金融营销活动方案(精选7篇)_金融公司营销活动方案

活动方案 时间:2022-02-26 07:48:08 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 活动方案】

金融营销活动方案(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“金融公司营销活动方案”。

第1篇:金融营销策划方案

---

1、优势·····················································(04)

2、劣势·····················································(06)

3、威胁·····················································(07)

4、机会·····················································(07)

(四)、企业形象分析·············································(09)

三、市场面临的问题分析············································(10)

四、市场机会分析·················································(11)

五、营销策划达到的目---身·············································(18)

八、费用预算······················································(19)结束语···························································(19)

附录一···························································(20)附录二···································································(21)

金融产品营销策划方案

概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行---个良好的条件。

2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是

一个有效的节能减排方法。

3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。

4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的---社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。

(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。

(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。

(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。

2.劣势

(1)知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成为---

.政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。

世界生态环境日益恶化,发展低碳经济已成为全球共识,开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下,中国商业银行应积极应对,正视经济转型所带来的机遇与挑战,不断推动金融产品创新,积极参与中国碳交易市场构建,逐步建立健全低碳金融体系,迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。

.近些年,中国银行业取得了飞速的发展,在经济全球化形势下,中国银行业面临着巨大的机遇:宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外,很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向,商业银行要在企业发展模式变化的过程中,不断寻找新的核心客户,这其中可能有经营新材料、新能源的,这些产业将来会有更好的前景。---培育和巩固,维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的领先距离。否则,竞争力就会被模仿甚至赶超。因此,做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系,对综合竞争力做出及时、正确的评价,不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓,同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。

(四)、企业形象分析

临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。该行秉承人民邮政、为人民的优良传统,充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势,以支持“三农”和地方经济发展为己任,紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,建立健全现代企业制度,明确市场定位,依托现代科技手段,加快金融产品和服务功能的创新,突出个人业务、零售业务,全面服务百姓生活,积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜,获得了良好的社会效益和经营效益。---

(二)2012年度销售目标

第三部分·····················营销策略

(一)目标市场

(二)营销计划

(三)营销策略

第四部分·····················部门构成(一)人员组成(二)部门未来发展趋势

附录·························猎鹰计划

实施细则

第一部分 市场及行业分析

(一)行业分析

一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候,中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度,认为股票是资本主义的事物,肯定不是什么好东西。对于公司发行股票,甚至一些国有企业给员工派发股票的时候,大部分人认为这是骗人的东西,就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是,也有部分先知先觉者,或者说敢---担心.(二)市场分析

2006年,中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机,在天津设立贵金属交易市场,是对我国交易市场体系的补充,也是对我国金融资本市场体系的完善,有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。

这是国家政策的支持,可是对国内的各参与方来说是新事物,因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同,而是结合了股票和期货的各自优点,并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品,在部分人眼中目前看来是具有争议性的,可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论,而且也有人愿意来参与,这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼,我们要不负众望,继续努力;对于批评,我们要虚心听取,努力改进和完善。这样才有利于---

近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作,在天津市大面积宣传上海黄金延期t+d业务,并通过今晚传媒中心进行宣传,3方面强强联合将“藏金于民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触,打算以银行为依托,公共媒体为介质,在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。

一些天通金的做市商,也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告,在全国范围内招聘代理商,返佣非常优厚,所以发展的很迅速。还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所,比如说高尔夫球场、高档车的4s专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系,获取优质客户信息,然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。

黄金市场正处在高速的发展期,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,我们只有通过员工的不断努力,---

第四季度

(一)目标市场

首先,我们将目标市场的定位定在对投资有兴趣的人,或者已经有过各类投资经验的人。其次,一定是要有一定经济实力的人,在投资市场中,承担不起风险的人也是赚不到钱的。所以我们的目标市场就是定位在高端市场,在公司的起步阶段,以有限的人力去开发,维护优质客户,以保证公司的初期运营情况。目标客户:能承担一定风险,并对市场比较了

解的投资者。已有过投资经验的人为优先选择,例如股票,期货,基金的投资者等。

(二)营销计划

营销计划分三个阶段完成,最终的目标是要在天津市场站稳脚跟,并不断向周边的城市进行扩散,逐步完成销售目标。

(1)长期计划:在未来的3-5年中,在金融业内创出公司的品牌,---的人进行分享,让更多的人了解现货黄金这个行业。e)合作商、合作社区策略:不断发展高档社区和各种商业单位作为合作方,在社区内举办产品说明会,以社区为中心逐步扩大公司的影响力以及品牌效应。

f)发展合作伙伴策略:发展每一个认识的人作为业务员的合作伙伴。(猎鹰计划)(2)广告宣传策略

公共媒体宣传策略:增加在公共媒体的宣传力度,增加企业的知名度,媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。第四部分 部门构成(一)人员组成市场部一个部门的员工计划稳定在15名左右,外出进行陌生开发客户,或者在社区进行说明会的时候,分为5名一个小组,具体的组成情况入下表所示。

(二)部门未来发展趋势

计划在未来的每一年中补充一个15人左右的部门,不断扩大公司的销售部---03)

(二)、基金产品SWOT分析········································(04)

1、优势·····················································(04)

2、劣势·····················································(06)

3、威胁·····················································(07)

4、机会·····················································(07)

(三)、竞争企业分析·············································(08)

(四)、企业形象分析·············································(09)

(五)、投资者分---·(11)

四、市场机会分析························································(11)

五、营销策划达到的目标··········································(·11)

六、营销策略·····························································(11)

(一)、产品策略··················································(11)

(二)、渠道策略·················································(14)

(三)、价格策略··················································(15)

(四)、促销策略·························································(16)

七、具体推进方案················································---们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,将基金推上我们公司的主打发展力量,同时给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。

一、策划目的:

本次策划主要针对基金产品展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。

二、营销环境分析:

(一)、宏观环境分析:

1、中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代; 随着法律法规的不断完善,监管力量的加强,为证券公司的运作创造出良好 的---基金,尤其是随着开放式基金的逐步推出,基金风格类型更为鲜明,为投资者提供了多方位的投资选择。

5、面对加入世贸组织后的竞争格局,基金管理公司开展广泛的对外合作,学习先进的管理与技术经验,推动基金产品与运营的创新为中国加入国际金融市 场竞争奠定了基础。作为基金代销机构的证券公司,选择证券投资基金已是大势 所趋。

(二)、基金产品SWOT分析:

1、优势:

(1)、基金自身的投资优势

我们在网上做了这样一个调查:“您愿意投资股票还是基金”(见附录一),调查结果显示,53%的人选择投资基金,充分说明了基金在人们心目中所占的比重。从基金自身的投资优势出发就很容易理解为什么那么多人选择投资基金。①专家理财:基金投资的最大特点就是专家理财,也就是说基民在投资基金时是不需要像股票投资者那样必须整天关---

股票可能连续跌停,想卖都卖不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕见的了。

因为一只基金往往持有数十只股票,一只股票跌得再多,也不会对基金净值造成灭顶之灾。

由于发行公司的经营效益有很大的不确定性,而且股票的市场价格波动也比较剧烈,所以股票投资的风险更高。只是那些资金较多、有时间做研究分析,并能及时取得相关信息的人才有较大的胜算。

相比之下,基金由专家进行理财,采取组合投资的方式,能够在一定程度上降低风险,收益相对股票比较稳定,而且基金的变现也相对容易。对于大多数的中小投资者而言,通过购买基金委托专家操作是比较好的投资股票的方式。

③基金的操作难度小于股票

基金净值的变动也具有一定的稳定性,有比较充足的时间使得投资者参与和退出,操作的难度比较小,对其进行

32---

另外,债券还有一个很明显的缺点是,目前在银行销售的债券规模较少,不能满足居民投资的需要;升息过程中固定收益的国债由贬值风险;另外提前兑付要损失不少利息。此外,投资者投资的主动操作余地不大,收益率也比较低。

(4)、与外汇相比的投资优势

按国家有关政策规定,只能进行实盘外汇买卖,还不能进行虚盘买卖。目前部分银行在北京、上海、广州等地已开展了个人外汇买卖业务,投资者可以按

第2篇:金融营销策划方案

金融营销策划方案

【篇1:金融产品营销策划书】

金融产品营销策划书

方案名称: 基金营销策划方案

参赛队负责人: 李毅

完成日期: 2014-06-

2基金营销策划方案

为了发展我们证券公司购买基金的客户,争取达到每个在我们公司开户的人都同时开立基金的帐户,扩大基金市场中客户占有份额,发展潜在客户。我们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,将基金推上我们公司的主打发展力量,同时给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。

一、策划目的:

本次策划主要针对基金产品展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。

二、营销环境分析:

(一)宏观环境分析:

1.中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代;随着法律法规的不断完善,监管力量的加强,为证券公司的运作创造出良好的外部环境,并推动基金业的迅速发展。

随着基金规模日益扩大,对市场的影响也日益重要,逐渐成为证券市场中不可忽视的重要的机构投资者。机构投资者是证券市场的稳定器,发展机构投

2.资者正是我国目前的政策选择。数据显示,目前受中国证监会监管的证券投资基金市值总和已接近800亿元,相当于沪、深两市流通市值的7%左右。

3、证券投资基金是理想的个人理财工具,收益率较高,而个人投资者在收集信息、把握行情及资金实力等方面有先天劣势,自我保护能力不足,这决定了他们的投资结果必然是亏多赢少,这是多年来的实践所证明了的。所以,越来越多的人选择在证券公司开立基金账户。

4、基金品种的日益多样化,投资风格的逐渐凸现,为证券公司带来了越来越大的代销空间。从1998年第一批以平衡型为主的基金发展至今,已出现成长型、价值型、复合型等不同风格类型的基金,尤其是随着开放式基金的逐步推出,基金风格类型更为鲜明,为投资者提供了多方位的投资选择。

5、面对加入世贸组织后的竞争格局,基金管理公司开展广泛的对外合作,学习先进的管理与技术经验,推动基金产品与运营的创新为中国加入国际金融市场竞争奠定了基础。作为基金代销机构的证券公司,选择证券投资基金已是大势所趋。

二)、基金产品swot分析: 1、优势:

(1)基金自身的投资优势

①专家理财:基金投资的最大特点就是专家理财,也就是说基民在投资基金时是不需要像股票投资者那样必须整天关注着大盘在走势。②组合投资,分散风险:证券投资基金通过汇集众多中小投资者 的资金,形成雄厚的实力,可以同时投资于很多种股票,分散了对个股集中投资的风险。③方便投资,流动性强:证券投资基金最低投资量起点要求一般较低,可以满足小额投资者对于证券投资的需求,投资者可根据自身财力决定对基金的投资量。证券投资基金大多有较强的变现能力,使得投资者收回投资时非常便利。我国对百姓的基金投资收益还给予免税政策。

(2)与股票相比的投资优势。

①基金在节税方面的优势

买卖股票要缴印花税,而国家对基金的个人投资者给予了税收优惠。一是个人买卖基金份额暂免征收印花税;二是个人买卖基金份额的差价收入以及基金分红

暂免征收个人所得税。另外,基金分红免税,股票分红要交10%的所得税。

②通常基金风险小于股票

股票可能连续跌停,想卖都卖不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕见的了。因为一只基金往往持有数十只股票,一只股票跌得再多,也不会对基金净值造成灭顶之灾。由于发行公司的经营效益有很大的不确定性,而且股票的市场价格波动也比较剧烈,所以股票投资的风险更高。只是那些资金较多、有时间做研究分析,并能及时取得相关信息的人才有较大的胜算。

相比之下,基金由专家进行理财,采取组合投资的方式,能够在一定程度上降低风险,收益相对股票比较稳定,而且基金的变现也相对容易。对于大多数的中小投资者而言,通过购买基金委托专家操作

是比较好的投资股票的方式。

③基金的操作难度小于股票

基金净值的变动也具有一定的稳定性,有比较充足的时间使得投资者参与和退出,操作的难度比较小,对其进行波段操作的成功概率高于股票投资。所以,人们常说基金投资白痴都可以做,只要会买入和卖出就可以了。而投资股票需要大量的投资知识,还要占用大量的时间。

事实表明,每一轮牛市行情来的时候,基金的净值都会有较强的增长表现,而且在市场上涨时不逊于大盘股指、下跌中又有相当的抗跌性。对于多数一般投资者而言,在行情来临的时候,参与股票投资的难度越来越大,很难获得较好的投资收益。

(3)与债券相比的投资优势

现在最常见的债券品种就是国券,由于国家保证还本付息,比较安全,从银行网点买卖国债的手续比较简便,变现比较容易,利息收益也不用缴税。一般来说,债券投资收益相对稳定,但与基金相比,收益还是低的。基金的投资对象包括股票和债券等,收益率一般高于国债,而且由于进行了比较充足的分散投资,可以在一定程度上降低风险。

另外,债券还有一个很明显的缺点是,目前在银行销售的债券规模较少,不能满足居民投资的需要;升息过程中固定收益的国债由贬值风险;另外提前兑付要损失不少利息。此外,投资者投资的主动操作余地不大,收益率也比较低。

【篇2:金融营销策划书】

姓名:

班级:

学号:

要求: 金融营销策划书中信女士香卡 1、任务:可以任意确定一个金融企业和产品,模拟写作一份金融营销策划书;或者实际找

到一家金融机构,为之做一份真实的营销策划。

2、营销策书的内容包括:封面(封面上要写清楚题目、姓名、班级和学号),“要求”打印

在封二。正文内容应包括:环境分析,swot分析,目标客户群分析,市场竞争分析,在调

研的基础上进行市场细分、目标市场选择和市场定位,以4p’s策略为基础的具体详细的策

划,策划实施的行动步骤安排,预算安排,策划实施效果的评估方法等。字数3000字以上,多了不限。

3、正文采用5号字体,正反双面打印。

4、作业的电子版发送至邮箱jmzuoye@126.com,打印的作业于18周上课前上交。

5、作业如有雷同,即被认作抄袭,以零分计。

一、产品介绍(一)、香卡简介

中信香卡是中信银行为女士客户度身设计的借记卡产品。现阶段中信银行又在原有香卡

服务内容的基础上,增加了亲子、旅游、高尔夫增值服务和积分等功能,让女性在轻松理财的同时,更可享受到专属于自己的贴心特惠服务。另外水彩速写的温馨卡面诠释了每一阶段

女性的美丽,每一个女性拿在手中的不仅仅是一张银行卡片,更是一个品味独特的艺术品。(二)、香卡功能

香卡是中信银行发行的借记卡产品,具备中信借记卡的全部功能,包括以下内容: a.通存通兑 b.一卡多户 c.商户消费 d.atm取现

e.居家金融服务 f.第三方存管 g.电话银行 h.交易明细查询 i.综合对帐单 j.跨行转帐

k.购买理财产品、基金 二、营销环境分析 l.外汇买卖(一)、swot分析 1.优势:

①借助金融服务综合平台,可交叉销售和为客户提供全方位金融产品和服务解决方案; ②与bbva成为战略合作伙伴关系;

③覆盖全国的、高效的网点布局为公司今后的快速发展打下了良好的基础;

④拥有一批优质的企业客户,公司业务盈利能力突出;

⑤a+h成功配股,资本充足率不断完善;

⑥拥有独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术。2.劣势:

①个人业务比重偏低;

②银行拨备覆盖率仍有待进一步提高;

③中小企业客户、股份制企业客户较多,在经济周期向下的过程中,不良率有上升风险; ④相比其他银行,中间业务利润贡献不足。3.机会:

看看国内借记卡市场的现状。截止到2008年末全国发卡数量已经达到了166.6亿,客户更多是被动地选择居多。对于偏好不同的个性化的特点,在这样的情况下我们怎样来占领或者找到特殊的群体来发展我们的业务?这样我们就关注到了都市白领女士这样的群体。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。4.威胁:

①长期存款比重可能上升,带动资金成本的提高;

②同类商业银行,尤其是民生和兴业银行的快速发展或将威胁到中信银行的市场地位; ③宏观调控带来的潜在经济降温,金融形势的不乐观;

④部分原本优质企业客户在经济周期向下的情况下,经营不善,可能拖累银行业务。(二)、宏观营销环境

随着我国金融体制改革的深入和金融市场的开放,我国银行业已基本上实现了从卖方市场向买方市场的转变,市场竞争日益加剧,产品同质化日趋严重。在这种形势下,提供有特色的金融产品和服务,树立与众不同的银行形象,实施差异化营销战略已成为我国商业银行在激烈的市场竞争中获得竞争优势的关键所在。商业银行差异化营销是指银行在提供金融服务时,针对不同的细分市场和不同客户的金融需求,提供独特的金融产品和服务以及不同的营销组合策略,在最大限度地满足顾客需求的同时,获得独特的市场地位和竞争优势。(三)、微观营销环境

中信银行内部环境 中信银行隶属于中国中信集团公司,是中信控股有限公司的全资子公司。2007年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一,是继工商银行又一个a+h同步同价上市的内地银行。

中信银行凭借其卓越的抗风险能力,在外部金融环境不理想的情况下还保持了快速稳健的利润增长。截止2010年底,中信银行总资产达到两万亿大关,净利润比上年增长超过50%。在英国《银行家》(《the banker》)杂志公布的全球1000家大银行排名中,中信银行按一级资本位列第67位,在英国《金融时报》公布的“2010年全球市值500强企业排行榜中,中信银行排名第185位,展示了中信银行的综合实力。

国内主流媒体持续关注中信银行品牌建设,包括21世纪经济报道,另外各大媒体对香卡品牌也给予了高度的关注,比如说上海的经济报。从销售业绩上来看,截止到2009年6月末,发卡量达到了40万张,每周新增1万张,每月消费金额在10亿元以上,平均每张卡的资产金额在6万以上。

客户 调查发现,女性在对家庭财产管理中处于主导地位:高达百分之七十九点九的中国大陆女性认为自己掌握着家庭财政大权,而自认掌握“财权”的中国大陆男性仅为百分之五十七点三。同时,女性也是家庭消费支出的主导者。这意味着女性信用卡的市场潜力——掌握了女性消费者,就等于掌握了家庭的支出。相关数据同时证明,我国现阶段透支群体中大多是“中青年职业女性”,她们消费力旺盛、信用和欠贷情况普遍比男性好。正因为此,多数银行都愿意花气力开发女性专用信用卡。

竞争者 国有银行: 中国银行,中国工商银行,建设银行,农业银行,交通银行;

各股份制商业银行: 招商银行,平安银行,华夏银行,深发展,民生银行等; 外资银行: 渣打银行,汇丰银行,花旗银行等。(四)、目标客户群分析

现在带着对未来的期许,年轻的女孩们走入了社会,从初涉世事的懵懂到风韵犹存时的从容,她们有着热情与活力,同时更期待穿上最亮眼的颜色,用时尚的方式去体验不同的生活使自己的人生更加丰盈。在朋友面前秀出自己,让自己在消费、理财时也能“秀出品位”是许多女孩的期待。无论是哪一个人生阶段,女性群体对于消费与理财的需求都是巨大的。这样我们就关注到了都市白领女士,年龄从25到45岁的群体为主要目标客户。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。(五)、市场竞争分析

广发银行是国内较早涉足女性信用卡的国内发卡行,其“广发真情卡”在华南地区的市场占有率一直处在前列。近来,还有民生、光大、兴业等发卡行中的新锐代表也都主攻女性

信用卡市场,虽然上述银行的发卡时间都不长,但女性信用卡的布局却很早。截止目前,我中信魔力卡、兴业都市丽人卡、光大爱婴卡等均成为业内的知名品牌,这些女性信用卡除了具备一般信用卡的透支功能外,还独具专门为女性设计的女性健康险、婴儿健康险、购物保障险等附加功能,此外,其特约商户多为瘦身、美容等专为女性消费的场所。

三、香卡产品目标市场分析(一)、产品市场细分

①客户价值:包含客户的消费金额,客户使用取现功能、分期付款功能等。分为三个层次,高价值、中等价值和低价值。

客户收入:以客户年均收入为标准。香卡的办理门槛校低,储蓄或理财总值达到1万元即可申请办理。另外香卡的目标客户主要为都市白领女性,其管理资产通常在1万元以上,所以这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。

品牌忠诚度:即客户对于选择信用卡品牌的惟一性和持续性。

②客户规模:不同细分群体的数量,分为三个层次:大规模,中等规模和小规模。职业规模:消费者按职业可大致划分为学生、公务员(包括事业单位)、企业人员(包括国企、民营企业和私人企业)、外企人员和个体商户。地域规模:把全国划分为一级城市,二级城市,三级城市。其中一级城市指经济发达核心城市,二级城市指省会城市,三级城市指非省会城市。

③客户接受度:即人群对信用卡能够真正接受和使用,该卡是否真正的满足了消费者需求的程度的一个衡量标准,分为高接受度、一般接受度和低接受度。

外观设计:包括卡的背景图案、颜色、卡的形状等。这个卡上面有四朵鲜花,每一朵花都有不同的意义。分别为醉粉黛、紫罗兰、香薰花、银铃香,四种卡样分别代表了热情妩媚、温柔浪漫、含蓄自信、从容淡定四种不同的女性气质,更特别的是,每张卡片均带有与其卡面花朵相对应的香味儿。

功能设计:包括透支额度、适用场所、使用范围等。

服务设计:包括信用卡附带购物折扣、全天候的客户服务中心、附加的高额意外保险、积分双倍送等。(二)、目标市场选择

我中信银行零售银行业务——香卡女性市场

香卡的目标客户主要为都市白领女性,这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。当代都市白领女性,以其消费力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。群体特征上看,她们均有一定的经济实力,有独立的见解,有精致的审美观,她们在家庭中的地位也举足轻重。除了打理日常事务外,这类女性在家庭财务管理、美容健身、理财、消费等方面有强烈需求和自我主张。在行为方式上,这类客户较多进入健身俱乐部、美容院、女子会所,她们往往是中高档商场会员或高

【篇3:经典案例-金融产品营销策划书1】

浙经院首届金融产品营销技能竞赛

金融产品营销策划书

方案名称: 基金营销策划方案

参赛队负责人: 张旭东

指导老师:吴庆念 完成日期: 2009-5-16

适用时间: 2009/6/1-2009/9/

1目 录

基金营销策划方案

张旭东、徐姣萍、蒋梦婷、李敏 概要提示:

为了发展我们证券公司购买基金的客户,争取达到每个在我们公司开户的人都同时开立基金的帐户,扩大基金市场中客户占有份额,发展潜在客户。我们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,将基金推上我们公司的主打发展力量,同时给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。

一、策划目的:

本次策划主要针对基金产品展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。

二、营销环境分析:

(一)、宏观环境分析:

1、中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代; 随着法律法规的不断完善,监管力量的加强,为证券公司的运作创造出良好 的外部环境,并推动基金业的迅速发展。

2、随着基金规模日益扩大,对市场的影响也日益重要,逐渐成为证券市场 中不可忽视的重要的机构投资者。机构投资者是证券市场的稳定器,发展机构投 资者正是我国目前的政策选择。数据显示,目前受中国证监会监管的证券投资基 金市值总和已接近800亿元,相当于沪、深两市流通市值的7%左右。

3、证券投资基金是理想的个人理财工具,收益率较高,而个人投资者在收 集信息、把握行情及资金实力等方面有先天劣势,自我保护能力不足,这决定了 他们的投资结果必然是亏多赢少,这是多年来的实践所证明了的。所以,越来越 多的人选择在证券公司开立基金账户。

4、基金品种的日益多样化,投资风格的逐渐凸现,为证券公司带来了越来 越大的代销空间。从1998年第一批以平衡型为主的基金发展至今,已出现成长 型、价值型、复合型等不同风格类型的基金,尤其是随着开放式基金的逐步推出,基金风格类型更为鲜明,为投资者提供了多方位的投资选择。5、面对加入世贸组织后的竞争格局,基金管理公司开展广泛的对外合作,学习先进的管理与技术经验,推动基金产品与运营的创新为中国加入国际金融市 场竞争奠定了基础。作为基金代销机构的证券公司,选择证券投资基金已是大势 所趋。

(二)、基金产品swot分析: 1、优势:

(1)、基金自身的投资优势

我们在网上做了这样一个调查:“您愿意投资股票还是基金”(见附录一),调查结果显示,53%的人选择投资基金,充分说明了基金在人们心目中所占的比重。从基金自身的投资优势出发就很容易理解为什么那么多人选择投资基金。①专家理财:基金投资的最大特点就是专家理财,也就是说基民在投资基金时是不需要像股票投资者那样必须整天关注着大盘在走势。②组合投资,分散风险:证券投资基金通过汇集众多中小投资者的资金,形成雄厚的实力,可以同时投资于很多种股票,分散了对个股集中投资的风险。③方便投资,流动性强:证券投资基金最低投资量起点要求一般较低,可以满足小额投资者对于证券投资的需求,投资者可根据自身财力决定对基金的投资量。证券投资基金大多有较强的变现能力,使得投资者收回投资时非常便利。我国对百姓的基金投资收益还给予免税政策。

(2)、与股票相比的投资优势。

①基金在节税方面的优势

买卖股票要缴印花税,而国家对基金的个人投资者给予了税收优惠。一是个人买卖基金份额暂免征收印花税;二是个人买卖基金份额的差价收入以及基金分红暂免征收个人所得税。另外,基金分红免税,股票分红要交10%的所得税。

②通常基金风险小于股票

股票可能连续跌停,想卖都卖不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕见的了。

因为一只基金往往持有数十只股票,一只股票跌得再多,也不会对基金净值造成灭顶之灾。

由于发行公司的经营效益有很大的不确定性,而且股票的市场价格波动也比较剧烈,所以股票投资的风险更高。只是那些资金较多、有时间做研究分析,并能及时取得相关信息的人才有较大的胜算。相比之下,基金由专家进行理财,采取组合投资的方式,能够在一定程度上降低风险,收益相对股票比较稳定,而且基金的变现也相对容易。对于大多数的中小投资者而言,通过购买基金委托专家操作是比较好的投资股票的方式。

③基金的操作难度小于股票

基金净值的变动也具有一定的稳定性,有比较充足的时间使得投资者参与和退出,操作的难度比较小,对其进行波段操作的成功概率高于股票投资。所以,人们常说基金投资白痴都可以做,只要会买入和卖出就可以了。而投资股票需要大量的投资知识,还要占用大量的时间。

事实表明,每一轮牛市行情来的时候,基金的净值都会有较强的增长表现,而且在市场上涨时不逊于大盘股指、下跌中又有相当的抗跌性。对于多数一般投资者而言,在行情来临的时候,参与股票投资的难度越来越大,很难获得较好的投资收益。

(3)、与债券相比的投资优势

现在最常见的债券品种就是国券,由于国家保证还本付息,比较安全,从银行网点买卖国债的手续比较简便,变现比较容易,利息收益也不用缴税。一般来说,债券投资收益相对稳定,但与基金相比,收益还是低的。基金的投资对象包括股票和债券等,收益率一般高于国债,而且由于进行了比较充足的分散投资,可以在一定程度上降低风险。

另外,债券还有一个很明显的缺点是,目前在银行销售的债券规模较少,不能满足居民投资的需要;升息过程中固定收益的国债由贬值风险;另外提前兑付要损失不少利息。此外,投资者投资的主动操作余地不大,收益率也比较低。

(4)、与外汇相比的投资优势

按国家有关政策规定,只能进行实盘外汇买卖,还不能进行虚盘买卖。目前部分银行在北京、上海、广州等地已开展了个人外汇买卖业务,投资者可以按

第3篇:消费金融营销方案

促销是指企业用人员或非人员方式传递信息,印发和刺激顾客的购买欲望和兴趣,使其产生购买行为或使顾客对卖方的企业形象产生好感的活动。金融机构的促销方式与一般企业的促销方式大致相同,只是在具体形式方 面略有差异。金融机构通过促销活动可以激发客户的需求欲望,扩大金融机构及其产品的影响,达到促进销售的目的。金融产品的促销与其他产品一样,在营销中发挥着告知、劝说和提醒的作用。告知是要让潜在的客户知道其金融产品的存在,可以在哪里得到该金融产品,了解该金融产品的用途和功效;劝说是要向客户说明应该购买和使用某项特定的金融产品;提醒是指当金融产品只在特定的地点和特点的时间才提供时,金融机构要提醒客户及时购买。(一)、金融产品的促销方式 金融机构对其产品的促销方式有很多种,大致有以下几种类型: 1、广告 金融机构在促销宣传过程中,首先要应用的方式就是广告。广告不仅是推销产品、诱导客户购买的重要工具,也是树立金融机构形象的重要工具。做广告需要金融机构付出一定费用,通过特定的媒体向市场传递信息。广告的接触面广,信息艺术化,且可以多次反复使用。但由于其说服力较小,难以促使客户立即购买。金融机构在做广告使面临的决策主要有:选择广告代理商、确定广告目标、制定广告战略、广告实施控制与效果评估等。2、人员推销 由于金融产品的无形性、服务和消费两者的同步性等特点,决定了金融机构必须在做广告进行产品宣传的同时设有大量的人员与潜在客户或现有客户直接打交道。人员推销就是金融机构利用推销人员向客户直接推销产品和服务。这种形式传递信息更为直接、具体和准确。金融机构的推销人员可以是固定人员、流动人员、投资顾问或经纪人。人员推销可以采取座席销售、电话、拜访、研讨会、路演、讲座和社区咨询活动等形式。人员推销方式直接且运用灵活,并且推销与促销并村,但是由于其接触面较小且费用大,因此也具有一定的难度。3、营业推广 营业推广又称消费促进,是指金融机构为刺激需求而采取的能够产生鼓励作用并达成交易目的的促销措施。营业推广能在短时间内迅速引起客户对产品的注意,扩大产品销路。营业推广的吸引力大,直观,能够促进客户购买。4、公共关系 公共关系是指金融机构在从事营销活动中正确处理金融机构与社会公众的关系,协调与企业股东、内部员工、工商企业、同业机构、社会团体、新闻传播媒介、政府机构及消费者的关系,树立企业的良好形象,从而达到扩大销售的目的。由于公共关系影响面大,因此金融产品容易受到客户的欢迎和信任。但是由于公共关系自身的特点,金融机构难以对其进行计划和控制。(二)、金融产品的促销步骤 金融机构开展促销活动,主要步骤如下: 1、确定目标促销对象 目标促销对象就是指接受促销信息的潜在客户。每一种金融产品都有其特定的目标客户,金融机构在促销之前,要分析目标客户对金融机构及其产品的熟悉程度,因为熟悉程度不同决定了促销宣传内容的不同;然后金融机构还要分析目标客户对金融机构及其产品的喜欢程度,喜欢的原因是什么,借以有针对性的调整促销的内容和形式。2、决定促销目标 促销目标是指金融机构从事促销活动所要达到的目的。在不同的时期以及不同的市场环境下,金融机构有其特定的促销目标,主要包括:(1)、告知。通过促销宣传使更多的客户了解该机构和产品,提高金融机构极其产品的知名度。(2)、激发。激发客户对某一新的金融产品的需求,争取客户对某一竞争激烈的金融产品的产生选择性需求。(3)、劝说。即通过促销宣传劝说更多的客户使用本金融机构的某种金融产品,从而扩大销售,提高产品的市场占有率。(4)、提示。即通过促销宣传提醒客户不要忘记该金融机构的金融产品,并且能够反复购买和使用该金融产品,以牢固其市场地位。(5)、偏爱。即在目标市场中营造企业

——

经营和产品的独特风格和个性,树立良好的金融机构整体形象和产品形象,使客户对该产品产生偏爱。3、确定促销预算 促销预算是指金融机构打算用于促销活动的费用开支,促销预算规模直接影响到促销效果的大小和促销目的的实现。确定促销预算的方法一般包括:(1)、量力而行法。即金融机构根据其自身的能力所能负担的费用来灵活确定促销费用。此种方法简便易行,但是应用不多,主要是由于其忽略了促销对扩大销售的积极作用,因此不利于金融机构扩大产品市场。(2)、销售额比例法。根据以前的销售水平和预测未来的销售水平的一定比例来确定促销预算。这种方法在实际情况中应用的比较广泛,但是由于对竞争对手情况的预测具有一定的困难,因此这种方法在实际操作中也具有一定的弊端。(3)、竞争比较法。即根据竞争对手的促销费用来确定自己的促销预算。由于可以将促销作为一种竞争的工具,因此这种方法往往在竞争比较激烈的金融产品促销中使用。但是由于这种方法完全依据竞争对手的情况而定,忽视了金融机构自身的实力和促销目标,因此具有一定的盲目性,甚至会引起恶性的促销竞争。(4)、目标任务法。即根据金融机构的促销目标和任务来确定所需要的费用,进而确定促销预算。这种方法是一种比较科学的确定促销预算的方法,因为它将促销活动目标与促销预算直接联系起来,针对性较强。但是采取这种做法时,促销预算人员必须明确了解市场情况,能够制定正确的促销目标,且能较准确的估计促销活动的所有费用,可见条件比较苛刻。4、决定促销组合 促销组合是金融机构根据促销目标对促销方式的合理搭配和综合运用,这些促销方式包括前述的广告、人员推销、营业推广和公共关系等。金融机构在进行促销活动时,通常是实施由多种促销方式结合而成的促销组合,而不是单单运用一种促销方式。这是因为这些促销方式各有各的特色,各有各的弊端,综合运用各种促销方式可以达到扬长避短的目的。成功的促销组合一般符合以下几个条件:(1)、符合金融机构的促销目标 好的促销组合一定要符合金融机构的促销目标。如果金融机构希望了解其产品的潜在客户群能够达到最大,并且大多具有购买的意愿,则其可以使用以广告和营业推广相结合的促销组合;如果金融机构希望客户直接了解其产品特色,改善金融机构的形象,那么它就可以采用人员推销和公共关系相结合的促销组合。(2)、符合机构产品的特点 好的促销组合一定要符合产品的性质。产品的不同性质决定了客户的购买目的的不同,因此营销人员也要采取不同的促销组合策略。例如大额贷款这类金融产品主要针对的是组织市场中的工商企业,客户相对集中,且专业性较强,因此适宜采用人员推销为主的促销组合。而对于针对广大消费者的保险类产品、信用卡类产品,市场份额较大,则适宜采用广告和营业推广为主要促销方式。金融产品的不同性质还决定了产品市场生命周期的不同。在产品生命周期的不同阶段,促销的目标往往不同,因此需要采用不同的促销组合。例如,在产品的投入期,金融机构的促销目的主要是希望最广泛的人群能够了解该产品,因此适宜采用触及面广、影响面大的广告和公共关系为主的促销方式。在产品的成熟期,促销人员可以采用广告来提醒客户,运用营业推广方式来刺激客户购买。(3)、符合市场条件 优秀的促销组合一定要符合市场条件,市场条件包括市场规模和市场特性。金融产品预计市场规模的大小决定了能够购买该产品的客户群的大小,因此也就决定了采用何种促销组合最为有效。如果金融产品的市场范围广,则客户多,那么适宜采用广告为主,营业推广方式为辅的促销组合;如果市场范围窄,客户少,则适宜采用人员推销为主,营业推广和广告为辅的促销组合。市场的特性对促销组合也会产生一定的影响。因为不同的市场特性决定了对不同的促销方式的接受程度不同。有的市场不太信欢迎下载

——

任广告、比较信赖直接推销,则适宜采用人员推销方式而广告方式的效果则不明显。总之在促销组合的选择中,必须依据市场条件,有针对性的选择与金融产品目标市场相适应的促销组合。(4)、促销预算 促销方式不同决定了促销预算的大小不同,因此不同的金融机构只能根据自身的实力来选择适合自己的促销组合。金融机构的促销预算必须是其能够负担的,而且可以适应竞争的需要,为此要考虑销售额的多少、促销目标的要求、产品的特点等影响促销的因素,以避免盲目性。5、促销实施、控制与效果反馈 促销实施与控制过程就是对促销进行监督、指导的过程,在此基础上及时采取调整、改进措施。在开展了促销活动以后,金融机构还必须收集反馈信息,调查促销的效果,看看是否实现了预期的目标,并以此为依据来调整促销的效果、提高促销的质量。

欢迎下载 3

第4篇:消费金融营销方案

• 消费金融营销方案

一、常见的消费金融形式

1、驻店贷款模式:即建立在现场消费场景基础上的传统赊账消费; 2、网络购物消费贷款:是原有线下赊账消费的线上化; 3、现金贷款:主要解决客户日常生活短缺的小额资金需求。二、消费金融发展趋势 1、互联网化程度将进一步加深

消费金融产业的互联网化将成为必然趋势。消费金融的互联网化包括产品的互联网化、风险管理模式的互联网化以及服务模式的互联网化。首先,互联网经济对于传统经济的渗透逐步增强,互联网生态本身存在大量的尚未开发的金融需求,覆盖保险、基金、证券、银行等诸多从传统金融领域,这对传统金融的互联网化要求在迅速提升;其次,互联网正在逐步改变人们的生活习惯,包括支付的方式、消费的场景都在发生巨大变化,因此,传统金融必须在服务模式和渠道方面有所创新,这才能满足用户对于服务体验的需求,而与此同时,互联网也将拓宽企业的服务能力、服务广度和宽度,提升服务效率;最后,伴随互联网经济的发展以及对于线下经济的渗透,未来所有的数据都将是可数据化、可被记录的,数据是未来风险管理的宝藏,而这也将对传统金融风险管理模式提出挑战。互联网企业全面进入消费金融领域也是互联网化程度加深的重要表现。互联网企业将对现有的消费金融体系产生正向的刺激作用。包括对于用户的教育和使用行为习惯的培养、在产品和服务模式上的创新等等。2、消费企业将占据重要市场地位 综合国内互联网消费金融企业京东、天猫的研究案例,以及海外的消费金融企业美国运通、日本乐天和GEMoney,消费流通企业在消费金融领域的市场地位将逐步提升,并成为未来该领域的核心增长力量。而这种产业链地位的提升来自于两方面,一方面是企业自主开发消费金融服务;另一方面这来自于消费金融公司与消费流通企业之间的合作也将愈加紧密。消费流通企业在产业链上的优势地位主要体现在两个方面——了解用户和掌控交易:了解-用户的日常行为更多的发生在消费流通企业中,因此消费流通企业更容易把控用户的消费行为,包括品类的偏好、价格的偏好以及其他的一切数字化信息。通过这些信息,消费流通企业可以快速发现用户的消费金融需求、了解用户的消费能力并在一定程度上判断其还款能力。掌控交易——无论资金来自于哪里,交易环节一定是发生在消费流通企业的势能范围内的。一方面是对于产品、物流等信息的掌握,另外一方面掌控交易则进一步明确了贷款资金的实际用途。因此,消费流通企业在产业链上依然有明确的发展优势,并将逐步占据重要的市场地位。3、数据资产将成为重要风险控制资源

互联网在消费金融领域中的快速渗透也带来了新的技术形式和风险管理模式。基于数据而形成的大数据风险控制模式是核心的发展方向,而数据资产则成为在金融商业模式下可变现的重要资产,数据+模型将是互联网金融企业未来发展的核心工具。客户洞察、市场洞察及运营洞察是消费金融行业大数据应用重点。(1)在客户洞察方面,金融企业可以通过对行业客户相关的海量服务信息流数据进行捕捉及分析,以提高服务质量。同时可利用各种服务交付渠道的海量客户数据,开发新的预测分析模型,实现对客户消费行为模式进行分析,提高客户转化率。(2)在市场洞察方面,大数据可以帮助金融企业分析历史数据,寻找其中的金融创新机会。(3)在运营方面,大数据可协助企业提高风险透明度,加强风险的可审性和管理力度。同时也能帮助金融服务企业充分掌握业务数据的价值,降低业务成本并发掘新的套利机会。4、垂直化发展

结合目前中国的消费金融发展现状,垂直化发展将是未来的又一重要趋势。垂直化包括两个维度的垂直化,即行业垂直化和用户层级垂直化。

一方面来自于行业的垂直化,了解产业。消费金融领域横跨众多产业,如汽车、旅行、教育、数码、家电、家具、房产等等,各细分领域之间的生产经营模式、产业链格局均有不同发展特征,因此,这对消费金融企业来说也提出了更高的要求,而单一细分领域的垂直化耕耘也更加适合于中小型消费金融企业的发展之路。另一方面则来自于用户层级的垂直化,了解用户。将用户进行分层,高中低收入群体,明确自身的目标市场定位,了解不同用户的综合性需求。垂直化发展在专业化、需求把握以及风险管理方面均有一定的优势。但与此同时,也会面临所处产业整体衰退或高消费经济下滑等细分领域的市场风险的影响。5、信用体系建设成为重中之重

发达国家社会信用体系建设主要有两种模式:一是以美国为代表的信用中介机构为主导的模式;二是以欧洲为代表的以政府和中央银行为主导的模式。

1、美国模式。以美国为代表的“信用中介机构为主导”的模式,完全依靠市场经济的法则和信用管理行业的自我管理来运作,政府仅负责提供立法支持和监管信用管理体系的运转。在这种运作模式中,信用中介机构发挥主要的作用,其运作的核心是经济利益。

2、欧洲模式。以欧洲为代表的“政府和中央银行为主导”的模式,是政府通过建立公共的征信机构,强制性地要求企业和个人向这些机构提供信用数据,并通过立法保证这些数据的真实性。在这种模式中政府起主导作用,其建设的效率比较高。

3、日本模式:以日本的行业协会模式:美国模式目前在法律和制度不健全的情况下很难以实现,我国目前类似“欧洲模式”,但是信用数据都掌握在不同的机构手上,没有统一的机构进行资源整合,导致企业所承担的风险和收益不匹配,大数据都掌握在以BAT为主的互联网企业手中,只有以政府为主导把征信进行互联网化,成立一个专门的互联网征信机构,进行信息共享。或者采用日本的行业协会模式,组成一个强大的行业协会进行信息共享。三、消费金融基础设施服务

未来,互联网消费金融的授信速度和方式都将让小额分期贷款变得立竿见影,消费金融的用户群和场景也将会是正无穷。为了将金融授信、信贷业务流程和消费场景打通,神州融与全球最大征信局Experian和阿里金融云联合发布了专门针对小微金融机构的大数据风控平台,利用流程引擎驱动、以决策引擎代替纯人工作业判断模式,实现快速、高效流转和自动决策的小微金融业务审批处理,并通过一站式整合电商平台和征信机构等3000+维度的信息数据,以及对接多家评分建模机构等,依据不同维度不同种类建立的风险控制模型,帮助其实现量化风控管理和对接互联网电商、第三方支付等各种消费场景,为发展消费金融业务的小微金融机构提供一站式的服务支持。

第5篇:消费金融营销方案

消费金融公司应明确定位于中低消费人群

2013年12月17日 13:49 中国金融杂志

我有话说

中国银监会非银行金融机构监管部主任 李建华

党的十八大报告指出,要牢牢把握扩大内需这一战略基点,加快建立扩大消费需求长效机制,释放居民消费潜力。国务院“金十条”提出,要“进一步发展消费金融促进消费升级”,“逐步扩大消费金融公司的试点城市范围”和“尝试由民间资本发起设立自担风险的消费金融公司”。为贯彻落实党中央和国务院的要求,银监会对消费金融公司试点3年来的情况进行了认真总结,2013年9月,经国务院同意,新增沈阳、南京、杭州、合肥、泉州、武汉、广州、重庆、西安、青岛10个城市参与消费金融公司试点工作。此外,根据CEPA相关安排,合格的香港和澳门金融机构可在广东(含深圳)试点设立消费金融公司。

通过发展消费金融新型机构,扩大消费金融公司试点城市范围,充分发挥消费金融公司的专业化优势是银监会为扩大消费,促进消费升级而采取的一项重要举措。消费金融公司起源于欧洲,经过几十年的发展,现日益成为提供消费贷款的主要机构,在完善信贷市场、推动金融创新方面发挥着重要作用。西班牙作为欧洲成熟发达的市场国家,其独特和专业的消费金融公司发展模式和风控管理经验,为国内消费金融公司的发展提供了有益的借鉴参考价值。

西班牙消费金融公司的发展模式

桑坦德消费金融有限公司(Santander Consumer Finance,S.A.,以下简称“桑坦德消费金融公司”),是西班牙桑坦德银行有限公司(Banco Santander,S.A.,以下简称“桑坦德银行”)的全资子公司,同时也是桑坦德集团消费金融业务的主体公司,于1963年在西班牙成立。作为欧洲地区领先的消费金融零售商,桑坦德消费金融公司的主要业务包括汽车金融(新车和二手车)、个人贷款、信用卡、租赁、耐用消费品贷款和其他业务。

2012年,受欧盟国家宏观经济环境变化以及市场下行的影响,欧盟地区消费金融公司的经营发展受到了不同程度的冲击,但桑坦德消费金融公司2012年仍然保持了较好的业务增长趋势和稳健的经营管理状况。

截至2012年末,桑坦德消费金融公司的贷款余额和存款余额分别为639.38亿欧元和315.73亿欧元,公司本年度实现净利润8.27亿欧元,占其股东桑坦德银行净利润的10%,公司2010~2012年的年利润连年保持高增长率,分别为29.98%、34.05%和11.16%。

截至2012年末,桑坦德消费金融公司已在全球13个国家开展业务,所占市场份额在其中12个国家中位列前三,已开立631家分支机构,拥有1.27万名专业员工,与1270万名客户和11.25万家经销商建立了业务关系。与泛欧洲地区同类机构相比,2012年桑坦德消费金融公司在多项核心发展指标上均处于欧盟市场领先水平,其中成本收入比及资产收益率为行业第一。

桑坦德消费金融公司的业务模式和特点主要体现在以下三个方面。

“漏斗式”的营销模式

桑坦德消费金融公司主要通过与遍布全国的汽车经销商和零售商密切合作的方式开展贷款业务,采取以汽车经销商和零售商为对象的间接营销与以个人客户为对象的直接营销相结合的模式,进一步优化配置信贷资源与风险成本。

在这种模式中,汽车经销商和零售商既是客户,也是渠道。桑坦德消费金融公司通过与遍布全国的汽车经销商和零售商合作,将办理贷款的场所直接放在经销商和零售商的营业网点中,借助这些商家积累多年的口碑与声誉,由经销商和零售商负责对个人客户进行营销,初步获取客户,在短时间内打开市场,进一步积累品牌效应。随后,公司根据经销商和零售商所收集的个人客户信息和付款记录,建立个人客户资料数据库,采取“漏斗”模式,基于一定条件筛选目标客户群,通过营销邮件、电话呼叫与短信等方式,进一步将其转变为直接个人贷款客户,不断扩大客户群。

这种独特、高效的销售模式和渠道管理可以帮助其主动寻找和吸引目标客户,而不是被动地等待未知的客户上门。

自动化的信贷管理模型

桑坦德消费金融公司利用自动化的贷款审批系统,根据标准化的客户信息输入即可完成快速审批,并能够有效地控制有关风险,识别防范欺诈行为。

通过自动化与高集成度的评分卡系统集中处理贷款申请,对客户进行贷款审批。公司日常业务中,87%的汽车贷款和98%的耐用品贷款审批都通过评分卡进行,剩余的贷款则进入风险审批中心由分析师人工审批,较大程度地避免了人工处理的操作风险。

公司的客户数据库能够自动对不同合约的信息进行相互匹配,如发现不匹配的情况将发出警报。公司设立的反欺诈委员会将会对发出识别警报的申请人信息进行监测与分析,及时发现污点申请人并采取相应措施,有效地避免信贷欺诈行为。

在催收上利用客户细分技术,结合还款行为特征和预期损失风险评分对客户进行细分,并根据评分情况采取不同的催收手段以确保催收效率的最大化。目前,公司针对90天内逾期债务进行电话和现场催收,对90天以上逾期债务采取法律诉讼,对其中一些仍有还款可能的逾期贷款则由专家组提供综合的再融资及整改方案。

不同于商业银行的专业化特点

目标客户更加广泛化。不同于商业银行的个人银行服务主要针对中产、富裕人群以及企业客户的员工,消费金融公司以未充分享受到金融服务的大众和低端消费者为目标,主要针对有稳定收入的中低端个人客户,包括年轻人群、年轻家庭,或需将家用电器等消费品更新换代的家庭。大学毕业而工作年限比较短的群体对电子产品有较强烈的购买欲望,但是他们的收入比较低,即使有信用卡额度也不高,可能会选择消费金融服务;年轻家庭对家用耐用消费品、房屋装修、子女支出等都有较大的需求,由于工作时间不长、储蓄不足,可能没有合适的担保途径来获得银行融资服务,他们也是消费金融公司的潜在客户。

产品提供更加多元化。不同于商业银行的个人银行业务主要提供住房抵押贷款、汽车抵押贷款、信用卡业务以及有抵押有担保的现金贷款业务。消费金融公司主要办理标的金额较小的无抵押无担保的特定用途贷款,如家庭耐用消费品销售商户POS机贷款、商家会员卡、住房装修贷款等;以及未设特定用途的现金贷款,如现金贷款、现金透支、循环信用等。家庭耐用消费品贷款通常是指用于个人或家庭购买电器、家具、健身器材、音乐器材等耐用消费品的信用贷款。经济发展会带动耐用消费品的需求,但不是所有消费者都可以用现金或信用卡来满足他们的购买需求。另外,商业银行对审批小额、短期且没有抵押的耐用消费品贷款缺乏兴趣,审批一笔小额消费贷款的时间通常在3~7天,消费者对银行流程复杂的审批程序会望而生畏,而消费金融公司最快可在1小时内决策,因此,耐用消费品贷款是消费金融公司的重要业务。

分销网络更加灵活化。不同于商业银行个人银行业务的分销渠道依附于商业银行的分支机构,消费金融公司的分销网络比较灵活多样,经常与大型零售商(如百货公司、大型购物中心)结盟,提供即时贷款申请服务,一般设置较多的营业网点以满足消费者地域性的便利;也可以利用各种直销渠道,拓展包括电子邮件、呼叫中心、电话传真等贷款申请渠道;还可利用邮局网点等销售渠道。

风险管理更加严密化。消费金融公司的风险管理通常贯穿贷款生命周期的所有阶段,包括贷款政策制定和产品设计、贷款申请与审批、贷款账户的管理和逾期贷款的催收。

通过制定贷款政策和设定产品特性,明确产品的贷款额度、贷款期限、目标客户特征(还款能力、个人负债比率、个人贷款上限)等要素可以有效控制风险。

对贷款申请的审批是控制风险的关键环节。管理先进的消费金融公司通常利用包括内部信息系统、外部征信系统、合作伙伴数据等信息,通过自身的自动贷款申请处理系统完成贷款审批。在此过程中,尽可能详细且经过核实的客户资料是风险管理的基础,在缺少足够信息的情况下,有时需要采用家访等极端征信手段或采取提供较小额度贷款的策略;同时,高度自动化的决策和定价流程也必不可少,贷款申请录入系统后,贷款处理系统要判定违约几率和贷款欺诈的可能性,确定风险加权价格和最高贷款额度。

贷款发放后,对客户贷款账户进行持续监测,收集客户的还款信息,及时更新客户数据库,并对逾期账户提出预警以备催收。催收是必要的贷后管理手段。多采用逐步升级的催收方式,并密切监管催收人员的催收行为,保证合法合规。基于经济有效的原则,通常以短信、电话、催收信、上门催收、法律程序的顺序实施催收行为。

对我国消费金融公司发展的启示

明确定位,加强创新,走特色化和差异化发展路线。在客户定位上,消费金融公司应明确定位于中低消费人群,通过拓展业务合作和销售渠道,锁定潜在客户,加强营销力度。在产品设计上,通过对消费市场和居民需求进行细分和研究,根据市场需求的特点探索与之相适应的业务和产品结构,按照客户家庭分层设计更多个性化的信贷产品,不断丰富产品功能,为客户提供全面化、专业化、标准化、自动化的便捷高效融资服务。

加大宣传力度、丰富营销模式,不断拓展消费金融市场。消费金融公司要借鉴西班牙消费金融公司以经销商和零售商为对象的间接营销与以个人客户为对象的直接营销相结合的模式,与众多行业领域进行合作联盟,加强产品宣传,建立以客户为中心的销售服务网络。一是借助经销商、制造商与客户信息的完全对称优势了解客户、跟踪客户;用送货服务、售后维修服务等形式,绑定客户。二是结合客户对特定商品实际需求,与商家、制造商打折让牌,通过在消费金融产品种类、计息还款方式和风险管控等方面有针对性的研发和设计,形成服务优势,让客户选择消费金融产品。通过上述方式进一步提升客户服务水平,拓展客户市场面和客户群。三是加强针对中低收入家庭客户的理念传导和产品宣传,帮助消费者正确理解消费金融产品,加强延伸服务,进一步开发客户消费金融服务需求。

注重原始数据积累,逐步建立自动化和集成化的信贷管理系统。消费金融公司成立初期,应注重客户数据与信息的收集、汇总与分析,为建立评分和授信系统创造条件。桑坦德消费金融公司目前均采用高自动化与高集成度的评分卡业务系统对客户进行贷款审批,通过该系统集中处理贷款申请,高度自动化地进行贷款审批,提高贷后管理和催收效率,进行动态的客户分析,促进交叉销售和进行账户管理,极大地提升了信贷审批的合理性与时效性,有效控制风险并识别防范欺诈行为。因此,我国消费金融公司亟待加大核心业务系统建设投入,加紧学习引进消费信贷专业营销和风险控制技术。

积极吸收国际先进经验,加大消费金融专业人才培养力度。消费金融公司可通过人才交流、实地考察、引进境外战略投资者等多种方式吸收国际消费金融领域先进经验,根据本地市场情况,科学引进风险管理、市场开发等方面的人才和技术支持。应建立良好的人才招聘和管理体系,构建科学的绩效考评和薪酬激励机制,人才要“引得进、留得住、用得好”。应加强人员交流培训,加强专业团队建设,不断提升其经营管理和应对复杂问题的能力

第6篇:金融公司营销策划方案

---·(03)

(一)、宏观环境分析·············································(03)

(二)、基金产品SWOT分析········································(04)

1、优势·····················································(04)

2、劣势·····················································(06)

3、威胁·····················································(07)

4、机会·····················································(07)

(三)、竞争企业分析·············································(08)

(四)、企业形象分---··(11)

(六)合规性风险·················································(11)

四、市场机会分析························································(11)

五、营销策划达到的目标··········································(·11)

六、营销策略·····························································(11)

(一)、产品策略··················································(11)

(二)、渠道策略·················································(14)

(三)、价格策略··················································(15)

(四)、促销策略················································---

为了发展我们证券公司购买基金的客户,争取达到每个在我们公司开户的人都同时开立基金的帐户,扩大基金市场中客户占有份额,发展潜在客户。我们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,将基金推上我们公司的主打发展力量,同时给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。

一、策划目的:

本次策划主要针对基金产品展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。

二、营销环境分析:

(一)、宏观环境分析:---格的逐渐凸现,为证券公司带来了越来 越大的代销空间。从1998年第一批以平衡型为主的基金发展至今,已出现成长 型、价值型、复合型等不同风格类型的基金,尤其是随着开放式基金的逐步推出,基金风格类型更为鲜明,为投资者提供了多方位的投资选择。

5、面对加入世贸组织后的竞争格局,基金管理公司开展广泛的对外合作,学习先进的管理与技术经验,推动基金产品与运营的创新为中国加入国际金融市 场竞争奠定了基础。作为基金代销机构的证券公司,选择证券投资基金已是大势 所趋。

(二)、基金产品SWOT分析:

1、优势:

(1)、基金自身的投资优势

我们在网上做了这样一个调查:“您愿意投资股票还是基金”(见附录一),调查结果显示,53%的人选择投资基金,充分说明了基金在人们心目中所占的比重。从基金自身的投资优势出发就很容---金分红暂免征收个人所得税。另外,基金分红免税,股票分红要交10%的所得税。

②通常基金风险小于股票

股票可能连续跌停,想卖都卖不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕见的了。

因为一只基金往往持有数十只股票,一只股票跌得再多,也不会对基金净值造成灭顶之灾。

由于发行公司的经营效益有很大的不确定性,而且股票的市场价格波动也比较剧烈,所以股票投资的风险更高。只是那些资金较多、有时间做研究分析,并能及时取得相关信息的人才有较大的胜算。

相比之下,基金由专家进行理财,采取组合投资的方式,能够在一定程度上降低风险,收益相对股票比较稳定,而且基金的变现也相对容易。对于大多数的中小投资者而言,通过购买基金委托专家操作是比较好的投资股票的方式。---基金相比,收益还是低的。基金的投资对象包括股票和债券等,收益率一般高于国债,而且由于进行了比较充足的分散投资,可以在一定程度上降低风险。

另外,债券还有一个很明显的缺点是,目前在银行销售的债券规模较少,不能满足居民投资的需要;升息过程中固定收益的国债由贬值风险;另外提前兑付要损失不少利息。此外,投资者投资的主动操作余地不大,收益率也比较低。

(4)、与外汇相比的投资优势

按国家有关政策规定,只能进行实盘外汇买卖,还不能进行虚盘买卖。目前部分银行在北京、上海、广州等地已开展了个人外汇买卖业务,投资者可以按

篇2:金融产品营销策划方案

篇3:金融营销策划书

姓名:

班级:

学号:---

4、作业的电子版发送至邮箱jmzuoye@,打印的作业于18周上课前上交。

5、作业如有雷同,即被认作抄袭,以零分计。

一、产品介绍、香卡简介

中信香卡是中信银行为女士客户度身设计的借记卡产品。现阶段中信银行又在原有香卡

服务内容的基础上,增加了亲子、旅游、高尔夫增值服务和积分等功能,让女性在轻松理财的同时,更可享受到专属于自己的贴心特惠服务。另外水彩速写的温馨卡面诠释了每一阶段

女性的美丽,每一个女性拿在手中的不仅仅是一张银行卡片,更是一个品味独特的艺术品。、香卡功能

香卡是中信银行发行的借记卡产品,具备中信借记卡的全部功能,包括以下内容:---

⑥拥有独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术。

2.劣势:

①个人业务比重偏低;

②银行拨备覆盖率仍有待进一步提高;

③中小企业客户、股份制企业客户较多,在经济周期向下的过程中,不良率有上升风险; ④相比其他银行,中间业务利润贡献不足。

3.机会:

看看国内借记卡市场的现状。截止到2008年末全国发卡数量已经达到了亿,客户更多是被动地选择居多。对于偏好不同的个性化的特点,在这样的情况下我们怎样来占领或者找到特殊的群体来发展我们的业务?这样我们就关注到了都市白领女士这样的群体。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。

4.威胁:---产品和服务以及不同的营销组合策略,在最大限度地满足顾客需求的同时,获得独特的市场地位和竞争优势。、微观营销环境

中信银行内部环境

中信银行隶属于中国中信集团公司,是中信控股有限公司的全资子公司。2007年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一,是继工商银行又一个A+H同步同价上市的内地银行。

中信银行凭借其卓越的抗风险能力,在外部金融环境不理想的情况下还保持了快速稳健的利润增长。截止2010年底,中信银行总资产达到两万亿大关,净利润比上年增长超过50%。在英国《银行家》(《The Banker》)杂志公布的全球1000家大银行排名中,中信银行按一级资本位列第67位,在英国

《金融时报》公布的“2010年全球市---花气力开发女性专用信用卡。

竞争者

国有银行: 中国银行,中国工商银行,建设银行,农业银行,交通银行;

各股份制商业银行: 招商银行,平安银行,华夏银行,深发展,民生银行等;

外资银行: 渣打银行,汇丰银行,花旗银行等。、目标客户群分析

现在带着对未来的期许,年轻的女孩们走入了社会,从初涉世事的懵懂到风韵犹存时的从容,她们有着热情与活力,同时更期待穿上最亮眼的颜色,用时尚的方式去体验不同的生活使自己的人生更加丰盈。在朋友面前秀出自己,让自己在消费、理财时也能“秀出品位”是许多女孩的期待。无论是哪一个人生阶段,女性群体对于消费与理财的需求都是巨大的。这样我们就关注到了都市白领女士,年龄从25到45岁的群体为主要目标客户。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,---分为三个层次,高价值、中等价值和低价值。

客户收入:以客户年均收入为标准。香卡的办理门槛校低,储蓄或理财总值达到1万元即可申请办理。另外香卡的目标客户主要为都市白领女性,其管理资产通常在1万元以上,所以这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。

品牌忠诚度:即客户对于选择信用卡品牌的惟一性和持续性。

②客户规模:不同细分群体的数量,分为三个层次:大规模,中等规模和小规模。职业规模:消费者按职业可大致划分为学生、公务员(包括事业单位)、企业人员(包括国企、民营企业和私人企业)、外企人员和个体商户。

地域规模:把全国划分为一级城市,二级城市,三级城市。其中一级城市指经济发达核心城市,二级城市指省会城市,三级城市指非省会城市。

③客户接受度:即人群对信用卡能---岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。当代都市白领女性,以其消费力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。群体特征上看,她们均有一定的经济实力,有独立的见解,有精致的审美观,她们在家庭中的地位也举足轻重。除了打理日常事务外,这类女性在家庭财务管理、美容健身、理财、消费等方面有强烈需求和自我主张。在行为方式上,这类客户较多进入健身俱乐部、美容院、女子会所,她们往往是中高档商场会员或高

第7篇:金融产品营销方案设计

金融产品营销方案设计

四.小额信贷市场定位

1.小额信贷市场细分概述

2.主营业务范围确定

五.小额信贷营运策略

1.小额信贷营运的基本原则

2.资金结构安排

3.营运模式分析

六.小额信贷市场风险防范

1.主要的小额信贷市场风险种类分析

2.具体的风险防范措施

金融营销活动方案

金融营销活动方案(精选13篇)由网友“我是你爹”投稿提供,下面是小编为大家整理后的金融营销活动方案,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!篇1:金融营销活动方案 一、策划目的:本次策划......

金融主题营销活动方案

金融主题营销活动方案范文大全做好金融营销市场,吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大市场的影响力,提升市场地位。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。以下......

金融营销活动方案(汇总17篇)

方案是在解决问题或实现目标时所依据的计划和步骤的总称,它为我们指明了前进的方向。方案的制定需要全面考虑各种可能的风险和不确定因素,并采取相应的预防和控制措施。希望大......

金融营销活动方案(专业14篇)

一个好的方案应该具备明确的目标、详细的步骤和可行的实施方案。一个好的方案应该能够解决实际问题并达到预期的效果。不同的方式和方法都有各自的优势和适应场景。金融营销......

银行金融营销方案

刀豆文库小编为你整合推荐5篇银行金融营销方案,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......

下载金融营销活动方案(精选7篇)word格式文档
下载金融营销活动方案(精选7篇).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

热门文章
点击下载本文