老员工带动新员工活动方案(推荐17篇)由网友“terua”投稿提供,下面是小编为大家准备的老员工带动新员工活动方案,欢迎阅读借鉴。
篇1:老员工带动新员工活动方案
老员工带动新员工活动方案
为了发扬企业优良传统,充分发挥优秀员工模范带头作用,全面提高车间员工整体素质,促进车间工作稳步提高,决定开展“老员工带动新员工”活动,实施方案如下:
一、指导思想
努力践行传帮带的重要思想,以提高车间整体战斗力为着力点,通过新老员工互动模式,加强骨干员工的培养,努力建设一支思想素质过硬、操作技能强,具有现代企业发展素质和创新意识的'职工队伍,进而推动车间各项工作全面提高。
二、原则
1、优秀员工互相学习,取长补短,夯实骨干力量;
2、车间员工树立“标杆”进行学习,找差改进,进行自我超越;
3、新老员工进行结对帮学,结合个人知识结构、工作经历和专长,确定若干帮扶小组;
4、帮带促学,老员工以自己的观察、新员工的愿望和实际工作状态为依据,与新员工共同制定传帮带计划,通过定期讲解、专题讲座、案例教学、随时的沟通和工作中的问答及讨论等形式开展活动;
5、学习资源共享,加强团队学习;
三、基本职责
(一)老员工职责
1、老员工做到三带:带精神——爱岗敬业,无私奉献;带技能——
熟练掌握岗位操作技能;带素质——各方面全面发展;
2、做到认真传授,耐心细致,有问必答,毫不保留;
3、针对帮扶对象弱项,有针对性的进行指导;
4、尊重新员工,不得有侮辱行为;
5、严于律己,做到模范带头。
(二)新员工职责
1、尊重老员工,谦虚谨慎,接受批评、指正;
2、虚心接受老员工对技能、经验、思想等各方面的指导、教授、检查;
3、认真学习,主动求教,及时反思;
4、学习中做好笔记,注重实践;
5、做个有心人,注重积累经验。
四、考评
定期实行评比,通过不定期抽查活动、组织相关考试、召开经验分享座谈会,进行综合考评,评出“传帮之星”和“成长之星”进行奖励。
篇2:新员工与老员工怎么相处
新员工该如何与老资历同事相处
尊重为上策
对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以。新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善于用其优点,将这些经验复制成自己的优点。新人可以先观察这位同事,借以了解组织生态:此外,不要反驳他的看法,应该运用他喜欢“指导”新人的心态,在最短的时间内熟悉业务内容与流程。
万一这位爱倚老卖老的同事实在干涉过多,他的看法也与你甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,给予他充分的尊重才是上策。新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与老同事争论。
宽容于人
小于刚到公司不久,一天部门主管安排他与一位叫老崔的同事写一份计划书,两人在确立计划书的方案时,小于提出了自己的看法,但老崔摆出一副我是“老”人、我说了算的架势,不容小于说话。小于知道老崔在公司里干的时间长,有一定的资历。很尊重他,但他的方案确实不行。他耐心地向老崔解释自己方案的可行性和科学性。可老崔说:“小伙子,你想邀功的心情我理解,但你才进来。还是低调点好,小心‘枪打出头鸟’哟。”小于心里很生气,想去找部门经理汇报,但他走到部门经理的办公室门口时,又退了回来。
他冷静地想了想,老崔已经是干了十几年的老职员,如果与老崔发生隔阂,对自己今后的工作肯定不利。于是,小于再一次找老崔谈了谈,他说自己并不是想邀功,只是希望和老崔合作干出点成绩来,不管用谁的方案,报上去时都用老崔的名字,他绝对当好老崔的搭档。老崔听罢小于诚恳的话语,终于同意了用小于的方案。最后两人合作得很愉快,工作完成得相当漂亮,后来小于和老崔还成了忘年之交。
俗话说:“小不忍则乱大谋。”一般来讲,同事之间的矛盾、纷争大都起源于小的事情,但是倘若小事情不加以控制的话,就会变成大事,酿成严重的后果。宽容于人,只会使自己赢得友情,获得更多的回报。
拒绝时要诚恳
对于老喜欢指使新人做一些私人琐事的老同事,新人也不必生闷气。在自己忙的时候,或者实在不想被指使的时候,也应该学会委婉的拒绝。要诚恳地说出“抱歉,我很忙,手上正好有一个单子要报,而且今天就要完成”诸如此类的正当理由。说话时需用尊敬的态度,诚恳的语气。对这件事情你可以拒绝,但对人要有情,不要老计较一些小得失,不必把这些小矛盾记在心上耿耿于怀。
逆向操作善加运用
新人可以从主管与老同事身上看到一件事情不同的角度,帮助自己提高多面向的思考与判断能力。比如这位老同事工作多年仍未升职,从他的身上,新人就可以反思,公司提拔人才的标准是什么?
培养一段互惠互利的关系
互相交换有利资源,这样你得到帮助的可能性更大,至少单独摸索的时间会大大缩短,比别人更容易做出业绩,不过这要求你在工作上要有一定的特长。如果你能真诚地与老同事交换信息,让他们感觉到你的信息很有用,那么,他们会逐渐欣赏你,慢慢地也就愿意传点宝贵的经验给你了。
和谐的工作氛围会让新人的潜能充分发挥出来。相反。一个充满“火药味”的工作环境,只会让人心浮气躁,难以静心工作,以至工作没业绩,最后不得不离开工作岗位。在一个新的环境里,新人需要的是更多的学习。如果能够明白自己是一个新人,然后认真地跟老同事们虚心学习,我想,这也是一个让老同事认可,而且与老同事相处融洽的方法。
篇3:老员工培训方案
老员工培训方案
一、培训方式
由总公司培训部发起报名形式,按照培训计划进行。
二、时间安排
1、 课程分成4个星期,每星期都设培训主旨,在此基础上每星期做一次专题培训,一个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进、持续有效,并不断修正和完善培训效果;
2、本次培训:是指根据月培训应用、质检反馈意见以及培训反馈意见、门店需要,制定的贯穿全月的培训课程,灵活性较大。
三、参与培训部门
各门店及各职能部门
四、场地安排
②统一课程培训;由人事行政部提前通知地点安排,以布吉店为主;
五、配合要求
①每周培训主题结束后,由门店组织进行全员培训评估调查表,每星期末由各门店组织进行全员培训评估调查,并在后续课程由总公司跟场,并沟通门店针对调查情况进行课程调整。
②为保证员工的充分休息,并使培训可得到良好的效果,各门店部门在培训课程安排上需合理安排时间。
六、督检
①门店的整体培训情况将作为考核的一项依据,如制定的课程未按时进行,且未另行安排时间补课的,将对门店进行扣分制。
②培训部将结合质检对门店培训工作进行跟进,检验员工的掌握情况及培训内容是否能贴近现场工作需要。 培训的最终效果是与各门店的大力支持与配合分不开的。希望在培训意识的宣导、时间的安排、场地的落实、会务的准备、及培训后的督促执行等方面,得到各门店的大力支持。
第一阶段培训主旨:基础服务标准化培训
以员工应掌握的基础技能、服务标准为主题,对员工进行培训。其中员工业务技能培训(可以业务手册为培训教案)可作为贯穿的必修课程。
1、 业务手册培训。如:楼面包厢物品摆放标准及公共区域物品摆放标准:烟缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜单、麦线盘放、清洁的卫生标准;前台的派房流程等。
2、仪容仪表礼仪标准:发型标准、面容职业妆标准、手部指甲标准、工服及工牌佩戴标准、皮鞋标准;接待/服务/电话礼仪包括服务姿势,站位站姿。待客引领姿势,对客标准应对用语的语气语调等;
3、突发事件应对培训:具体案例分析培训(门店收集储备相关案例做教案)
4、优秀服务员管理培训:(基层管理提升的相关PPT课程)
第二阶段培训主旨:团队凝聚力培训
1、 企业文化的培训;
2、公司制度的培训:奖惩制度、请休假制度,考勤管理制度
3、员工对对企业的.忠诚度、员工的人生目标、职业生涯规划
4、销售人员的客户建立管理维护及优质服务
5、 薪资定级相关流程及员工基础技能的强化培训
第三阶段培训主旨:提升沟通交流
1、部门协调沟通技巧培训
2、各职能部门业务技能专项培训
3、简单技术调音及简单处理应用
4、公司制度的培训:财务报销制度,物料采购制度、人事制度等
5、创新思维的培训
第四阶段
1、员工基础技能的强化培训及薪资定级相关流程
2、合同法规的应用、公文书写的标准应用及办公OA系统的应用
3、消防知识的培训及应用
篇4:老员工激励方案
老员工激励方案
那么如何让员工满意,就离不开高明的管理。管理深处是激励,激励,就是透过满足员工的需要而使之努力工作,从而实现组织目标的过程。也就是说,透过激发员工动机使他们看到自我的需要与组织目标之间的联系,使之处于一种驱动状态,在这种驱动状态下,他们所付出的努力不仅仅满足个人需要,同时透过达成工作绩效而实现组织目标。透过激励,能够挖掘人的潜能,调动人的用心性和创造性,并且吸引更多的人为实现组织目标而不断提高工作绩效,使贴合企业目标的行为得到强化。
一、激励理论的研究与发展,为员工激励带给了理论基础:
1、需求层次论:人的需求从低到高为五种类型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所养、病有所医)、社交需求(亲情友情与归属)、尊重需求、自我实现的需求(成就感)。不一样人在不一样状况下主导需求不一样,强烈程度不一样;未满足的需求是主要激励源,已满足的需求不再具有激励作用;低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的
2、成就需要理论:人的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。出色的经理,往往都有较高的权力需要,成就需要和亲和需要相对较低。因为成就需要高的人只关注自我的工作业绩,而不关心如何影响他人干出优秀的业绩;而过分强调良好关系会干扰正常的工作程序。
3、公平理论:员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人(能够是本单位的,也能够是其他组织的)的所得、投入比率横向比较,或与自我过去(在同一组织或不一样组织)的所得、投入纵向比较,投入包括员工认为贡献给工作的——教育背景、资历、经验、忠诚、时光、努力、创造力、业绩等;所得包括工资、奖金、福利、荣誉、职位等。而且往往过高地估计自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦觉得不公平,就会改变自我的投入或产出(降低努力或要求加薪)、他人的投入与产出、改变参照对象、改变知觉甚或辞职。所以,外资企业一般都对薪资讳莫如深,反对员工打探,减少内部横向比较。
4、期望理论:激励力=效价×期望。“效价”是指某项工作或目标对于满足个人需要的价值,“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可能性。这一决定包括两个环节:努力转换为业绩的可能性,业绩转换为预期报酬的可能性。所以一项目标如果对于员工具有高价值,而且实现目标的可能性很大,且一旦实现目标就能够满足需要,其激励效果最佳。这就启示我们:言必行,行必果,及时兑现奖励;低调承诺,超值兑现,使之喜出望外;抓住效价最大的激励措施;适当控制期望值和实际概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪资设计既要思考外部竞争,又要内部公平。
5、双因素理论:满意感是激励员工努力工作的重要力量,而导致满意和不满意的因素是完全不一样的。“保健因素”包括工资福利、工作环境、劳动保护等,这些方面满足了只能消除“不满意”,而不能令员工“满意”,只能安抚员工,而不能激励员工;也就是说,员工不会去投诉,但也不会感激你。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感,这些方面具备了就能够产生“满意”,发挥激励作用,反之如果不具备也不会“不满意”,只是“没有满意”。“保健因素”能够吸引员工走进公司,“激励因素”才能保证员工尽职尽责。这就解释了为什么有些企业薪资福利好,仍然有人抱怨,有员工外流。所以不能一味加薪,还要丰富工作资料,扩大工作范围,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、职责感。
6、鲶鱼理论:挪威渔民透过一条充满活力的鲶鱼激活一船死气沉沉的沙丁鱼,企业能够把一个潜力很强的人放在普通员工中间,同时规定每年淘汰5-10%的员工,增强员工危机感。
二、员工激励要取得最佳效果,务必遵循以下原则:
1、物质激励与精神激励相结合。只有物质激励是害人,只有精神激励是愚人。金钱是短期而最有效、长期而最无效的激励方法,低金钱价值、高名誉价值的奖励往往更能激励人。
2、内激和外激相结合。内激是工作本身的挑战性与成功感,外激是工作之外的回报、奖赏、赞扬。
3、正激与负激相结合。正激指奖励贴合组织目标的行为,使之强化和重复;负激是指约束和惩罚违背组织目标的行为,使之消退。正激应持续间断性,时光和数量尽量不固定,连续性既费时费力,也易出现效力递减。负激则要坚持连续性,及时予以惩罚,消除员工的侥幸心理,而且惩罚的刺激比奖励更易见效。
4、按需激励。把握不一样员工不一样时期的不一样主导需要,进行正确引导和满足,能够开展需求调查或制作“需求菜单”让员工选取。
5、公开公平公正原则。
三、在激励理论与激励原则的指导下,激励措施异彩纷呈,殊途同归:
激励的原则的固定不变的,激励的形式和方法却千变万化,意趣无穷,任何企业都可结合经营管理的实际需要和特点,采取独具特色的激励办法,点燃团队激情。推荐以下几种激励方法和措施:
1、提升绩效管理水平。年初定义员工工作绩效目标、度量标准、预期价值,增强其工作动机,平时带给资源,减少障碍,年终进行评估。一个振奋人心、切实可行的目标能够鼓舞士气,激励员工去努力拼搏;一个期望值低(可望不可及)的目标,只会适得其反。人只有了解自我努力到达的目标是什么,并且真正愿意实现它,才有可能受到激励。在绩效考评水平提升的状况下,能够对关键的中高层管理岗位实行与企业效益部分相关的年薪制。
能够说,绩效管理是纲,纲举目张,科学公正的绩效管理能够为薪酬激励、职业生涯规划、岗位轮换、岗位晋升、继任计划、末位淘汰、奖励等激励措施打下良好的基础,否则很多激励措施都难以实施。所以绩效考核力量要加强,彻底解决目前“多做多错、完不成的任务越多,工资也扣得越多”的问题。
2、薪酬激励。这是企业激励机制中最易采用也最重要的激励手段,也较容易控制,但操作技巧很有讲究,薪酬总额相同,支付方式不一样,激励效果也截然不一样,并不是越多越好。收入越多,边际效用越低,工作越多,边际成本越高。也就是说,工资水平务必随工作量增加而递增,收入越高激励成本越高(几百块钱他不在乎);确定的收入和不确定的风险收入不是等价的,承担风险越大的人需要的补偿越多;就应把害怕风险的人放在薪水固定的位置,把愿意承担风险的人放在收入波动大的位置,这样能够使平均工资水平下降。但目前我们企业几乎没有高风险的岗位,而且企业比较成熟,风险更小,销售经理一年几百块钱的利息损失根本不构成风险,这种几乎没有风险的年薪制对销售经理有必须激励作用,但对其他非相关的管理人员则会抵消其用心性,这可能也是我们企业目前管理思想和管理水平落后的一个重要原因。
薪酬既是对员工过去工作的肯定和补偿,也是员工对未来工作得到报酬的预期,不仅仅仅是劳动所得,也代表着员工自身价值、企业的认同,所以在薪酬设计上既要具有市场竞争力,又要确定内部岗位价值的相对公平,还务必与工作绩效挂钩,同时与职位等级设计相配套多设计一些层次,让员工在努力工作中得到薪酬层次的提升,体验到提升所带来的自我价值实现感和被尊重被认可的喜悦,从而激发创造性。每年根据绩效评出20%的优秀员工给予加薪,10%的员工予以淘汰、减薪或换岗,70%的员工在普遍加薪的状况下给予思考。加薪和高薪要谨慎,因为人们最在乎自我已经得到的东西,而且占有时光越长,失去的痛苦越大,所以在加薪时能够使用浮动工资。
推出持股计划,让技术、经营、管理的关键骨干认购股票期权,也能够让技术、管理成果入股,增强员工对企业的忠诚度,调动用心性。既能够长期保留和吸引优秀人才,为他们带给比较优惠的税率积累资本,同时也将企业支付给高级人才的现金水平控制在最低水平。股票的期权性质,使企业牢牢控制高级人才日益积累的庞大资产,使其在“金手铐”下努力工作。反之,年薪支付现金越多,企业长久安全性越受威胁,长期奖励占报酬比重越高,高级人才自身跳槽风险越高。
3、“因人设岗”巧中取胜。基于能者多劳也多得的人力资源高效配置观点,将适宜的人放到(或兼职)适宜的位置,既能够实现人力资源利用的最大化,降低人力资源成本,也利于充分发挥员工潜力,实现工作资料丰富化、工作范围扩大化的激励效应,也利于人力资源的积累与发展。当然,“因人设岗”并不是在没有工作资料的状况下人为照顾所设计的空闲岗位,而是务必以“因事设岗”为前提。同时在布置任务时尽量让某个部门或人担任整个任务,并给予充分信任和授权,这样能够提高效率,增强工作动机。还能够透过内部跳槽制度,实行岗位轮换,丰富工作资料,防止职业疲劳和怠惰,也有利于培养综合型人才。在此过程中要注意任人唯贤,用对一人,鼓舞一片,用错一人,冷落一片。
4、建立企业共同愿景与个人目标。让全体员工共同参与和提议,全方位建立完善企业共同愿景,并在建立共同愿景过程中找到自身发展的坐标,从而实现企业大我与员工小我的统一。在此基础上抓好职业管理,打造两条晋升通道,让每个员工行有方向,干有盼头---管理类分7个级别:初级职员、中级职员、高级职员、主任职员(主管)、三级经理、二级经理、一级经理、高级经理等,专业类分7个级别:初级工程师、助理工程师、三级工程师、二级工程师、一级工程师、高级工程师、专家。每一职位等级享受相应待遇,每年年终考核后,根据企业总体战略和必须条件,确定晋升比例和名额。同时,帮忙员工进行职业生涯规划,每季与部属开展一次职业发展对话,为部属带给指导和推荐,进行赞扬和批评,开展针对性培训,及时有效输送高素质人力资源。
在各级管理岗位推行继任计划,要求各级主管都要做好接班人的培训,作为关键绩效指标纳入年度绩效考核,事实上,一个不能培养接班人而使部门永远离不开他的经理,绝对不是一个称职的经理(而传统观点恰恰相反,认为部门离不开的经理才是优秀的)。透过推行继任计划,既能够培养人才,让员工看成长的期望,保证人力资源素质的持续提升,同时也是增强在岗人员的危机感,并保证在关键岗位人员突然离职状况下工作不受影响。
5、根据活力曲线进行末位淘汰。
根据活力曲线原理,一个组织总有20%的人是优秀的,70%的人是基本称职的,10%的人是就应淘汰的。淘汰比例是对优秀员工的激励,年初要在全体人员大会上宣布这个规定,并透过各种载体让所有员工清楚了解,这是为了企业生存与发展,能够增强企业竞争力,这一做法能够有效使员工明白企业不是养人的地方,能够有效地在每年裁掉一些潜力差、职责心不强的人员,还能够避免因裁员而引起与员工的矛盾,因为这是制度裁人,而且早已有言在先,为了不被裁掉,员工们会暗暗努力,设法提高自我的潜力和工作质量,最差的人努力了,中间那部分人就会有压力,行动起来,中间的人行动了,最前面的人也会有触动,他们也不能坐以待毙。这样一来,整个企业就会活起来。
具体如何操作?一是透过绩效考核结果,排出比例;二规定20条违规条件违反18条以上的,自动进入辞退行列;违反12-17条的,可有可无。
6、奖励激励。除每年底的表彰外,不定期的开展一事一奖,这样保证奖励的及时性、针对性和多样性,根据事情大小,经自我申报、部门审核、总经理审批等程序,设鼓励、记功、记大功、嘉奖、个性嘉奖等,并给予相应物质奖励。具体奖励名称能够多样化,如销售个性奖、培养人才奖、装修奖、管理成果奖、技术成果奖,最好能巧立名目,保证奖励的新颖性,奖励方法也要不断创新,能够制作奖励菜单,让受奖者自我点菜,奖励时光也不要固定。同时注意:奖励过频,刺激作用也会减少。
7、知识员工激励。知识员工激励的四个主要因素为职业发展与个体成长、工作独立自主性、工作成就、利润分享。他们期望以自我认为有效的方式开展工作,企业应带给施展才华的舞台,带给宽松的工作环境,不指手划脚,同时善于倾听他们的心声,一般应以长期激励为主。
8、参与激励。创造各种机会与员工沟通,让员工发表意见,增进了解,让员工感受到关怀。平时注意情绪调节,学习和运用一些心理暗示技巧来影响员工,如果管理者情绪低落,你的手下也将受到影响变得缺乏动力,相反如果管理者满腔热情,你的手下也必然会充满活力。
要善于支持创造性推荐,充分挖掘员工聪明才智,使大家都想事,想干事,都创新,放手让其大胆工作。不要轻易否定员工的推荐,一旦受到否定,员工可能再也不敢提意见了,而且用心性也会受到损伤。谁提出的推荐能够让谁负责去落实,委以重任,如果有创意,有实效,还能够用他的姓名来命名,如海尔的“云燕镜子”、“伍雷操作法”等。
9、开展满意度调查。“激励从不满意开始。”只有了解员工不满意什么,才明白员工需要什么,激励措施才能有的放矢,同时透过满意度调查也能够证明企业关心员工需求和意见。同时管理者最好能对员工做到“9个了解”(姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现)和“9个有数”(工作状况、住房条件、身体状况、学习状况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往),关心员工家属,解决后顾之忧。还可透过建立各类兴趣小组和体育娱乐活动,提高组织和谐度和凝聚力,增加社交的机会,满足其追求快乐和社交需求。
法无定法,万法归宗。激励方法千姿百态,能否奏效,在于管理者如何在平时的工作与生活中点点滴滴的运用起来,既要注意针对性、实效性,又要注意多样性、经常性和突然性。管理就是借力,但愿透过各种激励举措,团结一切能够团结的力量,让所有人愿意把力量借给企业,使企业发展波澜壮阔,无往不胜。
激励员工的方法:
1、传递激情
杰克·韦尔奇清楚记得,在刚到通用电气时,管理团队当中没有一个是他选拔的,要让这些人接受他的想法很难。而他采用的办法是通过演讲把自己的激情感染给团队。
他每次出差到分公司,会给所有员工讲话,除了工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。
“激情分子”杰克·韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说:“我很有激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”
北京宴董事长杨秀龙曾形象地解释“说”的作用:
什么叫“团”?一个口一个才。什么叫“队”?一个耳朵加一个人。什么叫“团队”?一个有口才的人对一群带着耳朵的人不停地说。
“你一定要说,因为说多了,你的员工才能朝着这个方向一步一步走。你要是连说都懒得说,后面就很难。”
2、荣誉称号
海底捞的“包丹袋”(一个防止顾客手机被溅湿的塑封袋子),是一名叫包丹的员工提出的创意。
在北京宴,有一年圣诞节,有个叫张进的服务员用彩纸包了一个平安果,很多顾客都非常感动。后来,北京宴就把这个苹果命名为“张进平安果”。之后不管谁送,这个苹果都叫张进平安果。不想这么一鼓励,后面迸发出三四十个这样命名的案例。
上面的例子说明,为工作成绩突出的员工设置荣誉称号,强调对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。
比如,可以在团队里设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号,每隔一定时间评选一次,而且要举行适当隆重的颁发仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。
最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。
3、赞美
韩国某大型公司的一个清洁工,平时非常不起眼的一个人,在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。
事后,有人问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。
你看,就这么简简单单的一句话,就使这个员工受到了感动,并“以身相许”。
通用电气公司总裁杰克·韦尔奇曾说过“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”
一组由离职员工调查出来的`数据显示, 69%的员工表示,如果自己的努力能得到认可,工作上会更认真更投入。
认可员工采用的方法除了真诚的赞美,还可以诸如发一封邮件,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩,或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识,这些比公司一年一度的模范员工表扬大会效果好很多。
4、一对一指导
在海底捞、巴奴都有师徒制,每个人在不同岗位上都有对应的师傅,徒弟的表现和师傅的业绩挂钩,一对一的指导。之所以花费这些时间,一方面是指导员工的技能的发展,但更重要是传递给员工一种暗示:我非常在乎你们。
其实,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎究竟有多关注他。
无论何时,重点是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说也会起到一个自然的激励作用。
5、领导角色授权
众所周知,海底捞的服务员有权给任何一桌客人免单。注意,是服务员不是经理,是免单不是免一两个菜品。送菜、送东西之类的就更别提了。
海底捞的店长也有很大的权利。总部给每个店的奖金全部由店长来分配,他必须全面考察下属的业绩。张勇说,“他的一切作为必须让绝大多数员工接受,如果大家不能接受的话,他的领导力与影响力会下滑、业绩会下滑。”
还比如,让员工主持短的会议;领导一个培训;让员工领导一个方案小组来改善内部程序。
授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。
给员工领导角色以酬劳和表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。
6、团队集会
如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。
“中国西餐一哥”王品集团向来有“登玉山,泳渡日月潭,铁骑贯宝岛”,铁人三项的企业文化,已持续进行了近20 年。在内地,王品则已经连续5届举行“环青海湖骑行”活动。王品李森斌就说:事件会凝聚人心。
不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。
同时,最好再将这些活动通过图片展示、DV 摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。
7、给员工一个梦想
北京宴的员工为什么离职率低,因为他们给员工超出预期的梦想。
杨秀龙举例说,不教员工怎么干,而是告诉他干了之后十年后怎么样。“北京宴创始的厨师长,干总厨的时候27岁,我让他干的时候,他说不行,我太年轻了。
我说你 20 年之后干不干厨师长?他说,20 年之后可以。我说行了,提前 20 年让你实现梦想,所以一直就干到现在。”
杨秀龙说:什么叫梦想?员工大部分是没有梦想的,你要给他一个梦想。有了梦想,你就站在旁边帮着他去实现梦想。所以加班累死他都不会找你,因为你在帮他实现梦想,给他提供平台。
企业的梦想要和员工的梦想结合起来,很多老板在天上飞说的是鸟语,员工在地上跑讲的是人话,听不懂,不在一个频道上。关键是要把老板的梦想和员工的梦想结合起来。
篇5:新员工向老员工简短的自我介绍
大家上午好!
先自我介绍,我叫周忠彬,来自山东聊城。我喜欢用温、良、恭、谦、让这五个字来形容自己。相处久了,你们会发现我同样具备着山东人憨厚、热情、豪爽的性格。xx年本科毕业于青岛科技大学安全工程专业,同年,考入北京理工大学工程力学专业,师从陈鹏万教授,硕博连读5年获得工学博士学位。
在博士学习期间,重点参与了国防973项目的研究,主要承担高聚物粘结炸药变形破坏机制、力学性能测试和本构关系等方面的研究,结合典型的实验方法和试验机、SHPB、SEM和CT等设备实验研究了炸药的宏细观损伤破坏机理,并提出了描述不同温度和应变率下炸药非线性变形的本构方程。此外,对火炸药各种感度测试和安全性评价方法也有所了解。总体上说,在读博期间,依靠学校和多个合作单位共同搭建的科研平台,让我增长了知识,开拓了视野,锻炼和提高了科学研究的能力。
现在我最想说的是的学生生涯结束了,我也由曾经的北理工人转变成了204所人,这一转变意味颇多,心情也很激动。同时,我也很感激,感谢领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举行这样的仪式,感谢204所在当前就业形势困难的情况下给我提供了宝贵的工作机会。感激之余,感受最多的还是紧张,因为我们担有更多的责任,在204所的发展中发挥自己的作用。正所谓“进取无止境”,204所给了我空间和舞台,前辈们为我们搭好了梯子,铺好了路。在204所这个大家庭,我愿意播撒我的青春年华,脚踏实地的工作,在工作中学习、不断探索和创新。
有一句话说到很好:人的一生可能腐朽也可能燃烧。作为兵器人,作为204所人,我愿意燃烧,并和各位同事一起努力,为204所明天的辉煌贡献自己的力量!为建设祖国更强大的国防而努力奋斗!谢谢大家。
篇6:HR工作智慧:老员工?新员工?
一个同事无精打采地看着我,说今天的工作又是写一大堆八股文,觉得特别没意思。事情的情况是这样的。因为同事刚刚转到新的HR组,在之前的HR组里好歹还是个权威,现在在新组似乎连个助理都不如。而且工作内容也有很大的不同。以前的工作内容是面对员工,每天可以处理各种类型的员工工作,感觉特别有成就感,而现在的工作主要是做与制度相关的工作,每天以文档书写为主,而之前做的比较少,所以和新手没两样,经常出现问题,受到责备。而且现在的工作内容似乎没有特别的成就感,每天忙忙碌碌,也没有任何成就感可言。同事觉得心里极度不舒服,一直调整不过来。
想想其实很正常。在公司内部调动,到新的业务组工作,有很多方面需要适应,也需要给新团队其他成员一定的适应期。例如:1)到新的业务组,组内的同事都不了解你,当然不知道如何对待你。
2)这个时代就是竞争时代,不管你曾经是什么背景,但当你还没有做出什么成绩的时候,其他人也不可能非常尊重你。
3)进入新的团队,有不同的工作流程、工作方式,作为新加入团队的你更需要把过去翻篇,重新归零融入团队。
4)对于新加入团队的成员,内部同事也担心你会分走他们的工作,最后取代他。也自然有防备心理,所以新加入团队的人员自然会有一种隔膜感。
所以对于新加入团队的老员工,更重要的可以从以下方面着手:1)在调入新的团队之前,需要大概了解一下团队的人员情况,工作内容等。对新团队的工作风格、工作流程有一个初步的了解。
2)调整自己的心态,有一个平和的心态。需要想清楚一个道理,不管曾经多少辉煌、曾经做到什么职位,始终需要有一个不断更新、与时俱进的上进心。
3)善于发现工作内容中丰富的内容。即使再有趣的工作或者再无趣的,工作就是工作。只有你主动去适应,去发现工作内容中有趣的地方就会重新认识了解到喜欢。
篇7:银行老员工带新员工心得体会
7月,对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道,也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的北京,我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。
满怀着对未来工作的期待,我非常荣幸的成为了中国人民银行昆明中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围,中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,紧密充实的课程内容令我收益匪浅。
首先,我收获了业务知识。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排,由昆明中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生,金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础
其次,我收获了精神食粮。为了这次培训,昆明中支的各位领导无不做了精心的准备,课堂上的每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的精神,他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思考,积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。
最后,我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程,增进每一个新行员的沟通交流,昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,共同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性,失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精
神互相配合才能更快更好的取得成功。
培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:
不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说“逆水行舟,不进则退”,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。
态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”,用好的态度对待工作,能让自己终身受益。
勇于承担责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
培训是一个新的开始,未来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。
篇8:老员工对新员工的寄语
关于老员工对新员工的寄语
各位同事大家好!
首先,让我们以热烈的掌声对我们的新员工表示最衷心、最热烈的欢迎!
希望我们的新员工能够尽快了解公司,尽快的认识公司,尽快的适应新的生活工作环境,尽快的成长起来,希望三九新兽药能成为你们职业生涯中最重要的事业发展平台。
对于你们新员工,公司是寄予厚望的,在你们从学校步入社会的重要转折关头,我们老员工都希望能多和你们沟通交流,希望我们的经验能对你们有所帮助,希望你们能顺顺利利,下面我想和你们谈谈心,谈谈公司对你们的一些期望:
一:希望大家在三九兽药找到自我实现、自我发展的感觉十年寒窗苦读,现在终于学业有成,能否将你们所学的知识,顺利地转化,用以回报社会,回报国家,回报父母,这个转化过程就是自我实现、自我发展的过程。
目前,我国经济发展迅速,全社会基本解决了温饱问题,在衣食无忧的情况下,人们更加关注更高层次需求的`满足,也就是精神上的满足。
因此,我们提倡员工努力做到“热衷本职工作,提升职业生涯”,就是希望大家在三九的工作平台上,充分施展个人才华,在个人努力和公司的帮助下,实现自己的工作和生活理想,同时,与公司共同成长进步,不断提升自身能力、自身价值,实现自身的全面发展。
“提升职业生涯”有两层具体含义:
一是共同做好公司工作,提高公司的竞争力,进而提升员工的社会认可度;
二是自身专业素质和综合能力的全面提升。
希望新入职的各位员工以高度的责任感和使命感投入工作,努力找到自我实现、自我发展的感觉。
二、希望大家在华润三九这所学校里不断提升自我
公司非常重视人才建设和人才培养工作,在人力资源部同事的努力下,通过社会、校园等多渠道招聘,专业化、年轻化的员工队伍正在形成,在以80后为主体的员工队伍中,还出现了更为年轻的90后。
为了做到人尽其才,使每位员工都有机会充分施展个人才华,公司管理团队会为员工提供展示平台和工作机会,使大家在公司能得到很好的发挥,同时,我们还始终强调,华润集团还是一所学校,尽可能多地为员工提供学习机会,希望大家能够养成每天读书学习的良好习惯,用心钻研,努力求索,争取在我们这个领域,学有所长,真正做到专业、高端。
孔子有句家喻户晓的名言:三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。讲的就是:“老师无处不在,随时注意学习他人的长处,随时以他人缺点引以为戒。”这不仅是修养、也是提高自己的最好途径,也是体现与人相处的一个重要原则,也是促进人际关系和-谐的重要条件。
以身边的每位同事为师,互相借鉴学习,营造良好的学习氛围,打造学习型工作团队。不仅如此,我更希望大家在相互学习的同时,能够彼此欣赏,能够因为身处这个团队而感到自豪,日后能成为公司的荣耀和骄傲。
三、希望大家努力成为身心健康、工作胜任、和-谐相处的幸福员工
第一,要保持身心健康。
篇9:新员工培训方案设计-员工培训方案
新员工培训方案设计-员工培训方案
目录
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训表(表一)
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工试用期内表现评估表(表三)
一、 新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的'相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、 新员工培训程序
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出
现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天)新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从1月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
篇10:老员工在新员工入职讲话稿经典
大家好!我是公司新入职员工---。非常荣幸今天能够站在这里代表全体新入职员工发言,也很感谢领导对我的信任。
此时此刻,我的心情无比激动。结束了十余载的寒窗苦读,我们一同来到了----,站在了一个崭新的起点,从今天起我们将一同踏上追逐梦想的道路。首先,要感谢公司发现并肯定我们的价值,为我们搭建了如此优越的平台,让我们可以尽情的施展自己的才华。在此,请允许我代表新入职员工对公司表示由衷的感谢!
激动和感激之余,我也感到些许紧张。因为我们将要担负起更多的责任,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我们也面临着新的挑战,例如:怎样将书本上的知识运用到工作中,怎样尽快融入到公司这个集体中,怎样才能更好的向公司的前辈们学习,以及如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是需要我们去思考并解决的问题。作为新员工,我们愿意接受新的挑战,在工作中学习,在学习中进步!在此,我谨代表全体新员工向各位公司领导决心做到以下几点:
第一、我们一定坚守一颗责任之心,勇于担当。青春是刚刚起航的船帆,理想是指引人生的灯塔。在---这个大家庭中,立志做大事、立大业、成大器,牢牢把握人生的正确航向,让理想信念的灯塔点亮人生之路,展现青春风采,实现人生价值。
第二、我们一定永葆一颗进取之心,追求卓越。一个有理想有抱负的年轻人,应该是一个勤于学习、不断进取的人。大学毕业,只是完成了人生历程中的一次跨越。来到---,今后的道路还很漫长,还有许多新的知识,需要我们认真学习;还有许多新的工作,需要我们携手努力;还有许多新的难关,需要我们合力跨越。我们一定永远保持一颗进取之心,脚踏实地,不断创新,追求卓越。
第三,我们一定拥有一颗勇敢之心,勇往直前。工作的道路没有坦途,困难、挫折从来就是工作的组成部分。来到---,我们已经做好充分的准备和清醒的认识,决心不断增强战胜困难的信心和勇气。作为新员工,我们一定会继承和发扬前辈们的宝贵精神品格,无论遇到怎样的艰难困苦,都力争做到困难面前不低头、挫折面前不气馁,始终保持昂扬的锐气和百折不挠的精神,对工作充满信心、永不言败。
第四,我们一定常怀一颗感恩之心,饮水思源,知恩报恩。在今后的职业生涯中,一定会有很多的人和事需要我们铭记,需要我们感恩。我们要感恩父母,是他们给了我们生命;要感恩亲朋好友,是他们给了我们无私的支持和帮助;要感恩公司的前辈,他们将教给我们知识和技能;要感恩各位同事,他们将陪伴我们度过在---的生活,陪伴我们退去青涩的稚嫩,换上英姿勃发的自信容颜。我们更要感恩公司领导给予我们良好的工作环境和宝贵的锻炼机会。
各位新同事,让我们携起手来,以饱满的热情,高昂的斗志积极投身工作岗位中,齐心协力,共同努力,再创辉煌!希望我们共同珍惜相遇在这里的缘分,燃烧激情,绽放青春,开拓创新,为我们共同的目标而奋斗!
最后,衷心祝愿各位领导,各位同事工作顺利,阖家幸福,祝愿我们---,再续华章,再创辉煌!
谢谢大家!
篇11:公司老员工培训方案-员工培训方案
公司老员工培训方案-员工培训方案
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素 质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的'联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
篇12:老员工培训方案-工作方案
在过去的一段时间里随着新老员工的更替,使服务和管理有所下降,面对外在市场的压力,为公司能更好的应对越来越激烈的行业竞争,提高公司员工队伍的素质及专业技能,为保证公司的稳固发展,特制定各店( 7 )月份培训计划。
( 7 )月培训按月划分为四个星期,每星期设定培训主题,将整个星期的培训工作围绕此主题展开,并确定至每周实施的具体目标。具体的培训主题与时间安排需要各门店与总公司配合完成,课程灵活安排,各门店部门需专人负责,总公司人事培训部从中协调安排并负责对培训之后的执行进行检查和监督回馈,以促进培训真正产生效益得到保证。
一、培训方式
由总公司培训部发起报名形式,按照培训计划进行。
二、时间安排
1、 课程分成4个星期,每星期都设培训主旨,在此基础上每星期做一次专题培训,一个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进、持续有效,并不断修正和完善培训效果;
2、本次培训:是指根据月培训应用、质检反馈意见以及培训反馈意见、门店需要,制定的贯穿全月的培训课程,灵活性较大。
三、参与培训部门 各门店及各职能部门
四、场地安排
②统一课程培训;由人事行政部提前通知地点安排,以布吉店为主;
在职人员培训计划
五、配合要求
①每周培训主题结束后,由门店组织进行全员培训评估调查表,每星期末由各门店组织进行全员培训评估调查,并在后续课程由总公司跟场,并沟通门店针对调查情况进行课程调整。
②为保证员工的充分休息,并使培训可得到良好的效果,各门店部门在培训课程安排上需合理安排时间。
六、督检
①门店的整体培训情况将作为考核的一项依据,如制定的课程未按时进行,且未另行安排时间补课的,将对门店进行扣分制。 ②培训部将结合质检对门店培训工作进行跟进,检验员工的掌握情况及培训内容是否能贴近现场工作需要。 培训的最终效果是与各门店的大力支持与配合分不开的。希望在培训意识的宣导、时间的安排、场地的落实、会务的准备、及培训后的督促执行等方面,得到各门店的大力支持。
篇13:老业主活动方案
老业主活动方案
一、活动目的:
通过活动,将项目信息渗透至老业主中,形成口碑传播,带动老带新。 通过活动,维系意向客户,淡化客户对项目抗性,配合活动及促销,逼定犹豫不决的客户
项目每月客户来访基数大,转认购率较低;通过活动,吸引客户再次上访,为销售线输送更多客户。
二、活动对象及人群心理特点:
a) 万科业主(含项目认购客户)---传教士
心理特点:万科业主,万科物业体验者,品牌忠诚粉丝。针对这部分客户项目将项目信息渗透老业主中,通过口碑传播,让业主作为项目忠诚传教士。 b) 项目意向客户---重点保护对象
心理特点:项目意向客户,认可项目价值点,但各种外界诱因下,导致客户犹豫难以下定,针对此类客户,项目制定“锐利”道具,达到客户逼定效果。 c) 来访未成交客户---目标客户种子
心理特点:来访未成交客户,对项目存在一定抗性。针对此部分客户,通过各类活动,吸引客户再次上访,培养客户项目归属感,建立对项目情感依赖。
三、业主维系活动策略
1、感情维系
1)、业主生日祝福
微信短信生日祝福:每月统计万科各老社区业主生日,当月生日业主姓名,生日日期,在业主生日当天发祝福短信;策划部拟定祝福短信,于每月1日向当月生日业主群发祝福短信、微信。 ?项目业主生日会:每月统计项目业主生日,当月生日业主姓名,选定每月第一周周末,邀请本月生日的业主及家属,举办业主集体生日会。 千里送祝福,礼轻情意重:针对省外城市及地州市客户项目业主,联系固定花店与蛋糕店,每逢业主生日当天,委托花店及蛋糕店赠送价值200元以内的鲜花和蛋糕,并由直接负责的销售人员发送生日祝福短信、微信或者直接电话祝福。 2)、定期报纸
联合万科物业,长沙万科在售项目,制定万科社区文化报,针对万科社区在售项目进行派发,释放各社区项目信息周末活动及同享会政策。 4)、建立项目微信群,利好消息维系
月度热销信息、工程进度信息(内部配套、地面铺装等)、片区利好消息、天气预报温馨提示、节日祝福等内容向业主发送平台短信;配合现场促销及活动于周一上午9:00向业主发送。 5)、项目物料入驻万科各社区物管咨询点
联合万科社区物业,将项目物料入驻物业咨询点,宣传项目信息,普及同享会奖励政策。 6)、定期组织“魅力杯”社区文化活动
针对季节制定不同社区文化活动,如:万科“魅力杯”广场舞大赛、万科“魅力杯”少儿才艺大赛、万科“魅力杯”自行车赛等项目落地活动。 7)老带新刺激
每周周日下午16:00向业主发送本周老带新成交喜报,告知老带新基本情况及奖励信息。同时拍照发至群中,炒作活动,带动老带新。
2、价格促销维系
1)、新老客户双重优惠
老客户介绍朋友购房成功,老业主通过同享会奖励1万元,新客户购房额外优惠一万元,通过活动形式建立客户尊贵感。 2)、多重促销政策
不定期进行促销包装,通过促销噱头“买房送全屋家电”、“买房送车”、“第二套半价(买房送车位,车位半价出售)”等促销政策包装,吸引意向客户持续关注,逼定客户。 3)、限时一口价房源
每月最后一周周末,推出一口价房源,进行限时促销。 4)、3000万购房补贴兑换现金奖励
针对项目老客户,满足湖湘青年置业要求购房者,成功购房后,将3万优惠转换为现金,每成交一套拍照,发微信群用现金刺激进行活动炒作。
3、活动维系
1、砸金蛋送豪礼
项目现场设置金蛋墙,来访客户至项目样板间参观,领取砸金蛋券,凭券砸金蛋赢豪礼。
2、来访积分制:
来访客户,领取来访客户表,凭来访次数获得积分,10分/次;带访客户上访积分,10分/批。积分累计可兑换相应金额礼品,1分等于1元,积分可累计兑换精美礼品。终极大奖积分满20xx元,可兑换房款优惠,房款优惠可转让。
3、金秋送礼,家电0元起拍(每周周末)
每周周末下午3点,持续1月举行家电0元起拍活动,邀约万科社区客户及项目业主,参加每周周末活动。活动期间配合大巴车,进行客户接送。宣传项目信息及同享会政策。
4、万圣舞会,感恩有你
携手万科物业举办首届万科“万圣舞会”,邀请万科业主参加活动,现场布置万圣节氛围,来访赠送精美礼品。当晚抽奖礼品为iphone系列产品,同时配合大巴车进行接送。
5、会送礼的袜子(圣诞节)
万科私人定制:定制项目标签袜子,配合项目单页、针对万科社区扫楼派送。
万只袜子万份礼品:现场布置万双袜子,其中里面设置礼品,来访客户送袜子及相应礼品。
6、启动万科魅力暖心公益行活动
11月项目启动,魅力暖心公益行活动,通过“旧书换绿植”“闲置玩具换绿植”等系列万科社区巡展活动,增加客户来访,同时募集的旧书及玩具,委托红十字会,捐赠至贫困小区。活动网络微信进行持续炒作。 7、寒假课堂
每周周末下午,在项目二楼布置课堂,开展钢琴、书法、舞蹈等课程,邀请万科社区业主及项目业主参加免费培训。项目提前一周至微信后台提前预告,同时置业顾问提前一周邀约客户,参加培训。 8、年货大抢购
临近年底,联合高桥年货市场,项目现场举行年货大抢购,商品五折买。邀约万科业主及万科社区老业主(大巴车进行接送)。通过活动建立客归属感。
篇14:年度员工活动方案
年度员工活动方案
一、活动目的
为促进部门、员工间沟通交流,增进部门、员工间感情,提高部门及员工合作精神及团队协作意识,增强团队凝聚力,丰富员工文娱生活,缓解工作压力,实现劳逸结合,体现公司对广大员工的关爱,增强员工对企业的`归属感,特制订此方案。
二、参与对象
全体在职员工
三、活动时间、地点
每两个月1次,地点根据当期活动内容具体安排
四、活动内容
(一)卡拉OK比赛
见十佳歌手大赛策划案
(二)乒乓球赛
1.比赛项目:男子单打、女子单打
2.比赛办法
2.1执行国家体育总局审定的《乒乓球竞赛规则》及有关规定;
2.2所有比赛均采用单轮淘汰加附加赛;
2.3使用直径为40mm的“红双喜”黄色乒乓球,球拍可自备也可以使用公共球拍。
3.规则
3.1通过抽签决定对阵双方,若剩余一人,则该名选手直接晋级下一轮。如任何一方在比赛中缺阵或构成弃权条件(特殊情况经裁判委员会裁决),则另一方不需要经过比赛即可晋级下一轮;
3.2比赛采用每局11分制,若为10平,率先连续得2分者当局获胜;
3.3初赛采用单场三局两胜制,胜出者进入下一轮;如此循环,直至产生最后4名选手,进入半决赛;
3.4半决赛采用单场五局三胜制,胜出者进入决赛,淘汰者参加季军争夺战;
3.5季军争夺战和决赛均采用单场七局四胜制,最终决出1-4名。
4.奖项设置
冠军奖金1000元,亚军奖金800元,季军奖金500元,第四名奖金200元
5.物料
直径为40mm的“红双喜”黄色乒乓球20个,乒乓球拍2副,秒表1个,记分牌1套(或小白板)
(三)短跑接力赛
1.比赛项目:男女混合接力
2.比赛办法
2.1以部门为单位,每个部门最多只可报名一支队伍报名参赛,每支参赛队伍必须是男女选手各3名,人数少于40人或性别比例、年龄结构严重失衡的部门可组成联合队报名参赛,联合队伍最多两个部门组成;
2.2比赛路线为游客中心至牛王岭;
2.3每名参赛选手的路程为200米,交接棒区域距离为20米。
3.比赛规则
3.1通过抽签决定对阵双方,若剩余一队,则该队直接晋级下一轮;
3.2采用单场淘汰赛制,最后决出两支决赛队伍;
3.3不得抢跑,否则取消参赛资格;
3.4超出或未进入交接棒区域而形成接力棒传递的,罚时5秒;
3.5比赛过程中,恶意碰撞、伤害等一切影响对手比赛或迟滞对方行进速度者,一经发现,取消该队参赛资格,另一对直接获胜。
4.奖项设置
获得冠军的队伍,每名队员奖励现金500元,并给部门颁发荣誉证书。
5.物料
秒表3个,警戒线200米
(四)趣味游泳比赛
1、比赛项目及规则:
1.1齐心协力向前冲:
以部门为单位组队,每部门限组一队,每队队员3人,男女搭配,每队女性不少于一人,赛程共计100米。
比赛规则:三人从泳池起点开始,三人牵手到对岸后上岸(可游可走可带游泳圈),三人牵手到对岸前不能有队员落伍,否则不计成绩;以最后一人手触池边为完成比赛。比赛过程中不能拉扯水道线。
比赛按成绩排名,用时少者获胜。
1.2猪八戒背媳妇
以部门为单位组队,每部门限组一队,每队队员2人。赛程100米,从深水区到浅水区进行。
比赛流程:一名队员将自家的“媳妇”放在游泳圈中,看谁最快把自家的“媳妇”从起点送到终点。比赛过程中不能拉扯水道线。
比赛按成绩排名,用时少者获胜。
1.3旱鸭子游泳比赛
以部门为单位组队,每部门限组一队,每队2人,本项目仅限女子参赛。赛程100米,从深水区到浅水区进行。
篇15:员工活动方案参考
一个月下来,DM档期的展开,活动的开展。销售是否提升取决于多种因素,人流量提升与否、客单价提高与否、销售额提升与否并不能片面地判断一个活动的成功失败与否!活动分析是要靠数据说话,数据说话也不能片面地说是看销售额的提升!而是看参加活动的人次、活动现场的氛围、活动后续的影响、巩固现有消费群体等等。
策划是公司的血液,也并不是公司的唯一!一个档期活动下来,成功与否取决于以下几点:
1、 公司经费的投入程度;(公司对企划的重视程度。给我的概念就是用最低的成本做最好的方案。)
2、 供应商的支持力度;(支持并不表现在特价供货、涉及到赠品的赞助、供应商自身活动的开展、场内外活动的支持等。万盛每个礼拜六日都在搞场外促销。我们有做到吗?)
3、 商品的选取;(商品的选取应该是有计划性、季节性、组合完美的选取,应该是按自己的DM规划而去找供应商洽谈资源,而不是单纯地随波逐流)
4、 DM派发的宣传效果;(有没有最有效地利用?员工的责任心有没有最好的发挥?)
5、 门店的执行效果;(人员是否安排到位?是否按要求陈列?是否做好活动宣传活动讲解?)
6、 现场的促销氛围;(是否每个主推商品有促销叫卖?货源是否充足?限制时间段内是否保证有商品可买?POP标识是否清晰明了等)
7、 DM主推商品陈列位置的选取;(有没有按门店的实际销售做销售预估?有没有针对DM商品做季节性陈列?有没有做好DM标识等等。)
我个人不是推卸责任,也敢于承担责任。我很清楚自己的职责范围。
我不希望看到的是:
基础差而去做细则的工作。凡事有个先后顺序,一步一个脚印。我持反对意见是主要表现以下几点:
1, 定价不合理,包括精品水果等新引进商品(做销售不是卖完就好,不是说我这个单品赚了就是赢了。要考虑后续的影响!换一个角度思考,作为顾客,我买了一个青椰子12.8元一个的回去,过两天我去天虹看了青椰的价格才5元一个。我买了几斤桃子4.68元每斤,在回去的路上,看到惠佳小超市才卖3.28元每斤,一样的品种和品质。那种感觉就是上当受骗。以后还会去民联吗?我认为公司的思想必须改变,公司的思想影响到门店店长的主观意识。)
2, 我们门店的陈列连最基本的陈列都没做好,很多基本的标识也是处于最差的水平,服务水平也只是刚刚开始,部门的.团队建设也是刚起步,企业文化也比较苍白。公司竟然叫我去做美陈、做活动总结很具体的分析。试问最终有效果吗?就譬如:门店连专题的父亲节商品陈列都没有,叫企划做了父亲节的宣传有没有实际的意义?门店很多东西不完善的情况下,做得出一个标准不?好比企划部一个活动是送赠品的,采购部说找门店解决,说门店大把的赠品。结果出来:门店就是说没有赠品,采购就是说有。而我作为企划负责人只能协调。一个活动下来,要打好几十个电话。最终效果还是不理想。为什么呢?很简单:一个是责任心,一个是能力问题。这次父亲节送的赠品,公明和桥头送的赠品都理想,塘尾就说什么都没有,最后几毛钱的洗发水送给顾客。采购部答复我:塘尾店赠品都用在员工身上了。就我们现阶段的水平,我能够分析得出具体的活动成败吗?
3, 公司认为我们企划部整天轻松,好像无所事事。我在这里表个态:企划部也忙。每周48个小时工作,8个钟做月度方案不多吧?20个钟做设计不多吧?10个钟做海报不多吧?10个钟去门店沟通不多吧?那我每周还要加班,每周还要去分店解决问题,还要跟踪问题,要去市调。要做其它很多杂七杂八的工作等等。比如佳华,一个总部有明确的分工,文案的做文案,设计的专门设计。还有美工组、美陈组、市场调查组等。我不是抱怨人少,可以叫佳华的拿他以前的活动总结看看,我相信还没有一个大的企业可以做到如公司说的那种具体的分析。
并不是说企划部是后勤部门无条件的协助营运部,营运部就可以胡作非为:POP可以自己乱粘贴,可以自行书写,什么都不和企划沟通,不找企划协调解决。POP之所以造成现在这个局面,按责任划分的话:企划部40%责任,营运部60%。我想问问营运部:作为一名主管,你们知不知道什么叫标识?什么叫视觉效果。之所以我这么激动,是因为我亲自去跟了两个门店的POP管理。门店的营运主管告诉我:我要的是这个商品的价格很显眼,我不管贴在柱子上还是随便拿根线掉在上面。我想问问:这个价格没有办法标识,有没有找企划沟通过,有没有和领导反映过?我也不知道门店店长是否了解企划的整个操作流程,我也不知道公司把企划放在什么角度。那么久以来,公司的门面没有一个是统一形象的,没有一家门店百货和超市,我们的主色调是融合的,我也不知道门店的店长是否了解企划部的岗位职责!
4, 03店说做标准,最后结果怎么样?我想这些东西用得着去试吗?我来公司快一年了,压
力很大,我个人认为并不是能力的问题,公司太多模糊的概念,让我转不过来。我本来是有完整的计划的,也给公司的“试试”搞乱了。我个人认为企划部首先要做的是:打造一支高效的团队;解决门店最基本的标识问题。等这两个搞好了,再去做形象设计及细则性的工作。
本月实际发生数为:889.9万 ,预估893万,差额是因为本年度的5.1周边的工厂提前29日放假,29日30日的销售同比去年增长幅度较大。
活动主题1:五一特惠,你买我送
活动目的:增大客流,提高客单价,提升公司形象。
活动内容:5月29日-3日期间,凡在我商场一次性购物满38元以上者(百货一次性购满98元以上)即可参加本次活动。
满38元(百货一次性购满68元以上)送菠萝一个,配图上DM。
满51元(百货一次性购满98元以上)送鸡蛋10个,配图上DM。
满98元(百货一次性购满168元以上)送黑美人西瓜一个或2.5L可乐一支,配图上DM。 费用预算:超市单笔让利约5个点左右,预估营业额提升10%。
赠送西瓜:1700KG,菠萝:1800公斤,雪碧2L:750支,土鸡蛋:2200公斤。
总费用约:25190元
活动效果良好,菠萝质量比较差,顾客投诉较多。
29日-5月1日销售额为167.4万元,去年同期为150.4万元,对比增长10%,达到预期效果。 活动主题2:非常五+一 超值大购物(快乐5+1,豪情大放送) 活动目的:提高客单价,提升业绩,增大客流。
活动内容:5月4日-10日期间,凡在我商场超市区一次性购物满48元的顾客朋友,即可参加“非常五+一,超值大购物”活动。
本活动的前提是购买足够金额参加换购再购买商品换购,此类活动在超市中比较少见,本着创新的活动理念,本次活动也取得一定的效果:
换购蚊香850盒,甘蔗900KG,购买沐浴露50支、纸巾45条、赠送鸡蛋50KG.。购买农夫果园58瓶,油21瓶。赠送大米75KG。
活动效果一般,没有取得预想中的效果。在操作中连员工也并不是很了解活动全程。此类活动的想法是有创意的,本活动也为商场额外带来了两千多元的销售,因为是顾客购物后的二次购物。但实际操作存在太多问题。不太适合本卖场。其原因在于:1,陈列存在很大的问题。2,人手要较多,安排人员是个问题。3.活动的出发点是顾客与商场双赢,但顾客大多数接受不了购买前提的条件。
活动主题4:购物月-购物卡-摆实惠
活动目的:购物卡推广,增加收益,巩固客流。
活动内容:活动期间,凡在本商场购物的(无论金额多少)顾客朋友,即可到服务台参加本活动。
活动细则:200元购物卡9.5折;500元购物卡9.3折; 1000元购物卡9折。
活动共卖出购物卡公明店:23000元,桥头店21000,塘尾店1500元。其中1000元的购物卡卖出数量占了90%,原因在于9折的力度较大。考虑到综合毛利,并没有重点去推广购物卡,假如重点去推广,可能购物卡卖出的数量在10-20万之间。
活动效果评估:一般。
会员送好礼-积分也是钱
活动内容:活动时间内,凡在我商场购物满38元的会员顾客朋友,凭会员卡即可到大门口参加本次活动。
活动细则:在转盘里设置50-300分不等的分值,满足活动条件的顾客朋友可以转动转盘一次,转到多少分值就是多少分。
三店送出数量约:约18万分值,兑换成金额约2700元。参加人次约3000人。
活动效果较好,费用不多,参加人数超过3000人,约人以上享受到实惠。
篇16:员工活动方案参考
为了丰富员工的业余生活,展现员工风采,公司决定在20xx年5月举办两场活动。希望大家更加朝气蓬勃、意气风发。
一、 活动宗旨:
1 、加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;
3 、加强和巩固员工之间的沟通交流,传递正能量。
4 、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
二、 活动对象:公司所有员工
三、 活动时间:5月17日和5月25日晚上6:00-7:00
四、 活动主题:团队凝聚力
五、活动场地:四楼活动厅或食堂
六、活动类型(可选择其中的二至三项进行)
拔河比赛、双扣比赛、四只脚接力赛、凝聚力、我来比你来猜。
七、工作要求:各部门负责人提高认识,加强领导、积极组织部门员工参与活动,确保每次活动的人力、物力到位,以保证活动顺利进行。各部门须指定专人负责,指导部门人员参与各项活动,并积极协助行政部开展活动。
篇17:员工活动方案参考
活动主题:
在世界中心呼唤爱,关爱贫困儿童·己身做起公益大型活动
您的微薄之力,就是帮助他们吃上一顿饱饭,穿上一件没有洞的衣服,能坐在有房顶不受严寒的教室安静学习,您的小小贡献,承载着他们万般梦想,答应我,和财猫一起,为这些求知的孩子们点亮未来!
活动时间:
2015年5月16日下午14:00---16:00
活动地点:
待定四个地点(悠唐购物中心、来福士购物中心、陶然亭公园、北海公园) 目前正在寻场地租用价格
活动内容:
活动早上9点开始,以公益·爱为名,安排4位小模特扮演贫困山区儿童(或者扮演其他学校的学生都可以)呼吁路人关爱贫困儿童,从我做起,吸引路人关注,并且扫码关注财猫天使注册财猫账户,并在账户内储存1(或3元,待定)作为自己贡献的慈善基金,更可获得财猫私人定制烛光杯子1个(市面价格30元),还有儿童模特佩戴光荣红领巾一条
活动目的:
依靠活动内容吸引路人与大媒体,让更多人了解财猫,小成本的达到宣传的目的,扩大品牌知名度,又有资金上的收入。(收入的资金不用捐给慈善机构,已经和慈善机构沟通过,只是冠名来做,慈善机构通过关系已经找好)
活动人员需求:
4名儿童模特
2名猫女郎模特
12名财猫工作人员
1名负责安排模特,4名负责帮助路人参与活动内容(送水杯、佩戴红领巾、帮助路人注册财猫账户、给路人解答任何提问),2名负责现场拍照,2名负责现场摄像,2名负责维护现场秩序,1名负责与承租方的沟通工作
活动成本:
活动后期跟进:
后期微博微信宣传财猫本次活动的内容,加大宣传力度,扩大知名度,增加粉丝量与挖掘潜在客户。
逾期效果:
当日活动现场宣传人数:万人以上(活动现场路人拍照发自己朋友圈或微博吸引到媒体报道宣传)
活动参与人数:十万人以上(线上与线下)
关注微信人数:千人以上(线下)
活动后线上关注人数:万人以上(活动文案会在微博微信等各大新媒体上投放,加大粉丝关注度与财猫知名度)
总计费用:
备注:
猫女郎服装
赠送礼物:
放进蜡烛就是这样
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