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实习报告
实习期间，对长春市网通公司青岛路分局各部分设备和系统进行了实地参观、了解和学习。详述如下：网络监管中心网络运维部负责对全网的所有设备进行实时远程监控、管理和维护，下设网管中心、设备维修中心、线路维护中心、以及用户数据控制中心。其核心——网管中心对全网进行统一协调管理，下分网络监控部、网络分析部、网络资源部和业务响应中心。起关键作用的网络监控部对全网进行全专业的网络监控。如：交换机监控、传输网监控、电源监控、室内环境监控、烟雾监控、互联网监控、自动停开机监控、BITS时钟监控、7号信令监控、互联互通监控、基础数据网络监控、计费采集监控等等。这些监控网络保持高品质的实时性，由高性能的中小型服务器来提供不间断服务，达到能及时发现网络故障、分析故障、修复故障，并作好故障记录。据工作人员介绍，正是由于有如此完善和专业的网管中心才使得他们的网络保持高可靠性、稳定性、安全性，以及高效益。
2009年12月上旬，我在吉林省长春市网通公司青岛路分局网络支撑中心进行实习，现就将本次的实习情况总结和汇报如下：
中国网通集团（有限）公司长春市分公司隶属于中国网络通信集团，由原吉林省电信公司长春市分公司更名而来。下辖双阳区、九台市、榆树市、德惠市、农安县五个（市、区）通信分公司，是目前吉林省最大的国营固定通信运营企业。
长春网通承载着百年的厚重历史，从1900年长春市电报局和1906年长春市电话局诞生开始，长春网通就踏上了自己的服务历程，历经清末、民国、伪满和新中国初期及改革开放等重大历史阶段；电话用户由1906年的326户、建国初期的2359户和改革开放前1979年的1万余户，在之后的20多年里，连续跨上6万户、40万户、200万户三个台阶，用户数量增长200倍，业务量增长数百倍。截止到2006年10月，交换总容量达到309 万门，共有用户252万户，其中固定电话229万户，宽带用户23万户。从语音业务到数据业务，从窄带业务到宽带业务，从日常通信到应急通信，长春网通用四通八达、高度覆盖的基础通信网全方位、多层次的服务于政府机构、普通百姓和商业客户，诠释着每个人的信息生活。
长春网通拥有一支庞大的通讯服务队伍，在市内设立了11个营销中心和31个社区分局，以及大客户服务中心、商务客户服务中心、设备维护中心和信息资源中心。目前已经形成了以电话网为主体、以分组交换网、数字数据网、帧中继网、DDN交换网、计算机互联网、宽带数字网、NO.7号信令网、智能交换网、ADSL宽带网、时钟同步网、SDH数字同步网等多网络并存的综合业务通讯网。全地区骨干通信网络已全部实现传输光纤数字化，在长春市已实现无缝覆盖；拥有固定电话、小灵通、宽带等
三大主营业务及IP电话、可视电话、电话Q吧、“新视通”视讯、200灵通电话卡、IC电话卡等业务，设立了10060用户服务电话，保证24小时内为用户提供通信服务。几年来，长春网通的快速发展为地方经济建设做出了突出贡献，对全市GDP的贡献率达到年均7.9％。作为基础运营商，长春网通在保证普遍服务和应急通信、党政军专用通信的同时还始终关心社会公益事业，无论是捐资助学，还是支持偏远地区通信建设，都始终走在全省前列。1998年特大洪水，长春网通在确保通信畅通的同时为灾区群众献爱心捐钱物累计数十万元；2003年春夏之交，为防治包括“SARS”在内的流行传染病积极保通信、捐钱物、大力提供相关支持等，树立了勇于承担社会责任的良好形象。近年来，公司先后被评为“全国用户满意企业”、“长春市先进单位”，获得了“长春市五.一劳动奖状”，连续多年保持“吉林省精神文明建设标兵单位”等荣誉称号。目前公司有国家级“青年文明号”1个，省级10个。公司员工王树明被授予全国“五一”劳动奖章、全国劳动模范，并受到国家主席胡锦涛的亲切接见。按照“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”的企业理念，长春网通将进一步加大改革创新的力度，全面提升企业综合竞争力，再创长春网通的新辉煌。
网络环境 实习期间发现长春网通公司的每个机房和控制中心都非常干净整洁，保持室温在20℃左右。据工作人员介绍，这和不间断电源UPS等一起构成网络设备进行安全可靠运行的网络环境。他强调这一点对设备正常运行非常重要。其室温主要由空调来保持，并定期对机房和控制中心进行洁尘和清洗。
交换机设备 顾名思义，交换机主要起交换数据/线路作用。在交换机机房，我们看到有各种厂商的，各种用途的交换机。热心的工作人员，为我们详细地介绍了每种交换机的用途、性能、以及工作原理，还主要说明了一些接口和电路模块。168语音信息台我们最后实习的地方是168语音信息台。这里主要向各种用户提供人工市话查询业务，它是服务台通过互联网来协助用户查询有关信息的，机房里面起主要作用的设备是交换机，之外还有DLU(数字用户单元)、LTG(线路中继组)、CCNC(公共信号信令控制器)、以及电源设备、蓄电池组、配线架等。其中MB指消息缓冲。
计算机网络采用的接入方式有光纤+LAN、ADSL(主要为部分教师用户提供)和纯光纤。FTTX+LAN主要为寝室和网吧提供接入，其上行达1000Mbps，下行为100M+10M bps。ADSL主要为部分教师用户提供，上行最大速率1.5Mbps,下行最大速率8Mbps。光纤接入最主要的设备是光纤配线架ODF，以及光电转化接口。提供的光接口交换机主要是深圳华为MA5200和北京港湾公司的。
网络支撑中心是我主要的实习地点，支撑中心顾名思义是为所有用户提供支持服务例如：错误计费，后台数据处理，校验数据错误，处理各种不大不小的琐事，在这里主要运用Oracle数据库进行后台数据分析和数据校验处理各个地方的错误计费和放号等工作，在这里我学习到了很多数据库知识还有学到了一些业务知识，在这里我受益匪浅。
通过这次实习，学到了许多课堂上学不到的东西，增长了许多学识和见识，受益匪浅。通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后，感谢长春网通公司提供的这次宝贵的实习机会!
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