感。我了解到科主任不只是是上传下达的传声筒,科室是学校的基本经营单位,科主任是组织序列中的中坚力量,兼有领导者和下属的双重身份。科主任必须独当一面地负责计划、组织、协调等相关事宜,工作千头万绪,纷繁复杂,而且是处在组织序列的“上挤下压”的环境中。如何游刃有余地开展工作,营造良好地工作环境,处理好方方面面的关系,则是每一个中层管理官员应对的现实课题。实践证明,医院发展的动力源于中层管理干部,同时,医院发展的阻力也来自中层管理官员,我们自身能力、思想意识、工作方式、人际关系、团队建设方法、适应环境差异能力等就会妨碍科室的变革和发展。
几位老师生动、富有感染力的授课,使我觉得既自豪又有压力,使我看见了工作上的不足,我觉得作为一个科主任,打铁必须自身硬,要具有下面能力:
1、过硬的专业科技素养,在专业技术上要作为“名医、名师、名家”。
2、较强的组织管理素质。
3、一定的政治观念工作素养。
4、科室内外的协调能力。
5、认识和控制自己的素质,要有自信心,要扬长避短。
6、要有为目标奋斗的素养,不断的吸取知识丰富自己,持之以恒,坚持不懈。
同时要树立以下风气:
1、勇于创新,在自己的专业上要尽力进取。做到“人无我有,人有我精”。带领科室走在领域前沿。
2、提高自身能力,勤于学习、善于思考,表率他人。
3、团结协作,只有科室所有组员努力协作,共同进步,才能发挥很大的作用,才能取得团体的最大利益。
4、实事求是,真抓实干,求真务实。
5、乐于奉献,不求回报,一分耕耘一份收获。
6、廉洁自律,在物质横流、诱惑无处不在的时代,做到奉公守法、遵规守纪。
高层管理者培训心得体会篇三
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成”上边想、下边望,中间成了顶梁杠“的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,”雷声大,雨点小“。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。”借口“的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
高层管理者培训心得体会篇四
培训管理者是指为适应企业内外部环境的发展变化和满足员工自我成长的需要。下面是有20xx公司高层管理者。
欢迎参阅。
初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。
20xx年5月25日,董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改进。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。
中层管理就如同象棋中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
自我管理——“外修内立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?时间管理是重点。事情按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要,把60%的时间放在重要不紧急的事务中去,减少深陷紧急事务不能抽身的尴尬,合理分配时间资源,瞄准重要的工作。内立,立的是信任。真诚体量,勇担责任。建立一个让员工愿意全情投入的团队,信任和安全感是必不可少的。
管理员工——把握方向、指导方法、控制秩序。
帮助下属把握方向是优秀管理者的前提。管理者必须了解企业的发展方向和整体目标,清楚的知道自身工作于组织目标的联系,以帮助下级确定具体的工作方向和角色定位。帮助下属达成工作目标,即是指导方法的问题。优秀的管理者要了解自身和员工的优势和短处,建立有效的工作流程和思维方式,并在工作中有指导和鼓励性反馈。帮助下属不偏离目标,即控制秩序。管理者需根据实际情况建立行为准则,保持有效的工作秩序,并对下属偏离目标的行为给予有效的反馈。
在整个培训过程中,老师穿插着生动的游戏、视频进行讲解,让我们对工作中遇到的管理问题得到了深刻的感受,而不是生硬的记忆。
反思分公司的种种问题,脑海中渐渐有了较为清晰的图式。管理者的使命就是打造一个优秀的团队出色完成组织目标。我定会将所学融入工作中,努力协助周总建设好云南分公司。
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成”上边想、下边望,中间成了顶梁杠“的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,”雷声大,雨点小“。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位--及时发现问题,及时解决,耳朵到位--及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位--经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的文秘范文执行力。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。”借口“的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。
二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。
三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。
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高层管理者培训心得体会篇五
做最好的中层管理 者心得体会:做为一位中层管理者,大多是企业的中层角色,是团队中的中坚力量。管理既然中层管理者是主角,一般员工是配角,那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众”,他们就要看到中层管理者比别人付出更多,更卖力的去表演。并且带领好你的团队,使之向正确的方向发展同时,一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来,如果中层管理者在想赢得掌声时,别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给中层管理者。否则,一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。
从“中层管理者十六条素质修养诚示“里面更能从内心深处涌出对中层管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。通过“中层管理者十六条素质修养”仔细深入的研读与推敲,也使中层管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。而我也将其从以下几方面进行了归纳:
一、中层管理者的素质涵养
做最好的中层 管理者,中层管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做中层管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是中层管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为中层管理者在实际的中层管理运用中最大的受益者。我所认为的则是中层管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:
(1)多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
(2)决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意“和“好”的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。
二、中层管理者的为人处世
做最好的中层管理者,中层管理者的为人处世风格,也常常会影响他的中层管理风格,有些中层管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些中层管理者圆滑,有些中层管理者实在;有些中层管理者张扬,有些中层管理者内敛;有些中层管理者喜欢阿谀奉承,有些中层管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但中层管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了中层管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名中层管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为中层管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
做最好的中层管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的中层管理者。团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。
三、中层管理者的能力水平中层管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正中层管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是中层管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人中层管理魅力砝码的能力。中层管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是中层管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队“,从中说明了团队中中层管理者领导力的重要性以及中层管理者本身能力与水平的重要性。
企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的.实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理 人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。
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高层管理者培训心得体会篇六
2013年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的.问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心里发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,加强沟通交流,促进他们健康成长。
一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训,我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,让自己的各种水平得到质的飞跃。
高层管理者培训心得体会篇七
企业决策力是管理者的知识技能、思维方式、信息意识和分析能力在决策方面的综合表现。下面是本站带来的高层管理者。
希望对大家有帮助。
一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。
二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。
三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成”上边想、下边望,中间成了顶梁杠“的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,”雷声大,雨点小“。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位--及时发现问题,及时解决,耳朵到位--及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位--经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的文秘范文执行力。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。”借口"的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。现在转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。
20xx年5月25日,董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改进。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。
中层管理就如同象棋中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
自我管理——“外修内立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?时间管理是重点。事情按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要,把60%的时间放在重要不紧急的事务中去,减少深陷紧急事务不能抽身的尴尬,合理分配时间资源,瞄准重要的工作。内立,立的是信任。真诚体量,勇担责任。建立一个让员工愿意全情投入的团队,信任和安全感是必不可少的。
管理员工——把握方向、指导方法、控制秩序。
帮助下属把握方向是优秀管理者的前提。管理者必须了解企业的发展方向和整体目标,清楚的知道自身工作于组织目标的联系,以帮助下级确定具体的工作方向和角色定位。帮助下属达成工作目标,即是指导方法的问题。优秀的管理者要了解自身和员工的优势和短处,建立有效的工作流程和思维方式,并在工作中有指导和鼓励性反馈。帮助下属不偏离目标,即控制秩序。管理者需根据实际情况建立行为准则,保持有效的工作秩序,并对下属偏离目标的行为给予有效的反馈。
在整个培训过程中,老师穿插着生动的游戏、视频进行讲解,让我们对工作中遇到的管理问题得到了深刻的感受,而不是生硬的记忆。
反思分公司的种种问题,脑海中渐渐有了较为清晰的图式。管理者的使命就是打造一个优秀的团队出色完成组织目标。我定会将所学融入工作中,努力协助周总建设好云南分公司。
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高层管理者培训心得体会篇八
高层培训是企业管理中不可或缺的一环。在竞争激烈的市场中,作为高层管理者,我们需要不断提高自己的领导能力和管理水平,以适应快速复杂变化的环境。最近我受邀参加了一场高层培训课程。在这次课程中,我学到了很多有关领导力、决策、沟通、谈判等方面的知识和经验,这对我自己的职业生涯和企业发展具有重要的意义。今天我将分享几点个人心得和体会。
第二段:学习领导力。
在培训课程中,我们对领导力进行了深入的探讨。作为一名高层管理者,领导力是必不可少的素质。一个优秀的领导者需要有广阔的视野和高超的才能,能够站在组织和全局的高度看待问题,善于分析局势和制定策略。同时,一个好的领导者还需要懂得引领团队,使每个人都能够充分发挥自己的潜力,实现个人和企业的共赢。通过本次培训,我深刻理解到了领导力的重要性,同时也学会了如何提高自己的领导力水平,这对我以后的个人发展和企业管理都具有重要意义。
第三段:学习决策。
在企业管理中,决策是每位高层管理者必须面对的难题。如何在快速变化的市场环境中做出正确的决策,是每个高层管理者都面临着的问题。在课程中,我们学习了许多应对挑战的方法和技巧,比如如何制定合理的业务计划,如何评估风险和机会,如何用数据来支持决策等。这些方法和技巧不仅帮助我们更好地决策,而且也让我们更加理性地看待问题,缓解压力,提高效率。
第四段:学习沟通和谈判。
高层管理者需要具备良好的沟通和谈判能力。在培训课程中,我们学习了一些与员工、客户和供应商进行有效沟通和谈判的技巧。通过这些技巧,我们能够更好地理解对方的成见和需求,并且能够更好地表达自己的意见和看法。这不仅有助于促进团队的合作和协调,还可以提高企业的效益和利润。
第五段:结论。
通过这次高层培训,我意识到领导力、决策、沟通和谈判等方面的重要性。同时,我明白了学习高层管理的重要性,它不仅可以提高自己的能力,而且可以实现个人和企业的共同发展。在今后的职业发展中,我将继续学习和提高自己的管理能力,为企业的发展做出贡献。
高层管理者培训心得体会篇九
4天的培训,20位校长的精彩发言,让我感触颇多。
大家在谈课改,却又不是单单说课堂。每个校长都从课堂延伸到了学校管理、教师培养、学生习惯、社团活动等。眼界的提高说明了我们的课改已不单纠结也课程的改革,更多的去关注教育整体的进步,去发掘课改的真正内涵。这种转变,说明了我们的课改在真正的落实,持续的推进。结合自己工作,有几点感悟:
教师对于学校的重要性不言而喻,没有一批高素质的教师队伍,其他一切的宏伟蓝图只是空想。如何提高教师的素质也一直是我最关注的话题。在几年的工作中,我一直把教师提升作为学校第一位工作。我尝试过《接近教育》主题活动,做过《三个一》主题教育,开展过每周四次的教师培训,每学期都认真做好听评课教研活动。力争通过这些师德教育和业务教研提升教师的素质。不能说没有效果,但总觉得和心中的理想差的好远好远。
通过这次培训,学习到了__学校的做法和我区许多学校的案例,我看到了自己以后尝试的方向:教师的成长,离不开正面师德师风教育的引导,离不开教研活动的规范开展,更重要的是给教师创造一个公平的工作环境。如果一个学校没有一个良好的教师评价制度,体现不出教师工作的合理差异,教师就会失去主动学习、用心工作的土壤。建立完善的教师评价制度应该作为校长在教师提升工作中的第一要务。
学生是我们服务的主要对象,是国家的希望和未来。我们一切工作的目的就是学生成才。我在几年的工作中也一直在思索、在探索。我们的学生应该把什么教育作为重点,我认为时髦点的说法是三位目标,再往前探究可以说是德智体美劳。而要实现上述目标应该把什么作为抓手,是课堂?是活动育人?我觉得还是从习惯养成入手较为全面。几年来,我在学校也慢慢探索学生习惯养成教育,从最早的”三个一”到学生守则、规范教育,到习惯养成20条,到三周两个好习惯,到一期两个好习惯,到习惯养成序列计划。
想了很多,尝试了不同的方法,学生确实有了一定进步,但离自己的目标还很遥远。通过这次培训,看到了太谷的习惯养成,学习了其他学校的习惯养成教育,我认识到:自己所做的习惯养成教育还太空泛,不扎实,特别是学生的评价一直以来没有真正的突破。以后要继续取长补短,把养成教育落在实处,不断研究、让习惯二字深入每个教师和学生的灵魂。
高层管理者培训心得体会篇十
世界瞬息万变,企业管理者面临着各种各样的问题和挑战。为了更好地应对这些问题,我参加了一次问题管理者培训。在此次培训中,我学到了很多有关问题解决的方法和技巧,也深刻地体会到了问题管理的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段:培训的初衷和目的。
问题管理者培训是针对企业管理者的一种专门培训,旨在提高他们解决问题的能力和水平。与传统的管理培训不同,问题管理者培训更加注重解决实际问题的能力,培养管理者的问题意识和解决问题的能力。参加这次培训的初衷就是希望能够提升自己在团队中的问题解决能力,更好地应对工作中的挑战。
第二段:培训的内容和方法。
这次问题管理者培训持续了两个星期,内容涵盖了问题识别、问题分析、解决方案的制定与执行等方面。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种培训方法,我们学习了大量的问题管理理论和技巧,并且通过实际操作来巩固学习效果。培训师通过生动的讲解和互动式的教学,使我们更好地理解和掌握了问题管理的要领。
在这次培训中,我收获了很多珍贵的经验和知识。首先,我学会了如何正确地识别和定义问题。在实际工作中,有时候我们常常陷入问题的表面,无法找到问题的本质,而问题管理者需要具备敏锐的洞察力,能够看到问题背后的深层次原因。其次,我学会了如何有效地分析问题。问题管理者需要运用各种工具和方法,对问题进行全面细致的分析,找出其中的关键因素。最后,我学会了如何制定和执行解决方案。解决问题并不是一蹴而就的,而是需要有条不紊的计划和执行。通过培训,我学到了如何有效地制定解决方案,并通过团队协作的方式来推动方案的执行。
第四段:培训在实际工作中的应用。
在培训结束之后,我将所学到的问题管理技巧应用到了我所负责的工作中。通过问题管理的方法,我能够更加准确地识别和分析问题,并采取相应的解决措施。这不仅提高了我的工作效率,也增强了我在团队中的影响力。另外,我还将所学到的问题管理的理念和方法传授给了团队成员,帮助他们提高问题解决能力。
第五段:未来的展望和总结。
通过问题管理者培训,我的问题管理能力得到了明显的提高,但我也意识到自己在这方面还有很大的提升空间。在未来的工作中,我将不断地应用和完善所学到的问题管理技巧,并不断反思和总结经验,提高自己的问题解决能力。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名优秀的问题管理者,为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,问题管理者培训是一次非常有价值的学习经历。通过这次培训,我不仅学到了大量的问题管理知识和技巧,也提高了自己的问题解决能力。我相信,这次培训对于我个人的职业发展和企业的发展都具有重要意义。
高层管理者培训心得体会篇十一
作为一名公司高层管理者,不仅需要具备扎实的专业知识和管理经验,还需要不断更新自己的视野,提高自己的领导能力。在公司高层培训中,我获得了很多宝贵的经验和体会,下面就是我在其中的一些收获。
第二段:培训的必要性。
高层管理者需要具备全局思维,全面分析和解决问题的能力,而这些能力需要在企业实践中得到培养和锤炼。高层培训旨在提高管理人员的管理效率和效果,为企业的发展提供有力的支持。在培训中,我们不仅了解到国内外各个领域的最新动态,还学习了先进的管理理念和实践技巧,这些都是对我们提升管理能力和领导艺术至关重要的。
第三段:培训的主要内容和亮点。
在高层培训中,我们接触了许多先进的管理理念和实践技巧,比如制定目标与评价绩效、团队建设、领导力提升等。其中,让我印象深刻的是模拟和案例分析。模拟操作使我们可以将理论知识转化为操作技能;案例分析则涵盖了企业管理中的各种问题,如管理不善、团队效率低下等,这些案例具有较强的真实性和可操作性,对我们管理经验的丰富和能力的提升起到了至关重要的作用。
第四段:思维转变。
在高层培训中,我发现自己的思维和观念受到了诸多挑战和改变,尤其是对自身管理风格和领导模式的思考。我们需要更加注重个人领导力和员工发展,改变过去的个人走为主导的管理方式,向着以团队为主导的新型管理模式转变。我相信,这样的思维转变将带来更加高效的组织运营和更加出色的个人表现。
第五段:总结。
作为高层管理者我们要具备良好的职业素养和管理能力,通过高层培训,我们可以了解到最新的理论知识和实践技巧,进一步提升自己的管理效率和能力,并为企业的快速发展提供有力支撑。我深知任务重大,责任在肩,我将秉承所得,实践至上,为企业的蒸蒸日上、全面发展做出更大的贡献。
高层管理者培训心得体会篇十二
随着当今社会的不断发展,高层人才培训已成为企业管理的重要组成部分。在我参加高层培训的过程中,我收获颇丰,得到了一些深刻的体验和认识,这些对我的职业生涯和企业管理思路都有极大的启示作用。
首段:正确认识高层培训的重要性。
对于一个企业而言,高层管理人员都是企业的中坚力量,他们对企业发展的影响是至关重要的。知识和技能的不断升级,是每个高层管理人员必不可少的修持和追求。高层培训所提供的媒介和平台,正是培养他们技能和知识的重要途径。在我的认知中,高层培训是提高其管理水平的必要途径,他们在高层培训中,能够领悟到一些好的管理思路和策略,也能够和来自不同背景的高层管理人员交流管理经验,更能够深度感受到不同行业的发展进程以及企业经营方面的实际问题所面临的挑战。
二段、提高沟通交流能力。
在参加高层培训的过程中,交流和沟通能力得到了很大的锻炼和提高。高层管理人员极有可能来自不同的背景和不同的领域,因此他们在相互交流时往往能够获取到对方的价值方向和管理理念等各种不同的观点。高层培训让我体会到,沟通和交流要建立在互相尊重和客观平和的基础之上,否则将会失去很多宝贵的资源和信息。另外,多向高层管理人员请教建议也能让自己的能力受到深度磨砺,促进自己事业的进一步发展。
三段、促进团队合作。
在团队合作中,高层管理人员的角色十分重要。高层管理人员的参与能够有效地推进团队的整体运作和业务发展。对于企业而言,团队合作能够促进企业的事业发展,强化企业的竞争优势。高层培训创造的跨部门、跨领域的合作机会,能够提高高层管理人员团队合作能力,促进组织内外的深度协作。高层管理人员的能力和团队的整体运作能力密不可分,我深刻地认识到,团队合作是企业管理中不可或缺的重要组成部分。
四段、推进企业创新。
随着市场的变化和科技的进步,创新已成为企业生存和发展的关键因素。企业要想长久发展,就必须始终保持对市场变化和科技变革的敏感。如何培养企业的创新能力已成为企业管理人员必须面临的课题之一。在高层培训的过程中,我们可以深入了解到新技术新产业的进展和潜力,学习到不同的管理经验,进而推进企业的创新发展。创新不仅是一种产品或技术的创新,更是一种思维和方法论上的创新,尤其在竞争激烈的市场中,想要赢得优势,企业必须保持创新的状态。
五段、提高个人领导能力。
领导能力是高层管理人员所必备的重要素质之一。只有拥有领导能力才能让企业在竞争中领先。在高层培训中,我深刻感受到,领导能力是培养高层管理人员的重要目标之一。在集体讨论和模拟中,我不断优化自己的领导能力,增强了自己的组织协调能力,很好地实现了“通过从众来提升个人领导力”的理念。高层管理人员的领导影响和决策能力能够在企业中发挥巨大的作用,也可以带领团队和企业管理者创造更多的机会。
结论。
高层管理人员是企业管理的重要组成部分,他们需要不断增强自己的管理能力,不断提高自己的领导水平。高层培训正是提供各种平台和机会,从而帮助高层管理人员增强自己的职业素养、升级技能、交流思路、推进创新和促进团队合作,从而推动企业的生长和发展。在未来的职场之中,高层管理人员需要根据自己的实际情况不断调整和完善自己的管理理念,进而对企业事业的发展做出贡献。
高层管理者培训心得体会篇十三
开展对企业中高层管理者的培训,首先也应有一个明确清晰的培训计划,且同时应把这一培训计划摆在一个非常重要的位置上。
具体执行时应注意以下细节:
1、在培训展开之前,负责组织培训的人员应委婉地向总经理等中高层管理者表达要对他们进行培训的意愿。可从企业的大局出发,充分解释培训的原因和目的。
2、在得到总经理的认可和同意后,人事部长与总经理一起策划培训计划:
(1)总经理个性分析在决定培训顶目之前,应充分准确地分析一下总经理的个性特点,以求有的放矢,使培训效果事半功倍。
总经理除了有丰富经验、敏锐洞察力和广泛的号召力的共性外,大致可分为以下几种:
d 综台型,这种人物显现出各个方面的才华,有学历。有能力。有经验甚至琴棋书画都样样精通,可以说是个通才。通才能比较全面地处理企业问题,往住是总经理位置的最佳人选,但由于通才的精力和兴趣分散,就显得在某一领域不够深入。而同时每个企业都有自己的特点和专业领域,通才管理者要想成功就必须深入某一领域,培训就是使他达到目的的重要手段。事实上总经理的个性特别复杂,以上的划分。归类和分析都较粗糙,目的是强调培训项目的确定应与对象的个性特征紧密相联。
(2)培训方式总经理培训由于培训对象的特殊培训过程的特殊,就决定了培训方式的特殊。
平常培训中所常用的讲座法、事例研究法、情节发展法、模拟训练法等方法都不能简单地应用到总经理培训中:因为培训对象的简单行为的不确定和培训内容本身的变化性。就决定了总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。方式主要有座谈、讨论和考察三种:
c 考察法,总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织。通过接触社会上的各种人才和专家。从中得到信息。获得知识。如参加99‘上海全球财富论坛。各个总经理都应该想尽办法参与。因为这对企业来讲有百利而无一害;也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容,而是企业商务上的需要,但是,如果将之纳入培训的范围。进行规范比运作,则更具系统化和实际意义。
3、培训方式应该灵活机功地选择,不要拘于以往的固定模式。哪怕是让总经理当一天工人。亲自做一颗螺丝钉、只要对总经理的见识经验有帮助。对企业利益有好处、在权衡之后就应果断作出选择。
另外,指定培训人员时要注意声望与实效相结合、总经理打,n臣里是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈的。
高地位、高学历是培训人员的首要选择:其次是讲究实效。
4、不要只追求名声而忽视培训效果。其实总经理往往“高处不胜寒”与专家学者打交道了。倒想找些小辈们、在一简陋地方无所顾忌、畅所欲言一番,或许别有一番感悟。
5、培训计划制定好了以后要做的事便是实施,在实施过程中要注意随时修正和改变计划,因为对总经理培训的重要的原则是:一切从总经理出发,不但培训时间不得与总经理公事时间相冲突,当外界环境变比时。当总经理个体发生变化时,如情绪异常时。培训计划都得作相应的改变、没有谁是天生的总经理,总经理那是一步一步干过来的;总经理有成功和不成功的,成功的总经理也不是天生的,都是踏着失败的泪水一步一步训练出来的。培训对总经理来说犹如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如壶清神的茶,使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡;培训就如一支次快的乐曲,让总经理永远保持快乐向上的精神;亦如首激昂的歌曲,让其精神抖擞不断地从成功走向成功!
曾有一位跨国公司的ceo对培训有这样的评价:“培训对于企业来讲确实投入很大,但是企业如果不培训则损失更大。”中国也有句古话:“逆水行舟,不进则退。”其实,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,因为他们只是单纯凭高层管理者的意思塑造出的“很听话和什么事都肯做的中层管理人员”。这种想法如果扩展到整个企业的人力资源管理上,就会使组织里的每个成员,只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。
我们从组织行为学的角度出发来分析一下对中层管理人员加强培训的目的与益处,有三:
其一、训练中层管理人员成为办事能力很强的人。因此必须给予中层管理人员实际学习的机会,同时也要训练中层管理人员成为一个行事小心的人。工作认真并不代表中层管理人员对整个工作状况非常了解。然而有的公司高层管理者往往认为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层管理人员,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他可能对整个工作概况全然不知。因此为了了解中层管理人员对工作的认识有多少,就必须经常询问中层管理人员工作的目的为何?以及基本知识是否明了?因为就算有长时间的工作经验,谁也无法完全了解真正的工作内容,况且人人都有惰性,很少提出工作上的疑问。
其二、训练中层管理人员成为企业真正的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层管理人员而做长期计划的公司高层管理者,却不多见。尽管有部分公司已经把训练中层管理人员成为优秀人才作为企业的重要方针,但是并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从其上任的第一天,就应该开始实行。
其三、形成组织内部的独特文化,即企业文化。借此可以强化中层管理人员的团队精神以及相互间的依赖关系,并且可以实现在组织内部的交往规范的教育。然而由于这种培训操作起来较为困难,所以不少高层管理者经常利用外部力量做集合教育或是简单地喊喊口号,因为这种教育多半是依赖行政人事部门的力量在进行,所以往往对中层的能力增长见效甚微。重要的是企业高层管理者发挥自身的力量,使自己领导的组织形成优秀的企业文化。对刚上任或对这种教育方式不太了解的高层管理者而言,如果要想达到这个目的,就必须充实内在涵养,这是一个成功管理者的必备条件。
在企业高层管理者弄清了上面三个目的之后,对企业中层管理人员的培训才能够真正落到实处,组织才能真正实现长足的发展。
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高层管理者培训心得体会篇十四
激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点,着重提升班组长的综合素质,解答班组长工作中的种种困惑,提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。
一、培训目的:
1.了解班组长在企业中的定位与作用
2.认识班组长的工作职责及应具备的素质
3.掌握日常班组管理的内容及方法,使自己成为一个合格的班组长
4.提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧,搞好班组建设,使自己成为一个杰出的班组长。
5.为班组长发展提供知识基础。
二、培训教材:《如何当好班组长》李飞龙著北京人民出版社
辅助参考教材:
《把工作做到出色》机械工业出版社
《团队精神》新华出版社
三、培训对象:班组长(及后备班组长)及其他基层管理人员。
四.培训内容:
第二讲 做个领导型的管理者
a 班组长必须提高管理水平
1.管理的五项主要工作
2.管理的五项主要内容
3.班组管理的原则--管理无小事
b 班组长应该提高领导艺术
1.班组长的权利类
2.班组长如何提高影响力
3.做个领导型的管理者
第三讲班组长如何履行职责(一)
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高层管理者培训心得体会篇十五
根据应急管理有关工作要求,为切实做好今年的应急管理培训工作,全面开展应急知识普及,结合我局实际,特制定本方案。
一、组织机构。
为了加强应急培训工作的组织领导,经研究决定成立局应急培训工作小组,成员如下:
组长;xxx。
常务副组长:xxx。
副组长:xxx。
成员:各股室负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,由xxx负责应急培训工作的协调、督促、检查和考核。
二、工作目标。
认真贯彻落实《突发事件应对法》,建立健全应急管理培训机制,组织干部职工系统学习应急管理工作相关法律、法规和理论知识,进一步加强对各项应急预案和应急救灾知识的培训,切实增强忧患防范意识,社会责任意识,不断提高公众对各类突发公共事件的处理能力。
三、培训内容。
1.粮食安全生产知识;
2.事故灾害防护知识;
3.公共卫生事件防护知识;
4.社会安全事件防护知识;
四、培训方式。
采取以会代训的方式和参加县有关部门举办的各类应急培训活动,进行学习。开展突发公共事件应急预案的教育培训工作,结合突发公共安全事件的发展趋势和特点,组织开展应急抢险救援队伍,进行业务知识及技能培训。
五、培训对象。
局领导、干部职工和应急管理工作人员。
六、工作要求。
按照办事处的安排部署,加强领导,积极开展应急培训工作,将应急培训工作计划落到实处。
(一)高度重视、精心安排。
(二)培训工作应做到课程合理规范、严格考核、保证培训工作质量。
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