阅读是扩大知识面和提高语文能力的重要途径,我们需要多读点好书。总结要突出成果和收获,评估自己在学习和工作中表现出的进步和成就。培养有效的阅读习惯,对个人的学习和成长大有裨益。
景区讲解员培训心得篇一
景区讲解员是旅游景区服务的重要组成部分,他们的工作直接影响游客对景区的认知和体验。为了提升景区讲解员的综合素质和专业技能,我参加了一次集中培训班。这个培训班的目的是加强我们对景区知识的学习和理解,提高服务质量,提升专业形象。通过此次培训,我收获了很多知识和经验,对成为一名优秀的景区讲解员有了更深刻的理解。
第二段:课程设置和内容(200字)。
培训班的课程设置包括景区文化、景点讲解、服务礼仪、应急处理等方面的内容。在景区文化方面,我们学习了景区的历史背景、地理环境和自然风貌等。在景点讲解方面,我们学习了各个景点的历史、文化和特色,掌握了讲解的基本技巧。在服务礼仪方面,我们学习了如何与游客进行有效的沟通和交流,并学习了礼貌待人的基本规范。在应急处理方面,我们学习了如何应对突发事件和游客的特殊需求,确保游客的安全和满意度。这些课程内容使我们更加全面地了解了景区和服务工作的重要性。
第三段:培训中的收获(300字)。
在培训中,我有很多收获。首先,我更加深入地了解了景区的文化和历史,对景区背后的故事有了更深的理解。这让我在讲解时更加有底蕴,能够给游客带来更丰富的体验。其次,我学到了很多讲解技巧和方法,比如如何引导游客思考、如何让讲解更生动有趣等。这些技巧的运用让我的讲解更具有吸引力和感染力。此外,我还学到了很多服务礼仪的基本规范,可以更好地与游客进行沟通和交流,有效解决问题。最重要的是,我通过模拟实践和角色扮演,提高了应对突发事件和应急处理能力,增强了服务质量和游客满意度。
第四段:未来的发展和展望(200字)。
这次培训对我来说是一个关键的转折点,让我意识到作为一名景区讲解员,要不断学习和提升自己的能力。未来,我将继续深入学习景区知识和文化,了解更多的细节和故事。在提高讲解能力的同时,我也将注重提高自己的服务质量和素质,做一个能够给游客带来满意体验的景区讲解员。我相信通过自身的努力和不断的学习,我一定能够成为一名优秀的景区讲解员,并为景区的发展做出贡献。
第五段:总结整个培训的收获(200字)。
通过此次培训,我不仅学到了很多知识和技能,还结交了很多志同道合的朋友。在培训的过程中,我感受到了团结和合作的力量,也体验到了自我超越的喜悦。我相信,这次培训对我的人生和职业发展有着积极的影响。我将把所学所感付诸实践,努力成为一名有影响力的景区讲解员,为旅游业的繁荣发展贡献自己的力量。
景区讲解员培训心得篇二
天下午有幸参加站上组织的讲解员培训,这次培训对于我们这些需要学习渴望进步的年轻员工来说,是一次很好的机会。从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看,讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。
首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果,许多解释和形容词汇都应该反复斟酌,既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑,落落大方,即便自己很紧张,也不能忘记微笑,就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的,心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。这不是一次两次的练习就可以的,需要的是持之以恒。
最后个人认为其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面,每个人讲话的.方式都不一样,专业的和业余的讲起来,未必业余的讲的就不如专业的,只要用功夫用心研究,正确的规避一些专业禁忌,并发挥自己的聪明才智,也是一样可以成为一名好的讲解员,并且有可能是一名最接地气的。
今天看到总站有这么多优秀讲解人才,深知自愧不如,让我意识到,业余时间还是有很多知识要学习的,感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养,相信总站的优秀人才们一定越来越多,更好的建设总站。
景区讲解员培训心得篇三
在刚刚结束的为期两周的景区讲解员培训中,我有幸作为一名新加入的讲解员参加了。这次培训的地点是在美丽的云南,由云南省旅游局和当地旅游局共同举办,得到了各大景区的全力支持。
在这次培训中,我们首先学习了旅游文化知识,包括地方历史、民俗风情、文化艺术等。这些课程由当地的文化专家和景区管理者授课,让我们对云南的丰富文化有了更深入的了解。同时,我们也接受了专业的讲解技巧和礼仪培训,从如何与游客互动,到如何控制情绪和应对突发情况,无一不学。
在实践环节,我们参观了多个著名景区,并由富有经验的讲解员带领进行实地讲解。我深深感受到了景区讲解员的重要角色,不仅要把景区的美丽展现给游客,也要维护景区的生态环境和文化传承。
这次培训给我留下了深刻的印象。我不仅学到了很多有关景区管理和讲解的知识,也深深感受到了作为一名景区讲解员的责任和担当。我将会把这些学到的知识和经验应用到我的工作中,不断提高自己的专业素养,为游客提供更好的服务。
总的来说,这次培训让我收获颇丰。我深深感受到了景区讲解员的角色和重要性,也更加明确了自己未来的职业方向。我将会不断努力,不断学习,不断提高,希望能在景区讲解员的岗位上做出自己的贡献。
景区讲解员培训心得篇四
xx年11月7日至11月18日,在敦煌研究院接待部的部门领导安排下,我来到古城西安参加了中国博物馆协会xx年讲解员培训班。本次培训班为期12天,共有19个省市不同地区博物馆的64名同行朋友,这十几天的培训课程安排的紧而有序,让我感到学习过程是辛苦而充实快乐的。
与以往不同,本期培训班特别邀请了国际、国内的一些著名专家、学者,还有老一辈讲解队伍中的全国知名优秀前辈前来授课,让大家感受到了一种沉甸甸的分量和期望。老师们的博闻广识,生动有趣的讲解,精彩的案例,深深的影响了我,让我深刻地认识到自己在日常讲解中的不足,我觉得要想做好这份讲解工作是不容易的',还有很多的知识是需要我在接下来的工作中去继续学习。
这次培训内容和课程安排上是非常合理的,给我们一个很好的学习氛围,感受到课程安排教育形式多样化,在近30种课程教学中,运用了理论授课,设有现场教学、实践体验、示范观摩、基础教学、交流座谈、评估考核等八种方式和方法。特别是开班前的试讲阶段,老师们了解了学员的专业程度,对讲解的理解以及实际工作能力,同时进行了针对性的授课,做到了授课时形式形象生动、信息量、知识量大,体现学科的系统性、专业性。为使得大家都有效的学习,还设置了实践课程以及联谊活动,既促进学员之间的感情,又提高了学习热情,对大家有实际帮助。
在体验性和互动参与这些方面,安排了优秀教育项目的体验和交流环节,比如西安博物院的乐知学堂,是针对盲人对文物的了解,大家也都纷纷带好眼罩,通过用手感知触摸复制品的方式了解文物的外形、纹样及质地等等;还有半坡博物馆的互动体验“史前工场”,大家亲自动手学习远古人类是如何“钻木取火”的;还有汉阳陵博物馆的“穿汉服学汉礼”的环节,都给我留下了很深的印象,这些教育项目的体验课程,加强了对理论的直观理解。
培训班开班时和结业时都进行了学员调查,并归纳分类调查信息,根据大家提出的具体要求和不同的程度,课程中会有一定的侧重点,对薄弱环节进行及时的修补。这次培训对我来说意义重大,也是终生难忘的,不仅收获了友谊,而且充实快乐的体验了学生时代学习生活,学到了很多,同时也感悟了很多,在接下来的工作学习中将老师们给予我们的精神和经验,力求做到融会贯通,运用于实际工作中。
景区讲解员培训心得篇五
随着总结仪式的结束,为期五天的2x14年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。
2x14年8月9日(第一天)
今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在
学习
期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从
什么
事旅游
开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。
2x14年8月10日(第二天)
上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的.歌曲学员们就能很好的演唱出来。
下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。
2x14年8月11日(第三天)
下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。
2x14年8月12日(第四天)
按照日程安排,今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师,未上课之前就听说这位杨老师可不得了,不但上过贵州台、还上过中央台,这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是,杨老师果真是德高望重,他对唱歌的热
爱
及耐心负责的上课态度,让我对他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬,她同样热爱唱歌,并且富于创新,听她唱山歌让我想起了刘三姐,虽然她们不同一个时代、也不同一个民族,但是有一个共同点就是,她们所唱出来的歌都那么的感动人。下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室,今天下午是本次培训的最后一堂室内课,授课的内容为“礼仪常识”,有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致,从我们日常
生活
中的衣食住行出发,讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪,非常的实用,也非常的重要。2x14年8月13日(第五天)
今天是培训的最后一天,实地教学的景点是梵净山景区。梵净山,终于要见到她的庐山
真面目了,心情十分激动。带着期盼已久的心情,跟随讲解员的脚步,我们登上了金顶,顿时觉得眼前豁然开朗,在我的身边有如此美景,居然一直被我忽视了,真是有种相见恨晚的感觉。我相信,和我一样,登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点:别的景区都是宣传比实物要做得好,而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉,我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。
当我还沉醉在美好的风景中时,我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训,培训安排十分周密,教学井井有条,真正的让我们学有所获。在此,我想感谢县政府各级领导的辛勤付出,让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会,同时,也让我们从中获得了成长。
-->
-->
-->
-->
景区讲解员培训心得篇六
今年,我有幸参加了公司组织的景区讲解员培训,这次培训让我受益匪浅,深有体会。
这次培训是在我们公司的一次重要的会议结束后进行的。会议主要讨论了公司未来发展的方向以及如何提高服务质量等问题。会议结束后,我们被分成几组,进行为期一周的讲解员培训。
作为讲解员,我深知自己肩负的责任重大。在培训期间,我认真听取每一个环节,努力掌握讲解的技巧,并不断尝试讲解不同的景点。通过不断地练习,我逐渐克服了紧张情绪,能够自信地讲解公司的各个景点。
在培训过程中,我深刻体会到讲解员在向游客展示公司形象和景点特色方面的重要性。一个好的讲解员不仅需要熟悉景点,还需要了解公司的历史和文化,以及如何与游客建立良好的互动。同时,讲解员还需要不断提高自己的专业素养,包括语言表达能力、沟通技巧和礼仪等方面。
通过这次培训,我不仅掌握了讲解的技巧,还学到了许多关于服务方面的知识。我认识到,作为一名讲解员,我们不仅代表了公司形象,更是公司文化的传播者。我们要通过自己的讲解,让游客对公司产生深刻的印象,从而促进公司的业务发展。
总结来说,这次培训让我受益匪浅,让我更加自信地面对未来的工作。我将会继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够继续关注员工的发展,提供更多的培训机会。
景区讲解员培训心得篇七
今年以来,为提升景区讲解员的整体素质和讲解水平,增强其服务质量和水平,在景区党总支和景区管理处的领导和支持下,景区讲解员培训班举办了。本次讲解员培训班历时两个月,共培训30期,培训300余人次。通过培训,景区讲解员的服务意识和服务质量有了进一步提升,讲解技巧和表达能力有了进一步提高,讲解员队伍的整体素质和形象有了进一步提升。现将本次培训活动总结如下:
一、领导重视,精心组织。
为确保讲解员培训班顺利开展,景区党总支和景区管理处高度重视,专门召开会议,传达了讲解员培训班的通知,并就培训的有关问题进行了部署和安排。同时,为提高培训效果,景区管理处还就培训的组织、安排、实施等各个环节进行了精心准备和安排,为培训班的成功举办提供了有力保障。
二、内容丰富,效果显著。
本次讲解员培训班的内容非常丰富,涵盖了讲解技巧、礼仪礼节、语言表达、景点知识等多个方面。其中,讲解技巧和礼仪礼节是本次培训的重点内容。培训班邀请了专业的老师进行讲解,通过现场演示和互动交流,使讲解员们掌握了基本的讲解技巧和礼仪礼节,进一步提升了其讲解水平和服务质量。同时,景区管理处还组织了讲解员之间的相互交流和分享,使大家相互学习、共同进步。
除了讲解技巧和礼仪礼节,本次培训还注重了对景点知识的培训和普及。景区管理处组织讲解员们进行了实地考察和参观,进一步了解了各景点的历史文化、地理环境、人文景观等情况,使讲解员们对各景点有了更深入的了解和认识,从而能够更好地为游客服务。
三、严格管理,规范行为。
为确保培训效果,培训班实行严格管理,规范讲解员们的行为。培训班明确规定了参训人员的纪律和规矩,如不得迟到早退、不得请假、不得玩手机、不得随意离开等。同时,培训班还组织了纪律监督和检查,确保了培训的顺利进行。
四、结业考核,检验成果。
为检验培训成果,培训班还组织了结业考核。考核形式为笔试和实地讲解,主要考察讲解员们的讲解技巧、礼仪礼节、景点知识等方面的掌握情况和实际运用能力。考核结果作为景区讲解员评优评先的重要依据之一,进一步激励了讲解员们的学习和工作的积极性。
总之,本次景区讲解员培训班是一次非常有意义的活动,不仅提升了讲解员们的讲解水平和服务质量,增强了其服务质量和水平,还为景区讲解员队伍建设注入了新的活力和动力。我们相信,在景区党总支和景区管理处的领导下,景区讲解员培训班将继续为景区的可持续发展做出更大的贡献。
景区讲解员培训心得篇八
两天的时间说长也长,说短也短,但要看拿什么来衡量,确定的是:美好的时光总是过得那么快,感觉那么短暂。就讲解员培训一事来讲,我认为用“匆匆”两个字形容最相宜。公司为讲解员们请的老师声音悦耳、微笑甜美、姿态优雅、多才多艺,这两天只要我一想到培训,就会情不自禁的.感叹,要是有老师十分之一的优秀,我就心满意足了!
老师主要从站姿、气场、面部表情、肢体语言、心理暗示、语音语貌等内容进行详细讲解示范。课堂上老师讲得声情并茂,学员们听得如痴如醉,气氛十分融洽。在练习环节,学员们积极配合认真练习,老师根据学员们的表现,对学员一一点评,确切的说是开出“药方”从而“对症下药”。讲解词开场部分练习时,老师对我的点评是:“她和别人不一样”。原因可能是我比其他学员更自信一点,微笑更真诚一点吧!当然我需要掌握的知识和技巧还很多。
“酒香不怕巷子深”的年代已不复存在,我们应学会推销自己,推销自己的单位,这就是请名师培训的意义所在。怎样才能做好推销工作呢?“老师领进门,修行在个人”,老师讲得知识需要我们慢慢消化,我们只有不断练习,不断实践才能达到学以致用的效果,才能不枉公司为我们提供的培训机会。
景区讲解员培训心得篇九
随着总结仪式的结束,为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。
20xx年x月9日(第一天)。
今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。
然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。
下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。
20xx年x月x日(第二天)。
上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的`演唱出来。
下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。
20xx年x月x日(第三天)。
下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。
景区讲解员培训心得篇十
当时间的坐标走近12月,xx年也将走近尾声,博物馆讲解员工作总结。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解。虽然培训是辛苦的。但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
xx年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识。自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者。
观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧,作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道。同时,在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。
作为培训志愿者培训老师,面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时,在参与社会教育活动中的时候,我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的'一年的当中我能够更加出色的完成各项工作,为博物馆的明天出自己的一份力。
景区讲解员培训心得篇十一
景区是一个可以供人们游玩和休闲的地方,而培训则是一个可以帮助人们提升技能和知识的机会。当二者结合在一起时,不仅能够让人们享受美景,还可以获得宝贵的学习经验。在我最近参观景区并参加培训的经历中,我收获了许多心得和体会。
第一段:引言(100字)。
近期,我有幸参观了某著名景区,并参加了一次关于旅游管理的培训。这次经历让我意识到了景区和培训的结合之处,以及这种结合对个人成长的影响。在接下来的文章中,我将分享我在景区培训中的心得体会。
第二段:景区的魅力(200字)。
当我第一次踏进景区时,我被其壮观的自然风光所震撼。山水相映,如诗如画,使我彻底放松下来。我在不同的景点间穿梭,沐浴在大自然的怀抱中。不仅如此,景区还提供了丰富多样的文化活动和娱乐项目。我参观了博物馆,了解了这个地区的历史和文化。我还参加了一场民俗表演,深入了解当地的传统。景区的魅力在于它既提供了自然美景,又提供了文化体验,让人们更加全面地了解这个地方。
第三段:培训的价值(200字)。
除了欣赏美景,我还参加了一场关于旅游管理的培训。这场培训不仅向我们介绍了景区背后的运营和管理,还教授了一些旅游策划的基本知识和技巧。通过这次培训,我学到了如何制定旅游线路,如何为游客提供优质的服务,以及如何处理紧急情况。这些知识对我而言非常有价值,不仅让我对旅游行业有了更深的理解,还让我提升了管理和沟通能力。培训的价值在于它让我有机会学习实用的知识和技能,为将来的工作打下坚实的基础。
第四段:景区培训的融合(300字)。
在这次经历中,我意识到景区和培训的融合可以产生更大的效果。首先,景区提供了一个真实的背景,让我们能够将培训知识运用到实际的场景中。通过亲身体验景区的运营,我们可以更好地理解培训内容,并将其应用到实际工作中。其次,景区本身就是一个培训场所,它提供了丰富的教育资源,这使得培训更加灵活和多样化。无论是参观博物馆了解文化,还是参加户外活动锻炼团队合作能力,都能为培训增添一份特殊的魅力。
在这次景区培训中,我不仅拓宽了眼界,了解了不同的文化和地域,还学到了实用的管理知识和技巧。我收获了许多宝贵的经验和体会。首先,景区和培训的结合让我对旅游行业有了更深的认识,并培养了我的领导能力和沟通能力。其次,我认识到世界上有许多精彩的景点和观点等待着我去探索和学习。最重要的是,我意识到学习和成长是一个终生的过程,我要不断提升自己的知识和技能。作为未来的职业人士,我将积极利用景区提供的培训机会,不断学习和进步。
总结(100字)。
景区培训是一个独特的学习机会,它融合了美丽的景点和实用的培训内容。通过这次经历,我深刻地意识到了景区和培训的结合对个人成长的重要性。我将珍惜这次宝贵的经历,并将其运用到未来的工作和学习中。
景区讲解员培训心得篇十二
5、旅游法规
6、宁乡旅游概况
本着“培训有效、收支平衡”的原则,换证的讲解员每人交30元,新招录的讲解员每人交50元。
培训班学员经过考试合格,由县旅游局负责颁发“讲解员证”。
1、报名时间:20xx年3月1日—3月9日,地点:县旅游局行管科。
2、报名需填写讲解员培训登记表,需交免冠2寸彩照2张。
3、报名可通过所在旅行社集体报名。
-->
-->
-->
-->
-->
景区讲解员培训心得篇十三
6月17日至6月19日,由汉中市文物旅游局、汉中市文物博物馆协会主办,汉中市博物馆承办的全市讲解员培训班在汉中军分区招待所举行。拜将坛管理处结合实际工作情况,由宣教科全体成员参加了此次培训,汉中市文物旅游局局长杨明全、副局长冯凯、文物旅游局调研员、市文物博物馆协会会长周化银、汉阳陵博物馆副馆长、副研究馆员张云等领导、专家学者讲解员共计70余人参加,通过此次培训,总的来说有以下几点体会:
加入讲解员这个队伍已经两年多了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,都取得了很大的进步,但是我们不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外,还要刻苦钻研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠当时那一点讲解词内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板枯燥、乏味。幸运的是,这次培训中,有很多专家老师从各个方面为我们讲述了“如何做一名合格的文博管员以及汉文化的蓬勃发展事业”等等,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液。
首先,作为一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标,通过学习,提升我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。
其次,做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由,能干到什么时候就什么时候,而是应该看成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识,做到有问必答、答之必对,要有为讲解事业奉献终身的理想。
最后,做一个学者型、教育型的讲解员。老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到,我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带,平时在做好讲解工作的同时,也要扩展自己的工作空间,可参与到博物馆宣教活动策划中,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,在此基础上注重创新,以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。
培训还安排了梁忠效《汉中汉文化资源开发及其研究》、张云《做一名合格的博物馆工作者》、周化银《蓬勃发展的博物馆事业》等课程。经过几位老师的言传身教,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构才能干好自己的本职工作。
通过三天的学习,使我深刻的认识到在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,同时要学以致用。干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,要努力提高自身的综合素质,积极积累实际工作经验,把今后的工作干得更好。
景区讲解员培训心得篇十四
随着总结仪式的结束,为期五天的xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。
20xx年8月9日(第一天)。
今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。
然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的`客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。
下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。
20xx年8月10日(第二天)。
上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。
下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。
20xx年8月11日(第三天)。
上午8:30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺,今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化,今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了,心理很激动,因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰,语言也很风趣,讲课过程中不断的引经据典,从儒家文化讲到道家文化,再从道家文化过度到佛家文化,点明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老事科的刘师傅。于是就找好车回作业区。从5月1号上班上到19号已经是上了19天,再到20号就休息了。这样提利用休息时间去学习。当天我就去庆阳的人事劳动组织部去报到了,我去后见到了上次和我一起培训讲解的朋友们,很高兴见到他们。
景区讲解员培训心得篇十五
一、转变讲解员基本功培训模式,加强对讲解员的针对性辅导,提升培训效果。
1、培训方式:分区域重点培训和部领导分工帮扶培训两种形式。
班前集体训练,人员较多,针对性不强,效果不佳,因此今年基本功训练改分展览馆和旧址两个组进行训练,每天分别派两个指导老师进行针对性辅导。
为进一步提高讲解员的业务水平,丰富旧址讲解内容,增强感染力,利用1个月的'时间采取部领导分工帮扶方式对所有讲解员强化培训、规范提高旧址各旧居及路线讲解词。
2、培训内容及时间安排:在训练内容上做阶段性的强化训练,原则上绕口令、气息、朗读和快板练习等实施一周轮换制,若有变动,根据实际情况另行调配。
3、负责人:
旧址:李亚辉姚军。
展览馆:刘利平梁洁。
4、指导老师:
绕口令练习:王芳袁晶。
气息练习:姚军吕小翠。
快板练习:刘晓晓高洁刚。
朗读训练:梁洁李亚辉白雪。
二、开展“每天讲一个故事”竞赛活动,每天在班前由一名讲解员讲一个故事,时间控制在4-6分钟左右。
1、评分规则:采取现场打分,总分100分;。
2、评委由全体在场科领导和讲解员组成;。
4、最后分出优、良、一般、差四个等级。得分在90分以上为优、80分-90分之间的为良、70分-80分之间的为一般、70分以下的为差。优等获得者占参赛总人数的20%。
5、被评为优等的讲解员科将给予一定的物质奖励,并加2分;被评为差等的讲解员将罚款50元,并扣2分。
三、播放光盘,组织讲解员观摩同行或社会名家讲演、朗诵、讲故事等,学习技巧,提升自身水平。
四、继续对业务骨干和新讲解员进行全方位强化培训。近期组织一次现场观摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想内涵,丰富讲解内容。
讲解员必读书目:西柏坡之解读。
西柏坡之见证。
中国导游十万个为什么。
西柏坡故事一百讲。
西柏坡记忆。
【本文地址:http://www.daodoc.com/zuowen/15285371.html】
在学习中,总结可以帮助我们发现问题、找到解决的方法。利用具体的实例和案例,丰富总结的内容,增加说服力和可读性。这些总结范文中涵盖了不同领域的总结内容,对于我们的总结写作......
总结不仅是反思过去,更是为未来的进步制定有效的计划。写总结时,要注重逻辑性和条理性,使读者能够一目了然。这是一些别人的总结范文,我们可以从中获得灵感和启发。景区讲解员培......
景区讲解员培训心得体会随着总结仪式的结束,为期五天的2014年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很......
景区讲解员培训心得体会随着总结仪式的结束,为期五天的2016年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很......
景区讲解员培训心得体会阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游......