维修质量承诺书(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“维修服务质量承诺书”。
第1篇:修理厂维修质量承诺书
修理厂维修质量承诺书
修理厂维修质量承诺书
修理厂维修质量承诺书本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行.1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂.2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品.3.合理收费.4.车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:大修:厂201X年月汽车维修质量承诺书为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定,保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生.确保车辆运行安全.对车辆维修质量要求如 下:一.遵守国家有关法规.标准,按规定的作业范围或说明书进行作 业.不漏项和减项作业。二.严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。三。严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发 出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的 车辆不签发合格证。四.实行质量保证期制度。在正常使用条件.按照江浙省汽车运输 业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或 1 00天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量 保证日期里程2000公里或者5天。五.不修报废车辆,不修无证.无牌车辆.不拼装汽车。六.不乱收费,严格按本服务站公司制定的tb定额标准收取工 时费,不偷工减料。七.加强人员培训,各工种。岗位不使用未取得技术工人等级证书 的人员。八.加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护.修理 技术档案,记录内容真实.准确.集中专人规范管理。监督单位:达州市公路运输管理处汽车修理厂安全生产承诺书
一、企业法人代表人李庆珍是本企业安全生产的 九、不出具二级维护虚假资料,对维修竣工出厂保质期内的车辆承担法律责任。
十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。201X年元月汽车维修服务质量活动倡议承诺书守法经营 诚信为本 尊重用户 优质服务保证质量 公平竞争 文明生产 开拓创新热情接待。牢固树立“质量 话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。
3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。
4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。
5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。
6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。
7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。
8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。
9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。
10、凡在我厂定点维修车辆,均提供洗车服务。协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位
监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。萍乡市永安实业有限公司汽车修理厂二OO六年十一月二十六日
附送:
修理工安全保证书
修理工安全保证书
修理工安全保证书为了个人的安全健康,为了企业的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:安全责任
(1)严格遵守劳动纪律,认真做好每日班前班后的安全检查,正确使用劳动保护用品及安全装置。
(2)修车拆吊应按顺序进行。例如发动机检修时应先将底脚螺丝及附件拆下。
(3)修理底盘时必须将车架好、垫平,防止翻倒、流动。(4)修车工作地点需使用易燃易爆物品时应先检查周围是否有安全隐患。汽车需电焊时应先将油箱拆下。
(5)修车使用的各种油料应严加保管不许乱动,工作场所禁止吸烟。
(6)两人以上协同操作时要互相照顾、互相配合、步调一致。(7)补胎时应先检查压圈是否安装好。充气要注意气压表,防止气压过高;火补胎注意电烙钳的温度。
(8)试车须有驾证,试车中应根据车辆使用情况适当增减车速。大、中修后的车辆禁止高速行使或超载拖挂车辆。
(9)拆卸机件要谨慎,加强机件的保管。机件摆放要整齐,工作完毕应擦洗、清点设备工具,并清扫工作场所。201X年安全生产目标千人死亡率为0;千人重伤率为0;千人轻伤率为0;职业病发病率为0;重大设备事故为0;重大火灾及其他事故为0。对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。本承诺书自签字日起生效。承 诺 人(签字): 工种: 职务所属部门:部门负责人(签字): 201X年X月X日维修工安全生产责任书
一、负责对分管机电设备的检查和维修,严格执行安全操作规程。
二、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,认真交接-班。三、坚持班中巡回检查,对机电设备等装置进行一次预防性检查,发现问题及时处理汇报。
四、经常向司机了解设备运转状况,确保安全运行。五、定期给设备注油,经常紧固电气接线和设备的螺丝等易损件,协助维修工排除故障。
六、监督司机按规程要求操作。机电副矿长(签字):维修工(签字):榆阳区农垦榆卜界煤矿二o一一年二月十五日机修理工安全责任书为严格执行机修工操作规程,保证安全生产,特根据《机修工安全操作规程》制定机修工安全责任书如下:
1、维修中严格执行工艺文件和维修操作规范,禁止乱拆、乱砸。2、严格按照操作规程使用检测设备和工具,轻搬、轻放、注意维护,使其处于良好状态。
3、作业人员在维修前要为车辆套上座套、把套、铺上脚垫、垫布等防护用品,以防刮伤、弄脏车辆。
4、作业中按规定要求将故障部位、零件拆下,摆放在指定工作台上,避免混装、丢失。
5、使用举升机、吊装设备时,要经检查确认安全后再按操作规程操作,要注意车辆安全和人身安全,以防以发生意外。
6、严禁在车间内吸烟和制造火源,车间内有吸烟者时要进行劝阻。
7、发现电源、线路、电器存在事故隐患时,要及时报告检修。努力学习安全生产知识,踊跃参加技能培训,不断提高岗位技能和修车质量。南京吉姆服饰有限公司 机修负责人:领导签字(盖章):201 201X年X月X日 201 201X年X月X日水暖维修工安全责任书为营造文明和-谐的社会治安环境,在和-谐、喜庆、热烈气氛中迎接党的十八大的召开,为确保文化分部秩序良好,管理规范,不发生重大事故,不形成社会热点,确保分部安全和治安安定,文化分部决定,与每位员工签订本责任书。
一、保持昂扬向上的良好工作状态,树立政治意识、大局意识、责任意识,心无旁骛地投入到本职工作中去。
二、熟悉责任区内水暖设备、上下水管路的分布及使用情况。确保供水供暖设备工作正常;
三、负责公司宿舍楼的水暖和上下水管路的维修。杜绝跑、冒、滴、漏现象,保障管道畅通,发现供水、供暖安全隐患及时处理;
四、保证生产安全,严格遵守各种设备的操作规程,做好设备使用前的安全检查,及作业后现场清理工作,杜绝各类事故发生;
五、负责给排水采暖设施的防寒工作;
六、遵守各项规章制度,不迟到、不早退,上班时间内不喝酒,不干私活,不长时间会客。各种物品放置有序,保持办公室卫生整洁。
七、工作时间不准喝酒,值班时间坚守岗位。八、负责本工作区域内的消防安全检查。
九、本责任书经双方签字后生效,执行时间自201X年1月1日至201X年12月31日。
九、本责任书一式二份,双方各执一份。分部经理 员工:(签字)(签字)二0一一年十二月 日车辆维修工安全生产承诺书在东邦公司工作期间,本人自愿接受公司、车间、本班组的安全管理,并郑重承诺:
一、在工作中严格履行以下职责和义务:1.应牢固树立“安全生产、人人有责”、“安全 工作。做到工完、料清、场地净。7.发生事故应及时报告并积极参加抢救,同时应保护好事故现场并向调查人员如实提供情况,不得隐瞒。8.有权拒绝违章指挥,有权对违反安全环境管理规定的错误决定或行为提出批评或控告。
二、严格执行以下操作规程: 1、工作前穿戴好个人防护用品。
2.修理各种车辆,应将车停妥。在进入车辆底盘下工作前,应将前后轮垫木塞牢。特别是拆装轮胎时,必须顶稳千斤顶,垫稳木楞或铁凳,不得用千斤顶长时间地作为支撑之用。修理轮胎,必须严格遵守《轮胎修理工》安全操作规程。
3.装配或拆卸机件时,应验证机件,然后按次序装卸。拆卸机件时应注意弹簧弹出伤人。
4.拆卸的零件要妥善保管好,传动轴等机件不可竖立,应平稳地妥善放好,以防倒下受损及伤人。
5.拆卸笨重机件时,应尽量使用起重设备,不可以人力强制搬动,以免发生危险。6.凡在夜晚、天色暗淡、视线不良情况下,或在行驶途中修理抛锚车辆时,不准用明火作照明,应该使用36伏以下电压的安全照明灯。7.车辆发动试验时,不准在车底下面工作或在车前站立。如确需在车底下面工作,必须采取有效的安全措施。8.发动机试车启动前,应由主修人员盘车细查油路、水路、转动部位有无松动或碰击现象,电火花部分有无漏电等,确认一切完好,方可启动试车。禁止在运转时检查、排除故障。9.在拆装、修理电气设备前,发动机应停止运转。加油时,严禁试验高压火花、调换电瓶或明火作业。10.试车时,要挂上试车牌照,必须由持有驾驶证的人员进行试
车。试刹车时,必须集中思想,密切注意车前行人和车后车辆。无驾驶证的修理人员不准开动各种车辆。1 1.车辆进行试车时,严禁带人。如在生产作业严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受分公司、车间、班组的处罚,并承担相应后果。员工签名:员工签名:
第2篇:修理厂维修质量承诺书
修理厂维修质量承诺书
第一条:目的为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信誉度,现根据公司的章程规定,特向广大客户作出郑重承诺。
第二条:适用范围
本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。
第三条:质量承诺
1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
第四条:解释权
本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。修理厂维修质量承诺书2
汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:
1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。承诺单位签章:20xx年3月19日
第3篇:维修服务质量承诺书
维修服务质量承诺书
1.公司服务宗旨:
本公司服务宗旨是“客户第一.服务至上”,每位工程服务人员在执行售后服务时必须坚持此原则,并竭诚接受客户的检查和监督。
本公司工程人员均经过公司的专业人员培训,有丰富的专业知识及操作技术,具备上岗资格。
工程服务人员严格安照客户的要求高质量地完成服务任务,认真详细解答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以备客户选择,直至客户满意。
工程人员力求在最短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。
严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维修本公司及客户的形象。2.质量承诺保障:
从事《车库智能系统门,安防系统,监控系统,断桥铝门窗,室内装修》等。产品安装验收合格之日起,我厂提供12个月免费维修保养。保修期满后可双方协商签订维修合同。
对所有签订维保合约的用户,每3个月进行一次定期检测保养。包括:对本公司生产的产品进行全部功能进行检测修正。
建立用户安装,维修技术档案,每次保养后用户签字或电话确定。
保质期后,如未签订维保合同,我公司仍可为客户提供有偿服务,提供所有的零部件,但须由我司技术员安装调试。
本公司配备专用维修车辆,接到保修电话后24小时内到达现场。3.公司业绩:
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