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网络教育学院《市场营销》专业
实习题目
SC-01.某品牌的市场营销环境调查
实习目的与要求：市场营销环境包括宏观环境和微观环境。市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。营销环境复杂多变，涉及很多的相关因素，并且这些因素之间还相互影响、相互作用。调查和了解一个品牌的营销环境对我们树立市场营销观念、了解一个决策的制定都非常重要，同时可以培养我们调查和了解社会的能力，学会如何系统的分析问题。同学们可以选择环境中的一个或者几个因素进行调查研究，切实做到深入具体，能为所在组织的营销决策提供支持。实习内容：1.通过各种渠道调查品牌的营销环境；
2.对收取的资料进行整理和分析；
3.得出结论，撰写市场调查报告。
参考书目：1 菲利普·科特勒，营销管理分析、计划、执行和控制 第九版[M]，世纪出版集
团，2002郭国庆，市场营销学 2004年版，武汉大学出版社，2004
3.欧阳卓飞，市场营销调研，2006年5月，清华大学出版社
4.赵相忠，市场调查与预测，2004，重庆大学出版社
5.保罗·海格，市场调研：计划、方法与评估，2000，科文出版有限公司
SC-02.某产品的目标市场营销策略
实习目的与要求：目标市场营销策略包括三个步骤：一为市场细分，依据某个或者某几个特定的指标，对市场进行细分，在细分的过程中要注意细分的有效性；二为目标市场选择，根据组织的产品和服务的特点、组织的优势和劣势、营销环境等相关因素，选择一个或者几个目标市场作为组织的目标市场；三为市场定位，就是对潜在消费者的心理进行营销设计，创立产品、品牌或者企业在目标顾客心目中的个性特征，从而取得竞争优势。同学们在实习的过程中可以切实了解组织现有产品的目标市场营销策略，也可以为组织的新产品制定目标市场营销策略。
实习内容：1.了解企业、品牌、产品（服务）、环境等等因素；
2.市场细分；
3.目标市场选择；
4.市场定位；
5.撰写实习报告；
参考书目：1..菲利普·科特勒，营销管理分析、计划、执行和控制 第九版[M]，世纪出版
集团，2002
2.郭国庆，市场营销学 2004年版，武汉大学出版社，2004
3.林峰、杭建平，市场营销策略与应用，2004，社会科学文献出版社
4.威廉·M，营销计划全攻略，2006，中国社会科学出版社
SC-03如何实现某产品（服务）的差异化？
实习目的与要求：所谓差异化是指设计一系列有意义的差异，以便是本产品（服务）同竞争者的产品（服务）区分开来；差异化的策略包括产品差异化、服务差异化、人员差异化、渠道差异化、渠道差异化、形象差异化等等；差异化策略是企业在激烈的市场竞争中赢得竞争优势的重要措施。同学们在实习过程中通过对企业产品和服务以及企业的营销策略的深入调查，了解竞争对手产品和服务的相关情况，结合目标市场的需求特征，提出一套切实可行的方案来实现企业的差异化。
实习内容：
1.竞争环境调查
2.企业产品（服务）现状调查
3.目标市场需求调查
4.提出差异化策略；
5.撰写实习报告。
参考书目：1..菲利普·科特勒，营销管理分析、计划、执行和控制 第九版[M]，世纪出版
集团，2002
2.郭国庆，市场营销学 2004年版，武汉大学出版社，2004
3.林峰、杭建平，市场营销策略与应用，2004，社会科学文献出版社
4.威廉·M，营销计划全攻略，2006，中国社会科学出版社
SC-04.某产品的购买过程研究
实习目的与要求：购买过程的研究包括：确定参与购买的角色以及各自发挥的作用；该产品的属于那种购买类型（复杂购买行为、减少失调的购买行为、习惯性购买行为、寻找品牌的购买行为），为什么？顾客购买该产品要经历怎样的购买过程。同学们通过了解消费者的购买过程，可以在扩大产品销量、提升品牌价值、提高顾客满意度方面的营销策略提供支持。实习内容：1.确定参与购买的角色，以及各自的作用；
2.确定该产品的购买类型；
3.购买过程研究。
4.撰写实习报告。
参考书目：1.菲利普·科特勒，营销管理分析、计划、执行和控制 第九版[M]，世纪出版
集团，2002
2.郭国庆，市场营销学 2004年版，武汉大学出版社，2004
3.林峰、杭建平，市场营销策略与应用，2004，社会科学文献出版社
4.威廉·M，营销计划全攻略，2006，中国社会科学出版社
SC-05.销售队伍管理策略
实习目的与要求：销售队伍的管理包括：销售队伍的设计（销售队伍的目标、销售队伍结
构、销售队伍规模、销售队伍报酬）、销售队伍管理（聘用、培训、监督、激
励、评价）。同学们在企业实习的过程中，可以就其中一点或者几点，通过对
企业销售队伍现状的调查，针对存在的主要问题，结合企业的发展战略，提出
自己的看法。
实习内容：企业现状的描述、存在的主要问题、诊断并提出解决的办法。
参考书目：1 菲利普·科特勒，营销管理分析、计划、执行和控制 第九版[M]，世纪出版集
团，2002
2.郭国庆，市场营销学 2004年版，武汉大学出版社，2004
3.林峰、杭建平，市场营销策略与应用，2004，社会科学文献出版社
4.威廉·M，营销计划全攻略，2006，中国社会科学出版社
实习指导教师：
王 波电子邮箱：wangbo@scude.cc
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