创优工作心得体会（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“高效工作心得体会”。
第1篇：创优心得体会
创优心得体会
在市局全国创优期间，是对我们每一位员工的考验，我们应该做好做精本职工作，规范自己日常行为，为创优工作添砖加瓦。在全面提升专卖管理水平，切实加强内部监管和市场监管，建立良好的卷烟生产经营秩序和烟草市场经济秩序的新任务下，在当前烟草专卖管理市场出现了异常动向的新时期，我作为烟草专卖管理员应该立足本职岗位服务好片区零售户和消费者，个人认为应该从做好“法律宣传、证件办理、案件经营、”三个方面入手。
一、专管员应当好合格的“烟草普法”宣传员。
专管员岗位职责第一条规定：“宣传国家烟草专卖法律、法规、规章及相关政策，解答零售户提出的有关问题，为零售户服务”。为此，做好烟草专卖法律法规的宣传工作不仅是专管员的职责所在，更是专管员诚信服务的重要内容之一。众所周知，基层烟草专卖管理是各辖区卷烟市场管理的主体，是日常掌握市场动态的前沿阵地；一线专管员是卷烟客户和消费者直接感知的第一界面，是烟草专卖执法的形象代表。目前，就岢岚县农村而言，平均每名专管员担负着片区157名零售户的监管、服务任务。因此，做好烟草法律、法规宣传工作不仅是事关辖区卷烟生产经营的大事，也是送“法”进千家万户的重要工程。
俗话说“打铁还须自身硬”，作为烟草行政执法人员，应当明确“普法”工作的重要性与必要性，树立学法在先、普法在后的思想，首先要加强自身学习，广泛学习有关法律法规知识，了解行业政策与国家政策；其次要密切联系群众，用科学发展观的方法来推动辖区“普法”工作，根据新形势下的烟草专卖管理工作任务有的放矢地开展宣传工作，一是要改变宣传方式，由单一的宣传方式向立体式宣传方式转变，由注重城市宣传向注重偏远农村宣传转变；二是要转变宣传思路，把注重烟草法律宣传工作的实效性与针对性作为新形势下“普法”进千家万户的出发点和落脚点。
二、专管员应当好严格的“新办证关”审查员。
自国家对烟草制品零售点合理化布局做出严格的要求后，烟草专卖零售许可证的办理成为社会关注的重点；由于历史原因，有些地方的几乎没有办证空间，这就成为各辖区新增零售点的难点；《行政许可法》实施后，给烟草行业的办证工作提出了更高的要求，相继出台的《烟草专卖许可证管理办法》对烟草行业规范办证，为保护公民、法人和其他组织合法权益制定了一系列可操作性的法律依据，这就要求专管员在许可证申办的受理环节要落实好首问责任制度，做到“三个一”即：在第一时间受理，一次性告知，一站式服务，预防办证中违规现象的发生；在收到第一手材料后，严格审查申请人的申请材料，从形式上和实质内容上进行认真核查，通过去伪存真的方法，防止申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料；在许可证办理过程中，要严格遵守办证程序，严格落实办证时效制度，对符合办证或者不符合办证的在法定期限内出具相应的书面凭证，防止不必要的复议或者诉讼；在许可证办理后期，要及时做好不予办证申请人的思想工作，妥善处理办证过程中存在的突出问题，要把群众申请办理烟草专卖许可证工作与维护辖区社会稳定有效结合起来。为此，专管员把好新办证入网审查关是维护片区和谐与稳定的重要工作之一。
三、专管员要当好出色的“涉烟案件”查办员。
随着专卖管理办公化自动系统应用的不断深化，烟草专卖行政执法案件的办理方式由原来的手工办理转向办公自动信息化办理，无论是简易案件、一般案件还是网络案件，客观上要求专管员能够熟练应用现有的信息系统对各类案件进行分析处理，不断强化案件经营意识，积极建立准确可靠的卷烟情报体系。为此，要当好涉烟案件的查办员，办案人员不仅要能灵活应用计算机信息系统处理案件相关问题，还应做好以下几方面工作：一是要把握案件调查的方向，抓住案件的关键环节，这就要求办案人员及时掌握案件信息并对案件信息进行分析处理；二是要具备案件调查能力和掌握调查取证的方法技巧，这方面主要表现为办案人员要能够对各类案件的涉烟情报进行分析总结，从中寻找规律；三是要严格办案程序，避免办案不公和程序不合法等问题，防止行政复议案件的发生。在实践中，基层烟草专卖管理所只对辖区内简易案件具有查处权，对于一般案件进行前期调查并制作询问笔录，专管员应根据辖区的案件线索情况，建立并完善情报网络，保证案件信息来源的广泛性和可靠性，提高利用科技手段对各类案件的侦破能力，通过“以案养案”的方式经营好有规模的网络案件，为“破网络、打源头”提供全新的管理思路和办案机制。
在新形势下，烟草专卖管理员不仅要能当好优秀的片区烟草普法宣传员，而且应当好素质过硬的新办证关审查员；同时，要能当好各类涉烟案件的查办员。作为烟草专卖管理员，只有不断提高自身素质和业务能力，在实践中不断总结经验不断提高监管水平和业务能力，才能更好地胜任本职工作，才能保障责任片区“两烟”生产经营的健康稳定；才能更好的为烟草行业创优添砖加瓦。
第2篇：班主任工作创优心得体会
班主任工作创优心得体会
我从事班主任工作已经有几年的时间了，而且前一段时间我还参加了班主任培训，通过学习培训，我对于班级管理工作我有一些自己的看法。面对11、12岁的儿童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己本学期来工作的体会。
一、用爱心对待每一个学生
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。接到本班学生以来，经我的一些了解，得知我班的王国银同学脑袋聪明，但是不爱做作业，我本想找一个时间对其进行教育。刚好那是一个上午的第四节，我发现王银同学的脸色仓白，一副很难受的样子，我便主动走过去询问情况，得知其原来是肚子痛，他说自己是饿了，于是我赶紧找了一个同学到校门外去给他买吃的，结果吃了以后便好了，放学后他高高兴兴地和同学们一块回家了。下午他还钱给我，我说：“算了吧”，他便放在了自己的口袋里，我随口说了一句话：“以后作业认真完成就可以了。”没想到一句不经意的话语引起了他的注意，从那以后，我发现王国银同学变了。
接到本班的这些学生，有的老师说:“你们班有很多问题学生。”我听了心中也凉了一大截，再想一下，这也已经是事实，是没有办法改变的，于是我就对这些问题学生特别注意，对于他们的学习，生活等及时予以帮助，对这些学生的性格对症下药。王建东、王万春、郜思钇、马乐彬这些学生在四年级时都是不做作业。对于王建东，我对其进行了一些教育，他不爱说话，但是数学成绩还不错，只是不爱学习文科，我对其进行一些文科知识的应用教育。告诉他学习文科的好处及用处，有一段时间，他的作业完成的还是相当及时的;郜思钇同学我针对其能力，给他安排了一个副班长的职务，使他能够约束自己，使自己树立一个好的榜样，所以上个学期其学习与四年级相比有了很大进步。还有其余一些问题学生都有一定的进行，而且有的学生还改掉了一些坏的学习习惯。
在研究学生的过程中，我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你既新近又崇拜，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班级管理组织
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。我班的班干部开始是由班级学生投票选举的，只有副班长是老师拟定的。这也是针对不同学生进行的一次个别调整。作为班干部自己首先要以身作则，有的班干部戴上这个头衔以后还可以约束自己的行为，改掉一些毛玻我班的班长：王美语，自己学习成绩优秀，而且还有一定的管理能力，对工作认真负责，有号召力，能得到全班学生的认可。同时我对其进行精心培养，大力发扬班干部的作用，指点他们一些工作方法，提高自身的各种能力。在平时开班会的时间指导他们先对本班工作进行自我总结。各个班干部对自己所管辖的工作范围的工作进行总结，然后发挥全班学生对各个班干部的工作能力进行评价，使全班每个学生都参与本班管理工作。及时进行批评与自我批评，使自己在日常的学习和生活中改正一些不良的习惯。
三、加强常规学习和合理对待一些问题学生
做有责任的班主任，就必须分析班内学生的优势与劣势，分析如何让学生扬长避短，如何把学生的劣势得到改变，这就要求我们班主任时时刻刻关注班中的每一位学生。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长对孩子的关心，及时了解并找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握
我从事班主任工作已经有几年的时间了，而且前一段时间我还参加了班主任培训，通过学习培训，我对于班级管理工作我有一些自己的看法。面对11、12岁的儿童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己本学期来工作的体会。
一、用爱心对待每一个学生
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。接到本班学生以来，经我的一些了解，得知我班的王国银同学脑袋聪明，但是不爱做作业，我本想找一个时间对其进行教育。刚好那是一个上午的第四节，我发现王银同学的脸色仓白，一副很难受的样子，我便主动走过去询问情况，得知其原来是肚子痛，他说自己是饿了，于是我赶紧找了一个同学到校门外去给他买吃的，结果吃了以后便好了，放学后他高高兴兴地和同学们一块回家了。下午他还钱给我，我说：“算了吧”，他便放在了自己的口袋里，我随口说了一句话：“以后作业认真完成就可以了。”没想到一句不经意的话语引起了他的注意，从那以后，我发现王国银同学变了。
接到本班的这些学生，有的老师说:“你们班有很多问题学生。”我听了心中也凉了一大截，再想一下，这也已经是事实，是没有办法改变的，于是我就对这些问题学生特别注意，对于他们的学习，生活等及时予以帮助，对这些学生的性格对症下药。王建东、王万春、郜思钇、马乐彬这些学生在四年级时都是不做作业。对于王建东，我对其进行了一些教育，他不爱说话，但是数学成绩还不错，只是不爱学习文科，我对其进行一些文科知识的应用教育。告诉他学习文科的好处及用处，有一段时间，他的作业完成的还是相当及时的;郜思钇同学我针对其能力，给他安排了一个副班长的职务，使他能够约束自己，使自己树立一个好的榜样，所以上个学期其学习与四年级相比有了很大进步。还有其余一些问题学生都有一定的进行，而且有的学生还改掉了一些坏的学习习惯。
在研究学生的过程中，我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你既新近又崇拜，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班级管理组织
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。我班的班干部开始是由班级学生投票选举的，只有副班长是老师拟定的。这也是针对不同学生进行的一次个别调整。作为班干部自己首先要以身作则，有的班干部戴上这个头衔以后还可以约束自己的行为，改掉一些毛玻我班的班长：王美语，自己学习成绩优秀，而且还有一定的管理能力，对工作认真负责，有号召力，能得到全班学生的认可。同时我对其进行精心培养，大力发扬班干部的作用，指点他们一些工作方法，提高自身的各种能力。在平时开班会的时间指导他们先对本班工作进行自我总结。各个班干部对自己所管辖的工作范围的工作进行总结，然后发挥全班学生对各个班干部的工作能力进行评价，使全班每个学生都参与本班管理工作。及时进行批评与自我批评，使自己在日常的学习和生活中改正一些不良的习惯。
三、加强常规学习和合理对待一些问题学生
做有责任的班主任，就必须分析班内学生的优势与劣势，分析如何让学生扬长避短，如何把学生的劣势得到改变，这就要求我们班主任时时刻刻关注班中的每一位学生。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长对孩子的关心，及时了解并找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握
哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。结合学校的校训对学生进行常规训练。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出“活而不乱，严而不死”的良好班风班貌。我班今年就有一个较调皮的学生王宁，这个学生爱说话，但是不分场合，无论什么都说。有一次在上课的时候，我提问了一个问题，别人都还没有想到，王宁就把手举得高高的，嘴里还不停地说：“老师，我知道。”看到他发言这么积极，我就把他点起来，让他回答，听了他的回答以后，班上的气氛活跃起来，为了使本堂课正常进行，我没有批评他，只是反问他一个问题，他这下哑口无言，同学们都笑了起来，这不仅活跃了课堂气氛，而树立了教师的威信。
俗话说：办法总比问题多。在班级管理的过程中，肯定会遇到这样或那样的问题，我们班主任就应该不是畏缩不前，而是勇往直前。当然，在处理学生的问题时，应该讲究方法，我们班主任应该采取贴近地皮、草根化的方法，即贴近学生，蹲下来与学生交谈，倾听学生的心声；班主任应把自己看成是长大的儿童，多到学生中去，多到班级中去，与学生一起实践，一起思考；班主任要以身作则，榜样的力量是无穷的，班主任的一言一行都会对学生产生潜移默化的影响，尤其是初中学生，他们的模仿能力很强，更应该为人师表。班主任要求学生做到了，自己首先应该做到，要求学生不做的，自己首先应该不做。
四、针对本班具体情况制定班级和个人目标
有目标才有动力。我班在开学初就制定了一些班级有奋斗目标，就是要积极学习，改掉一些问题学生的坏习惯，取得好的成绩，拉近与其他班级的差距。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。然后，要引导每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的动力落实到每个学生身，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。
第3篇：创新创优心得体会
创新创优心得体会
“创业、创新、创优”是相辅相成的辩证统一关系，创业是基础，创新是手段，创优是目标。只有坚持创业，面貌才能改变，经济才能壮大;只有坚持创新，才能与时俱进，永葆活力;只有坚持创优，才能保持一流，永立不败之地。
时代需要我们创业。创业，是立身之本、成事之基、发家之道、强县之源。创业贵在行动，重在实践，只有先干出事来，才能看出优劣。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”文凭不等于水平，知识不等于能力，能言善辩不等于真才实学。一个人要想提高自己的能力，证明自己的水平，真正干出一番事业来，必须投身火热的实践，在实践中磨炼，在实践中创业。脱离实践，坐而论道，论不出解决“瓶颈”、摆脱困境的真知灼见;眼高手低，口吐莲花，谈不出加快发展的妙计良策。只有在实践中经风雨、见世面、长见识，才能促进自己心智的成熟、经验的丰富，具备干事创业的本领，进而做到胜任职责，有所建树。
创业，最根本的就是要与党和人民同呼吸、共命运，把个人的事业发展主动融入中国特色社会主义建设事业，在为实现中华民族伟大复兴而贡献聪明才智的实践中，实现自我价值，成就人生事业。“整体推进扶贫开发、着力建设生态经济强县”的光荣使命、为长远发展打基础的艰巨任务、加快发展的时代要求，给我们提供了创业的舞台。只有发扬艰苦奋斗的创业精神，激励全县广大干部群众与时俱进、奋发图强，才能确保奋斗目标的实现，创造出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的业绩。
创业离不开创新。创业与创新都立足于“创”，“创”是共同点，是前提。“创”的目的是出新立业。创新在于所创之业、产品、观念、机制能不能弃旧扬新，标新立异，尊重与推行人民群众的首创精神，能不能适应时势变化，做到解放思想，实事求是，与时俱进，常变常新，推动社会历史前进;没有创新，创业就无从谈起，创新与创业是密不可分的实践活动。创业过程中，新产品的开发，新材料的采用，新市场的开拓，新管理模式的推行等，都必须有创新的思维做先导，最后，创业才能成功。没有创新思维与创新决策，就无法开创新的事业;没有创业实践，创新意识就无法转化为新的产品，创新就失去其意义。创新不是蛮干，是巧干;不是凭空想象而是源于对知识的掌握，对现实的了解，对事物客观规律的准确把握。创新与创业是相辅相成、无法割裂的关系。
创业更需要创优。创优是创业、创新发展的必然结果。创优，就是创造优秀、优异，就是提高工作标杆，敢于争先进位，争上游，创一流，就是爱岗敬业，勤奋学习，扎实工作，与时俱进，开拓创新，以优良的作风，优质的劳动，创造优异的成绩，为社会发展和人类进步作出更大贡献。在经济社会快速发展、科技进步日新月异的今天，要想做出让人民群众满意的业绩，不仅要有爱岗敬业的奉献精神，更要有勇争一流的精业本领。只有做到业务精通，才能更好地工作，才能使本领发挥到极致;只有在本职岗位上成为行家里手，用出色的工作争创一流，才能对社会有更大的贡献，才能更好地实现人生的价值。虽然社会分工不同，职业岗位有别，但只要干一行，爱一行，精一行，即使再普通不过的岗位，也能在精业中干出一番伟大的事业来。具备了这种精业本领，还能化腐朽为神奇，变不利为有利，创造出有利于发展的条件。
总之，创业、创新、创优三者之间既相互区别，各有侧重，又相互联系，不可分割。只讲创业而不讲创新、创优，可能是鲁莽草率，盲人瞎马，违背科学的发展观和正确的政绩观;只讲创新不讲创优，难免陷入种种困境，昙花一现，好景不长;只唱创新、创优的高调，好高骛远，而不扎扎实实艰苦创业，付诸实践，最终只能是坐而论道，失去根基。我们要正确认识和处理“三创”之间的辩证关系，发扬“三创”精神，在全县上下进一步形成全民创业奔小康、全面创新促发展、全力创优争一流的生动局面，人人争做艰苦奋斗、埋头苦干的创业先锋，与时俱进、开拓进取的创新典范，争先进位、勇夺一流的创优标兵。
第4篇：环境创优心得体会
环境创优心得体会
政务环境是衡量一个地区或部门在同样的宏观背景和政策条件下，思路、细节、诚信、效率、形象的主要方面。
开展环境创优以来，广大计生干部在政务环境评议评价活动中剔肤见骨找病根，对症下药寻良策，真心承诺，诚心践行，实心整改，政务环境日臻完善，成绩有目共睹。政务环境建设只有逗号没有句号，对取得的成绩要兴奋但不应沉醉，对存在的问题要清醒但不能泄气。要创一流的政务环境就要从零开始，从自身做起，切实肩负起政务环境建设者的重任。
完善制度建设，从源头上创优发展环境。制度建设是创优发展环境的保证。要对现有的政策、法规、规章和规范性文件进行整理，逐步建立健全与经济社会发展相适应、与全民创业相统一的制度体系，努力形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制，努力消除破坏发展环境、阻碍经济社会发展的障碍。要把创优发展环境与建立健全惩防体系结合起来，注重从提高人的素质入手，提升机关工作人员的思想素质和业务能力；从规范行政行为入手，建立健全优质高效的机关运行机制，提高依法行政、高效廉洁的工作水平；从加强监督入手，建立健全有效的监督保障机制，强化对机关行为的监督检查，形成监督合力。
强化公平、公正，强调政务公开。深化政务公开，加强对权力的监督制约，是创优发展环境的重要措施。要建立政务公开工作责任制，明确政府及其部门的主体责任。要因地制宜，注重实效，灵活运用公开的形式，充分利用广播、电视、报刊和公开栏等形式，并认真搞好政务窗口和电子政务建设，以加大政务信息公开的力度，加快网上办公的进程。
思路决定出路，理念支配行动。思路虽然无形，但科学的思路却是推动事物发展的重要条件，理念则是行动的指南和先导。营造环境的主体是党委、政府，发展环境只能靠自己创造，好的环境对外是竞争力，对内是亲和力。因此，我们要进一步理清思路，明确服务目标，找准治理方位，树立以人为本、服务群众的观念。惩罚为主的“管理型”向奖惩并举为主的“服务型”转变。关注群众的满足度，充分相信、理解和尊重群众。要切实提高依法行政的水平，做到规范执法、高效服务。
细节决定成败，态度见证风貌。细微之处见精神，善小之处蕴大道，古今兴盛皆在于实，天下大事必作于细。公务员就是人民的公仆、服务员、勤务兵。从小事入手，从点滴干起，把着力点放在落实服务的细节上、行政效能建设上。内强素质，外树形象，做到笑脸写在脸上，委屈埋藏心中，要有一颗包容、亲和、宽广的心，诚心、诚意、诚恳对待群众。很多事情不是我们想不到，而是我们没有做到，不是我们没有去做，而是我们做的不诚心、不耐心、不投入，因而事情办得也就不精、不细、不到位，有时甚至把好事办砸。因此，我们必须在服务细节上狠下功夫。
诚信重诺千金，到位不打折扣。诚信是立业之本，成事之基。诚信是“磁场”，有了诚信，才能赢得人民群众的理解、信赖和支持，用真情实惠取信于民，才能达到和谐计生。要进一步完善服务体系，提升服务水平，实现服务过程零障碍，服务方式零距离。推进规范化、科学化、精细化管理，大力加强基层建设。
效率就是生命，服务永无止境。我们要紧紧抓住这一契机，乘势而为，完善服务体系建设，落实首问责任制、延时服务制、限时办结制，开通生育证在线办理，实现服务与需求的对接。当天的事情当天办，份外的事情协助办，复杂的事情协调办，所有的事情依法办。依据《行政许可法》，遵循“有所为有所不为”的原则，要强化干部素质，通过干部自学、集中学习、专业技能培训、典型教育、评先评优和干部任用导向等多种渠道和手段，不断强化干部综合素质，使干部做到有觉悟办事，有能力办事，有热情办事，高效率办事。
形象就是品牌，机制催生活力。品牌战略并不只仅仅存在于商界，政府职能部门同样也能打造出自己的形象品牌，品牌源于信誉出自机制。要立足当前，着眼长远，服务现在，把创优政务环境视为一项永不竣工的宏伟工程，精心筹划，细心培育，耐心建设，常抓不懈。在创建诚信计生、法治计生、透明计生、高效计生上下功夫。建立服务评议考核机制和责任过错追究制，营造一个干部愿干事、会干事、干好事、干成事、不败事的和谐氛围。尤其在制定制度、明确导向、提供服务等方面强化行政职能，深化服务内涵，创优硬件环境，努力形成和谐政务环境，树立“洛阳”品牌。
第5篇：创优争优心得体会
践行创先争优 努力提高教学质量
涧沟初小 张宏军
开展创先争优活动，是党的十七大和十七届四中全会提出的重要任务，是学习实践科学发展观活动的拓展和深化，对于推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、推动基层党组织和党员立足本职发挥先进模范作用。
作为一名教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策。我的体会是主要从几个方面：
一、在教育观念方面争先创优
教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题，往往对教师组织教学活动乃至整个教育过程的成败起到一种导入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。
二、在知识结构方面争先创优
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。坚持党的根本宗旨永远不能变，党员必须牢固树立马克思主义的群众观点，倾听群众的呼声，反映群众的意愿，维护群众的利益，始终把人民群众的利益放在第一位。要想群众之所想，急群众之所急，实实在在地替群众办实事、办好事，这样更有利于集思广益。平时我们要加强深入实际，听一听他们的呼声、意见和要求，了解一下他们的思想。
三、在教学艺术方面争先创优
在教学中，必须根据学生的实际灵活调整教学内容，创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。本学期学校教导处在教师的课堂教学方面作了许多指导，我想，教师最重要的还是上好每一天的每一节课，每堂课后要认真反思和总结，一定要坚持写好课后记，这是老师很重要的一笔教学财富，争取形成自己独到的观点，用实际行动践行一个党员的科学发展关，争先创优，勇往直前！
总之，“创先争优”活动是当前推动工作的一个良好平台，可谓意义重大、影响深远。所以，我要深刻认识，准确把握，认真落实。
第6篇：创优环境年心得体会
环境创优贵在真学真干
今年是环境创优新的一年，通过一系列的学习，我们不仅提高了认识，更是坚定了自己为地税发展做贡献的决心。记得在市委九届十四次全体（扩大）会议上，市委书记毛万春作出了题为《真学真干 福民强市》的讲话。我认为，环境创优就需要一种真学真干的干劲。
真学真干，是落实总书记重要讲话精神的根本要求。贯彻总书记重要讲话精神，贵在学以致用、真学真干。真学，就是真正静下心来、原汁原味学讲话，仔细品味、反复研读悟真谛，认真领会总书记讲话的精神实质和深刻内涵；真干，就是要落实在工作上，体现在行动中，通过学习领悟、结合实际情况，深入研究和破解事关地税科学发展的重大课题、深层次问题。而在实际工作中怎样做才是真学真干呢？我认为必须从以下几个方面做起：
一、强化思想。
要在“三戒”上下工夫：发展上戒骄、工作上戒急、思想上戒浮。要在打破条条框框上下工夫：既要打破工作上的“条条框框”，更要打破头脑中的“条条框框”，真正学会在实践中发展“本本”，决不能被所谓的“条条框框”束缚头脑、束缚实践。要在善于结合上下工夫：要吃透上情、吃透外情、吃透下情，做到心中有数，一切从实际出发，创造性地开展工作。
二、强化组织。
第一在选用干部上，要坚持五湖四海，不搞亲亲疏疏，不搞小圈子。第二是要注重群众公认，让大家评判一个干部的人品、官德、本事、政绩。第三是要严格程序。就是严格按照《干部任用条例》规定程序选用干部，要把那些“善于团结、干事创业、清正廉洁、群众认可”的干部选配到领导班子中来。强化组织保障，要一手坚持正确的干部路线，另一手牢牢抓好基层组织建设。
三、强化作风。
当前，全局干部作风总体是好的，但是一些干部在作风上仍存在宗旨意识、群众观念淡薄的问题，存在不作为、乱作为、慢作为的问题，存在不给好处不办事、给了好处乱办事的问题，存在明哲保身、不敢抓不敢管、好人主义的问题，存在出工不出力的问题，存在官僚主义、形式主义、享乐主义的问题等等，这些问题某种程度上就是隐性腐败问题，是社会的公敌，必须采取有效措施坚决治理。
四、强化合力
全局各单位各部门各干部员工要牢固树立一盘棋思想，把本局的工作放在全市整体工作中来研究、来谋划、来推进，心往一处想，劲往一处使。形成全局发展合力，根本在于协作配合。各单位各部门既要各司其职、各负其责，又要相互支持、密切配合，对工作中遇到的分歧，要做到换位思考、以心换心，做到相互尊重、相互支持。
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