业务员毕业实习报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“业务员实习报告”。
毕业实习报告
2009年2月19日开始,本人在广州市世腾数码科技有限公司担任业务员,通过实习,我学到很多课堂上学不到的东西。通过理论与实践的相结合,更进一步理解课堂上知识的同时,理论又能指导了实际工作。这使我能在有限的时间内,掌握了更多的专业知识,提升了自己的能力,有利于将来的发展。
一、实习单位简介
本人实习的单位为广州世腾文化传播有限公司,是广州市世腾数码科技有限公司的全资子公司。该总公司创立于2005年6月,总部设于广州,目前致力于酒店数字信息化传媒,是一家集渠道管理、媒体经营、广告销售、网络运营于一体的新兴高速发展的跨渠道互动新媒体运营机构。集团融合了旅游,媒体平台概念,定位于媒体平台的运营商角色,独家开发并拥有中国户内媒体传播网络的所有权,经营权,管理权。广州世腾文化传播有限公司是广州市医药和业委会两大系统唯一的、有着独特行业背景的广告媒介公司。目前在广州324个小区拥有近1000个业委会公告栏和健康教育宣传栏,并且终端数量还在不断增长中。自广州世腾文化传播有限公司成立以来,我们的业委会公告栏和健康教育宣传栏一直受到各个行业的欢迎,为众多企业发布过小区广告,为客户在广州地区的市场拓展提供了优质有效的服务。公司设有行政部、广告事业部、财务部和技术部四个部门,我所在的部门是广告事业部,共有九名成员,团队成员都十分年轻,办事十分有冲劲。在职期间,我们公司主要经营的项目有社区健康教育宣传栏广告、小区业主公告栏广告和宣传画册制作,目前公司正致力于酒店数字化信息媒体。
二、主要工作内容及完成情况
我们的主要工作是通过电话访问和上门面谈推广我们公司的业务。我们在与客户沟通的过程中,获取客户的需求信息,通过沟通和协调,满足客户的需求,也在此过程中,整理出客户反馈的信息,向公司汇报。通过例会的形式,综合团队成员反映的信息,提出解决所面临问题的解决方法,从而能够更好地满足客户的需求。
通过实习,我第一次在一家企业中、在一个团队中饰演一个角色,在这个过程中,我学到很多课堂上学不到的东西。通过理论与实践的相结合,更进一步理解课堂上知识的同时,理论又能指导了实际工作。作为将要走出学校的学生来说,能在有限的时间内,掌握更多的专业知识,提升自己的能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
当初选择要当业务员是因为想要通过这个职位多学点基本的东西,例如一个公司是如何运作的、如何跟客户沟通等等。因为这些素质是无论以后要从事什么职业都要具备的。在公司的几个月时间内,每天完成公司给的任务以后我们还要对自己每天的工作进行总结,想想如何解决所遇到的问题和如何能把工作做好,并计划第二天的工作。在这个不断思考改进的过程中,我正在不断地成长。
三、专业实习的主要收获
所谓吃一堑长一智,在这几个月的实习当中,我犯了无数的错误,但与此同时,我也变得更成熟。还记得第一次打电话时,听到电话那头的声音,已经紧张到手心冒汗;还记得第一次面对客户的问题,顿时无言以对;还记得第一次接到客户回访的电话时,紧张到说完一大通以后竟然连对方贵姓都忘了问......但经历这一些教训之后,我会反复地思考,在心里面默默地提醒自己,让自己以后不再犯同样的错误。
记得我们经理跟我们说过,犯错其实也是一件好事,因为犯过错以后人才会成长。而我在这个过程中收获十分的大。
首先,这一份工作改变了我的性格。我从小就是一个很内向的人,不喜欢跟别人说话,胆子也非常地小。而做业务就必须外向、热情、胆量大,虽然这种改变在我身上表现得比较慢,可是,这对于我来说已经是一个很大的进步。这也正是我选择做业务的原因,因为这也是我以后发展的必备条件。
其次,通过这一份工作,我学会了与人沟通的技巧。无论是在团队里面,还是跟客户的沟通,如果还是用学生时代那种直来直往的方式来进行,那肯定是不可取的。而这一点,我会经常请教同事和经理,在他们的指导下,我受到很多的启发,而这也是在书本上学不到的。
最后,这一份工作让我有了更多独立思考和解决问题的机会。在推广业务的过程中,更多的时候是需要我们独立去寻找解决问题的方法的。而在我们寻找、接触、分析信息的过程中,我们的能力得到了真正的锻炼。我们学会了从不同的角度去考虑、分析问题,对这个社会有了更加深刻的认识的同时,也对其有了不一样的看法。
另外,在世腾公司的这几个月里,通过我们跟公司和客户的接触,发现了公司目前面临的一些困难和存在的问题:
(1)成员之前缺乏沟通。部门内部经常开会,总结工作和提出计划,这对公司和对个人的发展都是十分有利的。但部门成员之间往往缺乏沟通,刚开始的时候职责都分配得很清晰,可到后来,随着一些行业被翻过一遍或者被淘汰掉,成员开始寻找新的领域的时候,往往忽略了沟通,而导致所与其他成员所负责的领域有所重叠。
(2)制度贯彻力度不足。公司内部有一套完善的日常工作规章制度,但由于上层领导的不重视,制度贯彻的力度不足,往往是强调一下就好几天,一不强调又恢复原来的样子。
(3)没有一套完善的新员工培训制度。由于公司业务都比较简单,因此,公司在有新成员加入的时候都,没有一套十分完善的培训制度。新成员加入时往往是熟悉一下公司业务以后就让其学习其他老成员的工作方式去工作,然后由经理提出改进的意见。这个过程中,成员独立思考的能力十分重要。
(4)竞争对手众多。在职其间,我们公司最主要的业务是小区业主公告栏广告位,根据我们这段时间对小区广告行业的接触,发现这个行业的竞争对手十分的多,每个楼盘至少有3-5家竞争对手。这对我们公司的发展是十分不利的。
(5)公司存在资金问题。在全球金融危机的大环境下,我们公司也遇到了资金问题,导致广告终端开发比较缓慢,拖慢了公司发展的进度。
通过这几个月的实习,我少了盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。在这几个月里面,有很多从未尝试过的第一次,第一次见客户、第一次领薪水、第一次出单、第一次获得经理的肯定……在这里,我并没有别人优秀,也没有别人成长得快,但我并没有气馁,而是更加努力地去工作,因为我知道现在积累的点点滴滴都是以后成功的资本。
刀豆文库小编为你整合推荐6篇业务员毕业实习报告,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
毕业实习报告2009年2月19日开始,本人在长沙新中源陶瓷有限公司担任业务主管,通过实习,我学到很多课堂上学不到的东西。通过理论与实践的相结合,更进一步理解课堂上知识的同时,理......
毕业实习报告时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多......
业务员毕业实习报告600字在学习、工作生活中,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的业务员毕业实......
外贸业务员毕业实习报告在生活中,报告十分的重要,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的外贸业务员毕业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家......