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大学生外贸实习日记
新到的公司，没有什么太大的期望，因为自己英语才过了四级，没什么底气。而且实习生一般都是打杂的，已经做好了做一个月苦力的打算。
这是一家美国公司的广州办事处，据说主要是给美国公司进口些机器设备来中国销售。
一早回来，只有秘书L小姐在，她让我看公司邮箱的邮件，从这里了解一下公司大概是做些什么的。她还说最近有一单出口，是跟Footlocker做的鞋撑。我把邮件都看了一下，有不少不懂得词，⊙﹏⊙b汗幸好是邮件，我可以用金山词霸(*^__^*)嘻嘻„„
看完了邮件，百度了一下“吹塑鞋撑”，大概了解到是做哪种产品。这种鞋撑是俺以前没有见过滴~如果没做这个，真的是难以想象。
下午的时候，J先生给了我两叠文件，一叠是Footlocker的ShippingGuideline，一叠是相关介绍和一些单据格式。看了好久，才看了18页纸，因为被很多缩写给卡住了，例如：CBP、SOP、EDI、Pro-E格式，还有ISF“10+2”。术语其实也是外贸的专业术语，作为一个国际贸易专业的学生，我不懂，是因为我们没学，或者是我没记住~原来我们学校反复教的都只是国际贸易的冰山一角啊，实际运用的时候，就会有很多我不懂我不懂我不懂的家伙冒出来„„我查出来了以后就给自己在开心日记中记录下来，告诉自己，以后就要记住了，一定要坚持住了!这样一天天下去，相信我看不懂得缩写会越来越少的。
跟大公司合作，真的才知道什么是标准作业程序啊，每一步都很细致、精确。ShippingGuideline里面精确到ShippingMark每行字的间距，标签的大小，贴在Carton的什么位置，离各端多少距离，并且是按小数点后2位计算的。四面唛头都有严格的要求，并且在正面还要贴上加条码的label纸。
天啊~去年在货代实习的时候，曾经有个公司都懒得贴唛头的，还要我们打电话过去给他说“如果要码头给你弄个唛头贴上去，要收5块钱一张”，还要哄着他随便弄个A4纸打印些东西贴上去就可以了⊙﹏⊙b汗
再看看另外一叠指示性资料，看到衣服该要怎么叠，包装的polybag要在什么地方打孔，要打上三国语言的注意事项，我真的感到很震撼。看了这堆资料我才开始认识到，国际贸易是如此的高端、严谨。
记得早上刚到公司的时候，秘书L小姐跟我说，如能够跟着Footlocker的生意一单流程下来，对于我整个实习来说就已经是很大的收获了。刚听的时候觉得有点夸张，但是看到资料以后，才发现，做一单这样子正规严格的贸易，真的可以大开眼界~
实习日记-9月2日
J先生给了我一个exportfiles的文件夹，里面装了跟Footlocker一直合作以来的相关单据和
邮件，还给了我一份Footlocker的ERP系统操作资料，当中有一个环节是我们公司需要上Footlocker的ERP系统进行登记的。
J先生说，ERP管理已经在很多大企业中得到了广泛运用。
想想我们学校的ERP课程，就是简单的上那么一点点，当时上理论课的时候觉得很烦，不知道什么来的，觉得这种东西估计以后都不会用得上的了。现在能用到了，却觉得自己学得很少，学了跟没学差不多⊙﹏⊙b汗
我知道这个文件夹中我能学到很多东西，所以我很认真的看完了第一单生意。谁知道没多久，J先生就把文件夹拿走了~~(>_
想起去年在货代公司里面，有人给我说过，人家给到你手上的文件资料，拿到手，首先要看看有些什么。现在想想，确实很适用的，要先浏览大概，才知道自己手里有些什么，然后才能找到重点。更要学会的是，像这种J先生自己本身都在跟进都在用的文件，到手了，就要抓紧时间看，要不他什么时候用到了，拿走了，可能就再没有机会了!
~~(>_
实习日记-9月3日
一早回公司，J先生和Y先生，带着我去中国科学院安装一个能见度的传感器。╮(╯▽╰)╭这个又是收获了。如果不是来到这个公司实习，估摸我一辈子都不会到地方耍~
这是BELFORT的能见度传感器Model6000，我们公司作为BELFORT的中华区总代表，需要把设备进口回来并且为客户安装等做一系列工作。
J先生和Y先生，主要就是做能见度这一块的，他们既要做销售，也要做技术，挺不容易得。J先生跟我说，他们去过深山、海边等很多地方，全国各地，各种天气中安装这个传感器⊙﹏⊙b汗真的搵食艰难啊，我本以为他们坐坐办公司，跟老外聊天吃饭，最多跑下工厂码头就可以了╮(╯▽╰)╭~
在安装过程中了解到，气象局做能见度这一块的，基本都是经我们公司购入的这仪器。回来看了一下资料，才知道BELFORE仪器公司有超过130年的辉煌历史，是设计和生产先进环境测量仪器的领先者。2000年推出了DigiWx系统，对其核心技术进行了备案并申请了专利为美国空军推出了跑道视程系统。
我这才了解到我所在的公司是那么的大规模啊。能见度仅是我们公司主要进口几大块之一，但是光能见度的公司就已经是行业的佼佼者，每台仪器都价值不菲„„这让我看到了在这家公司实习的收获：只要肯在这里努力学习，认真观察，所见所闻将是终身受益的。想想自己真的很幸运的，O(∩_∩)O哈哈~
下午的时间，都在写我的开题报告。最近受到Footlocke规范化的操作的刺激，也了解了一
下SOP。看着Footlocker给的ShippingGuideline，很有一种冲动啦~我想，为什么出口商就没有自己的Guideline呢，为什么出口商总是要让人牵着鼻子走呢，这样子长期的被动被要求，国际贸易永远都是买方市场，出口商很难建成自己的威信力去吸引陌生的进口商去争取与其合作。
如果出口商有了一套标准作业流程，细化到出口流程中的方方面面，是可操作可复制的，一方面有利于建立企业的造作规范，另一方面，一个有制度规范的企业更能够得到客户的信赖，对于长远的发展是十分有利的。
但是，百度了一下，出口商的SOP一片空白，这个对于我来说是莫大的挑战。我想，需要详细地了解整个出口贸易流程，还要细心地留意细节、考虑问题，然后按照整个流程下来，规划处一个标准作业流程。这个将是一个巨大的工程，需要机遇，需要耐心，需要毅力，也需要绞尽脑汁╮(╯▽╰)╭„„
实习日记-9月6日
早上打电话给我的导师，她说我的论文是最出格的一个╮(╯▽╰)╭„„老师说我的不是论文，而是设计~这才知道原来毕业不一定要论文，还能做设计，咔咔~
好吧，就写设计吧，老师让我弄成一本书，但是她自己不是国贸专业的，所以不太清楚我这个题目能不能过，⊙﹏⊙b汗但是她很乐观的说，如果不是抄袭的，如果做出来了，那么也许还能拿去企业用，有版权可以卖钱咧~O(∩_∩)O哈哈~想得真是伟大。
我转变了创作的方向，做一本客户的服务手册，这个给外人看的，内容会比内部操作要少很多~其实内情是：我真的真的很不熟悉出口商的运作，仅仅一个月的实习，而且是在主要做进口的公司╮(╯▽╰)╭，以可感知的范围来写，应该会很拙劣。而且，等我熟悉了以后再写，也许黄花菜都凉了。
想到了就要去做，我一项项地研究Footlocker给的ShippingGuideline，每项的要点都列出来，参详设置该项的目的是什么，借鉴他的成功经验，举一反三，想想，如果出口商想运用到当中的只会，应该从那个方面入手，可以做些什么„„就这样子一项项研究下来，写好了N条了。嗯，到时候再按照出口流程理一遍，估计整个客户的服务手册就出来了，O(∩_∩)O哈哈~
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