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南邮人作品
关于在南京联通公司的认识实习报告
实习目的：信息管理与信息系统专业主要是研究信息管理以及信息系统分析 设计、实 施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更 加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。例 如铁路订票系统，就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最 主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服 务、物流等很多行业，有很多的就业机会。实习是高校学习期间必不可少的一个教学环节，尤其对于我们信息管理与信 息系统专业，更是重中之重。
实习时间：2010.07.05
实习地点：南京中国联通公司
实习单位介绍：中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009 年1 月6 日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业
实习内容及过程：
这次实习我们7月5号在南一集合，搭乘校车到达南京联通公司，并由工作人员带领我们进行参观。同学们在中国联通的工作人员的讲解之下对于通讯及网络技术、信 息管理的使用情况、发展情况和新成果新技术的应用情况有了一定了解，初步形 成信息系统和计算机通讯网络的概念。
通过参观，我们进一步了解联通公司：
(1)企业概况 中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009 年1 月6 日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。中国联通在中国大陆 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009 年1 月7 日，中国联通获得了WCDMA 制式的3G 牌照。
(2)企业发展战略 中国联通在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实施“3G 领先和一体化创新战略”。实现“3G 领先”，是公司改变市场竞争格局，提升行业地位的唯一出路和必然选择；是公司加快经营模式转型、改善用户结构，实现增长方式转变的战略突破口。
中国联通将集中资源加快3G 发展，建设领先的无线宽带网络，以高速数据体验和内容应用创新带动公司移动非话业务收入快速增长，将3G 打造成为公司收入增长的第一驱动力。“一体化运营管理”，是国际全业务运营商面向融合发展的大趋势，更是公司全面整合全业务资源，形成经营合力，实现快速增长，提升运营效率的基础保障。中国联通将通过持续的管理体制和机制创新，全面整合公司的全业务资源。在企业内部运营管理层面，实现跨业务、跨平台、跨网络、跨职能的高效协同与配合，提升运营管理效率，强化客户导向经营，打造面向融合服务的经营合力；在客户层面，打造客户导向的一站式营销与服务能力；在员工和组织层面，打造“真正融合”的文化氛围和卓越运营团队。
(3)企业文化 中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者”（“Innovation & Service Leader for Information Life”）。公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。“信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。“引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。“引领创新” 的核心内涵是要打造一流的创新能力。“卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。“卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感知。“领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。“领导者”的核心内涵是树立世界一流的信息服务品牌，在核心业务上成为具有重大影响力的领导者。“信息生活”体现了公司以客户为中心的全新定位；“引领创新”和“卓越服务” 突出了公司的核心经营理念；“领导者”展现了公司在发展中持续提升客户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志。
(4)研究领域 中国联通作为全业务运营商，在固定和移动通信领域都进行了广泛的研究。在移动领域的研究涉及：移动网络演进、IMS 网络、移动终端、移动业务（如可视电话、手机电视、视频监控、流媒体等）、业务平台和运营支撑等方面。在固定领域的研究涉及：三网融合、IP 流量识别与监控、IMS 网络、城市综合信息服务系统、多媒体视讯、家庭网络、视频监控和 IPTV 等。对固定与移动网络的融合技术也进行了研究。
(5)通信技术
2G 技术 2G 是英文2nd Generation 的缩写，指第二代移动通信技术。
3G 技术 3G 是英文3rd Generation 的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代 GSM、TDMA 等数字手机(2G)，第三代手机能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
实习总结及体会：通过实习让我们进一步认识企业、了解社会。对我们以后走进社会 有一定的帮助，对以后从事邮电通信行业起到一定帮助，因为南京是全国实力领 先的城市，如果选择在南京工作的话是非常有用的。在实习过程中，我了解到很多在学校在课堂学不到的东西。认识实习的时间虽然 短暂却非常充实。不仅了解了好多新的技术，还大大提高了自己的自学能力，也加深了 对自己工作要负责的信念。但某些认识都还是肤 浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。同时，借此机会，我们也对南京联通有了一个较为深刻的认识，这对我们今后的就业也提供了一些 指导与帮助。同学们在中国联通的工作人员的讲解之下对于通讯及网络技术、信 息管理的使用情况、发展情况和新成果新技术的应用情况有了一定了解，初步形 成信息系统和计算机通讯网络的概念。参观时间虽然短暂，但给我们留下了深刻 印象，也为我们敲响了警钟。大家在惊叹通信行业应用广泛的同时，普遍意识到 自身专业理论知识匮乏，所学知识太过浅薄，动手能力更是急待提高。对于实验 室的构建，大家一致好评，无论是从软件、硬件技术还是师资的配备，水平都相 当高。总之，在这次参观认识实践中，我们得到了很多，也成长了很多。
在今后的学习和工作中，我将发挥优势克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、努力学习新的只是，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈 地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练 来不断的提高自己的各项业务技能。
3、要通过实践不断的总 结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。对我们而言,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实 习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在 实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根 本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚 实的基础。总之，这次认识实习，对我有很重要的意义，是我成长的一个重要阶 段。我以后将会一此次实习为借鉴，努力工作和学习，为社会贡献自己微薄之力。
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