最新网格员工作心得体会(优秀10篇)

工作心得体会 时间:2023-11-18 18:19:09 收藏本文下载本文
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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

网格员工作心得体会篇一

网格工作是一种城市管理和社会治理的新模式,通过将城市划分成一个个网格,并在每个网格内设置专门的网格员,实现对辖区内各种问题的快速反应和统一协调。我的网格工作体验让我深刻认识到,网格工作是一项充满挑战和机遇的工作,它需要网格员具备专业的知识和丰富的工作经验,同时还需要具备高度责任心和卓越的沟通能力。

第二段:提高工作效率

在网格工作中,高效率是关键。我发现,合理规划工作时间,合理安排任务优先级,可以帮助提高工作效率。当有多个问题需要解决时,我会根据情况判断哪些问题是紧急的,先处理这些问题,然后再处理其他事项。此外,积极运用现代技术手段,比如智能手机和管理软件,可以更方便地记录和归档工作信息,提高工作效率。

第三段:加强沟通合作

网格工作必须要与各个相关部门多方联动,因此加强沟通合作至关重要。在我所负责的网格中,我与社区居民、街道办事处、公安、环卫等部门保持密切联系,及时了解各方面的需求和问题。我积极参与会议、座谈会等活动,提出意见和建议,为社会治理贡献自己的智慧和力量。通过加强沟通合作,我们可以更好地解决各种问题,提高城市的管理水平。

第四段:做细做实网格工作

作为一名网格员,我始终坚持以人民为中心的思想,把群众的利益放在首位,做好细致入微的工作。我会定期走访社区居民,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和解决方案。同时,我也会积极参与社区的公益活动,推动社区发展和社会和谐。我深知,只有做好网格工作,才能使城市的治理更加精细化、人性化。

第五段:反思与展望

通过网格工作,我深深体会到了城市治理的复杂性与挑战性。在工作中,我不仅提高了自身的专业知识和技能,也锻炼了自己的团队合作能力和危机处理能力。但同时我也发现,在网格工作中仍然存在一些问题,比如资源分配不均、人员不足等。因此,我希望在未来的工作中,能够继续加强与其他部门的协作,寻求更好的解决方案,为网格工作的发展做出更大的贡献。

总结:网格工作是一项具有挑战性的工作,需要网格员具备专业知识和高度责任心。通过提高工作效率、加强沟通合作、细致入微的工作以及反思与展望,我们可以更好地应对城市治理的各种挑战,为创建和谐社会贡献自己的力量。我希望未来能够继续发挥自己的优势,为网格工作的进一步发展做出更大的努力。

网格员工作心得体会篇二

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内一起入户,通过跟着一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。

总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

网格员工作心得体会篇三

第一段:引入背景和目的(200字)

网格督查工作是指通过将城市划分为一个个网格,并将各级人员组织起来对属地内的问题进行巡查和督导。随着社会发展和城市化进程加快,网格督查工作的重要性日益凸显。本文旨在总结网格督查工作的经验和体会,以期让更多人了解这项工作,并为进一步改进和提升网格督查工作贡献智慧和力量。

第二段:重视基层网格(200字)

网格督查工作的核心是基层网格,因此,我们要充分重视和发挥基层网格的作用。首先,需要建立完善的网格信息系统,确保网格的划分科学合理,方便人员调动和数据统计。其次,要加强对基层网格员的培训和考核,提高他们的业务能力和素质水平。同时,要加大对基层网格的资金投入,改善工作条件和生活待遇,激发他们的工作积极性和主动性。

第三段:建立协调机制(200字)

网格督查工作需要多个部门协同合作,因此,建立协调机制是非常重要的。首先,各级政府和相关部门要制定明确的工作指导原则和标准,确保各级网格能够有章可循,便于监督和检查。其次,要加强部门之间的信息共享和交流,做到信息畅通、数据互通,避免信息孤岛和重复工作。同时,要定期召开联席会议,讨论解决工作中的问题和困难,形成工作合力,提高工作效率和质量。

第四段:加强宣传教育(200字)

网格督查工作需要广大干部和居民的积极参与和支持。因此,我们要加强宣传教育工作,提高人们对网格督查工作的认知度和满意度。在宣传过程中,要突出宣传网格督查工作的初衷和意义,传达政府关心人民生活的诚意和决心,引导居民积极参与城市管理和社区建设。同时,要依托新媒体和社交平台,加大宣传力度,形成舆论支持和社会共识。

第五段:加强监督和改进(200字)

网格督查工作是一项系统工程,需要不断监督和改进。我们要建立健全的督查机制,对网格督查工作进行评估和督导,及时发现和解决工作中存在的问题和不足。在改进过程中,要听取各方意见和建议,加强与群众的沟通和互动,确保改进工作是干部群众的共同心声和期盼。同时,要关注和借鉴其他地区和单位的经验做法,不断提升网格督查工作的水平和效能。

这是一篇关于网格督查工作经验和体会的五段式文章。从重视基层网格、建立协调机制、加强宣传教育、加强监督和改进等方面对网格督查工作进行了全面展示和总结。通过这些经验和体会,我们可以更好地推动网格督查工作的发展,为社会治理和城市发展做出更大的贡献。

网格员工作心得体会篇四

第一段: 引言(150字)

近年来,网格化管理在中国成为一种重要的社会管理模式。作为一名参与网格工作的从业者,经过一段时间的实践,我对网格化管理的工作模式有了一些体会与总结。本文将着重从网格工作的背景、意义和目标三个方面进行总结,以提供一些有益的经验与参考。

第二段:背景(250字)

网格工作作为一种全新的社会管理实践模式,在其背后具有丰富的背景。首先,我国经济社会发展迅速,人口规模庞大且分布广泛,因此,传统的社区管理等模式已经难以适应。其次,信息技术的发展带来了信息碎片化的时代,社会矛盾复杂多样。网格工作通过将社会管理任务划分为网格小区,实现了更细粒度的管理和更精准的服务。这背景促使了网格化管理模式的形成和发展。

第三段:意义(250字)

网格工作模式以其独特的组织结构与工作机制,为社会管理带来了诸多改变与提升。首先,网格工作将社会管理划分为更小的单元,提高了社会管理的精细化程度,有利于针对性的解决问题。其次,网格工作强调主动服务和信息共享,使得居民与政府、企事业单位产生了更紧密的联系,提高了社会管理的效能。再次,网格工作通过技术手段的应用,为社会管理提供了更加丰富的手段与方式。这些意义的体现推动了网格化管理迅速发展和普及。

第四段:目标(250字)

网格工作的最终目标是提高居民的幸福感和社会满意度。在实践中,我深刻体会到网格化管理的目标实现需要体现以下几个方面。首先,需要加强居民自治,推动居民参与社区事务的积极性。其次,需要构建健全的服务体系,提供高效的公共服务。再次,需要加强社会治理体系建设,如进一步完善法律法规,提高社会信用体系建设。最后,需要提高政府的责任感和能力水平,为居民提供更好的服务。这些目标的实现将进一步促进社会和谐与稳定。

第五段:总结(300字)

通过对网格工作背景、意义和目标的总结,我认识到网格化管理的发展对于中国社会管理具有重要的现实意义。我相信,随着社会的进一步发展和人民的幸福感的提升,网格工作将在中国各地得到更广泛的应用。作为从业者,我们应不断学习和总结,提高自身的能力与素质,为网格化管理的进一步发展做出贡献。相信通过不懈努力,网格工作将为打造和谐社会、共建美好家园作出更大贡献。

网格员工作心得体会篇五

我怀揣着建设家乡的梦想,有幸通过了网格员考试与面试,又经过在河口职业学校的封闭式培训以及在有着“东方剑桥”美誉之称的浙江大学学习,很荣幸自己能成为九顷村的一名专职网格员,可以用自己的力量去服务村民。

我们先后到富阳市黄公望村和诸暨市枫桥镇枫源村现场考察学习,特别是“枫桥经验”让我受益匪浅,从“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”到“党政动手,依靠群众,立足预防,化解矛盾,维护稳定,促进发展”,再到“以人为本,依靠群众;抓早抓小,就地化解;维护稳定,建设小康”,再到今天从群防群治向共建共治共享、从单一调解向多元化解、从条块分割管理向综合治理、从传统手段向智慧方式、从注重他律向激发自律等方面全方位转型升级,既植根于中国特色社会主义乡村自治、德治、法治实践,也源自于枫桥独特的地域文化。

我所服务的九顷村位于新户镇政府驻地东南3公里处。西邻杏村,南邻老鸦村,北邻北李村,全村区域面积2300亩,其中,耕地面积2000亩。土壤为多沙质土地,水资源依赖黄河水,主要种植作物为玉米、大豆、小麦、棉花等农作物,有少量果树。全村共190户520人,贫困户6家,特贫户2家,低保户13户,村内60岁以上113人。老龄化人口较多。

村里共有党员31名,预备党员2名,发展入党积极分子1名,现有后备干部2名;35岁以下党员1名,35岁至60岁党员21名,60岁以上党员10名,80岁以上党员0名;男性党员28名,女性党员4名;在外务工党员16名,在家务农党员16名。村“两委”由4人组成,支部委员2人,村委委员2人,交叉任职2人。大专学历1人,中专学历2人,高中学历1人。

最后希望九顷村在上级领导的关心、支持和帮助下可以继续进步、继续发展,九顷村各项服务工作可以得到领导和群众肯定。我会努力为九顷村的发展做出自己的贡献!

网格员工作心得体会篇六

网格督查工作是基层社区治理中不可或缺的一环,是将党的路线方针政策贯彻落实到每个小区、每个居民身边的重要手段。在网格督查的工作中,我深切感受到了社区治理的重要性和责任的重大性。通过不断地实践、摸索,我逐渐领悟到了一些经验,下面将结合我自身的体会,谈一谈网格督查工作的一些心得体会。

第二段:规范落实 确保问题解决

作为网格督查员,我们要严格按照规定的工作流程和标准,确保问题的解决和工作任务的落地。在实际工作中,我发现网格工作的一大特点是多任务、高效率。因此,我首先要做好工作计划,明确每天要走访的居民、要处理的问题,以及需要与相关部门沟通协调的事项,确保全面、到位地开展工作。同时,我还要加强与居民的联系,倾听他们的意见和建议,及时记录并向相关部门反映,力求解决居民关切的实际问题,提高居民的满意度和安全感。

第三段:信息互通 协同合作

网格督查工作需要通过信息互通与相关部门协同合作,方能取得更好的成效。我与街道办、社区干部、公安、消防等部门建立了良好的合作关系,并保持定期联络、信息共享。在任务执行过程中,通过及时反馈问题和工作情况,不断改进工作方式和方法,形成多方共治的格局。同时,要注重宣传和培训,提高相关部门和居民对网格督查工作的认识,并通过合作建立长效机制,形成工作合力,共同推动社区治理工作的进行。

第四段:注重创新 领导支持

在网格督查工作中,我发现创新是提高工作效率和质量的关键。我们要勇于尝试并推行新的管理理念和技术手段,如建立网格督查APP,方便居民在线提交问题和反馈意见,实时督促并记录问题的解决情况。同时,充分利用现代信息技术,如人工智能、大数据分析等,为网格督查员提供更精准、高效的工作支持。此外,我还要感谢党组织和政府对网格督查工作的大力支持和关心,在工作开展中给予了很大的帮助和鼓励。

第五段:总结与展望

通过一段时间的网格督查工作,我深刻体会到了网格督查的重要性和成效。我将继续坚持规范、高效的工作方式,积极与相关部门协同合作,不断创新方法和手段,并注重居民意见的反馈,提高服务质量。我相信,随着社区治理理念的进一步深入和网格化工作模式的不断完善,我们的工作将越来越得到社会的认可和赞扬,为社区的和谐稳定做出更大的贡献。

在网格督查工作中,我们必须时刻保持责任感和使命感,做好每一个细节。通过不断的学习和实践,我相信我们的工作会越来越好,为社区治理提供更高效、更有力的支持。

网格员工作心得体会篇七

网格员就是驻区的社区民警。是按照区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。你了解这份工作吗?小编为大家提供了关于网格员工作的心得体会,希望对大家有帮助。

三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。

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以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以八大员为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

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靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及两实调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。

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作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。

本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!

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忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,我的工作总结如下:

一,政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以服从领导,团结群众,认真学习,扎实工作为准则,认真完成了领导安排的各项任务。

二,认真学习,管理制度

通过日常巡查,走访,掌握各类信息及动态情况,做到及时妥善处理,并报入四个平台。

我们的职责:

1,网格员按照一个一格、综合履职的要求,重点采集网格内重点特殊人员、重点事、重点物、重点场所等基础动态信息,并通过平安通录入和四个平台,当好社会信息采集员。

2,网格员在日常工作巡查中,开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、三改一拆,五水共治,科普等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。当好政策法规宣传员。

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3,收集社情民意。通过巡查、走访及时掌握网格内的社情民意,做到下情上传,上情下传。当好社情民意联络员。

4,深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素,并配合做好调处化解和消除稳控工作。当好矛盾纠纷调解员。

5,做好网格内重点特殊人员的帮教、帮扶、疏导,稳控等工作,对网格内住房危房出租房进行巡查并及时上报。做好网格内的食品安全巡查并及时录入平安通。

通过学习网格员实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始的时候,平时有些事情做的不够好,通过街道里的领导悉心教导,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题。积极参加街道组织的各种业务培训,提高自身业务素质,通过不断的学习,提升了自身素质。

四,心得体会

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理的、棘手的难事,为村民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事、是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感觉在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更好充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的日子里,我会伴随着网格村共同成长。

为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众最后一公里问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:

一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障

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为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

(四)严格考核。根据犍网格发(201x)2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和玉委发(201x)18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围

为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一

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步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现有话跟我说,有事找我办,有难找我帮的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了2000余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。

三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平

我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。

四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息

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理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。

五、注重实效,用小网格服务大民生

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个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。

六、存在问题

一是联动解决问题力度有待进一步加强。

二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。

三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。

七、下一步打算

一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众最后一公里问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。

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二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。

三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

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网格员工作心得体会篇八

在当代社会,随着经济的快速发展和城市的迅速扩张,社区治理成为了一项重要的工作。而其中,网格员作为社区治理的基层工作者,具有举足轻重的地位。作为网格员,我深刻地认识到创文工作的重要性,通过自己多年的实践和总结,我积累了一些关于创文工作的心得体会。

首先,创文工作需要高度的责任心和使命感。作为网格员,我们的工作就是要提升社区的整体品质和环境,为居民提供更好的生活质量。这就要求我们要有高度的责任心和使命感,时刻把社区的利益放在首位,为居民的幸福生活负责任。只有深入了解居民的需求,并积极主动地为他们解决问题,才能真正做到让社区发展得更好。

其次,创文工作需要与居民建立良好的关系。社区治理的核心在于人,而网格员作为与居民最亲近的工作人员,必须与居民建立良好的关系。在平时的工作中,我们要多与居民交流,了解他们的想法和诉求,寻找共同的利益点。同时,我们还要在工作中展现真诚和热情,积极主动地帮助居民解决问题,树立良好的形象。只有与居民建立了良好的关系,才能更好地推动创文工作的进展。

再次,创文工作需要持续的努力和耐心。创文工作不是一蹴而就的事情,需要我们持续地努力和付出。因为社区的问题往往是错综复杂的,需要我们去深入调研、分析和解决。有时候,我们可能会遇到一些难以预料的困难和阻力,但我们不能气馁,要坚持下去。同时,创文工作还需要耐心,因为改变社区的环境和氛围需要一个逐步推进的过程,我们要有耐心,一步一步地去改变,不急于求成。

最后,创文工作需要团队合作和互助。作为网格员,我们不仅要积极推动创文工作,还要与其他相关部门和社区组织进行协作。在创文工作中,我们要倡导团队合作和互助精神,通过各方的共同努力,推动社区治理工作的顺利进行。在这个过程中,我们要注重与其他团队成员的沟通和合作,互相支持和尊重。只有形成团结一致、齐心协力的工作氛围,才能实现社区的共同发展。

综上所述,作为网格员,创文工作的心得体会有很多。从高度的责任心、与居民建立良好关系、持续的努力和耐心、到团队合作和互助精神,这些都是创文工作所必需的要素。只有在这些基础上,我们才能更好地推动社区治理的发展,提升社区居民的生活质量。希望今后的创文工作中,我们能够更加认真负责,努力做到更好。

网格员工作心得体会篇九

网格员工作心得体会

网格员是社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管”。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。

我们要时刻牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。

网格员工作心得体会

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内协警一起入户,通过跟着协警一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。

星期三的下午,我和副网格长***正在九组网格内巡查,我们边走边聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民***突然从后面喊住了我们,说她家的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中,到家一看,原来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于70年代,后又进行了加固维修,现在二楼的屋内有1-2公分裂缝,确实存在安全隐患。我们赶紧说:“你先把屋内贵重物品搬走,二楼眼下也不要住人了,先搬至其它屋住”,然后我们帮着她搬了搬东西,搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事,彭**说:“我和支书、村长在一块,我们马上开村支两委会,拿出方案,确保这类危房户汛期内安全渡汛。”这件事落实后,我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题,通过咨询民政部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

通过处理这一看似简单的问题,使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞,对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

网格长工作心得体会

“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡***村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。” “小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:”小侯那边打开架了!“。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。

他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。

耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:”要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。“事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。

等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:”冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!“那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,”网格化管理"织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。

网格员工作总结

为响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

一、信息采集:

通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

二、了解社区民意:

通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信

息,及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对***镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、调处矛盾纠纷:

居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经

常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

四、宣传国家有关法律、法规和政策:

8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、服务代理:

对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算:

经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设:

1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2019年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!

网格员工作心得体会篇十

近年来,党和政府高度重视城市精细化管理,为此成立了网格化管理体制。作为这一体制中的一员,网格员承担着管理、服务和创文等多种职责。在网格员创文工作中,我不断总结经验,积累心得,以下进行分享。

第一段:切实加强宣传教育,提高居民的环境意识。作为网格员,首先要带头树立正确的创文理念,时刻提醒居民养成良好的环境卫生习惯。在小区里,我通过开展宣传教育活动,如环境整治知识讲座、征集创文宣传口号等,引导居民了解环境问题的影响和整治的必要性。同时,我还积极参与社区的环保活动,并邀请居民一同参与,从而提高整个社区居民的环境意识。

第二段:积极推动垃圾分类,落实“绿色出行”理念。在创文中,垃圾分类和绿色出行是两个重要方面。作为网格员,我不仅要在居民中推广垃圾分类知识,还要加强宣传,提高居民的垃圾分类意识。我到小区内的垃圾分类站点,亲自示范分类投放,并耐心解答居民的问题。此外,我还积极组织小区居民参加步行、骑行等环保出行活动,倡导绿色出行理念,减少车辆污染对环境的影响。

第三段:加大对环境问题的监督力度,及时处理投诉举报。网格员是环境管理的“监督员”,要及时发现和解决环境问题,消除居民的后顾之忧。我在实际工作中,积极搜集和留意居民的反映,尤其是对环境问题的投诉举报,及时转交给相关部门,并跟进处理情况。同时,我也主动与维修工作人员、清洁人员沟通,要求他们加强工作力度,提高服务水平,共同为小区营造一个良好的环境。

第四段:利用科技手段,提高创文工作效率。在现代社会,科技已经成为推动各项工作的重要手段。作为网格员,我积极利用手机、电脑等技术设备,提高创文工作的效率和质量。通过手机APP,我能够及时记录创文工作的进展,并与相关部门进行及时的协调和沟通。同时,我还利用电脑制作创文宣传资料,通过微信、QQ等社交媒体平台传播,进一步提高居民的参与度和关注度。

第五段:加强队伍建设,提高创文工作水平。创文工作需要整个团队的协作和努力,只有通过提高网格员的工作水平,才能更好地完成任务。因此,我积极参加各类培训,不断提高自己的专业知识和技能。在创文工作中,我以“团结、拼搏、开拓、创新”为座右铭,与同事们共同努力,通过交流、学习和研讨等方式,互相借鉴经验,提高工作水平。同时,我还定期组织团队进行工作总结,分享经验,不断完善和创新管理工作模式。

总之,作为网格员,创文工作的重要性和意义在于促进城市的文明进步和社区的发展。通过加强宣传教育、推动垃圾分类、监督环境问题、利用科技手段和加强队伍建设,我们将能够更好地履行自己的职责,为建设美丽城市贡献自己的力量。希望广大网格员能够在创文工作中不断总结经验,创新工作模式,为城市的发展做出更大的贡献。

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