护理服务承诺书（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“护理部服务承诺书”。
第1篇：护理服务承诺书
护理服务承诺书
亲爱的患者朋友们：
为了创建优质护理服务，营造安全、安静、舒适的输液环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1．语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
2．坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3．关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4．严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题。
5．按时巡视，细心观察病情变化发现问题及时救治。
6．为您提供周到的护理服务。如：免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网，让您安心、放心。
7．保持整洁、安静、舒适的输液环境，空气净化器空气消毒措施到位，现有的抢救仪器、设备功能完好。
8．了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。
9．为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。
承诺人：东方医院输液室全体护士
第2篇：护理服务承诺书
四子王旗人民医院护理服务承诺书
亲爱的患者朋友：
为推进2011年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1.语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。2.坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3.关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4.严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。
5.保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、设备等功能完好。
6.了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。
7.坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。
承诺人： 科全体护士。
护士长代表全体护士（签名）：
年 月 日
第3篇：儿科护理服务承诺书
儿科护理服务承诺书
2016年即将开始，为了更好的服务患者，特此制定了儿科护理服务承诺书，具体内容如下：
1、营造温馨洁净的环境，护士站、治疗室、抢救室、值班室、病房都要整洁卫生、秩序井然。
2、护士要保持良好的仪容，着装整齐、举止端庄、淡妆上岗、发不过肩、更换隔离裤、穿护士鞋、禁止佩戴耳环、耳钉、手链、戒指等首饰。
3、护士要运用文明用语，做到患儿入院时有迎接声、遇到患儿时有问候声、发生误会时有致歉声、患儿合作时有致谢声、患儿出院时有祝福声。
4、护士接待患儿时，要做到接待新患儿时入院须知要介绍清楚、为患儿做各种治疗检查时的注意事项要讲解清楚、患儿家属对治疗费用有疑问时要解释清楚、患儿出院或转院时对相关的事项要交代清楚。
5、护理文件书写要及时、规范、通顺、准确、连贯、无漏项，医嘱及相关文件不得后补或更改。
6、抓好经济收入，杜绝跑票漏收现象发生，不徇私利，不索贿受贿及接受病人财物。
7、严格做好慎独精神，不让来看病的家长受冷落、不让服务的事项积压延误、不让护理的差错发生、不让病情的机密泄露、不让影响团结的言行出现、不让违规违纪的行为发生、不让科室的形象受到影响、不让患儿的利益受到侵害。
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