银行青年干部下支行培训心得_青干部培训班心得体会

学习培训心得体会 时间:2020-02-27 10:36:08 收藏本文下载本文
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思想的升华 前进的号角

—“百名青年干部下支行”培训体会

秋风送爽、丹桂飘香,在这充满着收获和希望的秋天,我有幸参加了省分行组织的“百名青年干部下支行”培训班,时间虽短,步履匆匆,却由衷地收获了知识结构的扩展,理论深度的积累,工作方法的升华。

本次培训班大致分为两个部分,一部分是三大板块业务的培训,几乎涵盖了目前我行开办的所有业务品种,同时省分行的老师也跟我们分享了对于目前工作的心得体会;另一部分是最后的一个互动交流,省分行张宏行长、人力资源部负责人等领导亲自参加,并与我们亲切交谈。

中国邮政储蓄银行自2007年成立至今,已经走过了五年的风雨历程,在这五年中,我们的网点日益增多,收入以每年百分之五十以上的速度增长,业务种类愈加丰富,客户结构日趋合理……在我们取得辉煌成就的同时,我们更应该看到我们所暴露出来的问题,具体到基层网点来说,主要有:网点硬件环境有待进一步改善、一线员工业务素质和营销能力有待进一步加强等。所以,这次“百名青年下支行”培训的意义就在于让我们这群青年到支行锻炼,充实一线网点的青年干部队伍,为邮储银行的持续健康发展注入新鲜血液。那么如何履行好这一职责和使命,使自己成为一个合格的基层支行管理者,通过这次的培训,我觉得要做好以下几个方面:

一、加强学习。这次培训,虽然时间短,但内容丰富、面广,及时、质量高,对于我这样一个入行不到三年的员工来说,像是一场及时雨。培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段,我行业务品种不断推出,产品的更新换代速度越来越快,只有通过不断学习,才能清晰地了解我们的产品的特色和优势,才能做到更好更准确地宣传。这次前来参加培训的其他同事,都是省内各市分行的佼佼者,与这些优秀的同事相比,我还有许多不足的地方,无论是业务的熟练程度,还是语言、写作、沟通交流等方面,都有待进一步提高。

二、加强思想道德修养、内外兼修内先修。曾经有一位银行高管说过:无论一个员工的业务能力多么强,业务素质多么高,如果思想道德方面有缺陷,我们也不会委以重任。银行是经济活动的核心行业,是经济发展的血液,尤其在网点,几乎每天都要与数额巨大的现金打交道,首先自己要做到处之泰然,更重要的要关心网点员工的思想动向,加强与他们的思想交流。如果发现有异常情况,要及时做思想工作或者像上级相关部门汇报,尽早采取防范措施。近几年国内银行发生的几起案件,凸显了网点负责人和员工对思想道德教育不够重视,没有及时采取有效防范措施。

三、狠抓业务发展,努力搞好营销。目前,各大商业银行竞争日益激烈。以我们县城为例,目前有中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、农村商业银行、新华村镇银行、邮储银行7家商业银行,徽商银行、中信银行即将开业,除此之外,还有很多小额信贷公司、担保公司等民间金融机构。在这种白热化的竞争条件下,只有实行“走出去”的发展战略,了解市场、开拓市场,才能生存和发展。

以信贷产品的营销为例,目前我县农业方面比较有规模的就是黄鳝养殖和蛋鸭养殖,可以分别拟定一个项目营销计划,了解黄鳝和蛋鸭的生长周期和养殖特点,结合养殖户的资金需求,与本地养殖合作社联系,以对接会的形式宣传推广,同时做好事后追踪工作。针对县城内的商业集中区,如商贸城、农产品市场、工业开发区等,也可以参照这个模式,逐步推广、吸引客户。

个人的营销能力毕竟有限,作为一个合格的支行长,必须发动群众的力量,一个网点少则七八个员工,多的有几十个,可以根据不同的产品或者不同区域,因人因地分组推广宣传我们的各种产品,包括信用卡、公司账户、信贷品种等,如果有必要,可以争取上级机构的资金和人员支持。

四、风险防控与业务发展同样重要,“两手抓、两手都要硬”。从思想上,我们要打破“重发展、轻风控”和“重发展、轻风控”的错误思想观念,两者之间是相辅相成、密不可分的辩证关系,缺一不可。具体来说,就是严格按照相关业务制度的规定办理业务,手续齐全,资料真实,严格要求网点员工养成良好的工作习惯,经得起各级相关部门的检查。

此次省分行组织的“百名青年下支行”培训活动,我把它当作工作经历的第一个重要转折,尤其是思想道路上的一个转折,吹响了我前进的号角,我将以更加饱满的热情投入到即将到来的工作和生活中。

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