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2018年志愿服务活动方案
为进一步深入开展精神文明创建工作，将志愿者精神深入贯彻到****全体干部职工中，推进志愿服务常态化、制度化，激励和引导中心干部职工积极向上、乐于助人，为建设文明城市贡献自己的青春和力量。结合****实际情况，现制定活动实施方案如下：
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，积极培育“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围，营造“我为人人、人人为我”的社会风尚，积极培育和践行社会主义核心价值观，为创建全国文明城市做出新贡献。
二、主要目标
志愿者服务队伍以“为民排忧服务民生”为准则，深入开展志愿服务工作，达到以下目标：
1、服务人民群众。充分尊重群众，认真听取群众的呼声，群众反映的意见，主动关心群众的疾苦，多为群众办好事办实事。
2、发挥引领示范作用。引领人文关怀社会新风尚，形成全体党员干部职工“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好氛围。
三、活动计划
以“学雷锋讲文明树新风”为主题，以服务群众、服务社会为目的，制定全年志愿服务计划，扎实开展志愿服务活动。
1.开展“讲文明话、办文明事、做文明人”文明礼仪学习活动。将该项活动常态化，组织全体干部职工参与志愿服务活动中，加强学习文明礼仪，注重日常工作礼仪，坚持文明用语，以身作则、率先垂范，营造阳光、高效、文明、整洁的服务氛围。
2、开展“学雷锋”志愿服务活动。深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导青年志愿者做到时时学、处处学。不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。
3开展“扶贫帮助”志愿服务活动。积极奉献爱心，提供帮助，奉献干部职工的一片爱心。
4、开展“创建文明、整洁城市环境”志愿服务活动。组织广大志愿者积极参与公共场所、公园景区、单位社区的植绿护绿等志愿服务活动。
5、开展“进社区”文明服务活动。组织志愿者到社区和农村开展创建文明城市、弘扬社会主义核心价值观等活动，传讲文明常识，服务社区志愿者活动。
6、开展“保护环境、低碳出行”志愿服务活动。生活中，提倡大家出行乘坐公共汽车、自行车等，工作中，充分利用电脑、扫描仪、邮箱等方式，减少纸张打印等，保护环境，从我做起，从小事做起。
7、做好党员志愿服务相关活动。
四、培训计划
加强志愿者教育培训，是提升志愿服务水平的有效措施，为进一步提升志愿服务活动水平，对志愿者制定了具体培训计划。
1、日常性志愿服务培训。每季度组织志愿者进行志愿服务培训，对志愿者自身素质要求、志愿服务对象、具体服务方式、安全教育等方面进行具体培训。
2、志愿服务岗前培训。进行岗前培训，使每名参与的志愿者掌握服务基本内容，了解服务对象，掌握沟通技巧及安全注意事项等，增强志愿者的整体素质，提高志愿服务水平和质量。
3、对党员志愿服务进行主题培训。开展以志愿服务为内容的专题培训讲座，组织党性党规党纪教育，充分发挥党员干部在志愿服务活动中的带头作用。
五、具体措施
1、加强组织领导。党员志愿者服务活动是精神文明创建重点工作，党员要充分发挥模范带头作用，要将此项工作摆到重要议事日程，在****的统一领导下，具体指导此项活动的开展，做到分工明确，责任到人，层层落实。
2、加大宣传力度。利用宣传版报、电子公告栏等媒介，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，普及文明志愿服务知识。
六、活动要求
1、精心组织、务求实效。要加强宣传、积极动员，让全体干部职工深刻认识志愿服务活动的重要意义，全面参与到志愿服务活动当中。结合工作实际，精心策划组织，在开展志愿服务活动中务求实效，力戒形式主义。
2、注意形象、遵守纪律。在开展志愿者集体活动中，要注意个人言行举止、维护****文明形象。因工作等其他原因不能按时参加志愿服务活动的同志要向志愿者服务队伍负责人请假。
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