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实习报告
一实习目的通过在实习公司的工作学习可以让我们更好的把书本知识和实践结合起来,学以致用,同时
可以更好的了解社会,扩大自己的交际面,为以后的工作打下坚实的基础。二 实习单位及岗位介绍
目前我在东莞证券公司北京营业部实习。东莞证券有限责任公司成立于1988年6月,属国有企业控股,是全国性综合类证券公司,也是全国首批承销保荐机构之一。东莞证券公
司业务范围涵盖了经纪、资产管理、投资银行、自营、研究资讯等业务领域,是一家综合类
券商。
在东莞证券北京营业部我的实习岗位是客户经理。所谓客户经理,顾名思义就是开发客
户,进行客户营销以及后续对客户的服务工作。主要是在银行里营销客户,开发潜在客户,积累客户资源,以及开发成客户之后的后续的客户维护和服务。完成公司每个月份的业绩考
核。
三实习内容及过程
通过在银行的营销活动为公司招揽客户,在进行客户资源开发的同时做好客户的后续维护和
服务。
开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自
己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司产品。
另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
四实习体会
通过在东莞证券几个月的实习让我对很多东西都有了深刻的体会:
1基本上了解了证券公司的运作方式和盈利模式。
2通过在银行驻点对一般的银行业务都有了基本的了解
3对社会有了更全面和深刻的认识
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