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外贸从业资格考试辅导实习报告
一、实习目的和要求
（一）实习目的外贸从业资格考试辅导是国际经济与贸易专业综合实践教学过程中十分重要的环节，是培养学生理论联系实际的能力、实现培养目标必需的教学过程。通过有针对性对学生进行报关员、报检员、单证员等外贸相关职业资格证书的辅导，使学生获得职业资格证书。实习期间要求学生认清当前国贸专业学生就业方向和形式，结合自身特点，有针对性的准备相关资格证书的考试，熟悉考试内容和题型，参加相关资格证书的考试并顺利通过，获得资格证书，增强就业竞争力，提高综合素质。
（二）实习要求
1、学生应态度认真，服从指导老师指导；
2、使学生适应社会发展的需要，了解和热爱专业、提高就业信息和竞争力。
3、了解国际贸易流程，熟悉外贸业务中不同工作岗位对专业人员素质的基本要求。
4、理论联系实际，提高学生分析问题、解决问题等综合能力，锻炼写作能力。
指导老师：
2012年 6 月 3 日
二、实习内容
(一)中国外贸现状及外贸人才需求分析
中国入世成为世界贸易组织的正式成员国后，随着经济全球化的不断发展,与其他国家经贸往来的日益频繁，外贸发展质量不断提升，经济结构也发生了很大变化。然而,与大幅增长的贸易业务不协调的是,我国外贸专业人才的供需矛盾严重,外贸人才的数量和质量都和市场需求相关甚远。外贸人才短缺正阻碍着我国企业“走出去”的脚步。
近年来，外贸行业经营主体出现多元化的趋势，多种性质、不同规模的外贸企业、外贸公司同时并存，因此对外贸行业人才的需求也呈现出多层次、多规格特征。大型国企、外商投资企业由于规模大，内部分工较细，需要的人才层次比较高，专业化程度要求也高，一般要求本科及以上学历。中小民营企业由于规模小，部门简单，需要的人员少，对应用型的人才更为迫切。调查显示：79%的民营企业更愿意接受专科及以下学历的层次的从业人员来从事业务员、跟单员等工作。在所调查的涉外企业中，普遍存在从业人员能力、素质不能满足业务发展需要的状况。有些毕业生具备较强的专业知识，却缺乏动手操作能力，综合素质较差；而有些虽具备一定的国际贸易实践经验，却缺乏英语、电子商务的应用能力。
据外贸人才需求调查显示，全国范围内，能熟练运用外语和法律知识与国外客户洽谈业务、签订合同的人才仅有2000个左右；熟知国际法、国际贸易法和WTO规则的律师更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律师中只有约50名具备这样的素质和能力。这说明，我国缺乏的是在业务上、素质上符合国际贸易人才。尤其在入世后，随着我国外贸体制改革的进一步深入，越来越多的企业被批准直接从事对外贸易，这就要求企业的经贸人员不仅具有日常生活所需的听、说、写、译的外语能力，还应懂得国际外贸知识、国际贸易谈判规章和国际经济法律、营销技术、基本的产品专业知识等。
综上所述，随着外贸行业经营主体多元化趋势的不断发展，单一性的人才已无法满足社会的需求，成为同时掌握几项技能的复合型人才已日渐成为趋势。国际贸易行业已从20世纪七八十年代单纯为了创汇而经营外贸出口的初级阶段到现在的已比较优势交换一一似“双赢”为目的的新阶段。当前，我们更加需求大批优秀的国际贸易人才来加强我国与世界的联系，进一步开发国际市场。
(二)岗位群分析及技能要求 1.岗位群分析：
（1）外经、外贸、各级商务局等政府部门中相关职位；
（2）各级外贸企业的跟单员、报关员、报检员、外销员、单证员、货代员、保险公司营销员等相关岗位；
（3）中资、外资银行中的国际结算业务部的相关职务；
（4）国外企业驻中国各级商务处、办事处、代表处、分公司、子公司中的中、高级营销代表等各类职务。
其中与专业对口的，就是外贸公司、外资企业、自营进出口企业、生产企业、科研机构等的进出口工作，各类专业报关、承运货物等国际物流工作以及国际市场调研、策划及国际贸易纠纷调解的辅助工作等。
具体来说，比如外销员、国际商务师、单证员、报关员等 外销员
外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员，是我国外贸行业的中坚力量。持有外销员资格证书，是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。具有外销员资格证书者，在外经贸部招聘我国驻外大使馆经济商务处工作人员时优先。
能力要求：外销员对个人素质和综合业务能力要求都非常高。既要具有较熟练的英语口语能力以及较强的商务沟通与谈判能力与一定的经营决策、营销、统计、会计的综合分析能力；同时也要有一定的开拓应变能力和较强的公关协调能力、口头和文字表达能力，能正确处理企业内外关系；能应用电脑处理业务资料，具有良好的人际交往能力和协作精神，有良好的职业道德素质。
就业前景：外销员是外贸企业中的骨干人物、核心人物、灵魂人物。我国加入WTO 2
后外贸经营权已经由原来的审批制改为现在的登记制，从事进出口贸易的企业迅猛发展，到今天已达3万多家。这中间有外贸专业公司，自营进出口的生产企业，科技企业，还包括几乎所有的中外合资企业和外资企业和民营外贸公司等。外贸人才的需求急剧膨胀。具有外销员证的人员可以就业于这些国有企业以及具有外贸经营权的中小企业。同时，外销员考试涉及的知识面非常广，通过率也只在40%左右，具有一定的难度，当然，这也意味着改证具有一定的含金量。外销员职业前景看好，相关证书成为人们关注的热点。 国际商务师
国际商务师是企业外贸业务中的关键岗位，负责外贸业务的核算、风险评估等事务。国际商务师为执业资格，是从事国际商务专业工作关键岗位的必备条件。分高级国际商务师、国际商务师、助理国际商务师三个级别，其中高级国际商务师不参加考试，而是由有关部门直接任命。
能力要求：国际商务师的工作就是利用所掌握的商务知识，对每一笔外贸业务进行反复核算，作出风险评估，把损失降到最低。系统掌握国际经济专业的理论知识，对从事的专业领域有较深入的研究，熟悉相关专业知识，了解国际商务理论、方法和发展趋势；熟悉有关国际经济法规，有丰富的国际商务专业工作经验，能主持或参与主持外经贸企业的经营管理或重大项目的管理，能独立解决重大经济活动中的难题，在加强经济管理、提高经济效益和社会效益等方面业绩显著，或在专业研究工作中取得有重大价值的科研成果；有组织本专业全面业务、培养专业人才和指导国际商务师工作的能力；能熟练运用外语和计算机获取信息及进行学术交流；有良好的职业道德和敬业精神。
就业前景：有业内人士估计，现在全国能熟练运用外语和法律知识与国外客户洽谈业务、签定合同的仅有2000人左右。涉及国际法、国际贸易法和WTO规则的律师尤其稀缺，上海五千多名律师中只有50名左右的律师具备这样的素质和能力，根本做不到每个企业在对外经济活动中都有律师的协助，而涉外律师的收入相当可观，除了涉外法律案件一小时的咨询费可达数百美金。国际贸易的成交金额动辄数百万美元，对企业来说国际商务谈判师是外贸企业中不可或缺的人物，特别是有职业证书和实际经验的国际商务谈判人才在猎头市场中往往是有价无市。 单证员
单证员的工作就是负责国际贸易中运输、海关、商检等环节各种单证的管理和操作。
能力要求：通常对学历没有硬性要求，但是英语要有一定基础，因为要制作和处理大量英文单据。应具备国际贸易实务、外贸英语函电等基本知识。此岗位较外贸业务员的工作流程要相对简单些，而且几乎不用出差，工作时间比较固定。但是一定要耐心、细心，一旦出现错误或单据、单单不一致的问题，对将来的结汇和申请出口退税等一系列程序都会有影响。单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败。简言之，做好这一岗位的条件就是要懂单证知识，有良好的细心和条理性。
前景分析：在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。尤其是现在很多企业及外贸公司为了将职业分工更细化部门职能优化，都专门设有单证员的职位。因此，社会对单证员的需求还是较大的。 报关员
报关员是指经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。就是就进出口货物情况向海关申报的岗位。
能力要求：必须具备一定的知识水平和实际业务能力，熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识，还要精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。做好这一岗位第一要件是要有报关证，第二就是协调能力，第三就要懂外贸单证，因为它也用到单证员制作的单证。
就业前景：我国进出口贸易的快速发展，为报关从业人员提供了巨大的就业空间。据相关行业协会推测，未来几年内，就业市场对报关员的需求将有数十倍的增长。为维护我国对外贸易的正常秩序，保证海关监管任务的完成，国家对报关从业人员有准入资格条件限制。因此，要成为报关员，须先过考试关。据了解，报关员资格考试难度较大，全国的平均考试合格率仅为8%。上海地区为12%。物以稀为贵，因此报关员证书的含金量相当高。同时，现有的人才数量与外贸行业需求相比严重失衡，存在巨大的缺口，人员的素质也难以满足快速发展的外贸行业需求。缺乏专业报关人才成为制约我国国际贸易发展的一个瓶颈！如今报关员已经成为中国最热门行业之一。 报检员
报检员是指在外贸企业、代理报检企业等企业和机构中专业从事出入境检验检疫 4
报检业务的人员。主要是向出入境检验检疫机构进行登记，填写报检单并提供相应的随附单证。
能力要求：除了应具备基本常识和相当的理论功底外，还须具有良好的沟通能力，如良好的口才，较强的表达才能，能与客户、海关和商检等沟通，解答客户提出的各种专业性问题。同时具备一定的学识水平和实际业务能力，熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，精通商检法律、法规、规章以及报检业务流程，并具备办理报检业务的技能；熟练掌握报检单的制作。
就业前景：国家明文规定相关货物必须报检，即进出口货物的收发货人必须把货物的进出口时间、数量、商品名称、是否有疫情等情况想商检局汇报，请求商检局来检查。这项工作就是由报检员来做的。就上海来说，最近几年，上海的外贸业务量飞速增长，每年的报检货物量已达到70多万批。随着外贸量的骤增，对持证报检员的需求不断增大。据了解，目前上海地区从事报检业务的企业已达数千家，对报检员的需求接近3万名。虽然报检员的职业前景大好，但进入门槛较高。2.技能要求：
① 掌握国际货运与报关的基础理论与基本实务，熟悉国际贸易流程各环节的操作；
② 熟悉我国对外贸易的方针政策、法律法规； ③ 熟悉有关国际贸易惯例及法规；
④ 外贸商务活动中市场调查分析、预测协商谈判的能力； ⑤ 进出口贸易业务系统运作与管理的能力； ⑥ 商务谈判能力及营销能力；
⑦ 运用英语从事进出口业务工作的能力（包括商务信函、磋商、各种单证制作等）⑧ 能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究
(三)考证计划
转眼间，我进入大学已经两年。两年后，就要毕业，面对激烈的社会竞争。如果没有过硬的专业知识，没有灵活的应变能力，绝对会被社会淘汰。有调查研究显示，不管是毕业生还是用人单位，对胜任工作影响最大的因素都是专业知识和技术能力，它是应聘者对该专业、该职位的熟练程度和上手难易程度的一个最基本的体现。只有 5
学好了专业知识，才会让我们拉近与成功的距离。这种情况下，实习对我们尤其重要。通过实习，我们才能充分了解自己的不足，更深刻的掌握自己的专业知识。大学就是我们不断完善自己、充实自己的阶段。没有计划的做事只会让自己对未来更加茫然。必须要制定一个详细的规划，认清自己，知道自己想要的是什么，想要做什么，才能得到自己想要的未来。所以，面对即将到来的大三，我也有了自己的规划。 职业方向：报关员、教师 考证
1)英语四、六级证书
作为国际经济与贸易专业的学生，英语是就业时重要的敲门砖，在某种程度上，它决定了以后我们就业的起点。尤其是现在很多外贸企业在招聘员工时，更重视的是应聘者的英语能力，而不是专业。所以毕业之前，至少要拿到英语四六级的证书。同时，也要努力提高自己英语的听、说、读、译能力。这样，才能有应聘的筹码。2)报关员资格证书
通过查阅相关资料，我了解到报关员证书是国际经济贸易专业的对口证书中含金量比较高的证书，而且就业前景也很好。在沿海及外贸发达的城市，工资薪金待遇也相对不错。而我因为父母的缘故，毕业后会直接去广州找工作。广州、深圳的外贸企业比较密集、经济也比较繁荣，虽然竞争比较大，但相对机会也很多。如果在大学期间考到报关员证，那么毕业后去广州、深圳找工作也会比较方便。
三、实习体会与总结
通过这次实习，我收获了很多。只有掌握了扎实的专业知识、良好的英语水平，具备一定的能力，才能沉着面对激烈的社会竞争，得到自己的一席之地。同时，也发现了自己仍存在着一些缺点和不足，需要在接下来的学习中去完善。1)加强专业知识的学习
专业知识使我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须要熟练地掌握专业知识。2)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至
会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。在国贸专业中，英语作为通用语言，外贸交往、国际礼仪、书信函电、进出口文件、还有银行文件语言等等，统统以英语作为标准通用语言。因此英语是我们与外国客户进行交流的桥梁。
3)关注海关监管动向，不断学习业务知识
海关会不定期下发一些文件或资料，这些都是很好的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。4)善于总结，保持乐观向上的心态
对于工作出现的问题要及时总结。好的工作方法可以共同探讨交流以达到共同提高的目的；工作中难免有些失误，要及时总结教训，避免再犯同类错误，同样可以提高工作能力。保持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐，给别人带来快乐，也给自己带来快乐，这不仅仅是工作所希望的，也是人生所必须的。倘若在生活中保持一种达观的态度，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大益处，对克服工作中的困难也助益良多。
5)注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。
实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试，是每一个学生必须拥有的一段经历。通过实践，能帮助我们初步的了解社会，学到很多在课堂上学不到的知识，开拓视野，为我们以后走向社会打下坚实的基础。
四、指导教师评阅意见：
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