外协搬运队服务承诺书由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“搬运售后服务承诺书”。
外协搬运队服务承诺书
为了确保双方的友好合作长期稳定的向前发展，进一步改善报务态度、提高服务质量，本搬运队向意陶公司作出以下服务承诺：
1.自觉遵守意陶公司的规章制度，所有搬运人员在每天早上8：30时准时到达工作现场，如有特殊情况不能按时到达的，须经得意陶公司物流经理批准；全体搬运人员保持电话畅通，遇有临时任务时做到随叫随到（在通知后半个小时内或指定的搬运时间内到达搬运地点）。
2.服从管理，听从安排，严格按照意陶公司管理人员的要求，保质、保量、按时完成意陶公司的装、卸、配送任务（含夜间作业），不以任何理由确保拖延或拒绝工作任务。
3.执行送/退货搬运作业时，统一穿着甲方提供的工作服，做到热情服务、文明礼貌，并按收货方要求做好搬运服务工作（含百安居及门店送货，百安居送货收货后要及时把收货）。
4.严格执行规定的搬运费标准，不得坐地起价，不得额外向客户收取任何费用，不得向客户索要小费或物品（例如：水、烟、纸巾、毛巾等），不能有辱骂或与客户吵架、打架等有损甲方形象的行为；如有违反，愿意接受意陶公司相应处罚。
5.文明装卸、轻拿轻放，确保货物在搬运过程中的安全与完整，认真协助意陶公司仓管员验收货物，主动向仓管员反馈在卸货或装货过程中发现的问题。6.货物入仓时，自觉将货物搬运到划定的仓位，按规格、型号、色号分开，并把包装标有规格、型号、色号、数量的一面同方向堆码整齐，协助意陶公司仓管人员清点数量；（送货时协助客户清点货物及质量检查）。特此承诺
承诺人：
二O一O年十二月三十一日
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