民主评议政风行风活动实施方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“政风行风评议实施方案”。
山东省特检院枣庄分院
2011年度民主评议政风行风活动实施方案
根据枣庄分院“十二五”规划关于开展民主评议行风活动的要求和部署，为贯彻落实枣庄市局《民主评议政风行风活动实施方案》精神，切实开展好枣庄分院行风评议活动，结合分院实际，制订如下实施方案。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会和中纪委六次全会精神，根据省院工作要求，按照市委市政府及枣庄市局的统一部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，把民主评议行风活动与“创先争优”、“深化作风建设年”等活动有机结合起来，充分发挥社会各界力量对枣庄分院行风建设情况进行评议和监督。通过评议活动，着力解决好人民群众反映强烈的突出问题，纠正损害群众利益的不正之风，改进工作作风、提高办事效率，促进分院在以人为本的理念、服务群众的意识、依法施检的水平、干净干事的风气、监督管理的机制等方面有明显提升，使人民群众对我院工作的满意度进一步提高，推动特检事业科学发展，为促进全省经济社会又好又快发展服务。
二、评议范围和内容
评议范围：
枣庄分院全体人员。
评议内容：
（一）服务中心方面：坚持以人为本、执政为民，贯彻落实党委、政府的中心工作；围绕质量强省，推进“大质量、大监管、大平台”建设，服务企业、服务基层、服务民生。
（二）依法办事方面：围绕深入推进“依法治检”建设要求，不断完善制度建设，进一步规范各项工作尤其是法定检验工作，确保检验行为的公正性、规范性、严肃性。
（三）事务公开方面：建立健全事务公开制度，稳步推进信息公开、网上审批等工作，进一步落实工作职能、办事程序、收费依据、工作纪律、服务承诺、监督电话“六公开”，方便群众办事，主动接受社会各界监督。
（四）窗口建设方面：加强综合业务大厅服务窗口建设，优化服务流程，创新服务方式，提高办事效率，规范服务行为，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，提升窗口形象。
（五）技术服务方面：遵循科学公正原则，严格按法规、标准、规程从事检测检验工作，严格按约定保质保量服务，严格收费规定。
（六）队伍建设方面：坚持“优服务、严检验、强素质、上水平、争一流”工作方针，爱岗敬业，创先争优，完善岗位风险预警机制，严格执行行风建设“十不准”，杜绝“吃、拿、卡、要、报”等问题的发生。
三、评议方法和步骤
政风行风民主评议应本着公开、公正的原则，积极动员、广泛发动，根据枣庄分院工作实际，计划分三个阶段进行。
（一）宣传发动阶段
分院对评议活动进行动员和部署，成立行风评议领导小组，明确目标要求并落实责任制，制定实施方案。通过召开动员会、学习会、座谈会等多种形式，进行层层发动，营造声势，使全院职工特别是各级领导充分认识到民主行风评议工作的重要性和必要性，自觉认真地投入到行风评议工作中去，主动接受评议。要通过院网站、简报、电子显示屏等方式，向社会广泛宣传和公开评议的内容、重点及投诉渠道，广泛发动社会各界积极参与，使整个评议活动在广大群众的关注、支持、参与、监督下健康有序地进行。
（二）检查整改阶段
要根据评议的目标要求，结合自身实际，抓住重点，结合开展“创先争优”、“深化作风建设年”等活动，认真开展自查自纠。一是深入调查研究。深入实际、深入群众、听取意见，认真查找本单位、本部门自身存在的突出问题以及工作中的薄弱环节和带有普遍性的问题，剖析原因，有针对性
地提出整改措施和解决办法。二是主动接受社会监督。通过公开向社会承诺、公布热线电话、受理群众投诉和举报等方式，广泛听取社会各界的反映和群众的意见，公开接受社会监督。采取走出去请进来等方式，加强与服务监管对象及社会各界的多向互动，广泛听取企业和群众意见建议。三是着力整改提高。根据自查和反馈情况，认真梳理存在问题，坚持边查边纠，采取有效措施，及时进行整改提高。四是加强督促检查。对行风评议工作开展情况进行督查，定期不定期地组织行风监督员进行明查暗访。
（三）组织评议及总结阶段
在检查整改提高的基础上，各部门要作出自我评估，切实改进行风建设中存在的问题，写出自评报告，院领导将在省局行风评议大会上，接受行风监督员的面对面评议。有关评议情况将在全院会议上进行反馈，针对反馈中存在的问题，认真进行整改。同时，要不断总结好经验、好做法，建立和完善我院行风管理长效机制，推动我院行风建设上台阶、上水平。
四、工作要求
（一）提高认识，统一思想。特检是直接面向广大企业和老百姓、与人民群众利益关系密切、关乎民生问题的窗口行业，服务质量和服务态度直接影响到我院在人民群众中的形象。开展行风评议活动，既是社会公众和服务对象行使建
议权、监督权的有效措施，也是进一步规范我院工作人员行为，切实提高管理与服务水平，展示我院形象的一项重要工作。各部门要充分认识这次民主评议活动的重要性、必要性，通过广泛、深入、细致的宣传发动，引导干部职工进一步坚定执政为民、以人为本的理念，自觉抵制行业不正之风，增强服务意识、提高服务能力，全面推进我院行风建设。
（二）加强领导，周密组织。坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，落实一把手责任制。各部门要把民主评议行风活动列入今年工作的重要内容，摆上重要议事日程，做到与中心工作统一研究、统一部署、统一要求、统一督促和检查。要与“质量强省”等重大战略部署和特检中心工作有机结合，做到相互促进，一体化推进。要切实履行职责，按照活动的指导思想和目标要求，对职责范围内的行风评议工作切实负起领导责任，一级抓一级，层层抓落实，并加强部门行风内部监督和自我评议，确保活动深入扎实地开展。
（三）注重创新，务求实效。各部门要不断探索行风评议的新思路、新方法，使行风评议活动评出新意，评出活力。并注重加强部门联动，密切协作，形成合力，务求实效。对群众反映强烈的热点、难点问题进行梳理，制定出整改意见，认真落实。院将及时了解掌握评议工作的进展情况，充分发挥宣传媒体的作用，大力宣传评议活动中涌现出来的好典
型。对明查暗访中发现的问题，将及时向问题部门指出并要求限期整改到位。对群众反映强烈、严重违反职业道德、败坏行业风气的问题，将严肃查处，确保行风评议工作取得实实在在的效果。
（四）标本兼治，以评促建。行风评议既要重视解决风气不正的问题，又要注意探索和建立行风建设的长效机制。民主评议是一项阶段性工作，但行风建设是一个长期的任务。在评议中既要多树立一些正面典型，善于发现和总结提炼服务企业、服务群众好的经验和做法，并加以固化和推广，又要针对行业中易发多发的问题，研究和制定推进行风建设的治本之策。要通过行风评议，建立健全相关制度，促进行风建设规范化、制度化、科学化，努力构建具有我院特色的行风建设长效机制和惩防体系，为各项中心任务的实现提供有力保障。
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