乡镇民政工作培训心得体会（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“民政工作培训心得体会”。
第1篇：乡镇民政工作心得体会
我叫ｘｘｘ，目前在ａａ县ｂｂ镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊！当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐！
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂！老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢！给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，ｂｂ镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来！就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班！”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦！我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。
这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐
第2篇：乡镇民政工作心得体会
乡镇民政工作心得体会
【篇1：乡镇民政工作的现状与对策】
乡镇民政工作的现状与对策
鹿角镇政府 王鹏
乡镇民政办担负着落实上级民政业务部门各项具体工作的重任，它们的工作情况如何，干部队伍建设怎样，直接影响各级民政部门职能的履行。经过调查，乡镇民政办工作确实亟待加强。
鹿角镇东接县城荣家湾，西临洞庭湖，总面积100平方公里，总人口3.6万，是个经济欠发达的农业大镇。辖32个行政村，2个居委会。
长期以来，乡镇民政干部牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，扎根基层，深入群众，在救灾救济、优待抚恤、五保供养、农村低保、基层政权建设等方面做了大量艰苦细致的工作，为保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利作出了巨大贡献。但目前乡镇民政工作的现状令人堪忧，与日益扩展的民政职能极不相适应，处于相当薄弱的状态。
问题之一:工作地位与肩负的职责极不相称。乡镇民政工作线长面广，任务繁重，政策性强，每一项工作都关系到基层群众特别是困难群体的切身利益，关系到党和政府的形象，可谓责任重大。但其工作地位却非常尴尬。民政工作在乡镇没有得到应有的重视。在一些领导的心目中，民政工作是软任务，不是硬指标，是部门的事，无关 大局。只有受了灾才想起民政。因此，大多数乡镇一年到头很少研究民政工作，更谈不上列入经济社会发展计划。
问题之二:工作任务与人员配备矛盾突出。鹿角镇目前现有民政干部3人，1名主任，2名助理。平均每个民政干部要管理12个村、1.2万人的相关事务。而且大多数民政干部不是专职，主要工作是包村驻点，完成计划生育、综合治理等其它多项硬性工作任务，工作压力远大于民政工作，以至工作职责主次不清，无暇顾及民政工作，导致情况不明，底子不清，工作粗放，应付了事。再者，民政干部的调动过于频繁。一年一换，两年一换，严重影响了民政工作的开展。
问题之三:工作开展与上级和群众的要求差距很大。从调查的情况看，村民自治中的“四个民主”，只有民主选举抓得好一些，其它“三个民主”没有认真地抓起来，村务公开大都形式化。救灾救济工作粗放，查、报灾资料档案有的不全，有的没有;救灾款物发放手续不齐，甚至名单都没有。乡镇低保存在滥保乱保、平均发放、动态管理搞不起来的问题。
二、民政工作薄弱的原因
一是党政重视不够。一些领导对民政工作的认识，仍然停留在“发发钱、拜拜年”上，有的甚至认为民政工作只是“突发性”、“阶段性”工作，没有把民政工作提高到保障人民群众基本生活权益和民主政治权利的高度来认识，没有把民政事业纳入经济社会发展计划，也没有列入年度工作目标管理考核内容。
二是管理体制不顺。一是人事管理体制不顺。乡镇民政干部人事关系隶属乡镇，乡镇任免民政办负责人，不征求上级主管部门的意见，也不考虑民政业务工作的性质，随意地过于频繁地变动民政干部。二是工作运行体制不顺。民政办没有独立性，职能作用难以发挥。全县大多数民政干部是兼职的，基本上是先干中心工作，再干民政业务工作，基层民政工作薄弱在所难免。三是专项资金的管理体制不顺。目前，乡镇实行财政大包干体制，由于财力不足、债务沉重，上级下拨的民政专项资金发放不能及时到位，严重影响着乡镇民政工作的开展。
三是自身建设乏力。一是办公设施缺乏，工作手段落后。二是乡镇民政干部的素质普遍不高。民政干部虽然大都具有大专、中专以上文化程度，但绝大多数是半路出家，没有接受过专业知识培训。三是缺乏系统培训。大都是以会代训，或应急性的工作培训，以致相当一部分乡镇民政干部不懂业务，不知道有关的政策法规，不了解民政工作面临的新形势，也不知道如何开展工作，上报的情况和数据不准确，工作质量难以保证。
三、加强民政工作的对策和建议
一是提高思想认识，确立乡镇民政工作的位臵。十六大确定了“全面建设小康社会”的奋斗目标，对民政工作提出了更高的要求。胡锦涛同志在十七大报告中特别强调要关注民生。随着中央对困难群体的高度重视和民政职能的增加，乡镇的民政工作任务更加繁重。这就需要乡镇党委、政府切实加强对民政工作的领导，给乡镇民政工作以应
有的地位。要通过各种途径，向乡镇领导宣传新形势下加强民政工作的必要性，使他们从践行 “三个代表”重要思想的高度，从市场经济条件下政府职能必须转变的高度，从推进改革、加快发展、维护稳定的高度，提高对做好基层民政工作重要性的认识。上级党委、政府应从制度、政策及工作部署 诸方面对乡镇加强基层民政工作提出要求，作出规定，并督促落实。尤其是县委、县政府，要把乡镇民政工作纳人工作目标管理，推动乡镇党委、政府把民政这一事关国计民生的大事抓紧抓好。乡镇民政部门和民政干部要坚持做到“以民为本，为民解困，为民服务”，以扎实的工作作风和出色的工作成绩赢得群众的赞誉，争取乡镇党委、政府对民政工作的重视、关心和支持。
二是加强自身建设，造就一文较高素质的乡镇民政干部队伍。一是要加强乡镇民政组织建设。每个乡镇应单设民政所，按照上级规定的 “总人口的万分之一”的比例配足民政干部，并参照计生、财政等部门对乡镇的管理体制，由县民政部门归口直接管理，至少应由县民政局和乡镇对民政办所人员实行双重管理。民政所负责人的任免须征得县民政局的同意，民政干部的调动应报县民政局备案，以保持相对稳定，还应当尽量减少兼职，切实解决民政工作有人办事、民政干部有时间办民政的事的问题。二是要加强乡镇民政干部的教育培训。县民政局应负责对乡镇民政所工作人员的培训，使他们具备应有的政治素质和业务素质，能胜任工作。三是要尽力帮助改善工作条件，配备必要的办公用房和办公设施，有条件的还要配备计算机，逐步实现民政业务信息化管理。
三是理顺财政体制，规范乡镇民政资金的管理。在当前乡镇财政实行大包干的情况下，应在乡镇财政所设立民政资金专户，由县民政和财政部门将民政专项资金直接下拨到乡镇民政资金专户，资金由乡镇民政办管理、安排并发放，实行封闭运行，从而杜绝挤占、挪用现象，确保各项专项资金用于民政对象。
四是加强业务指导，确保工作落实。乡镇民政工作是各级民政部门的立足点和落脚点，上级民政主管部门必须加强具体指导，并帮助解决实际问题。一是要重视、关心乡镇民政工作和干部队伍建设。经常深入基层了解其工作情况，尽力帮助解决存在的困难和问题，尤其是在机构设臵、人员编制、工作经费等方面，在上级研究制定政策时多为其呼吁和争取。二是要加强督促检查和业务指导。在部署工作、下达任务的同时，要交政策交方法，并通过督查，促进工作落实，纠正出现的偏差。三是要增加基层民政事业发展的投入，加大支持力度，以“有为”争取“有位”，使乡镇民政工作首先从上级主管部门这里得到加强。【篇2：乡镇民政工作个人演讲稿】
演 讲 稿
乡镇民政工作新年展望把人民放在心中最高位置
在这里首先祝大家新年愉快，合家欢乐，生活甜甜美美，工作日新月异。2012年十八大的成功召开，给我们的思想注入了一股新的活力，坚持以人为本作为党的指导思想毫不动摇。蛇年的到来，我们面临新的机遇与挑战。当我们反思过去的得与失时，更重要的是对新一年的计划与展望。因此，将人民放在心中的最高位置是永远也不会过时的话题。坚持以人民为主体，是坚持和丰富中国特色社会主义理论体系的根本价值取向。作为我们党的指导思想，中国特色社会主义理论体系始终将人民利益放在第一位，人民主体思想体现了中国特色社会主义理论体系的根本价值取向。乡镇民政工作是服务人民的第一线，我们应保持一颗警觉的心，时刻把人民放在心中。牢固树立民政为民的从政理念，全面落实以“为民解困”为要事，以“求真务实”为要求，以“群众满意”为标准，以“自身建设”为手段，进一步完善新型社会救助体系，努力构建新型社会福利体系，完善农村社区建设，推动全镇民政事业稳步、协调、全面发展。努力建设管理规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的民政工作管理机制，确保民政工作规范年活动得到有效推进，为全镇经济和谐发展创造良好环境。
“权为民所用”作为胡锦涛总书记对党员干部提出的政治要求，充分发扬了以人为本的时代需求，人民当家做主权利的体现。邓小平曾说，“领导就是服务”，形象地表明权力只是为人民服务的工具，掌权只是为人民服务的机会，用权就是要为国家为人民谋利益。在新的一年，作为一名为人民服务的一线工作者，我们更应该以身作则，加强自身建设。我们应对乡镇网站进行完善，充分发挥现代化措施，鼓励群众通过网络、手机、信件、信访等多种形式对我们的工作进行监督，尽快将这些监督机制形成制度，让制度保证政务公开，让制度保证监督有力。力求我们的民政工作最大的透明化，让我们时刻谨记，我们是人民的公仆，让人民时刻了解，我们正在权为民所用。
“情为民所系”作为“三个代表”践行者的共产党人，需要从心底里对人民群众满怀深情，真正做到情为民所系。用毛泽东的话说，“我们共产党人好比是种子，人民好比是土地”。新形势下，党员干部要始终保持与人民群众的血肉联系。作为一名民政工作者，关心和爱护人民不仅是我们的责任更是我们的义务，我们应从实际出发。
一、城乡低保管理走上规范化，不断提升保障水平。首先，应广泛宣传，利用宣传纸、板报、公开栏、广播大力宣传，对村干部进行培训，使他们对低保工作有全面的了解；其次，认真调查，入村入户核实每户的纯收入，把真正贫困线以下的困难户纳入低保；最后，个人申请，村两委召开村民代表会评议，选出最困难的家庭定为2013年的低保对象，经过村、乡两级公示无异议后上报民政局。
二、日趋完善农村贫困户、城乡医疗救助工作。社会救助工作是民政工作的重要组成部分，我们应对因病、因灾致贫的困难家庭及时救助。
三、优抚各项政策全面落实，增强服务保障能力。落实好各项优抚政策，落实和完善抚恤补助标准自然增长机制，及时提高优抚对象的抚恤补助标准。对全乡两参人员和重点优抚对象身份核实、统计，并为全乡两参人员进行了慰问，适时发放了慰问信和纪念品。
“利为民所谋”利作为人民关注的焦点，如何将人民利益最大化也是我们工作的重点，时刻把人民群众的冷暖记在心间，务必以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使国家的的路线和方针落到实处，给人民群众看得见摸得着的利益。作为一名民政工作者，应牢记群众无小事的道理。我们应采取果断措施救助处于困难的群众，把群众组织起来战胜困难。加强民政专项资金管理。民政专项资金是党和政府解决人民群众生产生活困难急需的保障资金，必须保证所有民政专项资金、专款专用，集体研究方案，实施公开制度，建立台帐制度，监督检查制
度等，确保民政专项资金的每一分钱都花到群众心里。
新的一年，希望大家地对我的工作进行监督，我将努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。也希望在新的一年我们可以互利共勉，再创佳绩。
【篇3：年度考核个人工作总结2-乡镇民政工作人员】
年度考核个人工作总结
乡镇民政工作人员
光荏苒，一年的时间很快又要过去了！这一年是我人生旅途中的重要一程，在领导的培养帮助、同事们的关心支持下，我逐渐从对工作的迷茫和失落中走出，充分感受到了工作的丰富和充实，甚至工作的时候达到了某种忘我的境界！岁首年终，我静心回顾这一年的工作、生活，收获颇多，感慨更是万千！现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高自身综合素质。
政治理论是管总的，是各项工作的指针。在认真贯彻党的基本路线政策的基础上，我通过报刊、杂志、网络，积极学习政治理论，提高党性修养。自从新增了低保、信息、残疾人的全面工作以来，我虚心向领导请教，通过自己的认真摸索和实践，努力使自己在尽短时间内熟悉工作的内容、程序和方向，形成一个较清晰的工作思路，为工作的顺利开展打好坚实的基础。随着工作的日益充实，我也有了更强烈的责任感和事业心，遇到台风暴雨总是会担心困难户危房的安全，遇到工作紧张的时候半夜里还要思考工作上的事。同时，工作的积极性、主动性也不断地在增强，能够积极主动认真地投入工作，有效利用工作时间，坚守岗位，高质高效地完成工作。也磨练出了很强的工作原则性，很好地杜绝了任何与工作程序、工作原则相抵触的事情发生。
二、勤奋、实干，努力完成好各项工作。
在这一年里，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满地完成了各项工作。先是深入研究了部门全方面的工作事务，整理好二十多类民政对象的完整资料，了解各类对象的内涵，掌握其评定标准、工资发放标准、死亡抚恤标准等等，不仅增强了业务知识，也使整个部门的工作达到事半功倍的效果。同时，将这些全面、准确的资料输入民政事业统计信息管理系统中去，自觉完成了民政信息化建设的基础工作。按照民政信息化建设的要求，我亦做好了全年的信息报送工作，其中一篇登上了《太仓民政期刊》，一篇登上了《太仓日报》，为今年的民政信息工作添分加荣，从中我也逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
随着部门内分管工作的增加，我始终用“承重”两个字来督促自己，做到不拈轻怕重，不管干过没干过，困难有多大，压到自己的肩上都把它看成是接受锻炼的好机会，勇于承担，努力完成。就如残疾人“十五”康复工作的检查，接到检查工作的时候的确是有些没把握，靠我五个月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情况检查……当时部门的其它工作都已经忙得不可开交了，主任把这次的检查工作全盘交托给了我，我只好勇敢地接受这考验了。刚开始的时候按自己的思路走了些弯路，向主任请教后着手起来相应地就顺手多了，再后来争取独立思考独立完成，碰到比较重大的决定再去麻烦主任，一切也都挺顺利，花了时间和精力，最终很好地做好了检查的准备工作，受到了领导鼓励，也从中学到了很多东西，得到了很大的锻炼。
其实，这一年所做的工作、所学的知识、所获的经验真的是举不胜举。我在工作和学习中逐步成长、成熟，取得了很大的进步和成绩，我也清楚地认识到自身还存在的一些不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善……我会努力改进。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我会依然保持平常心，戒骄戒躁，更加脚踏实地一步一个脚印，不懈努力，争取开创一个工作的新局面！
第3篇：乡镇民政工作心得体会
乡镇民政工作心得体会
我叫ｘｘｘ，目前在ａａ县ｂｂ镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊！当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐！
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂！老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢！给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，ｂｂ镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来！就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班！”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦！我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了„„。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。
这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐！
第4篇：民政工作心得体会
民政工作心得体会
【篇1：民政工作者学习十八大心得体会】
民政工作者学习十八大心得体会
时间:2012-12-01 12:31 来源:未知 作者:地理教师 责任编辑:地理教师-
今年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。在全面建成小康社会的关键时刻和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，党的十八大对党和国家各项事业作出了全面部署，进一步明确了今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图；同时确定了今年经济社会发展的各项工作和深化改革的重要任务。
我认为，学习贯彻十八大精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八大精神的根本保证，只有学以致用，坚持用十八大精神指导工作实践，同时在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。
作为一名基层民政工作者，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。特殊的工作性质，使我对居民群众对改善民生的迫切要求和期盼十分了解。我觉得，十八大将改善民生作为党和政府当前和今后相当长时期的首要奋斗目标，深得民心、切合民意。
我所从事的工作，每天接触老百姓，是政府服务民众的窗口，十分敏感，政策性很强。毫不夸张地说，我们政策水平和个人素质的高低、服务态度的好坏，直接关系到政府在群众中的形象、关系到社会的平安和稳定。社会在飞速发展，服务对象的人员构成及各种需求也在不断变化，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的、有效的工作方法。所以，必须让自己养成一种良好的学习习惯，围绕中国共产党中央的十八大精神，在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的政策水平、综合素养和应对各种复杂情况的能力。
同时，在工作中，要注意时刻严格要求自己，时时事事谨言慎行，用规范、得体的行为举止，为居民群众办事，维护好党和政府的形象，展示民建会员的素质。在遇到敏感、棘手问题时，既坚持原则、严格把握好政策界限，又具体问题区别对待，在政策规定允许的范围内，为居民群众解决实际困难，努力保障人民群众的合法权益不受侵犯；要保持高度的事业心、责任感和良好的精神状态，努力锤炼自己谦虚谨慎勤奋刻苦的工作作风；主动思考，不断创新工作方法、提升服务质量，积极了解民意，不忘党派职责。以饱满的热情，更好的为广大居民群众提供方便、快捷、优质的服务。这样，才能不断适应居民群众特别是困难群体日趋多样化的需求，在本职岗位上创造出新的成绩，通过自身的不懈努力，为辖区的社会稳定做出应有的贡献，真正将十八大所提出的“保障人民群众的根本利益”落实在为人民服务的具体工作实践当中。民政局学习十八大心得体会范文
【编者按】：心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。精品学习网论文频道为您提供各类心得体会范文参考，解决您在写作心得体会时的难题。
立足自我 迎接挑战----十八大学习有感
陈庆
党的十八大顺利闭幕，我们民政局的所有党员都认真收看了大会实况，并齐聚一堂，认真学习和讨论了大会内容及精神。
通过学习十八大会议精神，感触颇深。这是一次胜利的大会。十八大总结了党的十七大以来5年的工作，回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛主席在党的十八大报告中从历史和时代的高度出发，科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
通过学习我认识到，我们首先要统一思想，凝聚共识。思想是行动的先导，共识是发展的前提。团结一致、凝心聚力是我们干成一项事业的根本保障。我们只有把思想意识统一到中央的决策部署中来，把精力智慧凝聚到科学发展的宏伟征程中来，才能形成一股无坚不摧的合力，将各项工作不断推向前进。我们要正确民政事业工作的重要性、必要性，牢记“忠于祖国，服务人民，勤勉敬业，无私奉献”的中心思想，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，现在做好充分准备，将来圆满完成任务。
我们必须提振精神，鼓足干劲。状态决定作为，干劲决定成效。良好的精神状态是我们爬坡过坎、攻坚克难的重要保障。我们只有把干事创业的精气神提上来，以昂扬向上、奋发有为的干劲，事不避难、迎难而上的拼劲，逢山开路、遇水搭桥的闯劲，才能将美好愿景变为幸福现实。民政工作是艰巨的，充满挑战，但我们的身后有着最坚强的后盾，他们是事无巨细、考虑周到的各级领导们，是毫无怨言、全力支持的家属们。我们要抛开顾虑，上紧发条，卯足精神，勇往直前。
我们必须争分夺秒，奋勇争先。时间就是财富，效率就是生命。集中学习的时间只有六个月，时间不等人，形势很逼人，事业更催人。学英语没有捷径，不可能一蹴而就。我们
只有不怕辛苦，尽自己的最大努力，抓住一切机会多听、多读、多看、多说，笨鸟先飞，才有可能取得最大的进步，才能以最佳状态迎接更严峻的工作。
通过学习，我认识到深入学习领会好十八大精神，最根本的就是要始终坚持中国共产党的领导，始终坚持和发展中国特色社会主义，要立足岗位，认真钻研业务，努力提高自身能力，将十八大精神与自己的日常工作和学习结合起来，以更加饱满的精神状态投入到新一轮事业中去。
【网络综合-2012年10月份最新民政系统工作人员个人总结】
一、狠抓理论学习，不断提高自身素质
首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的十六大、******同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了十六届三中全会《决定》内容，学习了“三个代表”重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了“八个坚持，八个反对”内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。
二、努力工作，及时完成各项工作任务
2003年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、计划、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有计划、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是
狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹，特别是在“非典”期间撰写信息6篇，向“非典”办及时准确地报告民政系统抗击“非典”的系统举措，得到了市防“非典”工作领导小组的认可，本人也有幸被市委、市政府评为防“非典”工作的先进个人。在局领导的指导下，完成了以主题“人民满意最光荣”的图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的撰写工作目标，送交一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计2003年全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。
三、遵守工作纪律，维护机关形象
工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。点和不足
由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。
2003年，我在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下，学到了不不少的新知识，使自己的视野得到了显著扩大，自身素质得以不断的提高。所有成绩的取得都是大家鼎力相助的结果，我衷心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁，我决定在今后的工作中以实际行动回报大家，回报人民。
【篇2：提高民政干部队伍素质心得体会】
造就一支高素质的民政干部队伍 为我市民政事业发展提供基础保证
努力培养和铸就民政干部队伍崭新工作思想理念，造就一支高素质的民政干部队伍，是贯彻落实党和国家民政工作各项方针、法规、政策，实践“以民为本、为民解困”工作宗旨，开创民政工作新局面的基础保证。
一是要培养民政干部职工树立“民本”思想。“立党为公、执政为民”是我党执政的根本宗旨，也是衡量能否实践好“三个代表”的试金石。党要保持与人民群众的血肉联系，最根本的是实现、发展、维护最广大人民群众的根本利益，让人民群众安居乐业，生活水平和生活质量不断提高。民政工作是做人的工作的，许多工作与人民的切身利益息息相关。民政工作能否贴近群众，能否为百姓解愁，能否切实保障人民群众的基本生活权益和政治权利，是民政工作的根本出发点和落脚点。因此，确定民政工作的指导思想和工作重点，要突出“民本”思想，把解决人民群众，特别是困难群众的基本生活权益放在重要位置，力求使困难群众得到更多实惠，始终坚持为广大人民群众服务，为最需要帮助的困难群众服务。
二是要培养民政干部职工树立“发展”思想。执政兴国是我们党的第一要务，发展是硬道理。民政工作要适应我国
经济社会发展的要求，也必须不断发展。民政工作的发展不是工作职权、领域的扩大，重点是在职责范围内，使各项民政工作有新的突破。首先在工作的全面推进上下功夫。民政工作有许多典型，但面上工作有的显得冷清，因此，典型引路面上开花，促进面上工作全面发展，应成为指导、推进民政工作思想转变的重点。其次是在解决薄弱面上下功夫。民政工作存在薄弱环节，工作不平衡是长期存在的问题，因此，解决好工作上的薄弱点，已成为当前和今后民政工作要研究、解决的重点课题。其三是在工作实效上下功夫。工作实效，本身就是发展。这么多年来，民政部门提出了许多好思路、好政策、好措施，但在个别方面还得不到有效落实，解决好了这个问题，民政工作就会得到进一步发展。
三是要培养民政干部职工树立“创新”思想。创新是事业发展的不竭动力。固守今天，就意味着落后。民政工作要发展，必须创新。民政工作的创新，不是工作内容的翻新，也不是提法的标新，是使民政工作能在新的实践上实现制度创新，能在深化制度上实现制度创新，能在提高民政工作水平和效率上实现手段创新，最终实现民政工作法制化、民政事业社会化、服务组织网络化、工作手段信息化。
四是要培养民政干部职工树立“效益”思想。效益是检验工作的尺度。民政工作的效益主要体现在为广大人民群众服务上，为最需要帮助的困难群众服务上，为改革发展稳定的大局服务上。这“三个服务”是民政部门的职能、作用的概括，也是衡量民政工作效益的标准。第一工作要求真务实。民政工作是具体的、实在的，工作只有实，才能出成效，从实际出发，坚持实事求是，狠抓工作落实，永远是民政干部要坚持和发扬的思想工作作风。第二注意部门配合，社会参与。民政工作有许多与其它部门有业务联系。民政工作的一些业务，如果部门之间不配合，社会不参与，一些工作很难推进，很难发展，加强部门之间工作协调、配合，求得社会理解和支持，是民政部门做好工作要坚持和运用好的工作机制。第三整合民政工作。民政工作是多元的，很难综合概述，单项业务可以引起常委、政府的重视，成为工作重点，但整体民政工作很难达到这样的效果。所以，一方面需要用具体、单项的业务工作成效，反映整体民政工作水平，扩大民政工作社会影响，确定民政部门地位。另一方面，也要注意民政工作的整体工作效益。四是要宣传民政工作。民政工作需要舆论的支持，宣传民政工作目的是求得社会理解、社会支持，也是增加民政工作透明度、接受社会监督的重要措施。因此，要通过加大民政工作的宣传力度，扩大民政工作的社会影响，促进民政部门依法行政。
只有把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观的基本理论与民政工作实际相结合，把精神融入到具体实践中，真正转变思想观念，去落实工作，落实责
任，才能促进民政工作的大发展，特别是按照“三个代表”的标准，努力培养干部职工的崭新思想理念，造就一支高素质的民政干部队伍，是践行“三个代表”、落实科学发展观、实现我市民政事业发展的先决条件。
【篇3：基层民政工作者学习十八大心得体会】
基层民政工作者学习十八大心得体会 努力工作践行十八大精神 —— 王连德 今年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。在全面建成小康社会的关键时刻和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，党的十八大对党和国家各项事业作出了全面部署，进一步明确了今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图；同时确定了今年经济社会发展的各项工作和深化改革的重要任务。我认为，学习贯彻十八大精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八大精神的根本保证，只有学以致用，坚持用十八大精神指导工作实践，同时在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。作为一名基层民政工作者，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。特殊的工作性质，使我对居民群众对改善民生的迫切要求和期盼十分了解。我觉得，十八大将改善民生作为党和政府当前和今后相当长时期的首要奋斗目标，深得民心、切合民意。我所从事的工作，每天接触老百姓，是政府服务民众的窗口，十分敏感，政策性很强。毫不夸张地说，我们政策水平和个人素质的高低、服务态度的好坏，直接关系到政府在群众中的形象、关系到社会的平安和稳定。社会在飞速发展，服务对象的人员构成及各种需求也在不断变化，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的、有效的工作方法。所以，必须让自己养成一种良好的学习习惯，围绕中国共产党中央的十八大精神，在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的政策水平、综合素养和应对各种复杂情况的能力。同时，在工作中，要注意时刻严格要求自己，时时事事谨言慎行，用规范、得体的行为举止，为居民群众办事，维护好党和政府的形象，展示民建会员的素质。在遇到敏感、棘手问题时，既坚持原则、严格把握好政策界限，又具体问题区别对待，在政策规定允许的范围内，为居民群众解决实际困难，努力保障人民群众的合法权益不受侵犯；要保持高度的事业心、责任感和良好的精神状态，努力锤炼自己谦虚谨慎勤奋刻苦的工作作风；主动思考，不断创新工作方法、提升服务质量，积极了解民意，不忘党派职责。以饱满的热情，更好的为广大居民群众提供方便、快捷、优质的服务。这样，才能不断适应居民群众特别是困难群体日趋多样化的需求，在本职岗位上创造出新的成绩，通过自身的不懈努力，为辖区的社会稳定做出应有的贡献，真正将十八大所提出的“保障人民群众的根本利益”落实在为人民服务的具体工作实践当中。
第5篇：乡镇民政工作
2011年乡镇民政工作
、做好临时救济和医疗救济工作，2011年乡镇民政工作。今年共为1xx-xx群众申请临时救济金1510xx-xx。为3xx-xx提供了医疗救助，发放救济金14200xx-xx，解决了这些患者的燃眉之急。
6、解决困难户子女读书难的问题。为解决部分困难子女读书问题，我们协同镇宣传科教办、镇财政和镇团委，对于困难户的子女，先由其本人提出申请，由民政部门核实，再由镇财政拨款减免学费;对于低保户的子女则由市、镇两级财政共同发放助学金来解决，今年上半年共发了助学金95xx-xx;对于部分因经济困难而未能读大学的学生，则由共青团采取结对子一帮一或多人帮一的形式解决，今年共解决了1xx-xx大学生的学费问题。
7、积极开展扶贫济困送温暖捐助活动。在捐赠活动前，我们给各企事业单位、村居委会发出通知，要求层层发动，认真做好募捐工作，并通过电视、报纸、宣传横幅、标语、专栏等形式进行宣传发动，使捐赠活动家喻户晓，人人皆知。由于宣传到位，工作做得细，群众参与的热情非常高涨，全镇共募集了各类
衣物300xx-xx袋16600xx-xx件，现款795xx-xx。另外在今年年初发生的东南亚大海啸，我们在群众当中积极开展筹款活动，共筹得款项近6xx-xx元。还有在正在开展的慈善筹款中，我们召开了全镇的动员大会，采取多种形式发动群众进行筹款，先从群众中筹集一部分，再从镇财政拨出一部分，支持我市的慈善工作。此外，为方便群众我镇还在敬老院建立了长期捐赠接收仓库。
8、积极为困难户解决住房问题。今年我们与房管部门紧密合作，共同解决困难户的住房问题，先由民政部门对全镇范围内的困难户进行摸底，向房管部门提供资料，然后由房管部门统一做方案，每完善一个困难户资料的就补助一个，彻实解决困难户的住房问题，工作总结《2011年乡镇民政工作》。
通过以上一系列的帮扶、救助，在一定程度上稳定了社会、促进了经济的协调发展，这是实践“三个代表”最深刻的体现。
三、积极创新，开展社区服务。
1、加大社区服务基础设施的投入力度。社区基础设施建设是社区建设的硬件和物质平台，是为社区居民提优质社区服务的保证。我们通过不断加大社区基础设施建设的投入，整合辖内可支配资源，投资近千万元建成“星光计划”老年人活动中心，将原来在中山公园的露天活动场所搬迁到中心内，为老年人提供一个优美舒适的活动环境。“老年人活动中心”位于石龙镇人民广场的中心位置，内设有社区服务站、医疗保健门诊、康乐室、棋牌室、阅览室的、乒乓球室、多媒体培训室等，是一座集便民服务、教育培训、文化娱乐、休闲健身于一体的综合性便民、利民、为民服务场所，自今年3月投入使用以来，老年群众反应热烈，每天到中心活动的老年人络绎不绝，成为老年人活动的主要场所。
2、不断完善“数字社区”社区建设。自2011年4月全面建成xx镇“数字社区”并投入使用，使我镇的社区管理水平得到全面的提高，中山东-社区利用完善的社区管理信息系统实现了一个窗口办公，为辖区居民办理户口迁移、老人证、残疾证、暂住证、出租屋手续、农居民基本医疗保险等无偿或低偿的社区服务。另外96993社区服务热线作为一个中介和监督的角色紧密地联系着居民与服务商，通过信息转接的形式为居民提供政务咨询与有偿服务两个功能。目前已开通的服务包括家政服务、法律咨询、旅游推介、综合培训、医疗保舰生活用品配送、综合修理、旧废品回收、商品销售等九个大项共13xx-xx服务小项，现在有服务商2xx-xx。在10月还与×××婚姻登记中心合作，将96993作为xx市的婚姻咨询热线，为全市居民群众提供相关的婚姻登记咨询和配套的有偿服务。
四、加强双拥工作，支持国防建设。
积极配合
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