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从消费产品到购买心理体验
——广告文化传播的正面效应
在物质商品极度丰富的当下,消费者从挑选到决定的过程中往往离不开一个恰当的购买动机。在价格、品质、终端等往往难以与竞争对手拉开实际距离的时候,附加在商品上的的文化价值、心理体验也就常常成为了吸引消费者的重要筹码。
2013年春节前后,一条聚美优品的广告突然铺天盖地而来。聚美CEO陈欧亲自上阵“为自己代言”,运用让观众容易产生信任感同时朗朗上口的文案,加上代言者出众的外形和现身说法的80后奋斗故事,一下子抓住了消费者的眼球。于是聚美在新春过后实实在在的火了一把,也让人们记住了陈欧和陈欧体。近几年中国电子商务发展如火如荼的同时,各大电商之间的竞争也是愈演愈烈。在争夺消费者的战役中,商家们拼低价、拼质量、拼服务,而聚美告诉今天又告诉了所有竞争者,我们还可以拼故事。由于目标受众多为20至35岁的青年女性,她们也同样经历着迷茫和奋斗的过程,所以聚美广告中关于年轻人成长、创业的故事也就极为容易引起消费者共鸣。使得人们在购买聚美出售产品的同时,也消费了一种励志的心理体验。
我们再看世界可乐行业的两大巨头,可口可乐和百事可乐。虽然据说可口可乐要比百事稍稍甜了那么一点,但绝大多数普通消费者是根本没有办法单从口感上区别两者的。那么面对几乎完全一样的产品,为什么会有人说“我喜欢可口可乐”或者“我喜欢百事可乐”呢?再一次的人们消费了心理体验。红色的可口可乐经典而常常的家人、朋友共度的美好时光相联系;蓝色的百事更加年轻,也注重塑造自己运动、时尚的形象。可乐,红色还是蓝色?就看你想要什么样的心理体验,希望消费怎样的一种文化。
就更不用说那些奢侈品以及高端品牌,人们除了在为精良的品质付账以外,更多的是购买并消费了包含在在物质商品中的文化价值。所以说,广告文化传播包含有极大的正面价值,它具有吸引购买、增加盈利等功效。
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