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开展“送管理进企业”活动方案
泉州市经济委员会（二〇一〇年二月）
2009年以来，我市认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府刺激经济的一揽子计划，制定出台了一系列对策措施，目前已取得积极成效，全市经济运行向好的势头已经明确。但后金融危机的影响依然存在，国内外经济仍然存在着一些深层次问题，广大的企业仍面临不少困难，其中流动资金紧张、成本费用上升、盈利水平下滑等问题比较突出。为进一步贯彻落实全国、全省、全市经济工作会议精神，引导和推动企业加强科学管理，推进管理创新，提高企业管理规范化、现代化水平，降低企业成本，提高企业经济效益，结合我市实际情况，现将“送管理进企业”活动方案安排如下：
一、总体要求
深入贯彻《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发〔2009〕36号）、《关于促进工业企业加强管理降本增效的若干意见》（工信部财〔2008〕458号）和省经贸委《2010年企业管理提升工作专项》（闽经贸〔2009〕924号）精神，按照市委、市政府提出的“项目带动、转变提升、和谐进步、奋力发展”的工作思路，落实市重点产业振兴和调整实施方案，以提高工业经济运行质量为目标，围绕“管理提升、降本增效”这一主题，大力开展“送管理进企业活动”。坚持社会化和公益性，举办企业成长培训12期，培训企业管理人员3500人以上；选择300家企业作为远程培训示范基地（企业成长培训公益网络培训平台），进行免费深度培训；举办10场管理研讨会、管理咨询对接会、管理现场会，组织2000家中小企业与管理服务机构对接；依托企业管理咨询机构，组织实施100个中小企业管理咨询诊断项目；开展“中小企业管理服务日”活动，营造良好氛围，提高经济效益。
二、主要任务
（一）在开展“送管理进企业”活动的同时，要持续开展去年初启动的开展“送政策进企业”活动。梳理中央、省、市新出台的鼓励经济发展扶持政策，并汇编成册；编制各银行业金融机构金融产品，依托培训班、现场会、对接会、各行业协会到现场分发，将政策、金融产品送到我市中小企业。
（二）开展企业成长培训
1、企业精细化管理培训。加强调研，了解企业经营管理人员对培训的需求，以企业需求为导向，以列入我市重点产业调整和振兴实施意见的14个产业中的广大中小企业经营管理者为主要培训对象，邀请行业前沿理论功底扎实且实战经验丰富、授课效果良好的管理专家或培训师，重点围绕降本增效、开拓市场以及企业扶持政策解读引导等内容开展大型公益精细化管理培训公开课。每期培训要求参加人数达250人以上。为提高培训实效，每场均采用案例分析、分组研讨、角色扮演、现场观摩、咨询答疑等灵活多样的方式，增强互动性和吸引力，促进企业管理思想、管理观念转变、管理意识提升。
2、企业高级管理提升培训。组织第三期企业经营管理人才（清华大学）高级研修班，提供高层次的系统管理培训和较为全面的产业拓展理念，提高企业经营管理者战略管理能力、领导决策力、市场运作能力和创新能力，做大做强企业。
3、开展公益网络培训。“企业成长培训公益网络平台”的创建工作已列为省经贸委的试点项目，得到省经贸委的指导和支持。今年我市将选择300家企业免费加入泉州企业远程培训示范基地，利用网络培训“课程资源丰富、培训方式灵活、培训效率高”的特点和优势，满足更多企业多层次、个性化的培训需求，输送更多管理知识、管理技能进企业，实现“送培训进企业”，进一步提升企业成长培训的覆盖面和成效。
（三）开展企业管理咨询诊断。推动企业管理咨询诊断机构与中小企业需求对接。通过举办企业管理咨询项目对接会，同时借助举办企业成长培训班的契机，组织中小企业与管理咨询机构有效对接。各县（市、区）、泉州开发区经贸部门要在工业区、产业聚集区至少举办一场管理咨询对接会或现场会。依托省内外企业管理咨询机构，通过对中小企业战略管理、生产模式优化、成本管理、市场营销等方面诊断，帮助企业找准问题，苦练内功，向管理要效益。同时加强对咨询诊断机构的管理、指导和服务。
（四）组织管理专家团为企业“义诊”。邀请资深职业经理人、高校专家、政府部门业务骨干、管理咨询专家组建“泉州市企业 3 管理专家顾问团”，建立“企业管理咨询信息库”。顾问团内设战略管理、企业文化、人力资源、市场营销、生产管理、财务管理、政策解读、法律风险控制等专家小组。通过访谈、调研和问卷调查，获得中小企业的咨询诊断需求信息，由企业提出申请（或按行业、区域挑选一批有代表性的企业），再组织企业管理专家顾问团深入工业园区和企业，有针对性地开展企业管理咨询“义诊”服务。专家顾问通过现场考察、书面资料评估、相关人员面谈、企业现状剖析等环节，撰写诊断报告书，分析企业问题所在，并提出改善建议或方案，推荐相关专业咨询机构跟进辅导服务。专家顾问团同时负责“泉州中小企业服务在线”的在线管理咨询、答疑服务。
（五）推广先进企业管理经验
1、举办研讨会、管理现场会。通过组织企业到富有示范效应的优秀企业现场观摩、先进企业管理经验介绍、交流研讨、优秀管理专家案例点评、咨询答疑的方式，宣传推广一批优秀的企业管理典型案例，让中小企业就近学习切合企业需要的管理模式和经验，促进企业间的学习与交流，促进中小企业把握现代管理的发展方向，加强成本管理、运用先进的管理经验，提升企业管理规范化和现代化水平。
2、积极征集推广企业管理案例。针对我市中小企业管理的特点，收集、整理一批体现创新性、代表性、实效性、具有推广价值的典型案例，如：在应对国际金融危机过程中，重点征集一批“抓管理、练内功、促增长”的企业管理典型案例，通过“泉州工业信息网”，提供同类中小企业借鉴和 4 学习，推动各自企业内部的管理创新、降本增效。同时，加强提升管理咨询机构品牌的宣传，推动管理咨询服务业的发展。
（六）举办中小企业管理服务日活动。以整合社会资源、搭建对接平台、提供优质服务为目的，组织开展以“管理提升、降本增效”为主题的“中小企业管理服务日”活动，邀请著名经济学家作专题论坛，同期举办管理咨询对接会、创业投资对接会、银保企对接会、法律咨询对接会，为广大企业提供综合性的服务。
（七）建设管理专家库、管理咨询平台。建立企业管理网络系统，利用信息化优势为企业提供长期、全面、高效、便捷的服务，持续有效地开展“送管理进企业活动”。建立企业管理咨询诊断项目专家库，建立“泉州管理咨询”平台的在线咨询、在线查询、在线申报、在线评估等功能，随时随地与企业开展双向沟通，及时调查了解企业的服务需求；方便企业查询了解法律法规、扶持政策、政务信息和专业服务信息；为企业提供在线管理培训、在线管理咨询、在线办事；为管理咨询机构、科技项目推广机构、投融资服务机构等专业服务机构提供项目推介、活动信息发布等服务。促进服务企业与工业企业项目对接，促进政、企信息沟通融合，为企业提供公开、公平、公正的服务窗口，推动中小企业又好又快发展。
三、活动安排
（一）部署阶段（2010年1月1日一2010年2月28日）。5 制定活动方案，对“送管理进企业”活动进行部署、动员和发动。
（二）推进阶段（2010年3月1日一2010年11月30日）。对每项活动，按照明确工作目标、细化工作措施、明确工作进度、明确责任人加以落实。及时掌握活动动态，总结典型经验，加强引导推广。
（三）总结阶段（2010年12月1日一2010年12月31日）。检查各县（市、区）、泉州开发区活动进展情况，全面总结“送管理进企业”活动。
四、保障措施
（一）做好宣传发动
1、泉州晚报社、泉州电视台要深入宣传“管理提升、降本增效”这一主题，提高企业对管理重要性、必要性的认识，广泛发动企业参与“送管理进企业”活动。每场活动都要邀请泉州电视台、泉州晚报、东南早报、海峡都市报、中国工业报记者参加并加强宣传报道。
2、每场活动提前在福建省工业培训网、泉州工业信息网、泉州中小企业服务在线、泉州企业公益网络培训平台上发布活动信息；活动后编写活动简讯进行网络宣传。
3、制作电视纪录片（或光盘）宣传：在活动结束后，以“转变提升、管理先行”为主题制作宣传片（或光盘），综合报道活动内容和活动成效。
（二）职责分工
1、市经委负责制定“送管理进企业活动”方案，并具体协调 6 活动方案的实施。
2、各县（市、区）、泉州开发区和各行业主管部门要根据全市“送管理进企业”活动的要求，结合当地实际，制定具体的实施方案，明确工作重点，采取有力举措，明确具体工作部门，指定专人负责，精心组织，抓好落实。
3、企业是“送管理进企业”活动的主体，要高度认识强化管理的重要性和必要性，积极参加“送管理进企业”活动，针对本企业管理中的薄弱环节，确定改进重点，提高企业管理水平。
4、充分发挥社会力量作用。积极发动大专院校、研究机构为“送管理进企业”提供智力支持，把管理知识应用于企业管理实践；各行业协会要根据行业特点，发挥其行业服务、行业规范、行业自律、行业协调方面的作用，组织行业内企业依法经营，组织相关企业参加各项管理活动。社会中介组织要提高服务水平，为“送管理进企业”活动提供良好服务。
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