第二章广告信息本章小结_第二章章末小结

广告词 时间:2020-02-28 06:57:09 收藏本文下载本文
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第二章 广告信息 本章小结

01.信息的三个特点是(1)信息是人类认识不确定性的减小或消除;(2)信息是系统组织性、有序性的量度;(3)信息不遵从守恒定律。

02.广告信息是一种商业信息,它有以下三个特征(1)目的性;(2)时效性;(3)传输性。

03.凯·戴维斯信息沟通的“六步说”:(1)Ideation——传递信息者有要传递某种意念或事实的意向;(2)Encoding——对要传播出去的意念或事实进行语言编码;(3)Transmiion——信息传递;(4)Receiving——接收传达来的信息;(5)Decoding——信息接收者对送达信息做出解析;(6)Action——信息接收者在解析判断信息的基础上做出反应行为。

04.詹姆斯·克里宾和詹姆斯·李“信息沟通改善的主、客体形象论”的形象分别是:(1)信息发送者的自我形象;(2)信息接收者的自我形象;(3)信息发送者对信息接收者的形象;(4)信息接收者对信息发送者的形象;(5)信息接收者认为信息发送者应具有的自我形象;(6)信息发送者认为信息接收者应具有的自我形象。

05.申农用电路的流动过程类比了人的信息传播的一般过程,在这个模式中,一共有七个核心概念,他们分别是信源、信宿、信道、编码、译码、反馈与噪声。

06.广告信源即广告信息的来源,其含义有二:(1)广告信息的生成者或发出者。(2)在广告活动中所需的其他信息来源。

07.广告信源有以下几个特点:(1)经济性;(2)能动性;(3)形式的丰富性;(4)关系的多样性。

08.信宿是指信息的接收者,广告信宿就是广告信息的接收者。广告信宿的特点有:(1)群体性与广泛性;(2)个体性与差异性;(3)偶然性或机缘性。

09.从信宿本身来分析,影响广告信息接收的因素主要有:(1)信息接收者的信息意识与需求;(2)信息接收者的知识修养;(3)信息接收装置的接收能力。

10.信道,顾名思义就是信息传播的渠道,它主要涉及传输容量、保真度、时间差与视听通道的“冷”与“热”等方面的问题。

11.信息量即对信息大小的度量,其计算公式为X = log 2 M;

12.广告信息传输的失真度可用“信道误码率”来计算,公式是:信道误码率 = 失真的信息元 / 传输的总信息元;

13.广告信息传输的及时性,是指信息在广告信道运动中的快慢程度,用时间差△T表示,计算公式为:△T =Tr — Td。

14.将输出端(信宿)的信息作为“信息源”重新返回到输入端(信源),再做信息加工的过程叫做“反馈”。

15.广告信息反馈的基本要求有以下几点:(1)缩短信息反馈时间;(2)提高反馈信息利用率;(3)拓宽信息反馈的渠道;(4)做好二次反馈或多次反馈。

16.广告信息系统包括两个方面:从硬件结构来看的广告信息的技术设备,从软件结构来看广告信息的设计与传播技术。广告信息系统的硬件结构,可再分解为信息处理、信息编码、信息发布三大部分。广告信息系统的软件结构,是指广告信息的设计、制作与传播技术。

17.数据库营销的核心内容有:(1)建立数据库;(2)数据贮存和数据挖掘;(3)数据库处理;(4)数据库维护。

18.顾客数据库是含有顾客与企业营销管理密切相关信息的数据集合,当今的信息时代,它是企业最有价值的资产之一。对数据使用先进的统计手段和模型分析以找到“有用的形式和关系”就叫做数据挖掘。

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