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物流管理毕业论文
作者 ：
刘春花
年级 ：
2009级
专业 ：
物流管理
指导老师 ：
毕业学校：
山西省交通职业技术学院
完成时间：
2012年4月27号
山西省交通职业技术学院
目录
摘要：....................................................................................................关键推荐：............................................................................................一，公司简介........................................................................................1，公司介绍...................................................................................2,公司服务业务.............................................................................二，物流业务流程...............................................................................三，从事的物流实习岗位...................................................................1，实习提货过程...........................................................................2，实习托货过程...........................................................................四，实习总结........................................................................................山西省交通职业技术学院
佳吉物流实习
摘要：
物流的产生是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程，具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
关键推荐：
大同佳吉物流
调度销账
业务流程
提货
托货
交接手续
一，公司简介
1，公司介绍
大同佳吉物流有限公司经过多年努力的发展，积累了丰富的物流操作经验，佳吉快运重视信息技术对企业服务能力的提升，物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、GPS卫星定位系统、财务管理系统、决策分析系统、网上查询系统、短信通知系统等日臻完善的信息系统，标志着佳吉快运进入数字化运输的新时代，司设立有完善的物流网络，并与多家公司结盟、联合发展,逐步成为一流的服务，一流的质量，一流的管理，一流的汽车运输公司。
大同佳吉物流有限公司主要从事公路运输业务，具有总部运输车队为后盾；和本部自已拥有专业的运输车队及管理人员，负责上门提货、送货。并为各单位提供保险代办业务（中国人民保险公司、采用国际统一保单、国际联网）。为了保证业务高效、有序的发展，提高服务质量，减少人为因素在工作中的影响，公司利用货物运输管理系统，对客户货物的状态实时进行跟踪，及时解决运输过程
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9、密码支付服务
为保证货物提取安全，在货物到达后，佳吉系统自动对每票货物设置提货密码，并通知收货人，收货人提货时需提供密码确认，无误后方可提货。
10、全国统一热线服务400-820-5566 佳吉全国统一客服号码400-820-5566。专业的客服中心，使沟通更加便利。
11、佳吉网站自助查询服务
通过佳吉多功能网站货物查询系统，可以为客户提供佳吉网点分布、货物查询等24小时自助查询服务。“货件查询”仅服务于与佳吉发生货物托运关系的客户群体。佳吉网址：www.daodoc.com
二，物流业务流程
1、订单处理作业
物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。
由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。
2、采购作业
自交易订单接受之后由于供应货品的 要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。
3、进货入库作业
当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦 经过退货品检、分类处理而后登录入库。
一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架 由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中 由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。
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三，从事的物流实习岗位
1，实习提货过程
（1）提货前的准备工作，然后进行上门提货；
（2）验货
根据严格验货质量管理要求对易燃、易爆、有毒、易碎、外包装不符合规定等禁运货物拒绝承运，慎运货物请示领导，高保险的货物要进行开箱验货；(3）计重、计量、计价、保价
严格计重、计量，按规定收费，要求每票货物必须参保；(4）填写手工运单，贴标签（打货号）
填写手工运单必须标准、清晰、规范，按公 司运单填写的有关规定严格执行，备注内容完整、准确，明确告知客户“特约事项”等内容；(5）装车作业
按重不压轻、大不压小的装车原则，积极配合客户装车，准确清点货物数量，对小件货物明确区分；（6）单、货、款的交接
与客户准确办理单、货、款的交接，运单客户审核签字，收取运费；（7)与仓库的货物交接
回公司将货物入库，仓管员在运单上签字盖章；（8）与调度的单据交接
调度收到单据后，与提货信息核对是否符合，审核监督单货款交接手续做好登记；
（9）与业务操作员的单据交接
运单由业务操作员录入电脑，仔细审核录入信息；（10）与财务单款交接
财务先收款后，核对无误后签字盖章。
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2，实习托货过程
（1）打印车辆送货明细表（进行装车）
指导仓库根据送货顺序合理装车;办理调度与仓库的单据交接手续；（2）将装车时在装车清单（或送货单）注明装车实际情况
并在送货单上注明装车时间和车号，与送货员交接签字；（3）将装车清单签字后送返调度
仓库将装完的单据按车为单位交给调度,未装车的送货单也交还调度,并注明未装原因;办理仓库与调度的单据交接手续；（4）调度安排送货员取送货单并办理交接手续
调度与送货员办理单据交接手续；（5）送货服务并协助卸货热情服务
将货物送到指定收货人处，送货员注意热情主动服务，满足客户的合理要求，并做好宣传佳吉的工作；根据线路安排合理送货，认真办妥每一票货的付货手续，注意货款及签单等要求；（6）未送出货物处理
由于客户拒收或其他原因导致货物未能送出，回到公司办理货物的返库手续，货物入库，单据交给业务操作员或调度；（7）送货员到财务处销账
送完货回来及时到收款员交帐，收款员在提货单上签字确认(有金额部份)；（8）将外出送货的单子交回调度销账
调度根据交接手续认真审核每一票货的单据,包括金额、付货是否规范以及其它相关内容，并与送货员办理单据交接手续；
四，实习总结
在大同佳吉公司实习的两个多月里，在领导和同事的帮助下我很快的融入到这个新的物流环境中，以前对物流的学习仅仅停留在书本上根本就没有了解它真正的运转的过程，通过这次的实习我不仅对该公司的运行全过程有深入的了解还对我实习的岗位提货和托运进行了实际的运行操作，这次的实习对我以后理-
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