暑假社会实践 美的中央空调销售_美的中央空调供货报价

社会实践报告 时间:2020-02-29 03:03:00 收藏本文下载本文
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暑假社会实践 美的中央空调销售

直销 营销 推销三者关系,理论加认知

销售过程:了解目标产品 目标客户 售后服务4c

一.实习目的本次实习活动的目的之一,就是指导我们按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高自己的科学素养。

1.建立市场营销基本概念,形成现代市场营销观念。

2.通过实习,学习生产操作技能,培养一定的动手能力,并形成一定的管理理念。

3.通过学习,了解社会,接触实际,增强劳动观念和事业心,责任感。

4.通过实习,巩固和加深理解所学的专业理论知识,培养理论联系实际能力,并为后

续课程的学习获得感性认知,为将来走向社会工作岗位奠定基础。

二.实习流程

1.了解产品特性。该公司所销售的美的中央空调有别于家用空调,因此要全面了解其

基本资料才能进行很好的销售活动。

2.根据产品特性确定目标客户。销售对象一般为大型商场,医院等大型场所。

3.完善的售后服务提升顾客满意度。

三.实习任务

1.了解和分析企业营销环境

2.了解和分析企业市场机会

3.了解和分析企业营销策略

4.了解和分析企业营销的创新策略

四.实习内容

(一)企业名称

美的中央空调宿迁总公司

(二)企业市场现状分析

1.营销环境分析

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调的普及性以不仅仅满足于家用,大型公共场所更是需要日丰。

进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由生活奢侈品逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调业的发展。我国空调市场日趋成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。

2.SWOT分析

S:

1.实实在在做事的一个公司,告诉符合素质模型。

2.空调行业已经经历过洗牌,而行竞争可能性不太大,利润得到保证。

3.对产业链的控制力很强。

4.技术,全球最大集严打、生产销售服务雨一体化的专业化中央控油企业,美的公

司实习雄厚。

5.营销技术。

W:

目标市场定位

(1)市场细分当前,空调市场同质化竞争的现象较严重,各企业绞尽脑汁寻

找新的卖点。而美的始终以人为本,一直致力于关注不同阶层、不同消费

消费层次的消费者对空调的感受,推出一款款广受消费者喜爱的产品。

(2)选择目标市场明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的对应需求的,是企业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下,综合个方面因素,美的空调采取:

1.差异目标市场战略,用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要,核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求,企业应针

对这些不同需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得

到满足,同时也有利于提高企业的竞争能力。

2.击中目标市场战略,美的根据消费者需求的差异性,以一个细分市场为

目标市场,集中力量,实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过美的旗下多种类型产品,集中资源的使用,提高规模的经济性。是消费者的需求得到更好地满足的同时,也有利于提高企业竞争能力。

(3)产品定位

针对其销售的中央空调系统特点,产品结构逐步优化。

五.营销策略

1.价格策略由于美的中央空调采取直销方式,减少了中间环节,最大限

度让利于消费者,由于中间费用少,花同样的潜在美的能买到质量更优的产品。

2.销售渠道美的中央空调自建销售渠道的方式。

3.促销策略美的在各省有直销店,专卖店,于是采用人员推销。

六.实习经验总结

本次实习是在系统学习《市场营销》课程基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动,是理论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高自我观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。

一方面,锻炼了我的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正的走出课堂,是自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义的成长。

另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的实惠不仅要有知识,还要拥有一些应变能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。

将近两个月的时间里都处在跟人说话的状态,逐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给别人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没催,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。实惠是人的社会,所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,任何人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。

总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,是的思想在实践中得到升华,更好地认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走下社会打下牢固的基础!

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