杜老师一天读后感由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“杜老师的一天”。
一、沟通不良是结果、关系不良是原因。(不可硬命令)
沟通:下(属)情上(级)达成功后,上情才可下达。
发现员工长处:透过有目地、有条理、有系统的工作,才有效性。
员工期望自己能些什么?透过自发性的意见交流,才能取得共识,甚至意想不到的效果。
忙人能力受限,能人从来不忙。
行销两支柱(柯特勒):1意见交流;2讨论(达到共识成果)
二、两宝一剑:两宝:行销和创新;一剑:指知识员工的生产力。
目标:越高越好,无穷大。1愿望前景;2顾客是谁?应该是谁?
经营两宝:行销和创新。
想赚钱就得先:创造客户。(收益不封顶)
三、自我管理从时间开始
真正的管理是人:实现自我管理,而不是什么时间管理或管理时间(莫当等鞭来抽的牛)。
时间是常数;人是变数。
“变易”才是时间的本质:(不同人群时间价值不同)。知识员工能主动改变自己的心智习惯,朝有效、贡献方向发展,这时间才有意义。
四、自我检查:时间花哪里了?
时间分:1生产性时间(价值创造);2非生产性时间(没价值);3浪费时间。
分工:不重要的扔、放、转到下属。(自己抓头、抓大、抓前景)发挥自己的长处
工作成果:以工作绩效来衡量。
可以工作性质不同来分:A、质重于量。
B、质量并重。
C、量重于质。
五、长处不同于专长:长处不一定是专长;专长也不一定是长处。
专业:指主修的专业知识和技能,也称“潜能。
长处:指进入工作后,发挥出来的“绩效”。
提问例子:为什么来这家公司?
学的专业是什么?(或想学的是什么?)
个性优势是什么?(如:乐观、积极、向上)
核心价值是什么?(如:贡献、推动、发展)
在别处表现如何?
如何做到:自己认为表现好的工作的?
如何洞察质量的改变?
“水昆”= 混 :)
六、与上司的有效沟通:
发现上司的长处(短处放心里,凡是人都有短)。
公司为何雇你?工作的同时(职责)就是扶佐上司,(富一代没文化,就是靠雇员帮的,给钱就是爷,没钱不理人,只能成牛等人来鞭)
向上司汇报要:简单扼要。
1、要了解发现上司行为风格,不要盲目尊敬!(别马P拍到马腿上:)
要先上沟(通),才能下通(知)
2、深入了解上司对你的期望,期望你的成绩实现后,如何实现目标,更期望不要给他制造麻烦和意外。先做对人,再做对事!(人多力量大,众人拾柴火焰高;蚁能溃坝)
七、会议:
明确性质和目地:通过有目的、有条理、有系统的开。
1、时不要长;
2、制度要得当;
3、决策不要草率粗糙;
4、关系建立不要不良
会后追踪落实情况,达成有效的会议效果。
会议总量超过1/4的,肯定是未上轨道企业。
同事关系建立必须以“绩效的关系”为主,工作没有私人情谊,只有工作伙伴。
八、工作在于贡献:
1、直接的成果
2、价值的承诺和实现(商品或服务方面)
3、未来的人力发展(培育人才、接班人,包括自己)
企业是结合一群很平凡的人做着不平凡的事!
管理者要:调整自己、改变自己,协助员工,尽情发挥他的长处。
不要打击员工的工作士气,就是对员工最好的激励。领导要帮员工消除工作上的障碍,而不是剥夺他们工作的自主权!
量大才会福大:小心眼、爱计较、难成宰相。
九、有效的管理者
纪律:向所有错误说NO
朝发意、昼力行、夜反省,良好的循环才有好成果。
(早上思考创新、创意;白天努力实践行动;晚上自我检查对公司及同事、顾客有什么贡献?)
现年代变化大,要时时要好规划,不能失控。
老板自有老板的判断,他是最终成败的全部负责人。
做事先后:重未来,不重过去。
二八定律:企业20%的卓越人才,应专注在重大机会上,才能缔造出80%的成果来。(必须建立在创新的基础上)。创新:改变现资源财富的创造性潜力的方法,需要勇气和执行力。
十、人事决策:高风险,必须适才适用,最好公推公论。
用人5要素:
1、该职务内容、作用与效能。
2、明确的制度,定出候选人的最低标准。
3、该职务需要,其善长什么?候选人吻合吗?
4、多方咨询其它同事的不同意见。
5、确保候选人了解新职位的工作内容。
十一、提高成功效率:坚守用人的原则。(应才适用,诚实正直优先)
不论能力、绩效多好,不符合公司共同价值观的一律不用!
工作内容随着岗位变化而变化,与公司所需的能力不附,再长处也没用。
经理人不在于改造人类,而是怎样更好的运用每个人的才能。(用人之长,勿用之短)
十二、制度要随人、随时变动:急时废除不合人性的制度。
日落条款:指能够灵活适应于环境变化的制度。(正面的越多越好,负面的尽量减少)
五力分析:(缺点:重外,疏内潜力)
组织5项修炼理论:(开放而坦诚的团队)
1、自我超越
2、改善心智模式
3、建立共同愿景
4、团队学习
5、建立团队
十三、目标管理与自我控制。
“管理哲学思想的系统”(经理人,一个自由人来行动)
哲学管理思想三特点:
1、对自己、团队、绩效、成果负责。发挥自我控制精神。
2、开放的系统观(社会整体宏观思维)
3、创新(不动不变等于落后,落后就只能等挨打)
学习心法(心态管理法):对员工投其所好,发挥所长为目地。
十四、养身智慧。
生活要规律,做事要讲原则。吃≠养生(应时、应人、应量)
腰跟寿命成正比,腰粗命智短、腰细命长。
起得早、睡得好、七分饱、常跑跑、多笑笑、莫烦恼、天天忙、永不老。
问题躲不了:急时发现问题,解决问题才是光明大道。
十五、工作生活两不误。
生活:有计划不忙、有原则不乱。
有效性:是实务的综合,靠自己亲身体验、感受得来的。(所以不存在:教会徒弟、饿S师傅;同
一老师也只几个尖子生;不存在竟争力)。
心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。
才能≠成就(高学历不等于高成就)
唯有:有目地、有条理、有系统的工作,有效性才高。
能力=对的事情、对的方法
十六、做对事情的能力
要先听不同的意见:事实着手,先有立场,再找理由。
事前不肯花时间精力商讨,今后可能要花更多的时间、精力去弥补。
有效决策 =做对事情的能力
决策原则:
1、没有反对意见及异议的,绝不作决策(万事有好坏双面性)
2、重视解决问题,要着眼机会的开发。
3、要判断:是例行性的决策?还是策略性的决策。
4、没有最好的决策,只有最适合的可行性方案
不要埋头拉车(那是牛、蠢人干蠢事),要抬头问路。
知行合一:知识加上行动,结合起来一起发力。
实践是检验真理的唯一标准!(邓小平)
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