心得体会是对自己在某个领域、某个方面的经验和感悟的总结。如果想写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的目的和范围。不积跬步,无以至千里。通过积累和总结自己的心得体会,我们可以更好地认识自己,提高自己。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇一
县委办公室作为县委的综合职能部门,其工作开展得如何,直接关系到县委的工作质量、效率和水平,直接关系到县委决策的科学和权威,也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下,按照“横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意”的目标定位,努力开创县委办公室工作的新局面,必须进一步解放思想,转变观念,不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新,关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。
一、强化发展意识。
经济建设是全党工作的中心,发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门,必须贴紧经济发展这个主题不跑调,服务经济建设这个中心不动摇,发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员,及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”,必须克服畏难情绪,改变“忙于办事,疏于谋事”的状况,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出推进和完善建议。二要当好督查员,切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委重大决策和重要工作贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委各项决策落到实处。三要当好调度员,切实发挥好综合协调作用。协调是办公室工作不可缺少的基本环节。要按照对上协调注重原则性,对内协调注重灵活性,对下协调注重指导性的原则,搞好综合协调,特别要做好精简文件、控制会议、安排好县委领导事务性活动等工作,做到可开可不开的会议不开,可发可不发的文件不发,可安排可不安排的活动不安排,把领导从文山会海和繁琐的应酬中解放出来,保证领导有更多的时间和精力去思考大事,研究要事,处理急事,解决难事,推动党委决策的贯彻落实。
二、强化全局意识。
不谋全局者,不足以谋一域。县委办公室要发挥“三个作用”、搞好“三项服务”,必须与县委站在同一个层次上思考和研究问题,时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,在服务大局中找准位置,发挥作用。一是抓重点问题把握全局性。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作,潜心思考,深入研究,超前谋划,主动参谋,制定切实可行的工作方案和具体措施,为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线,特别是问题多、矛盾多的地方,抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题,深入剖析成因,找准问题的症结,拿出切实可行的对策建议,并不断总结,探索规律,为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题,就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展,从个别透析一般,从局部透视全局,见微知著,未雨绸缪,为县委稳健驾驭全局出谋献策。
三、强化宗旨意识。
“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”是县委办公室实现好、维护好、发展好广大群众根本利益的总要求,要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在为县委决策当参谋时,在谋划改革、发展、稳定大局时,在落实县委各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。一要经常深入基层。只有深入到群众中去,才能了解群众疾苦,倾听群众呼声,也只有真心同群众的感情交融在一起,才能把事情办到群众心坎上,让群众满意。二要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。三要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
四、强化政治意识。
讲政治是县委办公室工作的灵魂和第一要求,也是办公室人员的修身之道,谋事之基,成业之本。要坚定政治立场和方向,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确贯彻县委的各项决策,准确把握县委精神和意图,自觉地在各项工作中贯彻落实县委的安排部署,和县委保持高度一致。首先要基本思想观点一致。办公室必须始终牢牢把握服从、服务于经济建设这一主旋律和基本要求,自觉站在全局的高度、县委的高度看问题、想事情,和县委保持一致、心向同往、同频共振。其次要发展措施一致。要通过反馈信息、调查研究、分析趋势、制定规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去,确保县委决策落到实处。
在市委、市政府的正确领导下,市政府办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府各项工作部署,把增强整体服务功能放在重要位置,进一步健全、完善各项制度,加强作风建设,提高工作效率和服务水平,积极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责,较好地完成了各项工作任务。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇二
在2月17日的新年伊始,单位就拉开春季集训序幕。集中3天时间,采取以会代训的方式,由领导讲话、专题培训、会议总结等内容组成,新的一年工作早动员、早安排、早部署,为做好全年的经贸管理工作打下良好的基础。我局全系统干部职工共120人参加,通过几天的学习,达到了较好的效果,感受也很深;我结合自己的工作实际,谈谈自己参加20春训心得体会:
第一方面,要不断加强学习。
学习党的理论知识与岗位业务知识。学习党的十八届三中全会精神,学习习总书记的系列讲话精神,读书对于一个人的成长进步很重要,要多读书,读好书。要把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉养成读书学习的习惯,真正使读书成为工作、生活的重要组成部分。要注意学习方法,结合自己的本职工作去学,还要带着问题去学,多与同事之间交流工作经验,互学互补、共同提高。为了今后更好地工作、更好地为人民服务打下坚实的.基础。同时要以此为新起点,坚持终身学习,真正把学习作为立身之本、成事之要,还要保证自己在思想上不落伍,认识上不停步,行动上不掉队;只有通过不断的学习,在业务上提高自己的工作能力;在纪律上严格自律,不断的提高法纪观念,杜绝违章违规的行为,才能更好的圆满完成各项工作。
第二个方面,要不断思考与总结。思考是学习的深化。
古人云,学习要“俯而读、仰而思”,意思就是要勤于思考,善于思考。在学习过程中,既要把春训讲课的内容全面系统的学习,又要带着问题去思考,才能学以致用,才能达到学习的目的和效果;因此,我们要做到勤学深思,把思考贯穿学习的整个过程。我们不但要学习与工作有关的知识,而且还要广泛学习各方面的知识。多撰写一些与自己实际工作相关的专业性调研文章,用调研和思考来加深对理论知识的理解。“学而不思则罔”,要坚持学有所思、学有所悟,在勤奋学习的同时,用心思考,从身边的点点滴滴中积累,真正把学习思考的收获转化为解决实际问题的能力,()还要虚心向身边的领导和同事们学习,工作中遇到的许多疑难问题都会迎刃而解。
第三个方面,要在自己的岗位上有所作为。
要切实树立全心全意为人民服务的意识,做一名服务社会、服务企业、服务群众的勤务员。牢固坚持和树立正确的人生观、价值观,我们应该深知自己所从事的行业的重要性,在实际工作中要用更高的标准、更严的要求来衡量的自己,把心思集中在“想干事”、把胆识体现在“敢干事”、把目标落实在“干成事”,把工作着力点放在“打基础、求突破”上,能否取得突破,创新是重要法宝。只有不断改进工作方法,端正工作作风,才会多一份工作责任,才会多一份为企业、为群众排忧解难的责任;积极探索新形势下搞好经贸管理工作的新思路、新途径。我们一定要倾听群众呼声,解决困难和难题,妥善化解矛盾。要用一流的形象、一流的服务、一流的业绩让群众满意,政府满意、社会满意、领导放心;只有提高我们的办事能力及办事效率,才能真正体现自己的人生价值,才能做一名对社会有作为、对人民负责任的勤务员。
马年已到,马上有希望,新的一年,新的面貌,新的打算。只有通过不断学习,不断掌握新的知识,以满腔的热情、饱满的精神和坚定的信心,我们一定要要把十八大会议精神作为自己干好工作的不竭的精神动力,凝心聚力,振奋精神,进一步统一思想,端正工作作风,严格廉洁自律,全方位提高经贸管理工作的质量与效率;确保圆满完成年各项工作任务;使自己的工作能够更上一层楼!
以上即为本人2014年春训心得体会,也是马年新的工作方向,请领导同志们指正!
教务人员的县委办公室工作心得体会篇三
20__年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾20__年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、20__年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇四
根据市局精心安排,我全程参加为期三天的20xx年xx-xx市工商质监局集中春训,春训活动形式多样,既有集中学习,又有分组讨论,既有会议培训,又有交流发言,对我个人党性是一次洗礼,个人政治素质是一次提升。此次春训系统学习了《党章》、“一准则两条例”和习近平同志一系列讲话精神,我印象最深刻的是,20xx年12月28日,习近平总书记在中央政治局民-主生活会上首次提出的“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”。
“夫物之不齐,物之情也”。世界上没有两片相同的树叶,正是差异造就了大千世界。参差披拂、错落有致是美,如浓云泼墨、乱石铺街。整齐划一、井然有序也是美,如急雨飞簇、大川横流。但过于强调差异,组织的整体性就要大打折扣。
管理学上,既有“三个和尚没水吃”的经典说法,也有靠团队制胜的“狼群效应”,其差别就在于一个是“我”字当头、个人至上,一个是齐心合力、众志成城。没有齐心就没有合力,没有同向就没有同步。
“党的力量来自组织,组织能使力量倍增。”我们党为什么具有强大的凝聚力和战斗力,除了铁一般信仰、铁一般纪律外,还离不开广大党员的看齐意识。
今天,看齐的难度,不在于找不到目标,而在于愿不愿看齐、会不会看齐。比如,有的党员对政治纪律和政治规矩心知肚明,仍把口无遮拦当能耐,只图一时掌声,不顾党的形象;有的领导干部明知正风肃纪的大势,不是主动让权力“进笼”,而是琢磨如何“破窗”;还有的说起改革头头是道,真刀真枪时却只想动别人碗里的肉,不想动自己盘里的菜。
人贵在自知,难在识己。思想看齐,不像队列看齐那样显而易见,喊一声口令即可纠正。“我们的行动是唯一能够反映出我们精神面貌的镜子”。一名党员的看齐意识强不强,无法用工具来测量,主要体现在一言一行、一举一动中。
我本人即将进入开发区分局工作,既是新岗位,也是新起点,更要增强看齐意识。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇五
本人自1991年由惠阳地区农校校中专毕业分配到江北办事处工作至今,先后曾在农办、计生办、流动人口管理站任办事员,党政办任副主任,20xx年底以来,一直担任江北街道办事处街政办办公室主任,20xx年5月前,兼任共青团江北委书记。多年来,本人在街道党工委、办事处领导的关怀下,严格要求自己,兢兢业业,认真履行本职职责,积极完成领导交给的工作,较好地完成了本职工作任务,得到了办事处领导的肯定。近三年来,在办事处干部年度考核中,二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次;连续三年被评为办事处先进工作者;连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人;本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在20xx年被团市委评为“五四”红旗团委。
一、加强学习,提高自身的思想政治素质。
俗话说,学到老、干到老,一天不学,思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平,可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习,不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习,做到从不缺课。在办事处组织的学习“三个代表”重要思想、先进性教育以及学习xx大精神等重大活动中,我坚持做到逢学必到,认真做好学习笔记,写出心得体会。二是坚持业务学习,不断增强科学工作能力。为适应工作需要,在工作中或工作之余,积极钻研业务知识,如对《广东省爱国卫生工作条例》、的学习,通过学习,不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习,向村干部学习,向同事学习,做到取长补短。坚持深入基层、深入群众,调查研究,听取群众好的建议和意见,解决群众关心的热点和难点问题,做到在实践中不断充实自己,既锻炼了自己,又推动了工作。三年来,经过自己的不懈努力,已逐步成为了一名政治上与中央保持高度一致,思想作风过硬,综合素质高的合格公务员。
二、街政爱卫工作得到新发展。
1、通过抓“一中心两重点”工作,使辖区街政爱卫工作上新台阶。一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标,加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度,使社区卫生工作达到制度化、规范化。如江北江畔花园、城市花园等作为惠州市的环境卫生的样板小区,成为惠州市的新亮点,水北新村作为水北村的安置小区,通过加强管理也成为惠城区的环境卫生新亮点。二是以加强社区居委会的管理为重点。首先,抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作,提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平,较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用,使居民对党和政府的形象进一步提升。其次,解决好无办公场所居委会的办公地点,按照市委市政府和区委区政府的部署,结合创建六好和谐平安社区活动,通过与居委会辖区内房地产开发商协商,全面解决了居委会的办公场所:金世界花园为江城居委会提供了120平方米的办公室;tcl雅园为云山居委会提供了约200平方米的办公室;金裕碧水湾小区为惠桥居委会提供了约150平方米的办公室;嘉和铭苑为新城居委会提供了150平方米的办公室。
三是抓好新农村卫生整治这一重点工作。以加强对三新村、望江村的环境卫生管理整治力度为重点,通过加强保洁队伍建设,加大经费投入,改变了江北城乡结合部的脏、乱、差现象。如解决了行路难问题,去年底,通过“三个一点”的办法,解决了望江村新寮小组、下寮小组、过沥小组的村道建设,为进一步加快江北的城市化进程打好基础。三新村、望江村的环境卫生得到了较大的改善,切实解决望江、三新村的生活垃圾出路问题,经过与环卫部门协调为三新村增加了一个垃圾收集斗,现有三个;为望江村落实了村民生活垃圾每天上下午各来一趟垃圾压缩车吊装垃圾,切实解决了村民生活垃圾的出路,使江北的环境卫生得到全面提升。
2、通过加强与职能部门协调,圆满解决十六号小区100多户居民吃水问题。由于某种客观原因,十六号小区38、39、40、41栋居民一直未到自来水公司报装水表,违法用水,自1999年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理,找业务主管,找营业所领导等,经过反复多次的上门协商、现场办公。最后,同意由办事处出资20xx0元工程款,由自来水公司出人,将原来堵塞的旧管换成了新管,装上总水表,总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达8年之久的历史遗留问题。
三、抓阵地建设,围绕服务做好共青团工作。
随着经济社会的发展,结合团员青年流动性的观状,我按照有利于加强党对共青团的领导,有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用,有利于团的高质管理的原则,有机整合社会各种资源,以阵地为依托,积极发挥阵地作用,不断完善社区青的服务体系,以此来吸引青年,团结青年、凝聚青年,并服务于青少年。1、通过与小区资源共享,使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所,如江畔花园、城市花园的篮球场和羽毛球场;水北新村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等,为团员青年的学习生活提供便利。2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性,按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则,主动参与到各项有益的社会活动中去,如:参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传;组织办事处参与卫生清扫大行动;与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属;参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会,扎根于社会。
四、存在主要问题及今后努力方向。
三年多来,自己能较好地完成本职工作,也得到了组织和办事处机关的肯定,但工作中存在的问题也不少,离上级的要求和群众的期望还有差距,反思起来,主要体现在:一是政策理论水平不够高,运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止,致使自己政治理论水平提高较慢,有时只注重现学现用的内容,或忙于工作,保证不了足够的学习时间;二是思想观念需要进一步更新,创新意识、思维和办法还有待提高。
针对这些问题,仍需要努力克服和改进工作,需要进一步地提高本职工作能力和水平。主要从以下几个方面努力:一是加强学习,提高水平,以适应形势发展的要求。二是要改进工作方法,使自己在履行职责中更加全面。三是要进一步理清思路,使工作更有成效。在人员少、工作任务重的情况下,要进一步理清工作思路,突出重点,抓住根本,才能推动全面工作!
教务人员的县委办公室工作心得体会篇六
办公室主任是个说大不大说小不小的官儿,其职能范围广,大大小小的事件都要负责,不容小觑。
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔:善于化解和包容。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
六、腰要硬:敢于管理和督办。
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。
七、手要勤:长于反馈。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
八、身要正:乐于奉献和敬业。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经”,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇七
今年来,在xx市委、市政府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下,以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下,我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为政府分忧,下为百姓解愁”的指导思想,坚持“以民为本,为民解困”的工作作风,在社会事务方面做出了成效。主要表现是:
一、把民政工作做到实处,真正体现到“上为政府分忧,下为百姓解愁”。
(一)做好救济工作。首先,深入基层、街道、村细致调研,了解贫困群众的生活情况,对已符合今年城市最低生活保障的对象,逐一排查摸底,如确需救济的,就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户,每月发放低保金7760元。其次,今年初,争取市民政局的支持,安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济,年救济金为185040元,每年每户领取1000元左右。再次,经常与市民政局沟通,争取重视和支持,市民政局下拨自然灾害,春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元,以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元,补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元,村委会困难户房屋改危费7000元,敬老院房屋改危费3600元,救济困难群众口粮3014斤,折款4521元,发放两位五保人员第一季度生活补助费624元,10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系,与群众多接触,了解群众疾苦,做群众的贴心人,过年过节走访特困户,代表政府送去温暖。
(二)做好优抚工作,稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人,其中:现役军人85人,烈属3户、病故军属2户,复员军人8人,伤残退伍军人66人,五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放;尤其是在春节前夕,做到及时组织优抚对象召开座谈会,加强联系,及时发放慰问信、对联和慰问金,并且汇同居委会做好慰问工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作,保障其生活。
我们办事处共有五保户43人,其中敬老院13人,分散供养30人。原敬老院划归恩城管理以来,我们办公室及时根据敬老院的情况,进行逐步整改,完善管理制度,改善院内环境卫生,经常深入敬老院了解情况,发现问题,及时妥善处理。送去台凳椅桌一批,锅、消毒碗柜,放物柜、床、风扇等等,及时为敬老院房屋改危补漏,端午节送去过节礼品;使在院的五保户能安享晚年。此外,做好分散供养的五保户的供养,依月发放供养金,使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户,今年已近90高龄,本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况,问寒问暖,在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候,亲自到五保户家里看望,送去衣物、棉胎等。过年过节,时刻心牵着这位五保户老人家,及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
(四)做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理,搞好殡葬改革,维护中心城区不受噪音污染,给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神,抓好动员宣传、上街拉横额工作,宣传丧事要新办,不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外,不分节假日,休息时间配合好市政局殡管所和公安部门,认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责,为殡葬改革工作做出贡献。
二、做好老龄工作。树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念,使老年人老有所乐,有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用,经常与恩城离退休干部沟通,并定时召集老干部召开座谈会,使他们对办事处工作提出宝贵的建议,为办事处出谋划策,更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作,为“关注基层残疾服务,保障残疾人基本生活”作出贡献。残疾人属于社会弱势群体之一,时刻面临着许多不便的困难,有些残疾人的温饱问题尚未得解决,确实需要社会的关注,保障他们的基本生活。为此,我们立足于本职,首先从政府救济方面出发,对那些无法解决生活的残疾人,做到着重救济,今年来已解决残疾人临时救济4100元,31人;其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就业,今年来,赠送轮椅给残疾人15张,安置残疾人的xx市福利单位就业10人,免费为残疾人康复白内障15人,脑瘫康复3人,助听器资助2人。鼓励残疾人树立身残志坚,为社会弱势群体争光,发挥应有的作用,如残疾人黎润女从小肢残,但其不怕艰辛,学裁缝开制衣店,自食其力;又如断失双脚残疾的也开办了电器维修行,走上勤劳致富的道路。
我们虽然做出了一些成绩,但毕竟仍存在着一些问题,今后要加以克服。
在今年下半年的社会事务工作方面,我们要从社会救济、救助、优抚、五保户供养、残联、老龄等工作,逐步完善,不断改进工作方法,开拓业务工作,与时俱进,把社会事务工作推上新的台阶。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇八
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇九
作为一名院办公室工作人员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期,我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务,同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神,同时提醒我在日常工作中注重细节,以确保工作的顺利进行。此外,与不同背景和性格的人合作,需要学会有效地倾听、沟通和协商,以促进良好的工作关系。
第二段:沟通与协调。
作为院办公室工作人员,沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中,我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此,我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面,理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面,我们需要倾听不同意见,并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调,我们可以促进各个部门之间的合作,提高工作效率和质量。
第三段:工作方法与技巧。
在院办公室工作人员的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先,我们需要学会合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次,提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具,如Excel、Word等,将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧,我们可以更好地完成各项任务,提高工作的质量和效率。
第四段:团队合作与协作。
院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中,我们每个人都应该明确自己的职责和角色,并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时,我们也要乐于倾听和尊重他人的意见,并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中,我们还需要学会互相支持和帮助他人,形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作,我们可以更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。
第五段:总结与展望。
通过一段时间的院办公室工作人员的工作,我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中,我学会了如何有效地沟通和协调,掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时,通过与团队成员的合作和协作,我明白了团队的重要性和力量。未来,我将继续不断学习和提升自己的能力,为院办公室的工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够与同事们共同努力,为院办公室的事业发展做出更大的贡献。
以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力,熟练掌握工作方法和技巧,并与团队成员合作和协作,以提高工作效率和质量。我相信,在不断学习和提升自己的过程中,我们将能够取得更大的进步和成就。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇十
8月25日,__副厅长在全省审计系统档案、保密等工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作责、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。
一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。
办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位;服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。
办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。
有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自我;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。
一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇十一
一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了年区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
保持共产党员。
先进性教育。
活动,是贯彻党的xx大精神,落实'三个代表'重要思想的战略举措,是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施,是顺利实现党的最高纲领,在新的历史条件下进行的党内整风运动,是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。
自开展保持共产党员先进性教育活动以来,自己以集中学习和自学相结合的形式,系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,坚持理论联系实际的原则,边学习边整改,根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照'两个务必'、'八个坚持、八个反对',特别是在保持共产党员先进性专题报告会上提出的'六个坚持'等要求,总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况,重点检查存在的问题,分析了产生这些问题的思想根源,明确了自己今后需要改进和努力的方向。
一、对党性修养的认识。
撰写。
党性分析材料。
是新时期加强党员主观世界改造的内在要求是自我完善、自我提高的重要方法是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性是政党固有的本质属性是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队是中国人民和中华民族的先锋队是中国特色社会主义事业的领导核心它所固有的明显的区别于其它政党的我就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中我们党形成的党性原则主要有:坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和'三个代表'重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评坚持真理修正错误。
党性修养,是共产党人按党性原则的要求,通过自我教育、自我改造和自我完善,使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点,也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法,提高了党性修养的自觉性,就是掌握了完善自己的'金钥匙'。在新世纪新阶段,我们加强党性修养的根本途径就是按照'三个代表'重要思想,用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,真正做到立党为公,执政为民。
二、自身存在的主要问题。
(一)政治素质方面。
主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出:'我这里所说的政治,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性',可见这六个方面的内容有机地构成了'讲政治'的统一体。开展'三讲'教育以后,我特别注意在以上六个方面不断改进提高,也取得了一定成绩。但从工作实践看,现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任,目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面,观察事物的能力还不够强,透过现象看本质的本领还不够强,工作缺乏预见性,不善于抓大事、谋全局、当高参,使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。
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教务人员的县委办公室工作心得体会篇十二
作为一个办公室工作人员,我有幸在大学院办公室工作多年。在这段时间里,我深刻体会到了办公室工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在工作中的体会和感悟,希望能给读者带来一些启发和思考。
二、有效沟通。
办公室工作人员要处理许多工作,因此有效的沟通是非常重要的。首先,我们必须学会倾听。只有通过倾听,我们才能理解别人的需求和要求。其次,我们应该学会与他人正常沟通和协商。有时候,不同的人会有不同的需求,我们必须在尊重他人的同时,保证自己的观点被理解。最后,写作能力也是办公室工作人员不可或缺的技能。清晰、简洁和准确的书面表达,对于我们与他人交流工作上的需求和进展非常重要。
三、团队协作。
办公室工作通常需要团队合作完成。因此,我们必须学会与同事建立良好的合作关系。首先,我们应该尊重每个人的工作和才能。每个人都有自己的专长和贡献,只有学会欣赏他人的价值,才能发挥出团队的最大潜力。其次,我们应该积极地参与到团队的活动和讨论中。通过分享自己的观点和经验,我们可以促进团队的共同进步。最后,团队成员之间应该互相支持和帮助。只有通过相互支持,我们才能共同克服困难,取得更大的成功。
四、灵活适应。
办公室工作经常面临变化和困难。因此,我们必须具备灵活适应的能力。首先,我们应该学会适应新的工作环境和要求。随着科技的进步和工作方法的改变,我们应该不断学习和更新自己的知识和技能,以应对新的挑战。其次,我们应该灵活处理工作中的突发事件和问题。有时候,计划也无法预测到所有的情况,我们必须学会灵活地应对和解决问题。最后,我们应该保持积极的心态和对工作的热情。只有积极乐观,我们才能在逆境中保持坚持和勇气。
五、自我管理。
作为一个办公室工作人员,自我管理是非常重要的。首先,我们应该学会合理安排时间和任务。通过制定优先级和合理分配时间,我们可以提高工作效率和质量。其次,我们应该学会保持良好的工作习惯。例如,按时上下班、保持整洁办公环境和正确使用办公设备等。最后,我们应该注重自我发展和成长。职业生涯没有终点,我们应该不断学习和提升自己的能力,以适应事业发展的需求。
六、结论。
办公室工作人员的工作并不简单,但通过有效沟通、团队协作、灵活适应和自我管理,我们可以克服困难,提高工作效率和质量。我相信,只要我们保持积极的心态和对工作的热情,就能实现个人和团队的成功。我希望我的体会和经验能对其他办公室工作人员有所帮助,让我们共同努力,成为更好的自己。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇十三
2011年9月,我考取了公务员,岗位是党委秘书。带着兴奋与对未来的期待,我来到xx乡,进入党政综合办工作。别人都说党委秘书这个岗位很关键,同时也很有发展前途。我心中充满期待,也做了心理准备,希望能做好这个工作,当好党委书记的助手。在党政综合办工作已经有九个多月,对于这份工作,我有了许多的理解。在领导、同事的帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作也有了更深层次的了解。办公室工作很重要,它是乡镇的运作中心,办公室的每一位工作人员都必须认真履行职责,做好本位工作,才能推动乡镇工作的正常开展。对此,我深感责任重大,也抱着谨慎的工作态度来面对这份工作。下面,是我对办公室工作的一些认识:
一、办公室里无小事。办公室的每一件事都与整个乡的运作发展密切相关,任何一个小的细节都不能掉以轻心,必须高度重视,确保没有纰漏。一份证明、请示,虽然只有几十个字,但是应该认真审读、核对,不让数字出差错,确保语言得体。各类实施方案、工作计划、工作总结、汇报材料,篇幅大,要花更多时间,认真研写,仔细检查,严格把关,把文办好。对于最基本的办公设备(电脑、打印机、复印机、传真机),要熟练操作,只有学会这些基本的操作,才能提高工作效率,保证有质有量的完成工作任务。
二、办公室工作杂而难。在办公室工作,要会办文、办会、做人,服务领导、服务部门、服务全乡干部职工,需要有强烈的事业心和责任感,放低姿态,认真做事。在繁杂琐碎的工作中,经常会遇到一些出其不意的事情。刚开始会感到力不从心,遇到事情容易慌张。慢慢发现,工作繁杂,但不是无章可循。要学会分清主次、理清缓急,统筹安排,逐件处理。同时,要谨记,不管工作多么杂乱,都要按照工作程序,请示领导,组织力量处理好。
三、办公室工作需要团队精神。工作中强调分工不分家,每个人都有自己的工作职责,都有自己的任务,应该全身心地投入到工作中,按时按质按量完成自己的分内工作,同时,对于同事的事,我们也应该热心帮助,尽己所能。工作中处理好人际关系也显得尤其总要,在自己有困难时,请同事伸出援手,帮助自己解决问题。遇到集体性工作,积极参与其中,紧密团结到一起,出一份自己的力量完成任务。
四、学习是每一位工作人员的终身使命。办公室工作永远处在变与不确定之中,我们不能完全掌握,只有加强学习,从领导身上学、跟同事学,增强自己的综合能力,才能将工作做得更好。所以,在工作的同时,我时刻谨记,要不断学习,抓住平时不懂的、必须学会的,跟随发展的步伐,在工作中学习,在学习中提高,努力成为一名优秀的办公室工作人员。
九个多月的工作经历,让我成熟了很多。但是,我也清楚的知道,自己还有很多不足:一是社会经验不足,群众底子薄;二是全局意识不强,看问题存在片面;三是应急能力不够突出。在以后工作中,我会针对自己的不足,有方向性地加强学习、锻炼,提高自己的综合能力,做好办公室这份综合性、服务性强的工作。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结:
1、文员工作严要求。
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宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2010年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.
人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动积极参与。
2010年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划,以求更大的进步。
前台文员年终工作总结范文。
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政文员年终工作总结范文。
握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
财务文员年终工作总结范文。
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:篇二:办公室文员实习报告范文(5600字)。
办公室文员职位实习报告(5600字)。
不久就要毕业了,面对着无数大军的就业问题,我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会,这样能会以后做铺垫,也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习,我了解到了身为一名普通的文员,但是却有着不普通的经历,这是我的第一次实习,不知道该如何形容,只能用一句话来概括:经验是最宝贵的!
学校要求我们在寒假期间2010年1月03日至2010年2月27日大概二个月的时间实习,这次实习意义重大,要努力加强提高自己!我实习的地点是北京市泰华房地产公司,我的职位是文员。
走进大厅,自报家门后,由一位女士带我来到了一间办公室,哈哈,我想着还是不错呢,至少还有单间呢。从我刚到的第一天,主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神,并且希望我能给企业创造价值。听了以后,我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作,把我分配在财务部门,从此开始了我的一段办公室生涯。
我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,接受其他临时工作。前期工作虽然很多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误,接守的任务拖拖拉拉,没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简单的任务,有时很草率的完成,看上去错误百出,结果被上级狠狠地批评了一顿,并让我立刻反省了一天,这才使我认识到问题的严重性。从那以后,我认真的阅览了本公司的章程,文献,似乎有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际出发,总是过高的评价自己,导致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不可能担待的。从那以后,我改变了我对自己工作的态度,一切从实际出发,切忌好高骛远。
iso900。
1、iso1400。
司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
学习心得。
作为办公室,一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合和重要部门,正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障;办公室也是一个单位的窗口,一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让公司的整体形象大打折扣。
众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责;办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。参与政务,做好事务,搞好服务,是办公室工作人员的重要职责。
下面将学习了《秘书工作的风范》,结合自己平时的工作谈一点心得体会:
一、给自己定好位。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
二、要善于沟通,巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不能使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
三、等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
四、办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。
五、忍侮负重,甘当替罪羊。从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。
六、脑要灵:勤于思考和总结。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
七、眼要明:精于观察和发现。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
八、嘴要严:恪守职业操守。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
九、肩要扛:勇于承担重任。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
十、心要阔:善于化解和包容。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和-谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
十
一、腰要硬:敢于管理和督办。
二、手要勤:长于反馈。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
十
三、身要正:乐于奉献和敬业。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。
货运物流产业本部。
近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细,都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。
认真遵守各项行为规范。他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细,都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。
忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
教务人员的县委办公室工作心得体会篇十四
大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。
是想得到。办公室工作人员要不断的`学习与提升自身的综合素质与能力,对于一些变化情况,要多思考与建议,多了解事情的发展情况,站在全局的立场上解决问题,多为单位查漏补缺与出谋划策。
是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则,不但要全面了解单位的需求,更要注意维护与协调各部门之间的合作关系,多去疏通与梳理,对于一些职责不明的工作,也要主动的承担出来,保证各项工作的顺利开展与进行。
是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的,一切从小事抓起,从小事做起,不管大小事务都要尽职尽责,严谨稳妥。
是抓得实。不管是在工作中,还是在向领导汇报工作中,都要实事求是,不做表面工作。
首先要冷静的分析事情的发生原因,千万不能慌了阵脚,沉着的应付,协调相关部门进行解决。
面对紧急情况,不但不能退缩,更要勇敢的面对事实并进行解决。
要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。
一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
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通过反思和总结,我发现了自己在学习和工作中的一些问题,也找到了相应的解决方法。写心得体会时要有针对性地提出问题,探索解决方案,并给予实际建议和启示。随着大家的进步和成长......
心得体会可以帮助我们回顾和回想过去的经历,从中获取宝贵的启示和教训。在写心得体会时可以参考一些优秀的范文,借鉴其中的表达方式和思路,但要避免抄袭和堆砌大量的名言名句。......
在经历中总结经验,将其转化为心得体会,可以帮助我们更好地成长和进步。在总结中,我们可以适当地引用一些相关的资料或案例。以下是一些心得体会的写作实例,希望能够给大家在写作......
2018年教务工作心得体会回顾2018年,相信我们将在以后的教务工作中会一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教学的快乐,让我们期待着XX年的开始,一起走进更幸福的明天,一起分享......
办公室人员心得体会要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。下面是小编精心为大家精心精选的办......