宏宇数码储备店长实习结业评估笔试题_金杜实习生笔试题

实习报告 时间:2020-02-28 17:10:03 收藏本文下载本文
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储备店长实习评估笔试题

一、选择题

1.门店需要调货时,应与哪个部门沟通联系()

A.仓储物流部B.采购部C.营销部D.数据部

2.公司电脑销售系统录入()

A.下班前一起输入B.随便什么时候C.即时输入D.不用输入

3.关于大润发DM海报机型错误的一项是()

A.即时配货

B.即时打牌价

C.可以不关注,等超市查到再说

D.告知员工具体机型及操作方法

4.人员离职(不含实习期内员工)流程错误的一项是()

A.提前一个月提交离职报告

B.与离职员工进行沟通,了解具体离职原因

C.正式离职前进行门店盘库,填写手续清理单

D.什么时候走掉什么时候填写离职手续

5.当公司抽查保价时,我们该如何做()

A.短信通知每位员工,并撤下柜台

B.继续放到柜面销售

C.留言本上登记,但不告之员工

D.口头通知员工

6.当数据部下发新价格时,我们该如何做()

A.当时忙,可以不及时通知

B.门店销售毛利高了,对门店有益,不调价

C.通过市调,下调价格

D.配合7.当和员工发生冲突时,你会怎么做()

A.强压

B.和其沟通

C.把问题推给上级领导

D.双方都在赌气

8.当门店想要的热销产品一直没货时,你会采取什么方法(A.抱怨

B.闷在下面不反馈

C.积极地和领导沟通,同时组织员工转型

D.以此作为业绩上不去的原因)

9.新员工到店后,店长应该做什么——可多项选择()

A.任其发展

B.制定培训计划

C.安排一名资深员工进行帮扶帮带

D.时刻关注新员工状态及业绩

E.定时对新员工评估

二、简答题

1. 公司的主力品牌是什么?

2. 公司组织架构中具体有哪几个职能部门,请逐一列举。

3. 四本制度有哪四本?各发挥什么作用?

4. 门店店长该如何落实公司的销售政策?

5. 门店店长该如何挑选“选择性产品”?

6. 门店遇到售后问题时,该如何处理?(同时说明影响售后处理不成功的关键点)

7. 当你遇到业绩压力时,该如何释放压力?

8. 对于客户的还价,你怎样对待?

9. 你怎样去处理门店员工之间的矛盾?

10.作为店长,你认为怎样去提升员工的执行力?(简要分步骤陈述)

11.作为店长,你该如何将门店各项任务指标分配给营业员?同时说明如何缓解任务指标对营业员的压力?

三、论述题

1. 门店存在的问题及建议?

2. 如何做好库存管理?

3. 门店该如何配合总部执行促销活动?

4. 如何规划门店目标?

5. 你对店长工作职责的理解?

6. 在实习期间,你得到了什么?

7. 如果让你管理一家门店,你将如何开展工作?请按定向步骤予以论述。

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