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个人实习小结
本学期我们迎来了课程实习，从中我们收获了很多。在本次课程实习过程中，我们小组的课程实习题目是移动、联通、电信三家企业在大学生中的信息市场占有率。就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多。个人觉得主要表现在三个方面：
1、做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；
2、设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；
3、在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。
一、实习过程
本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆和考研楼进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
二、心得体会
在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会：
首先，明确调查目的，市场调查的目的是为决策者提供决策依据。因此，在我们做调查的初期，必须明确调，查目的。由于我们忽视了这一点，导致在初期我们讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间。后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，那就是通过对现在大学生对三大运营商的使用情况，了解三大运营商的占有率。其次，在问卷设计上，问题不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。例如：褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免，即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项，以下简称中间项。我认为，该选项的存在会诱使被调查者不思考问题，直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把问卷中所有的题或多数题，都选择为中间项。当然不给出中间项也会产生偏差，有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好，而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考，选项能够代表他自己的想法。
最后，要调整好自己，让实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程虽然时间短暂，我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很多书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历。这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过课程实习，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置，不盲目自大，也不过分自卑。
宋珊
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