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贵州大学外国语学院SRT项目申请草案
一、项目名称：关于贵阳市公交车现状调查研究及解决方案
二、项目目的：结合当地实际交通情况，针对贵阳市公交车现状问题进行调查并提出解决方案，以进一步改善贵阳市公交车交通服务，为市民提供更加优质的服务及为贵阳市“三创一办”做贡献。
三、项目研究内容简介
公交车设施现状调查
1.贵阳市公交车公交路线、公交总站及分站台分布情况及特点；站台设置合理性及存在的问题；公交车数量（分不同路线和区）；公交车主要去向
2.公交车车内设施：座位、车的安全系数、卫生情况、最大载人量、车速现状 3.客流量情况（分区和路线）；中转站客流量及；主要集中点和时间段：公交车班次、班点的供应量与需求量之间的问题
主要交通路线、点的交通情况；主要交通堵塞点；交通事故主要集中点
1.主要交通事故类别 2.交通事故主要原因及分析 公交车服务现状调查
1.公交公司服务主旨及相关规定、对员工的要求及培训及存在的问题
2.司机本身的业务熟悉度、对基本法律及交通法规的了解与认识度、公交司机的职业道德
应对客流高峰期应对措施调查（如周末、节假日等） 乘客素质及对公交服务的评价
1.乘客卫生意识、安全意识、文明道德意识等 2.对公交车文明度、安全性、卫生情况、便利性、放心度、车量班次供应量的评 价
相关政府部门及交通部门对公交运输的管理体制、规定等及制度是否存在缺陷及相关问题的解决方案
公交车收费制度调查及合理度（市内公交与郊区公交） 公交车环保性（排废现状调查） 对小巴车、旅游观光车的调查
四、调查研究进展及分析
（一）文献查阅 官方交通资料收集及查阅 公交公司相关规章制度收集及查阅 优秀公交城市资料查阅
（二）社会调查、采访（问卷、访问、观察、测量、统计分析）
五、分析处理数据
六、得出结论及解决方案
七、主要研究方式：实地研究、文献研究
八、预期研究成果：研究报告
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