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河北亚龙线缆有限公司天津销售公司实习报告
时间：2011年2月15日至2011年3月15日
地点：河北亚龙线缆有限公司天津销售公司
内容摘要：这次去亚龙线缆有限公司天津销售公司实习，深入了解了该企业的概况、产品规格、生产工艺流程、产品制造过程、产品销售、企业年产值、质量（绩效）管理等，对企业是如何运作有了一个初步的了解。
（一）公司的概况：
亚龙线缆有限公司系河北亚龙集团主体企业，原国家机械部产品定点企业，电力部归口定点企业，中国建设总公司入围成员定点生产企业，中国石化入围成员定点生产企业，中国化工设备总公司定点企业，中国水力、电力物资总公司入围企业，中国铁道部物资供应企业，华北电业管理局和东北电业管理局入网企业，全国各省市电业局入围企业，并被推荐为国家城乡建设与改造生产企业，是中国线缆行业最大高新技术企业之一。
（二）电缆厂产品介绍：
公司可生产电力电缆、控制电缆、橡套电缆、各种阻燃、低烟无卤、低烟低卤、耐火及耐高温电线电缆、架空绝缘电缆、船用电缆、高压高联电力电缆、低压辐照交联电力电缆、低压辐照交联控制电缆、低压辐照交联电线、布电线、铝绞线和钢芯铝绞线等十大类、全系列、一万多种规格电线电缆产品，并可根据用户特殊要求，设计和生产技术含量高、工艺难度大的电线电缆，还可根据其它国家标准生产，公司产品被国内、国际城乡电网、地铁、核电站、机场、石化、港口、水利、铁路、国防建设、钢厂等重大工程项目建设采用。
主要产品种类，如：铝绞线及钢芯绞线、交联聚乙烯绝缘电力电缆、聚氯乙烯绝缘电力电缆、绝缘架空缆、尼龙护套电线电缆、矿用电缆、煤矿用阻燃电缆、450/750及以下橡皮绝缘电线电缆、450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆、预制分支电缆、市内通信电缆、航空用聚四氯乙烯绝缘电线、航空用氯塑料－46绝缘电线、四氯薄膜绕包小截面安装电线、氯－46绝缘软电线、多芯氯－46绝缘氯塑料护套电缆、塑料绝缘控制电缆、电动潜油泵电缆、耐热硅橡胶绝缘电揽等。
（三）线缆生产工艺流程：
第一车间（粗加工）：工序：第一，企业购买铜板，铜板是高纯度的阴极铜，含杂质很小仅为0.006％。第二，把该铜板放入温度为1140℃的火炉中，此温度是用电达到的，并在火炉中放入木炭。木炭有两个作用：（1）防止铜与空气反应生成黑色CuO。（2）起到一个保温作用。假如铜液被氧化，则下一步Φ20mm拉丝微小铜丝就很难成功，而且氧化了的铜丝做成铜线等电线电阻大，易于发热，使用时间短。第三，经过火炉炼出的铜液用水冷却，经设备拉出Φ20mm的无氧铜杆，该企业有四个这样的火炉设备。第四，再由这Φ20mm的无氧铜杆经设备拉出规格为Φ7.2mm－Φ3mm的无氧铜杆或铜线。第五，把这些规格为Φ7.2mm－Φ3mm的无氧铜线送入拉丝车间进行进一步的细化。
第二车间（拉丝车间）：这个拉丝车间也可以叫精加工车间，专门生产高端产品。在这个车间可以拉出产品规格为Φ3mm－Φ0.05mm的铜线铜丝。工序：第一，先将规格为Φ7.2mm－Φ3mm的无氧铜线放入设备之中进行加温，大概300℃－400℃之间，使其软化，然后拉出更加精细的铜丝，最细可达到Φ0.05mm。第二，将这些产品规格为Φ3mm－Φ0.05mm的铜线铜丝绕入适应规格的盘具中，然后，将这些有铜丝铜线的盘具包装打包进行销售，卖给电缆厂、家电制造企业以及微电子技术企业。拉丝车间生产一种产品镀锡铜线，锡由一个功能，镀在铜丝表面可以使铜丝不被氧化。
（四）产品销售市场
而随着微电子技术、信息网络的迅速发展，以及家电市场的巨大需求，这就极大的促进了对原材料铜线铜丝的需求。所以，铜产品制造企业现在或者今后都具有远大的发展前景，有着巨大的市场需求。
首先，对行业进行研究分析，今后铜价一定会上涨，国内对铜的需求依然旺盛，铜行业发展前景广阔。其次，产品市场定位，第一，企业的发展方向是高端产品，走精加工，深加工的路子，企业的技术、工艺有独到之处，企业有熟练的工人，先进的技术和工艺以及技术创新、产品研发的能力。第二，根据顾客的需求，对产品进行调整，改进，来进行产品市场定位。
具体销售操作部分：
第一，该企业对市场进行全面了解，如了解客户的资金流，有无亏损情况以及客户的信誉度。
第二，调整策略，生产一些粗加工产品（周期短，资金回收快），但企业主要目标还是高端产品。
第三，严格按照以销定产，按期交货，统筹兼顾，使顾客满意。
第四，加强销售部员工的财务知识，沟通能力，了解产品的性能，才能确定合适的市场营销策略。例如，Φ0.05mm的铜丝主要供应广东的客户，一般用于音响、电脑和家电产品。
第五，与客户公司的领导、员工搞好人员关系，让他们了解知道你的产品质量是好的。
同时，采购销售合同注意事项方面，采购销售合同一般包括产品规格、数量（吨）、价格、付款方式、违约责任等，一般该企业对付款方式采取现款现货的形式，这样可以有效回笼资金，降低风险。并且及时关注政府出台的政策，密切关注政府出台的一系列对企业发展有利的政策措施。
（五）产品质量管理
第一，企业员工对技术要精益求精，进行技术创新，新产品研发，创新是企业生存发展的永恒主题。该企业目前已经拥有一些国家专利技术。第二，提高产品的质量，进行随机检测。金融危机之后，留下来的都是那些有实力，产品质量好，信誉好，财务状况好，技术先进的企业。产品质量的好坏关系到企业生存与发展。第三，企业把产品质量放入首位，产品没有最好，只有更好。以顾客为尊，用一流的产品和服务，满足广大客户要求。了解市场，密切注视市场竞争对手的环境变化。第四，企业要敢于承担风险，大胆创新，进行新产品研发。
（六）个人总结：
对于这次实习，我得到了许多有益的成果，实习中，我采用了看、问等方式，对南昌电缆有限责任公司的营销工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律，深入了解了该企业的概况、产品规格、生产工艺流程、产品制造过程、产品销售、企业年产值、质量（绩效）管理等。强化三标一体营销体系运行，有效的促进了企业营销水平的提高，切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了固定经销商与普通用户双向评价体系，销售额不断增加，三标一体营销体系得到有效的运行。
同时，我发现自己在与客户沟通和交流中还存在很多不足，专业技能与业务方面需要进一步加强，统筹运作方面也需要不断提高。今后，一定要在这方面加强改进，提高自己的分析能力，市场洞察能力等各方面的能力。
（七）致谢：
在次，非常感谢企业的的技术员带我们参观，介绍工厂车间以及产品的制造过程，生产工艺流程，产品规格。非常感谢企业领导为我们讲解产品销售、企业年产值、质量（绩效）管理等方面给予的指导和帮助。
报告人：XXX
学号：XXXXXXXXX
时间：2011年3月16日
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