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超越自我，完美人生
--读《销售圣经》感悟
读罢《销售圣经》，感觉受益非浅，联系自己所从事的保险业务工作，感悟颇多。归纳四点心得与各位分享。
心得一：只有主动才会有成功的机会
刚开始做业务的时候，每次展业回来，收获极少，我总是在找借口，抱怨同行恶性竞争，抱怨客户保险意识差等，在我找借口的同时我发觉自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，领导和同事及时向我伸出了帮助的手，公司给我安排了不少培训的机会，在这些过程中，让我不仅了解了基本的业务知识，也学到了不少展业的技巧，更让我看清了自己存在的问题，每当我低落的时候，我都会暗暗给自己鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报。我开始以积极的心态来对待客户，学着动脑去思考问题、解决问题，想方设法地去跟进客户，事实证明，我比以前成功了许多。
心得二：推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，那么如何交朋友呢？与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。所谓买卖交金，朋友交运。一流业务员推销的是理念、思想，二流业务员推销的是方案，三流业务员推销的是商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻了解这些目标客户在想什么，怎样让他意识到你是在帮他。其中最重要的是让客户信任你，让彼此成为真正的朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也要注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地为客户服务。
心得三：站在公司、客户、自身的三方角度思考问题 坚持双赢是公司扩大客户群和促进业务可持续性发展的根本保证。我形容自己在保险业务员岗位上像脚踩两条船：一条船是客户，一条船是自己所在的公司。公司经营离不开客户，客户也需要有实力的保险公司，而我的工作就是起协调作用，只有两条船齐头并进，才能走得更好更远。
在展业过程中，最忌讳的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过程中，作为我们销售方如何因势利导，往统一方向行进，重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上，我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户，我们作为一名公司的业务人员，一定会站在他、公司与自身的角度，去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直言有时很容易让客人觉得我们坦诚，因为他们最排斥的是一些不诚恳的人)，让你的客户加深对你的信任度，为自己下一步的工作铺平道路。当然，我们必须真正的发自内心诚恳对待你的客户，尽可能设身处地帮它着想。假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜。(很简单，他们能做老板，能有今天的位子，一定有其过人之处)，我们与他们至始至终，永远是平等互利的。
心得四：不断创新、不断超越、不断成长
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们作为一名销售人员，如果不懂得随时提升自己，有一天
我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识相当重要，除了书本外，我们能从客户那儿学来丰富的产品，我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自己处在一个有利的位置。我们才能不断的超越自己。
最后有几句话与大家共勉：工作中，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自己精力焕散。与自己比赛吧，有了良好心态和顽强的斗志，什么都难不倒，什么都能超越。你在不断超越自己的同时，很可能你已经超越他人，达到了一个完美的人生境界。
谢谢大家！
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