心得体会是记录自己成长轨迹和人生感悟的宝贵资料。写心得体会时，可以列举自己的收获和成长，让读者更能感受到你的进步。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考。
敬老院工作心得体会篇一
自此次新型冠状病毒感染肺炎疫情发展以来，根据省、重大突发公共卫生事件一级响应措施、省民政部门关于养老服务机构疫情防控要求，以及县委县政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控决策部署，县民政局科学应对，积极作为，落实举措，全力以赴做好养老服务领域防控工作，确保老人安全。
建立养老机构疫情防控工作机制，制定有效防控方案和应急预案，由民政局局长为组长，督促指导敬老院负责人全面负责防控工作。及时采购备置一批必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。主动加强与县疫情防控指挥部、卫生防疫部门的联系，建立联动机制，加强三类人员排查，确保出现问题及时处理。
由于老年人属于易感人群，为切断病毒可能传播途径，防止疫情向养老服务机构扩散，县民政局于1月26日起，对县中心敬老院实施封闭式管理，除工作人员外，其他人员(老年人亲属、朋友)均不安排探访进入，也不允许老年人外出，引导他们通过电话等方式沟通联系，确保院内老人生命安全和身体健康。确因特殊情况到访人员，做好来访三问、登记核查、体温检测、协助消毒、安全提示等工作，只能在指定的区域和路线活动，并遵守相关防控要求。
对工作人员和老年人进行疫情防控知识宣传培训，引导他们保持良好的卫生和健康习惯，做好个人防护，增强群众自我防护意识和防护能力。主动做好入住老年人和工作人员的健康监测，随时关注老年人身体状况，一旦发现体温异常，就及时送医或第一时间上报处理。对院内工区、阳光棚、食堂、房间、卫生间等进行全面卫生清理和消毒工作，防止各类安全隐患。
取消养老机构内观影、棋牌、唱歌等所有聚集性活动，尽量做到老年人相对单独生活。加强老年人和工作人员心理调节，纾解焦虑恐惧情绪，引导其保持正常作息、规律生活。
面对疫情，县民政局强化责任担当，于1月26日传达了县疫情防控工作会精神，成立县民政局疫情防控工作领导小组，按照职能职责扎实抓好民政系统疫情防控工作。1月26日对敬老院实行全封闭式管理。根据疫情情况，县民政局成立了疫情防控督导组，对敬老院疫情防控工作进行检查，及时报告是否安全，防控是否到位等情况。
敬老院工作心得体会篇二
第一段：引出话题，介绍敬老院的背景和工作内容（约200字）
敬老院是为了关心和照顾年迈的老人们而设立的机构，致力于给予他们关怀和温暖。作为敬老院的一名工作人员，我有幸参与了这项充满意义的工作。在这里，我与老人们相处，接触到他们的生活经历和养老需求，也亲身体验到了敬老院工作的种种挑战和乐趣。
第二段：谈论与老人相处的心得体会（约300字）
与老人们相处需要耐心和细心。他们中的大部分人年事已高，身体状况较差，情绪也相对不稳定。作为工作人员，我需要仔细倾听他们的需求和抱怨，并给予他们充足的关注和关怀。在与老人们交谈时，我发现即便是一些小事，只要能让他们感到关心和关注，他们也会表现出极大的满足感和愉悦。
此外，理解老人们的生活习惯也是与其相处的关键。在工作中，我了解到他们对于安静、整洁的环境和规律的生活习惯有着深深的依赖，稍微的变动可能会导致他们的不适和抵触。因此，我们需要尽量维持敬老院的舒适度和稳定性，为老人们提供温馨的家庭环境。
第三段：探讨在应对老人生活需求时的心得体会（约300字）
老年人的生活需求与年轻人有着巨大差异，因此，在敬老院工作中，我们需要格外注意他们的饮食和医疗护理。我发现，老人们对于饭菜的口味和食物的质量有着很高的要求，我们需要根据他们的需求和饮食习惯做出调整和改进。此外，除了提供食物，我们还需要关注老人饮食中所需的营养元素，并定期进行体检和医疗护理，确保他们的健康状况。
与此同时，老人们的精神需求也不容忽视。工作中，我经常参与陪伴老人们进行各种活动，如听音乐会、看电影、参观博物馆等等。这些活动可以让老人们不仅得到身心放松，还能够增加社交和娱乐的机会，避免他们的生活陷入单调和孤独。
第四段：讨论应对敬老院工作中的挑战时的心得体会（约200字）
虽然敬老院的工作充满了温情和人道主义的意义，但是工作中不可避免会遇到一些挑战。首先是人力资源的不足，由于敬老院需要的工作人员较多，但是由于经费和招聘问题，我们时常需要忍受过劳和压力。此外，老人们的情绪变化较大，有时他们会情绪低落或表现出挑剔和各种不满。面对这些挑战，我懂得保持心态平和，尽量多为他们解决问题，让他们得到满足。
第五段：总结工作体会，对敬老院的意义和未来发展提出展望（约200字）
工作中，我逐渐认识到敬老院对于社会的重要性和意义。它不仅体现了对老人们的尊重和关爱，也是传承中华民族孝道文化的重要途径。每天与老人们的接触，我不仅学到了如何尊重和关心他人，也更加深刻地体会到了家庭的价值和亲情的重要性。希望未来能有更多的人关注敬老院事业，为老人们营造一个更加温馨和舒适的生活环境。
敬老院工作心得体会篇三
2020年的新年，注定是不平凡的，但我们有您———党委政府和市民政局领导以及国家对我们的高度重视和关注。让我们敬老院这个特殊的社会弱势群体的老人备受关怀和贴心照顾。让所有的老人在这个春节更加温暖，从衣食住行到身心健康、心里慰藉都得到了质的提升。
疫情防控期间所有工作人员和全体院民，在上级的正确领导下，认真贯彻落实了上级的相关要求和局党委的安排部署。所有工作都有序进行。具体如下：
院长责任制：所有工作院长以身示范，做细、做实各项工作。
工作“寄宿制”。从1.27号大年初三全体工作人员实行“寄宿制”上班制度，24小时全员到岗在位，院长去市局参加会议后第一时间回院，宣导会议精神和安排部署工作进度。
全院实行“封闭式”管理，从1.27号大年初三开始，全院实行封闭式管理。院长亲自管理大门，每天上午和下午与老人进行思想交流和心里疏导，全体工作人员带领老人唱歌、跳舞、听新闻，第一时间安抚心里有情绪老人。
疫情防控工作实行“二二一”制度，院长管理全面工作，工作人员每天2次（上午和下午）测量全体人员体温；每天2次（上午和下午对厨房、洗衣房、禽畜类、性口类）进行消毒；每天上午和下午组织所有院民开门、开窗通风通气30分钟；公共场合每天消毒1次；每天更换、回收口罩。让老人住的安心，吃的放心，心情愉悦。真正体会到”人人都有夕阳红，代代相传敬老情”的晚年幸福生活。尤其是疫情特殊时期，更是体现的淋漓尽致。
疫情防控期间，更是体现团队齐心合力、协作共赢的时候，院长母亲正月初三生日都没有作陪。一直坚守岗位。工作人员每天准时为老人测量体温，消毒，带老人娱乐、活动、听新闻，讲疫情最新消息，两个工作人员配合十分默契，没有半句抱怨，老人每天都很开心。工作人员蒋爱容年底喜添孙子，孙女也只有2岁，在疫情期间依然坚守“寄宿制”24小时吃住在院里，小孙子有什么事情就视频跟儿媳妇沟通、教儿媳妇帮孙子洗澡。另一个工作人员徐运凤，爱人每天都在单位上班、值班，过年才从外地工作回来的儿子一个人在家，饭都不会做，每天都是随便吃点，要么就是吃泡面、甚至饿肚子，她都没有半句怨言，说老人是我们特别需要关注和关心的，也是自己的工作职责。
在疫情期间，院内的气氛更好更和谐，工作人员的工作更积极，团队合作精神更上一层楼。务实、圆满的完成疫情各项工作。
敬老院工作心得体会篇四
__年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了__年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：
一、健全制度，实行规范化管理
一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，经常展开讨论，商量对策。三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清楚，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。
二、优化服务，全力营造和谐环境
一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情舒畅。二是竭力服务老人的生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱护公物，服从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。
三、全力营造尊老爱老氛围
为形成全社会关心支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏墅小学，常州市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技常州有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，培养年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今天就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。
总之，__年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。
__年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实，工作计划如下：
1、根据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制，提高工作人员服务能力，强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。
2、财务人员要做到记账规范及时，准确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。
工作人员要工作责任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥善保管好食物，保持老人房内清洁。
3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有需要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。
4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。
5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。
6、继续认真做好社会捐助工作。
敬老院工作心得体会篇五
第二段：工作守则的理解
作为一名敬老院工作人员，我们首先要明白工作守则的意义。工作守则是指工作必须要遵守的基本规范，包括工作对象、工作流程、工作质量、工作态度等方面。对于敬老院工作人员来说，工作守则是非常重要的，因为他们的工作直接关系到老年人的生命质量和幸福感。所以，敬老院工作人员必须要严格遵守工作守则，确保老年人能得到最好的照顾和服务。
第三段：工作守则的执行
敬老院工作人员必须要遵守的工作守则有很多，包括在工作流程中细节的把握、保证工作质量、合理安排工作时间、树立良好的工作态度和团队意识等。最重要的是，敬老院工作人员必须要有非常高的责任感和责任心，要在工作中始终关注老年人的需求和感受，时刻考虑他们的利益和福祉。只有有了这样高尚的职业道德和职业精神，才能从内心深处做好这份工作。
第四段：工作守则实践的体会
在工作实践中，敬老院工作人员会遇到很多困难和问题。仅仅遵守工作守则是不够的，我们还需要不断反省和总结，深刻理解工作守则背后的道理，进一步提升个人素质和职业能力。只有这样，才能从根本上改变工作守则机械执行的状态，真正做到拥有灵魂和远见的敬老院工作人员。
第五段：结语
总体而言，敬老院工作守则意义重大，执行要求严格而全面。敬老院工作人员应该从内心深处理解工作守则的意义和价值，坚守职业操守，努力做好自己的工作，为老年人的健康和幸福贡献自己的力量。
敬老院工作心得体会篇六
无爱的世界是无法想象的，当这个世界需要爱的时候，作为志愿者便有了存在的价值。其实应该这样说吧，是我们得到的爱很多因而有责任和义务把爱心传播开来。
我们到了敬老院的时候，那里的管理员接待了我们，带领我们在那里转了一圈，给我们大概的介绍一下，男生在院子里帮管理员打扫卫生，女生就三五一队去找那些行动不便的老人们聊天，谈心，有些老人还讲了他们很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有些迫不得已的理由才要住在那里的，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊!不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会想他们一样孤独寂寞呢?从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。
如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话，那么我们将面对的是一份苦涩的泪水，还有孤独。
以前自己很迷茫，人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了，我想人活着是为了爱与责任，是为了感谢与爱。今天终于让我明白这个道理，今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我，我要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。这次敬老院之行受益匪浅，不仅让我学会的怎么付出爱，还让我学会了怎么得到爱。作为一名当代的大学生，我们千万不能自私，不能不顾及别人的感受。作为当今社会的一名大学生，我们有责任有义务去关心这些弱势群体，去关心这些需要临终关怀的老人，因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活。他们理应得到这种爱。我希望会有更多的人加到我们的行列中来，让我们爱的力量不断的壮大!
敬老院工作心得体会篇七
尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们共同努力，因为有了他们的付出，才有我们安心的这一代。所以，在x年x月x日，放寒假回到家里做了几天调整，今天我准备要开始事实我的寒假计划的第一站，就是去我们县的敬老院去看望一下那些老人，还有一个星期就要过年了，希望我能给这些老人们带去一丝温暖和快乐。
首先，我利用了我的优势条件，在我家的广告公司做了两幅宣传的条幅，一个上面写着'寒冷的冬天，你我的努力会让这里温暖如夏',另一幅写着'多一份爱心，少一份寒冷'.带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品，我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了'汤原县敬老院'。
在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。
说话间，我们到达了县敬老院，一下车，我发现牌匾上'敬老院'的'敬'字少了，于是，我们就进去找到了敬老院的负责人也就是'刘院长',向她表明了我们的来由。刘院长便向这个老爷爷、老奶奶说明了一下我们的来由。这些老人知道我们的来由后，全都露出了和蔼的笑容，连声向我们道谢，我们也不知道怎么才好，第一次发现，这些老爷爷，老奶奶真的特别可爱。
经过了短暂的休息后，我们开始实施起来了我们来之前做好的计划。首先，找来了梯子，把牌匾上掉下来的那个字安装上;然后选了两个醒目的地方，把事先做好的条幅挂了上;接着就是往下搬运食品，帮着收拾一下敬老院的卫生。
一切都做好了，我们便跟老人们一起坐到了活动室里，跟这些和蔼的老爷爷，老奶奶聊了起来。
起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很开心，很欣慰。
不知不觉中，天黑了，今天的实践结束了，我们不得不往回启程了。这一天，我们倾听了各式各样的精彩和辛酸的人生历程，让我们的思绪也停留在那个贫苦年代。看着他们脸上的皱纹，都是岁月的痕迹，我想他们心中的皱纹深度，更是无法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。
敬老院年终工作心得体会范文5
花开花落，多少个春夏秋冬，在不知不觉中，这一辈子就那么轻易的走过了，就像小沈阳说的那样：眼睛一闭一睁，一天就过去了，再一闭不睁，这一辈子就过去了。人生真的很短暂，也许我们现在没有感受到世态炎凉，但是，我想我们应该学会怎么面对自己的人生，特别是在这个花的年纪。
今天去了敬老院，在去之前我只是把他当做一个任务去把他完成，并且是万分的不愿意去，由于我是所谓的班干，只好执行“任务”。但现在我想这一行是幸运的，在我们还不怎么认识这个世界的时候，敬老院里和蔼的老人给我们上了一节生动而富有意义的课。在这之前，我从未有个类似的经历去看望敬老院的老人。在我认为，老人们在敬老院里会过得很好，有人照顾，不用担心任何事情。但是，直到今天我才发现我错了。当我们带上之前只是为了表达一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房间里，当我们把那自己都觉得不好意思拿出手的仅仅一位老人一袋的牛奶送到他们手里的时候，老人们是多么的高兴，他们会因为这小小的心意而倍感高兴，即便是他们的人身活动已经不是很方便，他们还是会尽力的站或坐起来跟我们打招呼，我感受到了那一份热情，是多么的温暖。特别是一位老人见到我们激动得说不出话来的时候，我才知道一份小小的关心，有时候也会显得那么重要，尽管这些在我们眼中只是微不足道的小事。
我被老人们的热情深深地打动，特别是当他们紧紧的握住我的手的时候，我想他们是需要有人陪伴的，当我们出现，他们就会非常热情的和我们聊天，唱歌，而当我们要走的时候，他们也会依依不舍的送我们。我对几个老人印象比较深刻，其中一个在我们开始去看他的时候，和我们说了好多，虽然我没能太听懂他说了些什么，但是，从我听到的“我们的祖国是那么的好，没有国家我就不会有今天，你们要好好学习，天天向上，以后报效我们的祖国。”中我能深深的体会到老人的爱国主义热情，尽管他已经那么大的年纪，但是，爱国热情依旧不减，多么诚挚的感情啊。我想我们不得不好好反思，我们生活在这个美好的国家，我们除了物质的生活，何时想过爱国?又有把爱国放在心里吗?我想我的获得，就是从他们身上看到，人要学会感恩，无论是对国家，还是个人。另外一位老人是一个音乐爱好者，唱歌可好听了，有时候我就觉得我们是不是应该静下心来去听听他们那个时代的革命歌曲，去体会老一辈的生活，他们的艰难，他们的爱国热情。当年跟他们唱起那些歌曲，依旧那么有气势，从中可以看到他们心中那份不变的爱国主义热情!我印象最深刻的一位老人，也许其他人都没注意到，当其他人在一旁和另一位老人聊天时，我把一袋牛奶递到他的手里，他没有抬头，我看到了他脖子里肿得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定让他很痛苦，看着他如柴般枯瘦的身躯，心里真的很不是滋味，特别是当我把牛奶拿给他之后，他并没有像其他老人那样对我们说谢谢，反而，他一句话也没说，我只是看看了他好像在抽泣，我那时真的不知道该做什么，心里酸酸的。也许他缺乏这份关心吧。但我知道，他心里一定为我们看望他而高兴。
还有多老人都挺难忘的，要求唱歌的，还有:"怎么只有男大学生?我要女大学生，我要和女大学生唱歌。”奶奶，你的歌声真的很美。
社会上像这样的老人很多很多，他们都需要人们的关心，即便只是一句慰问，也会让他们感觉到世界的温暖，他们缺少的不是物质，他们需要有人陪他们说说话，解解闷，填补内心的寂寞。我们应该付出更多，去关注，去帮助这些老人，让他们感受到人间的温暖。我们更应该学会感恩!向我们的老一辈看齐!
敬老院年终工作心得体会范文
敬老院工作心得体会篇八
20_年以来_x敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下，针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善，在保稳定的前提下，还用心探索、大胆创新，这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况
敬老院总占地面积11960平方米，折合17.94亩，其中建筑面积3178.5平方米，房屋总间数122间，其中老人住房73间，锅炉房3间，饮水房2间，库房10间，食堂11间，门道4间，水泵房1间，医务室3间，办公室5间，洗衣室1间，洗浴室2间，工作人员住房7间，现有住院服务对象80人，其中五保供养人员14人，工作人员20人。
二、找出差距和不足，研究确定创新发展的突破点
敬老院本着保稳定，促发展的目的，计划解决以下几个问题，第一要加强员工的思想教育，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度，用制度来管人;第二要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神，我们充分增强干部和员工的主人翁意识，以院为家，以服务对象为上帝，做好各自本职工作。使每个干部，每个员工都明白自己是干什么的，就应做什么，在为谁干，工作好坏分别会有什么结果。
今年三月，我们参照原有的文本，结合当前形势，学习其他同类养老院的经验，开始起草规章制度，截止到此刻，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面意见，不断修改和完善，认真严格的执行职责制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批评处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的职责制，这样才能有效的融洽领导和员工的关系，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定，就是要掌握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属(监护人)勤沟通，热情接待来院家属。
四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平
敬老院要想各项工作都取得更好发展，关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后，把6名服务员分组，每人一区，取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于职责到个人，服务和卫生工作都有了很大改变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，此刻制度管人之后，厕所内天天整洁干净，再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台，让他们民主的提意见，在广泛征集老人们推荐之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，个性是带给了营养餐，受到一致好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一采购之后，减少了中间商环节，每个月能为院里减少_元成本。
三月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多，要使各项工作顺利进行，务必要保证全院人员思想统一，保证全院安全，因此我们立刻召开了全体员工大会，让每个员工都明白全院整体工作是什么，每个人自己就应干什么，其次是在原有分工的基础上，把原有日常工作分为四个区，新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后，狠抓制度管人，确保落到实处。在落实过程中力求做到：院长管的狠，副院长、主任抓的准，员工干的真，工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改，解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础
为了解决好当前存在的实际问题，让敬老院能取得更好发展，透过镇党委、政府的关心和支持，我们做了以下整改：
1、新购饮水机一台，缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米，彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器，克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆，架线600米，装上节能照明灯13个，让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间，种植了枣树，樱桃及其他树种共计400余棵，硬化路面200平米。
在整改过程中，我们严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中：在施工上，我们全体工作人员在保证正常工作的状况下，都参与到了施工工作中，各尽其能。
购置新设备时，全方位思考，本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后：与之前老旧设备相比，能源消耗有了大幅度的减少，同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整，有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是，我们创新推出了高标房间，这样一来既满足了高档人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已经突破_x元，这样以来_x敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
敬老院工作心得体会篇九
这次敬老院之行在略表心意的同时，更旨在现实客观地诠释和谐二字的涵义，让更多处于黄昏时段的老人感受到社会上最单纯的温暖，让我们更深刻的领会作为青年人的责任与义务。的确，创建和谐社会离不开社会经济与自然环境的和谐成长，更离不开人与人之间关系的和谐构建。
子女是我们生命的延伸，这每个人都知道，但很多人忽视了父母，父母，是我们生命的前身。这次去敬老院，我也是怀着极大的敬意踏上这片土地。因为我即将看到的每位老人都是一位父亲或者母亲，都毫无保留地付出过，都怀有极深沉而持久的爱。他们很热情地接待了我们，那些慈祥而宽厚的笑容一下子就打消了我们的小小紧张。在老人们和工作人员的带领下，我们参观了这家敬老院。令我们感到很高兴的是这儿的条件很不错，房间大而明亮，老人们即使坐在房间里也能很舒服地晒太阳，而且每间房间都有空调，除了这些，还有很多娱乐设施和运动设施，老人们在闲暇时也可以打打乒乓球，下下棋，打打太极，练练剑，看看电影，老人也喜欢看看书读读报，也喜欢音乐，时不时便自我陶醉一番，生活还是挺有滋有味的。后来，在和老人们聊天的过程中我们了解到老人们大多子女都很忙，因为没时间照顾老人，所以把老人送到敬老院，同时也因为敬老院的条件设施都很好，所以也大概可以放心了。老人的孩子们都不常回家，所以老人们看到我们也很开心，很乐意跟我们聊天，对于我们的到来也很感动。
不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的劳动，更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今日，对于我们这些大学生，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
其实，行孝很简单，一句话，一个眼神就已足够，家财是否万贯，功名是否齐身并不重要，只要你让他们知道你还爱他们，像你小时候那么爱他们，就已足够。别把父母想象成你的负担，父母是我们生命的前身，我们是父母生命的延续，血脉相连，骨肉至亲，上天早就注定了我们是一体的!我们自己如何能离开自己呢?子女对父母的爱从一开始就永远比不上父母对子女的爱，我们做再多，也是应该。如果你遇到其他老人，请也善待他们，因为他们也是孩子的父母，他们爱他们的孩子就像你父母爱你一样，就凭这一点，请你也爱他们就像爱你的爸爸妈妈一样。
敬老院工作心得体会篇十
这天我们去了**镇居委会，参加他们组织的敬老院活动。说实话，那里的敬老院十分破旧，完全不能和**敬老院相比。而且请的工作人员实在是不够，以至于那里的阿姨们要一个人做两个人的活。
然后我们几个就去帮忙打扫。
个性是一些栏杆上方都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水，每人拿了一块抹布，开始擦了起来。
我们两个人一组，一个楼面分成三份。阿姨一份，我们两份。
打扫了快半个小时之后，有几个年纪比较轻的奶奶们，居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点简单的活，但是我们却被感动了。
这次活动，总共经历一个半小时。应因为天气炎热的缘故，所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学，这天绝对是个不错的日子。
助人为乐总是好的。
本次活动，大家都受益匪浅。
敬老院工作心得体会篇十一
康德有言：老年时像青年一样高高兴兴吧！青年，好比百灵鸟，有他的晨歌。老年，好比夜莺，应该有他的夜曲。怀揣着对老人的敬意和关心，爱心社组织各位同学前去xx敬老院为老人在寒冬送去了温暖。其中各位性格不同的老人给了我们不同的印象。
在二十四号那天我们都很开心，虽然老人们很开心与我们交谈他们的事迹，但当我们听到他们的事迹还是感觉心酸和欣慰。他们是中国的保护神，是中国在那个落后就要挨打的英雄。艰苦的岁月他们都熬过来了，在养老院里他们不愁吃不愁喝，但是他们也需要关爱和温暖。
这也是我第一次进行如此的活动，在没出发前我还有那么一些紧张，因为我不知道该如何和老人交流，但是当我去了之后就没有了那种紧张感，没有了外面的喧嚣，只有宁静的生活。到了敬老院我们准备了些节目，为老人带去了欢乐，其中，还有一些老爷爷也为我们表演了合唱，他们即使到了迟暮之年，也依然是精神焕发，从他们的笑容中我们体会到了他们的高兴，这同时也是给我们的激励，让我们大家知道自己做的意义，以及有下一次的参加的动力。
这次的活动也是给我们一次走进老人的机会，因为在家里我们从来没有关心过家里的老人，也不知道老人的心里到底在想什么，通过与老人的交流，我们不仅知道他们是中国英雄，但同时也是一个家庭的瑰宝，因为他们都有一个共同的身份，就是老战士，他们把青春与热血都献给了祖国，而在老年就是我们这些祖国未来的栋梁为他们送去温暖。我们的到来在一定意义上让他们享受到了家庭生活的天伦之乐。年轻的我们和年长的他们，年轻的心和年老的心在一块交融，使得我们的交流变得更加容易，也同时促进我们和老人的关系变得更加亲密。前去敬老院并不一定需要我们做什么，我们能做的只是和老人们多多交流，多多聊天，这些都是我们的举手之劳。而在他们看来，这就是一种幸福，一种温暖。
正如西哲中说：这个世界没有老人会变得寒冷，我们接近老人更多是因为他们宽厚慈爱而不是出于责任和义务。通过这次活动，让我们看到了中国老战士的现状，也对敬老院有了更深的理解，同时也是我们对“老人”这俩字有了更深的认识。希望回去后能更频繁的跟家里的爷爷奶奶多交流，不会让他们感受到孤独和寂寞。
也希望每个老人都身体健康，老有所乐。
敬老院工作心得体会篇十二
寒假里，春节前，我和妈妈商定去敬老院看望孤寡老人，妈妈联系了一家敬老院，邀上小表哥和一些小朋友一起去，大家商定：每人至少准备表演一个节目，还要带水果、点心去，当然欢迎多带啦！
去敬老院的那天，我心情很激动，起得特别早，精心打扮了一番，穿上了我们夫子庙小学的校服，系上了鲜艳的红领巾，别上了中队长标志，还把要表演的舞蹈排练了一下，一切准备妥当后，带上点心和水果就出发了。大家在敬老院门口集中，我们排着队走进了敬老院，受到了敬老院院长和老人们的欢迎！按照预先的约定，我们先表演节目，小朋友们把自己准备的节目一一展示了出来：有的唱歌，有的演童话剧，有的吹长笛，有的讲笑话，有的朗诵，……，我的.节目是边唱边跳舞《虫儿飞》，我们的表演得到了老人们的阵阵掌声，我心里感觉甜滋滋的，可开心了！小朋友们都很开心，决定加演一个大合唱《喜羊羊与灰太狼》，大家快乐地唱了起来：“喜羊羊、美羊羊……”看着这些没儿没女的老人们脸上露出灿烂的笑容，我们感动而快乐着，大家都觉得这些老人非常可怜，今后要多关心爱护老人。
接着，我们把带来的食品赠给了敬老院的爷爷奶奶们。我把带来的桔子掰成一瓣一瓣的送到掉了牙齿的爷爷奶奶们的嘴里，他们一边吃一边摸着我的头、拉着我的手深情地说：“乖宝宝，你真好！”我也动情地说：“祝您新年快乐！身体健康！”最后，在妈妈的建议下，大家一起对老人们大声说：“祝爷爷奶奶们新年快乐！身体健康！虎年吉祥！”在恋恋不舍中，我们和敬老院的爷爷奶奶们挥手告别！
回去的路上，我有点激动地对妈妈说：“妈妈，我觉得今天真是有意义的一天！”妈妈摸了摸我的头，笑了。
敬老院工作心得体会篇十三
3月2日星期六上午8点25，我们在xx学院的南门口集合，准备进行本学期的第一次敬老院志愿活动，今天的天气还是向往常一样，雨一直在下，天气很冷，但我们的心却是暖的。
大家像往常一样的志愿活动一样，分工做着各自的工作。我们帮忙扫地，拖地，擦窗户，桌子……每个人都怀揣着一颗最真诚的心去做着手里头简单的工作。之后我们找老人聊聊天，唱唱歌，虽然他们说的那些带着很有本地口语的话我们听的也不是很懂，但是在长期的相处之后，我们彼此之间有了默契，笑容则是我们最好的沟通。
尊老敬老一直是我们中华民族的传统美德，但是在物质生活飞速发展的进程中，我们越来越忽略这一方面的重要性，忽略我们身边的老人，作为新时代的知识分子，应该主动肩负起这一责任，引领社会的潮流，将中华民族的传统美德发扬光大。
虽然我们个人的力量是有限的，但是我相信只要世界上有人，有越来越多的人愿意去承担这一份责任，主动去关心这些老人，去做这些志愿活动，我们的'社会一定会越来越好，就像是《爱的奉献》这首歌唱的那样，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……”
我们在实践中思考着有关老人群体这方面的问题，并且希望大家看到我们的行为能引起一些重视和思考，没有任何事情是完美的，但是我们都在努力让它变得更好。
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