写心得体会是对所经历的事情进行思考和总结的一种方式。适当运用一些修辞手法和比喻,能够让心得体会更加生动有趣,引发读者共鸣。通过阅读以下这些心得体会范文,我相信您会对写作心得体会有更深入的理解和认识。
酒类销售工作心得体会篇一
一个月前我还只是个应届毕业生,现在我多了一个身份就是销售人员,得到了我人生中的第一份工作,完成了身份的转换,过程中又遇到波折,还好最后结果还是好的,慢慢的适应了这份工作,这还得归功于同事们的热情,总是主动的来问我有不有什么不会的。目前在游戏销售岗位上做的很好,已经进入了正轨。
我刚进入公司,还什么都不会,工作流程也不明白,一切让我那么的手足无措,在工作中一定要学会多问多看多学,才能进步快,慢慢跟上公司的发展脚步,我凭借着在学校社团锻炼出来的交际能力,最一定要甜,在这种事情上不能露怯,让别人对你有好感,有利于你的工作起步发展,刚开始工作的时期,一定能要勤快,不能等着被安排工作,要懂得自己找事做,但也不要过分的表现自己,崭露头角。严格要求自己,在工作中不能犯错,不然会让领导对你落下的印象,那就得不偿失了。
过了这么久我的基本工作内容就是在各大社交平台找客户,跟他们处理好关系,一定程度上了解他们,并按照他们的兴趣爱好,带他们了解公司旗下的游戏,下载游戏,带他们试玩游戏,并跟他们组建游戏cp,等他们真正开始玩这款游戏并消费了,你就成功了。这就是我的工作内容,我一开始还不知道如何跟客户聊天,拉近距离,导致许多客户流失,后面经过同事的耐心教导,慢慢的学会了那些“套路”,客户也就瞬间多了起来,我目前最高达到了同时跟8个客户聊天,这可就极度考验思维的,一定不能搞混了,不然会被客户察觉到你是游戏销售。学会自己总结工作经验,并不断做出改进,这样你才能在工作中如履平地。
一个月的时间说长不长说短也不短,这一个月的时间,极大的锻炼了我的工作能力,打磨着我身上的棱角,也让我看到了身上残留的许多不足之处,学无止境,当你把你所做的任何一件事都认真对待了,能把所有的会使你犯错失败的因素都考虑到了,并及时加以改正,那么你就是完美的,你只会在工作中顺风顺水,继续攀登着人生的高度。我相信经过我的不断努力,我会在以后的工作中越来越好,成为一位优秀的游戏销售,给公司带来更大的利益。
酒类销售工作心得体会篇二
在当今社会,销售酒类已经成为一个热门的行业。作为一个销售酒类的从业者,我深深意识到在这个行业中取得成功的重要性。在过去的几年里,我积累了一些关于销售酒类的心得和体会,今天我将分享这些心得与大家。这些经验不仅适用于销售酒类,也可以应用于其他销售领域。
第二段:建立客户关系的重要性
销售酒类的第一步是建立良好的客户关系。这是实现销售目标的基石。与客户建立和谐的关系,可以增强客户对产品的信任,并提高销售机会。与客户建立联系的最佳方式是积极参加社交活动。通过参加酒会和聚会等活动,我能够与潜在的客户建立良好的关系,并将其转化为销售机会。此外,及时回复客户的咨询,提供专业的建议,也是建立客户关系的重要因素之一。
第三段:产品知识的重要性
在销售酒类时,产品知识是不可或缺的。客户对产品有任何问题,销售人员都应能够及时回答。我通过不断学习和了解市场上不同种类的酒,并通过参加相关培训课程提高自己的专业知识水平。持续学习使我能够更好地向客户传递产品信息,并给予客户满意的答复。此外,了解酒类的品牌故事和制作过程也能增加产品的吸引力,进而推动销售增长。
第四段:有效沟通与销售技巧
在销售酒类的过程中,有效的沟通和销售技巧是至关重要的。销售人员应懂得如何与客户建立良好的沟通和联系,以便更好地了解客户需求和喜好。同时,销售人员还需要掌握一些销售技巧,如提问技巧、倾听技巧和问题解决技巧等,以更好地满足客户需求并推动销售。例如,在向客户推介产品时,我通常会首先倾听客户的需求,然后根据客户的喜好和口味推荐适合的产品。
第五段:售后服务的重要性
售后服务是维护客户关系并保持长期合作的关键。及时处理客户的投诉和问题,提供满意的售后服务,可以增强客户对产品的信任和忠诚度。当客户对产品不满意或遇到问题时,销售人员应保持耐心和诚信,积极解决问题并给予合理的补偿。良好的售后服务既是对客户的负责,也是维护企业形象的重要方式。
结论:
在销售酒类的过程中,建立良好的客户关系、掌握产品知识、灵活运用销售技巧以及提供优质的售后服务是至关重要的。销售酒类不仅仅是卖产品,更多的是为客户提供满意的购买体验。我将继续努力学习和提升自己,以便在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,并实现销售目标。
酒类销售工作心得体会篇三
20__年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20__年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况:销售175____元,完成目标计划(225____)的77.____回笼110____元,与销售收入比为6____。(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:1、广轻出集团业务下滑比较严重。20__年该客户完成销售180____元,而20__年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80____元左右,比年初公司下达的计划200____相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50____,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65____)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够,业务增长小;
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
酒类销售工作心得体会篇四
第一段:介绍酒类销售的背景和重要性(字数约200字)
酒类销售作为一项重要的商业活动,在现代社会中具有极高的商业价值。酒类销售业在全球范围内都非常繁荣,无论是传统的酒类产区还是新兴的市场,都有着广大的消费者群体。然而,酒类销售并非简单的交易行为,它需要销售人员具备一定的知识和技巧,才能更好地满足消费者的需求,提高销售业绩。本文将总结并分享我在酒类销售工作中的心得体会。
第二段:有效的销售技巧(字数约300字)
在酒类销售中,掌握一些有效的销售技巧是至关重要的。首先,了解产品知识是必不可少的,只有洞悉产品的特点和优势,才能在销售过程中做到信心满满。其次,与客户建立良好的沟通和互动,了解他们的需求和偏好,并针对性地推荐适合他们的产品。此外,通过提供一些品酒的技巧和知识,向客户介绍不同类型的酒品,可以增加销售成功的机会。另外,不断学习和提升自己的销售技巧,通过参加一些销售培训和行业会议,不仅可以了解市场动态,还能与同行们交流经验,不断创新和改进销售策略。
第三段:建立良好的客户关系(字数约300字)
在酒类销售工作中,客户是非常重要的资源。建立良好的客户关系,不仅可以增加销售量,还能为销售人员赢得更多的信任和忠诚度。如何建立良好的客户关系呢?首先,要以诚信为基础,坦诚待人、言行一致,让客户感受到你是值得信赖和依靠的人。其次,要关注客户的需求,并及时提供帮助和支持。可以通过定期联系、做好售后服务、提供产品优惠等方式增进客户和销售人员之间的互动和合作。此外,要善于收集客户的意见和反馈,及时调整和改进销售策略,以满足客户的需求和期望。
第四段:市场竞争的挑战(字数约200字)
酒类销售市场的竞争十分激烈,有着众多的品牌和产品。在这个竞争激烈的环境中,销售人员需要面对各种挑战,如如何突出自己的产品优势,如何应对竞争对手的市场推广活动等。为了应对这些挑战,销售人员需要保持敏锐的市场触觉,及时把握市场变化和客户需求的变化。同时,要灵活运用市场营销手段,如通过宣传广告、参与市场推广活动等方式,提高产品的知名度和美誉度。此外,要不断提高自身的销售能力,积极学习市场发展趋势和销售技巧,提高市场竞争力。
第五段:总结和展望(字数约200字)
通过酒类销售工作的实践与总结,我深刻体会到了销售技巧和良好的客户关系对于销售业绩的重要性。在这个行业中,不断学习和提升自己的能力是关键,只有具备了丰富的产品知识和独到的销售技巧,才能有效地推动销售业绩的提升。同时,要始终以客户为中心,关注客户需求,建立良好的客户关系,保持团队的凝聚力和协作精神。尽管市场竞争激烈,但在加强自身能力和团队合作的基础上,我对未来的酒类销售市场充满信心,相信可以不断取得更大的销售业绩和市场份额。
总之,通过总结和分享酒类销售心得体会,我希望能够帮助更多的销售人员提高销售业绩,增加销售效益,同时也为酒类销售市场的发展做出贡献。酒类销售不仅是一项商业活动,更是一门艺术,只有通过不断学习和实践,才能更好地满足消费者的需求,带动酒类市场的繁荣与发展。
酒类销售工作心得体会篇五
酒类销售对于销售人员来说是一项具有挑战性的工作。售出一瓶酒不仅需要了解产品知识,还需要与顾客建立良好的关系,并根据顾客需求提供定制化的销售方案。在过去的几年里,我通过与客户的交流、参加培训课程和不断地提高自己的专业知识,积累了丰富的销售酒类的经验。在这篇文章中,我将分享我对销售酒类的心得体会,并总结了五个关键点。
首先,了解产品知识是销售酒类的基础。在我销售酒类的过程中,我深深意识到了产品知识的重要性。顾客在购买酒类时,往往会问一些特定的问题,比如酿造工艺、产地、口感等。如果我不能回答这些问题,顾客很可能会认为我对产品了解不够,不信任我的建议,进而影响销售。因此,在销售酒类之前,我会仔细研究产品的相关知识,并定期参加培训课程来更新自己的知识。只有了解产品,并能够清晰地传达给顾客,才能赢得他们的信任,从而提高销售成功的机会。
其次,与顾客建立良好的关系是销售酒类的关键。顾客在购买酒类时,往往会参考销售人员的建议。因此,我认为与顾客建立良好的关系非常重要。在与顾客的交流中,我会倾听他们的需求和意见,并根据他们的偏好提供个性化的建议。我相信只有真正理解顾客的需求,并给予真诚的帮助,才能赢得他们的满意,并建立起长期的合作关系。
第三,提供定制化的销售方案是提高销售酒类成功率的关键。每个顾客的需求都是不同的,所以,一成不变的销售方案并不适用于所有的顾客。在销售酒类时,我会仔细倾听顾客的需求,并根据他们的偏好和场景提供个性化的销售方案。例如,对于一位喜欢浓烈口感的顾客,我会推荐一款口感浓烈的红葡萄酒;而对于一位喜欢清淡口感的顾客,我会推荐一款口感清淡的白葡萄酒。个性化的销售方案不仅能满足顾客的需求,同时也能为销售增加成功的机会。
第四,积极推广和展示产品能够提高销售酒类的成功率。销售酒类不仅仅是在顾客面前唠唠叨叨地讲述产品的特色和优势,同时还需要在合适的场合展示产品,激发客户购买的欲望。在过去的几年里,我积极参加不同的销售活动,展示多种酒类产品,并且邀请顾客品尝。通过这种方式,顾客能够亲身感受到产品的独特之处,并且更容易对产品产生兴趣。同时,在推广和展示产品时,我也会利用媒体和社交网络进行宣传,以便将产品推广给更多的潜在顾客。
最后,保持积极的心态和持续学习是销售酒类的关键。销售工作是一项具有挑战性的工作,可能会面临各种阻碍和困难。在销售酒类的过程中,我认识到保持积极的心态和持续学习对于应对这些挑战非常重要。无论遇到什么样的情况,我都会保持乐观和积极的态度,并从中吸取经验教训。同时,我也会不断学习,并寻找提高销售能力的机会。只有保持积极的心态和持续学习,才能不断提高自己的销售技巧,从而在销售酒类中取得更好的成绩。
总而言之,销售酒类是一项具有挑战性的工作,需要销售人员对产品有深入的了解并与顾客建立良好的关系。个性化的销售方案、积极推广和展示产品以及保持积极的心态和持续学习是提高销售酒类成功率的关键。通过对这些关键点的实践和总结,我相信我能够更好地销售酒类,并为顾客提供出色的购物体验。
酒类销售工作心得体会篇六
寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将
工作报告
展示如下。一、见习所得
白金酒属于茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在xx店销售的白金酒种类和价格如下表:
在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到xx集团的黄金酒劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。
从xx日,xx月是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独、二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者购买主要是送给老人(经本人调研,但凡是送长辈的,以女方长辈偏多)、领导、好朋友等,而用于自己品尝的很少。有这种消费心理的人群,他们在购买之前会进行各种比较,并在送礼的前两天才选择购买,所以会出现年前的销售高峰。
其次是天气原因。今年天气状况有些恶劣,雾霾和大雪交替出现,顾客数量减少。所以有的同行说,这种天气把买酒的人都关在家里了。而本人却不这么认为。有需要才有购买,那些所谓的“被关在家里”的消费者,换句话就是购买欲望不强烈,可有可无的购买心理,属于易冲动消费型。而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内,所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客,省去了促销员不必要的盲目介绍,进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。事实证明,只要对白金酒有购买意向的,最后都直接或间接的购买了。
二、所代售产品的优势
第一,是保健型白酒,市面上这种酒的种类不多,竞争相对少,有自己广泛的市场。 第二,礼盒的品种多,价位多,可以满足各种购买需求的消费者。
第三,包装简约不浮华,使消费者更注重产品本身的价值,符合时代潮流。
三、见习心得和建议
第一,礼盒的销售情况好于单支,而在礼盒销售中,白金一品酒礼盒(278元)销售的最好,其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。这说明,大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。
是一组数字,没有刚开始价格的观念了。价格这种东西,在销售者的嘴里,很轻飘的就能说出来,可是在购买者的心里,却是一再斟酌。所以销售者在推销该产品时,一定要站在购买者的角度,换位思考,尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木,但还是要尽量克服。 建议:
在产品方面:
第一,加大宣传力度,提高品牌形象。很多人说黄金酒的知名度高,原因之一就是广告做的多,不能不说广告的巨大影响力。像当年的脑白金广告,尽管消费者不认同,可是该产品却深入人心,当人们有此类产品的购买欲望时,最先想到的就是它。还有现在的加多宝广告,又多又密集,试图洗去人们长时间对王老吉的印象,的确起到了一定效果。由此可见媒体的影响力。通过借助普通消费者接触最多的平台,使消费者对该产品产生兴趣,有兴趣才有购买愿望,这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。
第二,推出一款新的礼盒。这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点,因为当顾客有此类产品的购买愿望时,价格对比肯定是少不了的。这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决,想买又嫌贵”的顾客的市场份额。
第三,加强该产品的密封。如部分顾客在购买酒水时,会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏,而该产品密封简易,易漏,影响销售。
在管理方面:
第一,人员的管理。对长期促销员要有培训,要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感,并将这种自豪感传递给消费者,只有高品质的产品才能传递这种情感。对于短期促销员也要做简单培训,比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处,使之在最短的时间内掌握促销词。
第二,赠品的管理。在销售终端的我发现,赠品的发放混乱。而部分顾客在选择商品时,很重视赠品的质量,因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。建议该厂在生产产品的同时,将赠品一起附赠。或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表,方便管理。
通过这次的实训,我认为我学到了很多。虽然我们的成绩不理想、不好。但是我认为我们并没有失败,只是暂时的不成功而已,为以后的成功我总结了以下几点:
一要找准自己的定位
在这次实训中,我们担当着重要的角色:
1.企业形象的代表者
2.产品信息的传播沟通者
3.消费者的生活和消费顾问
4.为顾客服务的企业大使
5.连接企业与消费者之间的桥梁
作为一个白酒促销员我必须是:
1.主人/使者
我欢迎顾客的到来,热情的问候他们,尽力满足他们的饮用要求。
2.公司的代表
我是公司的桥梁,我的言行举止代表公司的形象,我对顾客,销售点同事的举止和外表必须得体。
3.专家
我有良好的白酒知识,对白酒有比顾客更丰富的认识,但必须谦虚。我可指出不同品牌白酒之间的差异,教顾客如何品味白酒。
4.促销员
促销和销售白酒。劝说顾客,促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒。
5.市场的信息反馈者
将竞争对手的动向,销售点需求和新发展等信息反馈回组长。
二、我们要达到基本素质的要求
明朗的个性 谦虚的品质 责任感
创造性 易于亲近自信
诚实 上进心 冷静
细致的观察力 良好的记忆力 不屈的精神
以上素质是一个优秀的促销人员应该具备的,在实际生活中没有任何一个人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三点是一个促销人员应该具备的基本素质:敬业精神、责任感、上进心。
从公司的角度来说,希望促销人员具备以下能力:
1.积极的工作态度
2.饱满的工作热情
3.良好的人际关系
4.善于与同事合作
5.热忱可靠,忠实于公司
6.独立的工作能力
7.具有创造力
8.充分了解白酒的相关知识
9.了解洞悉消费者的真正需求
10.达成业绩目标
11.服从管理人员的领导
从消费者的角度来看,受欢迎的促销人员有以下特点:
1.外表整洁
2.有礼貌和耐心
3.亲切、热情、友好的态度、乐于助人
4.能提供快捷的服务
5.能回答所有的问题
6.传达正确的信息,介绍产品所有的特点
7.关心顾客利益,帮助顾客做出正确的商品选择
8.耐心地倾听顾客的意见和要求
9.记住老顾客的喜好
正所谓智者千虑必有一失,愚者千虑必有一得。我相信,不管我是智者还是愚者,都会一步一步慢慢的走向成功。
首先我们销售人员必须端正经销商的心态、培养中高端产品营销意识。经销商接手一个新品牌虽然之前对这个品牌有过一定的调研和了解,但是对这个品牌的企业文化、营销模式、营销理念毕竟还了解得不会很透彻,为此,我们必须积极耐心得向经销商传达白云边股份有限公司的经营理念和企业文化,同时通过成功的案例对经销商进行引导和鼓励,以此激励经销商看到希望,坚定信念、下定决心、全力以赴。
当一条路逐渐变窄的时候,我们应该发挥自己的想象和能力去把道路扩展。由此引出近两年最为火热的团购。首先要明白团购的概念,团购俗称集团购买(很多人合起来一起购买也是),也就是大宗采购,是一种集体购买交易行为,是消费者或消费群体与生产企业发生的一种交易行为。这种方面的营销又称为大客户营销,是指针对有购买力、有影响力的团体采取针对性的沟通策略和销售方案,完成对核心客户的掌控。首先我们要明白那些进行团购的原因。而也要了解我们要发展团购业务的目的。通过开发团购业务,影响政务、商务、社会白领等高消费群体消费,带动政府消费圈。通过社会核心人群的榜样力量树立企业形象、带动品牌提升和扩大品牌影响力。
随着市场消费需求的不断增加,各白酒品牌竞争的日益加剧,团购将成为一股中坚力量引领白酒新一轮的飞速发展。
由于市场形势的急剧变化,团购在酒水营销价值链中的地位迅速上升,当前已经跻身主流渠道之列,团购这种销售方式是未来白酒行业营销渠道的大趋势。
而关于定制酒,又是扩充道路的一辆挖掘机。定制酒始于十七世纪的欧美,而在中国白酒业的盛行却是在近几年。自20xx年茅台定制酒浮出水面,获得了业内的极大关注之后,定制营销被各大酒企业快速跟进。目前,定制营销不但在名酒企业流行,也开始向区域强势品牌蔓延,并逐渐成为一种新的营销风尚。
随着白酒行业结构调整升级的加快,以及政务、商务用酒高端化趋势的凸显,定制酒发展速度正在不断加快。随着白酒市场竞争日趋激烈,消费群体细分已然成为未来白酒行业发展的主流趋势。“定制酒”是对传统白酒的一种传承与创新,而针对目标受众量身打造的品牌才将是潮流的引导者。
发展定制白酒具有重要意义:有利于加强品牌形象建设,作为企业品牌形象的生动载体,可以深度、持续地宣传企业品牌,受众在视觉、知觉的双重刺激下对品牌记忆更持久、传播效果更佳;对于提高品牌影响力,加强品牌口碑宣传,提升品牌美誉度起到深远的影响;有助于减少企业消费白酒的支出成本。因为定制酒直接面对厂家定制,有效减少销售中的渠道环节。
对于销售方法那是数不胜数,对于一些白酒业务不是很发达的地区我们可以采用让一部分人先喝起来这种带动性的方法,首先针对一些特殊的地方,比如酒店、宾馆、政府招待所等场所,进行重点突破,然后再转向经销商。酒店内主流白酒销量及主要促销手段方法(每日、每月)各档次品牌名称、度数、进店价、售价、瓶盖费兑换、消费者促销、客情公关提前做好摸底调查。首先要对即将见面的客户进行初步的了解,通过中介人、其它客户对该客户进行初步了解。拟好拜访内容。把见面时可能要谈到的内容列出来,想好怎样表达,进行好语言方面的组织;还要预计到客户可能会提出的一些问题,先换位思考,回答客户可能会提出的问题。
总之,我们要把握住核心原则,迎难而上,不怕艰辛,为公司,也为自己打下一片蓝天。
从目前白酒品牌在终端的竞争状况之激烈,我们不难理解白酒企业的苦衷。做促销很累,不做促销无异于等死。于是,我们理解了白酒在终端的不断促销是为了加强品牌的表现,是为了提高品牌的知名度,是为了促进销售,是为了打击竞争对手,是为了献媚零售商、批发商,消费者。从促销本身的作用来说,促销是一把双刃剑。运用得当,将具有强大的杀伤力:既增强了品牌知名度,又让消费者参与到品牌中来,和品牌形成互动;如果运用不当,促销将成为品牌衰弱的起点——促销令品牌陷进掉价的怪圈。因此,促销仅仅是战术层面的策略,而不能作为战略来抓,也不能成为企业竞争的法宝。很多白酒企业因为没有深入理解促销的负面影响而使品牌价值在市场上出现贬值,促销让品牌价值进入了不断流失的恶性循环。
的,才能够制订有效的
促销方案
。当然,促销目的不能和营销的目的相提并论——促销,仅仅是一种手段,一种实现营销目的的手段。第二,白酒的促销必须弄清促销的对象是谁,是对商家,还是对消费者?是对渠道,还是直接和消费者对话?促销的对象对于促销的理解、感受和所得到的利益是不一样的。因为利益的不同,很自然会对促销的效果产生影响。对于白酒品牌的促销对象选择,白酒企业更应该关注消费者,关注消费者的需求,关注消费者对品牌的反应——这样,把品牌能够提供给消费者的利益直接传播给消费者,将对品牌产生巨大的影响,品牌的力量在对消费者的促销中体现为销售力。第三,促销是一个系统工程,贯穿与白酒营销的始终,因此,促销的计划、周期如何制订?计划如何实施?准备工作有哪些?实施的期限有多长?这些问题都关系到促销的实际效果。很多白酒企业在促销的开支上十分大方,也十分盲目,可是对促销的效应评估却不是十分重视。计划、控制、评估是促销执行的三步曲,每一个环节都是必不可少的。在深入了解以上问题的基础上,白酒的促销便进入理性的管理系统。对于白酒营销来说,促销的作用十分明显,直接体现为:
销活动,稳固现有的网络成员,加强其经营的信心;活跃品牌的表现,提高分销能力,挤占竞争对手的分销网点;节假日促销,重大事件促销以及反击竞争品牌的促销活动,把实惠给消费者。
2、在白酒品牌占有网络之后,促销是活跃品牌、扩大品牌销量的利器。促销目的执行要点、促销方式、刺激网络成员进货、通过大规模的有奖销售、价格优惠以及销售竞赛来达到活跃品牌表现、扩大销售的目的;折扣销售,赠送礼品,巨额奖励,积分奖励等等,开发新的分销商;在现有销售网络的销量饱和的前提下,以合理的价格和政策吸引竞争品牌的分销网络的加盟;对比促销,渠道订货优惠,长期经营奖励等等,寻找新的经营增长点,开发新的销售通路,如增加直营、直销机构,开发大卖场,开发团体购买客户等等价格优惠,服务促销以及公关促销的手段运用。
3、在白酒品牌衰退期,促销是处理库存的良策。促销目的、执行要点、促销方式、在现有市场上促使分销商大量屯货,以优惠的价格来吸引分销商屯货,这种方法将对价格体系产生巨大的冲击,对品牌形象造成巨大的伤害,使用时必须慎重考虑。价格促销在陌生的市场消化大量的库存。选择陌生的市场,在作好调研的前提下,大量低价倾销产品,处理库存价格促销。
4、促销对于处理白酒新老产品的作用。促销目的、执行要点、促销方式、低价处理老产品,迅速递补新产品。企业、分销商急需回收资金以投入到新产品的营销上面来,企业必须让产品保持少量地在现有的网络中,而使新产品迅速地占有大量的分销网络,以营造全新的品牌形象。营造老产品热销的表象,配合新产品形象促销宣传,对老产品进行低调处理,强化对新产品的促销,维持老产品既有的政策不变,让老产品实现自然销售,加强新产品的促销。形象促销,口碑促销和互动促销为主通过以上对促销的分解,白酒企业在区域市场的促销目的、计划和控制的体系一目了然。善用促销,活用促销将对白酒品牌的市场表现产生巨大的影响,为品牌力的增强产生巨大的能量。
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酒类销售工作心得体会篇七
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我后的第一份工作就是在x公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。以下是我今年的。
一、具体工作情况
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
二、工作心得
电话单上的东西,有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
三、工作成长
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。
希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反省之后,在明年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
酒类销售工作心得体会篇八
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__公司的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行心得体会的撰写。
刚到__公司时,对销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行心得体会:
一、__公司销售项目的成员组成:
营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的.。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作心得体会,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
酒类销售工作心得体会篇九
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方供应商品给乙方销售的'合作事宜,经双方友好协商达成以下协议:
一、甲方愿在合同规定期限内为乙方提供产品。
二、业务办理方式:现款现货,货到先付款后提货。运输交货方式:乙方自己提货,甲方负责组织货源。
三、甲方必须保证所供产品质量,并保证超过或未超过保质期限产品的退换工作。若属自身质量与国家标准及食品卫生法不符合造成的经济损失和连带经济损失及法律责任由甲方全部承担。
四、甲方必须向乙方提供所供产品的营业执照、质检证明书、卫检证明、生产许可证等加盖甲方公章的复印件、价格表等资料。
五、供方指定仓库,当场提货,当场验收。
六、乙方对销售困难的任何白酒品种在保持产品原样的情况下,享受调货、退货、退款的选择权,从而维护乙方经济利益不受损失。退货调货品种时运费由乙方承担。
七、合同期内甲方所提供的产品必须保证四川批发市场上价格最低,乙方不得以相同价格寻找其它供货渠道。若乙方发现甲方所提供的产品价格高于四川批发市场上价格,甲方应向乙方补足价格差额。
八、乙方自协议签定之日起月进货额达不到100000.00元,甲方有权自行终止本协议。
九、本合同为年期限合同,从20xx年3月1日起至20xx年3月1日止。
十、合同期满前15天,根据双方意愿商讨续约合同。
十一、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。
十二、因本协议执行发生纠纷,由甲方所在地法院负责处理。
十三、本合同一式贰份,双方各执一份,经双方签章后生效。
甲方签章:
乙方签章:
签定时间:年月日
酒类销售工作心得体会篇十
一、基本情况
20xx年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。
二、主要工作
1、领导重视,成立组织
自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知》(宿政发〔xx〕21号)下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。
2、制定方案,明确任务
根据《酒类流通管理办法》的要求,制定了《桥区酒类流通工作工作方案》,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。
3、深入基层,开展调研
根据我区实际情况,桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季,桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。
4、广泛宣传,营造氛围
为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大《酒类流通管理办法》的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广大消费者对《办法》深刻理解和认识,我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守《办法》的规定氛围,为有效地开展桥区酒类管理工作奠定了良好的'基础。
5、依法行政,办理登记
酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定,实施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好《随附单》的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其控制作用。
三、存在的问题及建议
酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的原因。
存在的问题也比较突出,主要有:
一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理,这是一项长期的工作。
二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提高行政执法人员的思想素质,切实树立正确的管理理念和服务思想。
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酒类销售工作心得体会篇十一
为进一步加强我市酒类产品监管工作,延吉市市场和质量监督管理局制定了酒类食品安全专项整治工作方案,并认真组织实施。
认真组织普查摸底。对本辖区白酒小作坊和散装白酒经营单位开展普查摸底。建立健全白酒小作坊和散装白酒经营单位的监管档案,详细记录白酒小作坊和散装白酒经营单位基本信息及变化情况,切实纳入监管视野,增强监管针对性,消除监管“死角”。
加大监督检查力度。对辖区白酒小作坊和散装白酒经营单位进行一次全覆盖监督检查。对白酒小作坊要重点对原辅材料、储存容器、生产条件、生产工艺、出厂检验、销售记录等全过程质量安全控制进行监督检查,彻底排查风险隐患,制定有效防范措施。对散装白酒经营者要监督散装白酒经营者是否严格执行进货查验及查验记录制度,是否严把散装白酒进货关,对不能提供有效供货商资质、产品合格证明的散装白酒,做到不进不销。严格规范散装白酒的标签标识,在散装白酒容器或包装上标明相关内容。强化销售散装白酒的监督抽检,严厉查处销售进货渠道不正规、质量不合格、假冒仿冒散装白酒,以及食品安全主体责任不落实、标签标识不符合规定等违法经营行为,切实保障散装白酒消费安全。本次专项行动共出动执法人员42人次,执法车辆13次,检查酒类专卖店4户,散装白酒经营户33户,白酒小作坊17户,未发现违法经营行为。
加强监督抽检及风险监测。组织开展对辖区内白酒小作坊和散装白酒经营单位进行监督抽查检验,目前已委托第三方检测机构对3户白酒小作坊进行抽样送检,对甲醇、氰化物等重要安全指标进行检测,送检3批次白酒全部合格。
酒类销售工作心得体会篇十二
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的`消费者群体。
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。
遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,本站工作计划栏目为您整理了《酒销售工作计划》,希望对您的工作有帮助,为您的计划锦上添花。
欢迎登陆本站工作计划栏目。
(一).积极参与行业标准的制(修)订工作
.为了整顿和规范酒类流通市场的秩序,我们受国家商务部委托主持制订了《酒类批发业开业技术条件》和《酒类零售业规范》两个管理标准,并协助商务部开建了酒类产品信用挡案。
.面对水资源供求形势的日趋严峻,啤酒分会和中国食品发酵工业研究院接受国家发展和改革委员会资源综合利用司的委托,根据国家工业节水“十五”规划制订《啤酒行业节水规划》。
规划分析了啤酒行业节水现状和主要存在的问题,提出了建立节水型啤酒企业的方向和目标,同时按照要求,通过各地区水资源和用水分析预测,编制了××年、年、年各省市地区的单位产品取水量和生产用水重复利用率定额,以指导各地区产业结构调整时的水资源安排。
《啤酒工业取水标准》于××年发布,月,国家标准化委员会和发改委共同举办了个行业取水标准的发布和推进会,啤酒分会组织了主要啤酒企业参加,并在行业内进行宣传。
啤酒分会协同全国食品标准化中心、中国食品发酵工业研究院组织了几项啤酒行业标准的专题讨论会,其中《啤酒用糖浆》是新制订的发酵行业标准,《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年标准的修订,经过讨论,作了较多的修改。
还对《啤酒麦芽》标准的修改和啤酒生产、标准的制订进行了讨论。
啤酒分会参与制订的《清洁生产标准一啤酒制造业》和《啤酒工业污染物排放标准》均于××年上报,等待批准发布。
啤酒分会参加了全国法制计量管理计量技术委员会的“定量包装商品净含量工作组”,参与国家标准《定量包装商品净含量计量检验规则》的修订,参加了原国家质量技术监督局第号令《定量包装商品计量监督规定》的修改讨论。
《啤酒瓶》标准修订是行业内最为关心的问题,列入修订计划已三年,由于玻璃瓶制造业和啤酒行业对标准内容的分歧较大,使标准修订工作难有进展。
今年月,接标准部门的《啤酒瓶》标准修订初稿,为了对啤酒瓶的理化指标进行核实,尤其要了解啤酒专用瓶的使用情况,啤酒分会又一次向啤酒企业发送了“啤酒瓶使用情况调查表”和《啤酒瓶》标准初步修改内容。
此项工作得到啤酒厂的广泛支持,返回的意见较多,啤酒分会将整理有关意见和标准修订部门、中国已用玻璃协会进行沟通,坚持啤酒行业的关键意见,共同把《啤酒瓶》标准修订好。
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酒类销售工作心得体会篇十三
20xx年以来,我作为酒厂业务部经理,负责xx地区各种酒类的销售工作。在这一年中,我珍惜这份工作,在工作中认真负责,在竞争中成才,不折不扣做好销售工作,在金融危机酒类销售不畅的情况下,咬紧牙关,坚定信心、追求卓越、赶超一流,解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。
自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,xx市场上xx酒类占市场达90%以上。而xx酒类较我们的酒类落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足:
主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xxxx酒类的销售中,我们会做得更好。
述职人:
20xx年xx月xx日
酒类销售工作心得体会篇十四
我作为一个销售人员,不仅是要销售产品,而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充满信心和忠诚,并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事,强化自身的工作纪律和风气,时刻将公司的利益放在首位,努力建立优质品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方针与制度。
一、竞品的信息收集和分析。
目前市场上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云边、丹凤、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整个市场销售量排名第一,其次是酒中酒霸。
竞品现在极力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。
1、谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。
2、散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。
四特酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而酒中酒霸暂时却没有这样的方案。
二、市场销售情况。
目前我们的产品刚进入市场,相对于竞品,我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们古井贡酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的古井贡酒,也有某些单位领导是我们古井贡酒的忠实消费者。
三、问题与建议。
我们古井贡酒虽然是老八大名酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者接受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。
四、今后的工作思路和目标。
酒类销售工作心得体会篇十五
白酒淡季,要不要做促销?是一个颇耐人寻味的话题。做促销吧,怕是“肉包子打狗——有去无回”,不做促销吧,又怕失去市场时机,导致抓瞎。但在实际的市场销售当中,面对淡季,其实很多酒企选择了等,等旺季的到来;选择了靠,靠市场自然销售;选择了要,要客户自己“摆弄”市场,这都是消极的表现。
其实,换一个思维的角度,淡季恰恰是做促销的好时候,为什么这样说呢?
首先,淡季虽然总体销量小了,但做促销的厂家也少了,在别人“冬眠”的时候,你能主动出击,你就会获得占取主动以及攻击别人、抢占竞争对手份额的机会,你就更能吸引消费者的眼球。比如,赊店酒曾经在淡季时,推出一个带瓶盖奖的促销活动,虽然创新性也不大,仅仅是“再来一瓶”(小瓶装),但市场反应却很不错,终端拉动效果也非常明显,还是那句老话,投入了,往往就会回报,而不投入,就不会有回报。这在淡季亦是如此。
淡季做市场,旺季求销量。旺季,其实是销货的时候,只有淡季,才是稳扎稳打做市场的好时候。由于是产品销售淡季,不仅厂家较为清闲,而且经销商、分销商、终端商一般也较为清闲,这个时候,厂家可以集中人财物,利用不太忙的间隙,扎扎实实做好终端铺货、产品陈列与生动化、免费试饮、促销、客情等工作,为旺季到来提升销量打基础。保健酒领先品牌湖北劲酒,在操作市场时,经常在夏季淡季时,主动营销,通过扫街式铺货、做好终端产品陈列、在酒店做好宣传和免费品尝等,悄然出击,等旺季来临,竞争对手发现并想进行狙击时,劲酒已经站稳了脚跟,从而很顺利地就分得了市场一杯羹。
淡季塑造和提升品牌形象。旺季时,打广告、做促销,进行各种终端宣传,打造品牌的手段精彩纷呈,这个时候,即使你想塑造和提升自己的品牌形象,但由于各个厂家都在做,而很容易陷入一片同质化的汪洋中。但淡季时,各种手段和方式就要减少许多,因此,在这个时候,可以通过电视、电台、报纸、车身广告、墙体广告等各类助销物料、终端陈列与活化、体验营销等,可以全方位、低成本地提升品牌形象。
除此之外,淡季还便于推广新产品,调整产品结构,历练营销团队等,正是因为淡季销售有如此多的优点,因此,淡季不但不能“坐以待币”,而且还一定要主动“出手”,通过设计合理的促销形式,来拉动终端的销售,从而创造淡季不淡的销售奇迹。
那么,淡季如何做促销呢?
淡季促销的方向:
第一,可以举行订货会。淡季举行订货会,看似逆势又逆市的行动,但又却是聪明的举动,通过订货会,不仅可以实现厂商充分沟通交流,也便于快速传递企业新产品、新政策、新营销模式这些信息,从而便于厂商抱团,齐心协力,共同做好淡季市场。但需要注意的是,淡季召开订货会,制定促销政策时一定要谨慎,要少返利多奖励,返利是吃大锅饭,过多的返利,容易引发一些客户将返利拿出一部分“砸”市场、“窜”市场的倾向,最终导致价格倒挂。而奖励呢,只对在淡季市场,铺货、陈列、终端推荐、产品结构合理等做的优秀的经销商进行奖励,从而激发大家的推销热情,而又不至于破坏市场秩序。
第二,针对渠道的促销,要以不宜变现为准。市场乱,一定来自于价格乱,而价格乱的一个主要原因,就是渠道促销形式过于简单,比如,仅仅是折扣、搭赠、返利等,容易“见底”,从而导致一些投机的经销商、分销商越“雷池”,正确的做法,应该是严格设立各级渠道指导价,明确各级渠道所售价格,违规者严重处罚,这方面,可以通过承诺各级渠道利益,但各级渠道都要层层收取保证金,或者抵押其返利等方式,约束大家的价格行为,严惩市场秩序捣乱者,保证整个市场秩序的有序顺畅。其次,作为厂商,也可以通过在订货会、或者销售过程中,通过设计奖励旅游、培训等方式,不仅“授之以鱼”,而且还“授之以渔”,让经销商精神上得到满足,通过培训,还能提高经销商的操作技能,保持与厂家的步调一致。比如,笔者每月都有一部分厂家邀请的对于经销商的培训课程,吉林的一家葡萄酒公司,利用淡季召开订货会,除了常规的奖励政策外,比如,打款20万元,奖励俄罗斯三日游,还邀请笔者给这些大户经销商进行了半天的经销商核心能力提升的一个培训,经销商物质和精神双丰收,受到了经销商们的一致好评。
第一、箱(盒)内设奖。产品要想销的出去,我们首先要做的,就是要提高开箱率,如何提高呢,箱内或者盒内设奖就可以实现。比如,仰绍酒送“金佛”活动,宋河五星酒盒内放美元活动,有的酒企箱内或者盒内送精美打火机、香烟等,通过设计这些奖项,引发了终端及其顾客对于产品的憧憬与希望,这颇有点类似买彩票,明明知道中500万的几率不大,但很多人还是愿意尝试,毕竟,如果万一中了呢?这其实是给人一种幻想和希望,而人总是生活在幻想与希望中的。
第二、瓶盖设奖。瓶盖设奖是很多厂家屡试不爽的促销招法,虽然创新性不足,但效果往往出奇的好,很多酒企,也包括其他快速消费品,比如,饮料厂家的康师傅、娃哈哈、统一等,很多都是借助这种方式来掀起顾客的购买热情的,虽然“再来一瓶”或者瓶盖现金数额并不多,但由于中奖几率大,口碑效应传播快,因此,仍然受到广大消费者,包括终端商的追捧,只要箱内或者盒盖设奖,终端和消费者的胃口就会被吊起,终端客户及营销员,尤其是终端店员,就多了一个推荐的“口实”或者筹码,更便于市场接受。
呢?这里有一个方法,就是奖励服务员,因为她们是终端产品的推介者,很多产品的“生杀大权”,以及能否在这个酒店卖的好,往往掌握在她们的手里,她们重点推荐了,你的产品的售卖机会就会增多,相反,如果他们不推荐,就有可能“养在深闺人未识”了,虽然也摆上了酒店、饭店的柜台,但就是不动销。因此,作为厂商可以通过明里或者暗里设计同一酒店服务员开展销售竞赛,或者凭瓶盖、酒盒给予一定的现金奖励的形式,借此激发她们的推销热情,毕竟,这些很多来自农村的打工妹等,收入不高,通过这种方式,无形中给了他们一个增加自己收入的机会,她们往往较为卖力。
最后,淡季促销,在促销的形式上,我们还要注意一点,那就是要注重硬终端建设,同时,更要做好软终端。什么是硬终端,就是在售卖场所能够刺激顾客购买的各种形式的宣传促销物料,比如,展示柜、货架、pop、易拉宝、条幅、台卡、镜框画等,这些硬终端做好了,就可以形成一定的声势,刺激消费者的视觉效应,引起他们更多的关注,同时,更要做好软终端建设,什么是软终端,就是厂商的终端服务、客情,这是厂商的“软实力”,但更能体现企业的核心竞争力。
当然,在设计促销过程中,作为厂商,如果能够采取联合营销,即不同类的产品互为促销品或者赠品的方式,就可以实现低成本促销,并且,还具有互相提升品牌知晓率的效果,但需要注意的是,采取联合营销的厂家,一定要在档次、行业地位等方面要相符,切忌一流的品牌,找三流的产品做促销,这样无疑会拉低自己产品的档次,而起不到应有的效果,相反,还有可能会造成伤害。
总之,淡季是做促销的好时机,作为厂商,一定要改变固有的思维模式,要牢固树立“只有淡季的思想,没有淡季的市场”这一理念,通过不按常规出牌,通过策划适合市场的促销活动,厂商一定能够做到淡季不淡,从而脱颖而出,把市场做强做大。
酒类销售工作心得体会篇十六
转眼间,20xx年已过去,回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自2019年4月份开始在增力商贸,这段时间内我一直履行业务职责和义务,在领导带领下积极开展各项业务工作。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接#fromend#着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
首先要感谢公司领导对我个人工作能力的信任,在工作上给予我最大的支持,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领导的信任。
再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。
3、认真、按时、高效地完成领导分配的各项工作。
1、自身心态的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
综上所述,在20xx年的工作有许多不足之处,需要改正、加强、和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取经验和教训,经过一段时间的烦死反省之后,在20xx年甚至更长的时间里,我将在个方面有一个新的进步和提高,从而把工作做的更好更细更完善。
篇二。
“”期间,我区酒类流通管理工作按照商务部《酒类流通管理办法》(商务部令xx年第25号)的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“”
工作总结。
如下:
xx年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。
自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知》(宿政发〔xx〕21号)下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。
根据《酒类流通管理办法》的要求,制定了《埇桥区酒类流通工作。
工作方案。
》,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。
根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。
为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大《酒类流通管理办法》的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广大消费者对《办法》深刻理解和认识,我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守《办法》的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。
酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定,实施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好《随附单》的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其控制作用。
酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也比较突出,主要有:
一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理,这是一项长期的工作。
二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提高行政执法人员的思想素质,切实树立正确的管理理念和服务思想。
一是进一步加大宣传力度,提高全民对加强酒类流通管理工作的重要性的认识,提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。
二是进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要及时整改,指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信用档案,积极推进“放心酒”工程。
三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售,防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。
四是积极开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制,建立优秀企业的光荣榜、失信企业的黑名单。
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于2019年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;。
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;。
3、泗水:同滕州。
4、峄城:尚未解决。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;。
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;。
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;。
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;。
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;。
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;。
3、集中优势资源聚焦样板市场;。
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
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酒类销售工作心得体会篇十七
其一是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。其次:是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
2、进一步拓展销售渠道。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便及时调整营销策略。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;三是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;四是要以“以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力,五是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
酒类销售工作心得体会篇十八
一、酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二,酒店经营现状。
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。这学校这么久,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生,整天都可以看到毕业生就业的新闻。社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的`产品。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
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