社工小组策划书(精选6篇)_社工小组计划书

策划书 时间:2021-12-19 07:09:44 收藏本文下载本文
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社工小组策划书(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“社工小组计划书”。

第1篇:社工小组策划书

社工小组策划书

青少年佳片有约名称:青少年佳片有约理念通过调查研究表明:电影的传播对青少年的思想行为价值取向兴趣爱好等方面有着十分重大的影响,这是值得我们关注和思考的。

因此,电影角色的优秀品质应该为我们所利用,发挥其具有的积极作用,为共同做好青少年积极发展的工作创造良好的氛围。

理论架构随着积极心理学在学校心理健康教育中的深入,多角度发展积极青少年的需求也迫在眉睫。

在现今多元文化信息的冲击和传播媒介发展的情况下,影视作品在日常教育中的作用日趋增强。

根据以往研究显示,观看电影在青少年课余生活中占据了很高比例。

电影中的情景与人物身上所体现的优秀品质往往会深深的感染观者,而这些优秀片段也正可以成为学校心理教育内容的新模式。

影响通过观看有益身心的电影,为青少年的童年增添快乐。

电影中积极向上的电影角色,为青少年塑造学习榜样。

电影中天马行空的故事,增添了青少年的想象能力。

一部优秀的电影,提高青少年的自我教育能力。

相关资料性质:学习兴趣小组工作对象:小区及附近社区青少年参加人数:人及以上小组周期:每周一次聚会次数及主题:聚会总次数:不定每次聚会时间:每周五下午聚会主题:电影欣赏招募及宣传工作员在活动室值班时亲自邀请招募对象参加。

若人数不足,会请小朋友们去邀请其他小朋友来参加。

工作时间表草拟每次聚会计划主题:青少年之佳片有约预计会出现的困难及解决方案财政预算观看电影的设备为社区所有,社工站无款项支出评估方法过程评估:依据社工在小组进行时的观察及分析。

通过与小组成员交谈从小组成员的出席率及参与,投入程度作评估。

第二篇:社工班文明校园策划书字文明主题班会一活动目的:为进一步配合我校形成良好风气,切实加强大学生思想政治教育和文明行为养成,创造和谐,让文明风尚深入我班每一位同学,进而拓展大学生的综合素质,特举办本次主题班会活动。

二活动主题:一言一行,文明在心三活动时间:年月日晚点整四活动地点:博东五活动对象:历史与社会学系级社会工作班全体同学六活动流程:一前期准备:召开班会,要求同学们根据活动主题制定班会内容形式。

召开班委会,最终商定活动内容和形式。

安排活动期间节目表演人员的排练主持人拍照人员的选定,以及幻灯片制作。

联系教室,以及辅导员和代班,邀请他们参加班会活动。

购买班会活动期间需要的道具。

二活动过程:主持人宣布本次班会的主题和意义,并由主持人讲开场白,宣布班会开始。

播放一段与个人修养有关的片段。

同学发言:列举一些现实生活中不文明现象。

小组讨论,并由代表发言,发表对不文明现象的看法。

文明用语大接龙:邀请位同学一次性说出个文明用词,如:谢谢,你好等等,并颁发小礼品。

由班级同学表演歌剧《脸谱》小游戏:文明传传传——你演我猜小品表演:《文明与不文明》小游戏:文明大比拼|主持人总结,并宣布班会结束。

三后期总结:将本次班会文本及影音资料整理存档。

收集同学以及辅导员代班意见。

班委进行工作总结。

七注意事项:班委以及主持人表演者的提前通知,保证班会前分钟到达。

班级同学的提前通知,保证班会前分钟到达。

话筒及影音播放等设备的提前调试。

八经费预算:果冻:元香蕉:元合计:元历史与社会学系社工班年月日

第2篇:社工兴趣小组策划书

2019年社工兴趣小组策划书

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本。策划书如何写?下面为大家带来了社工专业小组活动策划书范文,供大家参考。

一、活动背景:

当前,大学生进入大学已经有一段时间了,大学生们对于大学生活已经有了自己的体会,然而,不可避免的是大家都会存在各种各样的问题,尤其以大一学生为主,大学生活与自己的想象存在差距,很多大学生因此找不到方向和前进的动力了。例如在目标与发展、人际交往、自我认知等方面都会有些困惑和迷茫。大学生在自己的大学生活中到底如何使自己健康的成长,不断发展自己成为普遍的问题,大学生团体辅导辅导活动将以小组活动的形式,利用形式各样的小游戏,让广大的大学生在其中体味,从中有所收获,有所改变,有所进步。小组互动的效果将得以一展现,对于大学生正确把握自己,了解周围环境,更好的立足于大学的平台,实现自我的成长与发展是大有好处的,这也是小组成立的原因、价值和意义所在。

二、活动目标:

通过形式各样的小组游戏,是大学生们在活动中感受小组活动的氛围,利用小组活动的效果帮助大学生了解他人以及周围的环境,在活动中发现自己的需求与优缺点等,更好的在人际交往、自我认知、以及未来发展的目标等方面有所认知。通过小组活动促使他们有所收获和改变、进步。

三、理论框架:

我们小组一大学大一学生为对象,主要是这一群体都有一些共性,他们在自身目标与发展,人际交往以及未来发展上都有迷惑。我们小组根据大一学生的这些共性从三个不同的主题进行团体辅导,以下是我们的参考理论。

马斯洛的需要层次理论:

马斯洛的需要层次理论包括生理需求、安全需求、归属于爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。我们小组将通过小组活动,使小组成员在归属于爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要上有所收获。

小组动力学理论:

小组动力学包括小组的形成、维持、发展,小组内部的人际关系,小组于个体的关系,小组的内在动力,小组间的冲突,领导方式对小组的影响等。我们将借助小组形成的场域观察小组成员与心理场之间的相互作用,整个小组的开展基本上以民主性为主要领导形态注重小组民主气氛,存进小组动力的产生,增进小组凝聚力。

镜中我理论:

在人与他人的互动过程中,我们通过感知他人对哦们的的反应和评价,建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价,我们对他人眼中的自己形象的想象,对他人关于这一想象的评价的想象以及某种自我感觉,构成了我们的自我认识。我们为组员提供密切的互动和真实的回馈,帮助组员在小组中感知他人对自己的反应和评价,建立自我意识、评价。四、活动主题:

我的青春我做主

五、活动时间:

活动分为四期进行具体安排如下:

第一期活动:20XX-06-06第二期活动:20XX-06-10第三期活动:20XX-06-15第四期活动:20XX-06-20

六、活动地点:

社工实验室(室内)、情人坡、排球场(室外)七、活动服务对象:全校大一学生八、活动负责人:

史传真、罗亚军、苏春艳、韩海群;四人每次活动都扮演不同的角色。九、小组名称:

我的青春我做主——唱响青春小组十、注意事项:

(1)活动场地要落实好,招募组员时特别是下达开展活动的通知时,地点必须确定,不可含糊不定。

(2)招募组员需要按照不同活动主题进行,可能会出现招不到组员的情况,可以请团总支老师帮忙。

(3)活动中要处理好次小组问题,注意控制好现场秩序,保持活动气氛。

七、活动部分

第一期活动内容:主题:“敞开心扉,相知你我”目标:

(1)促进组员之间的认识与了解,建立互动关系,形成团体,引发个人参加小组活动的兴趣。

(2)工作者对成员有初步的认识,为以后的工作奠定良好的基础。

(3)了解小组成员的需求,初步满足小组成员的需求。(4)建立小组规范,签订小组契约书。

1、大风吹小风吹(20分钟)

目的:让陌生的小组成员互动,调换座位打破组员的隔膜,增加组员的投入感,活跃小组气氛。规则:

(1)组员坐在椅子上围成一圈,相对于人数少一把椅子,然后让组员以“抢凳子”的方式围圈坐,未能找到凳子的人要站在圈中间。

(2)站在圈中间未能找到座位的组员可以发布施令,说出某项特征,又该特征的组员就要换位如“大风吹,大风吹,长头发的站起来。”

(3)需要换位的组员要立即离开原来的座位,找其他椅子坐下。都坐下后站在圈里的组员就输了,需要表演节目。重复进行。

(4)为增加难度,当发布号令为“小风吹”时,组员作出相反的行动。

注意事项:此活动可根据需要自由变动,以活动场地和组员情况而定,注意想好备用游戏。注意现场的安全问题。

2、自我介绍(10分钟)

通过形形色色的自我交流,促使大家加快了解,尽快融入小组当中来。在此,我们引导组员从各方面介绍自己,包括姓名及寓意,院系、家乡、兴趣爱好等,以加强此环节的效果,达到尽快认识的目的。3、松鼠和大树(15分钟)

目的:利用这一游戏,使组员一开始的次序被打破,重新确定次序。使后面的活动中,减少次小组出现的频率,减轻对小组进程的影响,维护小组秩序。规则:

1、事先分组,三人一组。二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松并站在圈内。

2、工作员喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择它的大树。

3、工作员喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,工作员或临时人员就应临时扮演大树。

4、工作员喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,工作员或插其它没成对的人亦插入队伍当中。

注意事项:要严格按照活动规则来进行,否则效果不好,再者,要讲清楚游戏的规则,工作员要会引导落单的组员展示自己,避免冷场。

4、制定小组契约书(20分钟)

整体活动结束后,大家针对本次活动进行分享。工作员引导成员探讨小组,交流分享自己的感受和需求,共同制定小组规范,使组员产生信赖感和安全感,工作员与组员共同商量制定小组协约。

5、分享与交流(10分钟)

有观察员对活动做出评估,小组讨论,组员对下一次活动提出建议与要求,工作员注意收集信息,形成组员信息反馈与评估。约好下次的活动时间及地点。活动道具:大白纸、签字笔、彩笔6、拍照留念

第二期活动内容主题:“自我认知,自我发展”目标:

(1)经过第一期活动,组成员之间都有了初步的了解,进而进行对成员之间的加深了解

(2)鼓励小组成员坦露自己,正视自己的优缺点,对自己有比较客观地评价和认识。

(3)对于第一期活动中大家设立的短期小目标,检验大家的成效,并和大家一起分享这一过程。

1、我们是最棒(10分钟)

目标:加强小组气势,增加组员自信活动内容:

安排组员围成一圈,每人均喊口号“1、2、3、4、5”(各数字分别代表“我”“我们”“我们是”“我们是最”“我们是最棒”),并在喊出相应数字时分别拍左

右两位同学的肩膀相应的次数,拍完后根据相应数字鼓掌,并喊出对应的汉字。例如,喊“1”时,每人各拍左右同学肩膀一次,拍完后鼓掌一次,同时喊出“我”,一次类推,直至将所有汉字喊出。2、情解千千结(15分钟)

目标:考验组员的共同处理问题的能力,促进团队成员之间的协作能力。增强班级凝聚力,只要同学们遵守班级规则,相互交流,任何矛盾都能解开,大家还是手牵手的一家人。

规则:同学们手拉手站成一圈,记住自己左右的人,然后打乱顺序,双手仍然握住原来同学的手,此时的手臂交缠形成一个结。手与手紧握不松开,想办法打开结,恢复原来的位置。3、蒙眼作画(15分钟)

目标:

1.使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。

2.说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时,可以取得更好的效果。

规则:

1.用眼罩将所有队员的眼睛蒙上,每人分发一份纸和笔,要求蒙着眼睛把你想到的东西画在纸上,完成后让队员摘下眼罩,欣赏自己的杰作。

2.让每个人带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面,在他们完成画图后将所有的纸挂到墙上,让队员挑选出他自己画的那幅。并讨论为什么当他们蒙上眼睛,所完成的画并不像他们期望得那样。

3.工作员用语言描述一样东西,让组员蒙着眼睛画下他们所听到的,然后比较他们所画的图并思考。

4、成语连连猜(10-15分钟)目的:

通过肢体动作表演成语,促使组员放开自己,真正释怀,敢于表现自己,减少害羞拘束。

活动内容:提前在各纸板上写上成语,安排组员站成一排,第一个人与其他组员背对着,在其看了纸板以后,表演给下一个人看,由下个人猜词语,继续往下传递,依次类推,由最后一个人猜出成语。猜错者,表演节目。5、分享交流

活动结束,引导组员交流分享,提出对下一次活动的期望,拍照留念。活动道具:大白纸、彩笔、签字笔、眼罩、写有成语的卡片

第三期活动内容主题:“团结互助,共同成长”目标:

(1)在开放的环境下进行活动,增强组员的自信心,帮助组员澄清未来发展的目标与选择。(2)促进成员之间更好的沟通,通过加强沟通增强彼此的了解,找到共同之处,获得归属感。(3)让组员在活动中建立良好的关系,学会对未来做出规划

1、一拍即合(20分钟)目的:安排活动初期,打破学生之间的隔阂。打破组员初期或中间出现的沉闷,可增加小组成员的互动性。规则:

(1)要求所有学员围成一个圆圈,每人向左右伸出两手,左手掌心向上,右手掌心向下放在右方学生手掌上面。

(2)教师朗读一篇文章,当文章中出现某一指定字眼时,学员的右手要快速拍打右方学生的手掌,左手则要尽量避免被人拍到。(3)为增加游戏的参与性,教师可以用“谁被人捉到谁要表演节目”的话来鼓励学员参与。

第四期活动内容主题:“相亲相爱,我们是一家人”

目标:作为整期活动的收尾,此次活动一交流分享为主,引导鼓励组员对之前的活动进行回顾,从中发现自己的变化与进步。

1、热身活动:碰碰对抗赛

目标:调动大家的积极性,活跃现场气氛。

规则:大家单腿着地,另一只腿打在这只腿的膝盖处,并用双手抱住腿。大家分好组后,单腿往前蹦去撞他人,抬着的脚先落地则输。

2、自由交流环节

目标:大家进行自由交流,有工作员引导对前期的活动进行全面的回顾,组员分享自己在这几次活动中的表现,交流自己的收获与感想,例如自己的改变与进步等

3、张贴许愿墙

组员每人一张便利贴,写下自己的感想与收获,写下自己的美好祝福等,并且贴在大白纸上。工作原作最后的总结陈词。

4、注意处理组员的离别情绪,合影留念。

经费预算

物品气球画笔A1纸签字笔便利贴总计单价(元)1515225数量125101总计(元)***评估方法:

(1)每次小组结束,给组员发放问卷,或者现场让组员写几句话,以便收集组员对活动的反馈信息。

(2)小组过程中,工作员随时观察,活动结束后总结

(3)观察员对活动进行观察,作出评估,小组讨论,纠正问题,改善活动。

(4)根据签到情况及组员活动的参与程度上评估

第3篇:社工小组创意契约书

加强领导

保密原则

手机静音

六组 积极参与

实事求是

准时原则

共同成长

共同成长

第4篇:社工小组工作计划书

社工小组工作计划书社工小组XX

参与人员:XX30820308李a(小组长,初期,后期)XX30820306黄b(结束)XX30820309李c(中期)XX30820310梁d XX308203梁e(前期)XX308203刘f XX30820322吴g(中期)XX31060225唐f

在确立 “成长新动力”这个小组之前,我们首先针对我校大二学生做了一系列的调查和了解,再通过厘定需要来构建理论构架,最终确定目标。

一、理念----厘定需要(小组成立的目的)

1.规范需要(专家需要):网络日益发达,很多大二学生因为退出了学校社联社团组织,空

闲时间增加,因而在网络上寻求精神的支持。然而,网络却给他们带来了一系列危害:①身心健康受损;②无心上学,学习成绩下降;③道德意识弱化,严重者会走向犯罪道路;④人际关系的正常发展受影响;⑤人生观、价值观扭曲。

2.比较需要:很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞,同时可能受到恋爱

问题的困扰,因此选择网络来逃避现实。

3.表达需要:①很多大二学生有感情问题,会感到孤独寂寞,选择通过网络来寻求精神支

持;②来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从,从而沉迷网络发泄和麻痹自己;感觉需要:大二学生对自己未来没有较好的目标和定位,对大学生活感到迷茫无助;此外,由于缺乏正确的引导,同辈群体之间的相处交流有时会有相互误导的作用。二、理论基础

1.弗洛伊德的人格发展理论

这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年发展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁),在面临新的社会要求和社会冲突时,要经历各种选择的混乱状态,往往会感到困扰和混乱,这是青少年期个体都不可避免的一个转折点,这个时期,要帮助青少年重新审视及发现自身价值,增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的能力。

2.埃里克森的心理社会发展理论

青少年期的主要任务是建立自我的同一感,避免角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上,即青少年自我同一性确认失败的话,容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成,长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反如果获得自我的同一性,就比较容易取得社会和职业的自我认同;

当他们有问题时倾向与同伴商议,而不是向家长请教。于是我们通过设立这一小组,加强同一问题或类似情况的青少年间的沟通交往,通过他人的反映和评价,重新树立自我认知。3.班杜拉的社会学习理论

在小组的沟通技巧训练中,会较多运用到班杜拉的社会学习理论:在小组过程中,每个成员都是一个资源库,小组提供了一个丰富的行为总汇。组内成员可以结合自己的风格,从如此丰富的表现和互动中寻找榜样,进行观察、模仿和学习,增加个人适应性行为,减少对网络的依赖,学习到与人交际技巧。

4.米德的角色扮演理论与斯金纳的增强理论 正面增强--即特定行为后,满足此人的需求。例如:做了一件事情后,即给获学校颁发嘉许状。

在小组内,工作员会较多使用正面增强和角色扮演的方法。正面增强方面,如组员能适当使用所教授的沟通技巧的话,工作员将当众给予爱的鼓励。此外,会通过建立供组员观察的模型,让组员学习表达情绪的方法,从而起到模仿作用。

三.目标:

通过小组工作的方法,改变当前部分沉迷网络的华农大二学生对网络的态度,增强其辨别网络虚拟和现实界限的能力,对自身价值进行合理定位,明确自己的责任,重回正常的大学校园生活,并提高其在现实中与人沟通的能力。明确的目的:

①在一个学期的时间内,让小组里的成员们深刻认识网络的利弊。引导他们学会思考现实与网络的区别,在活动的分享中,加强对沉迷网络利弊的认知,不再沉迷于网络,走出宿舍,感受外面的世界,重拾对学习的热情。

②让小组成员走出网络的小圈子,更多地关注自身的优势和能力,发掘他人长处,找到自己的合适定位,在相互学习和模仿中,找回自己在现实生活中的自信心和关注点,从成员间的认同中,并通过同辈群体的赞同认可找到改变自己认知与行为的巨大推动力量。

四.小组成员:

对象:沉迷网络,在学习和日常生活上出现偏差行为的华农应届大二学生 资格:华农大内沉迷于网络的大二学生(问题具有同质性),小组成员面临的问题和需求基本相似,社工认为为有必要进行小组治疗的对象。

五.小组的特征: 1.性质:治疗小组 2.节数:5节

3.日期:20xx年10月日至月10日 4.时间:根据组员的空闲时间安排

5.地点:小组工作活动室(地点可能因活动性质而有所更改)6.人数:8名华农大二学生

六.招募计划:

1.招募时间:20xx年9月日至10月5日 2.招募方法: ①在华农大宿舍区内张贴海报;

②到学院跟老师了解情况,并致电合适对象;

③在华农大宿舍区内摆摊位供学生咨询,特别是大二学生;④利用网络宣传途径(q群、微博、博客)

⑤到校内心理咨询组织(如晴天工作室)等了解情况,寻找合适对象 3.招收方法:在社区社会工作办公室交收活动报名表

七.各个阶段活动 小组初期阶段(第一节)社工:李a

组员:黄b、李c、梁d、梁e、刘f、吴g、唐f 时间:20xx年10月日星期五:00-:30 活动安排:

通过初级阶段组员的相处,各位组员之间加深了对彼此的认识,为接下来的小组活动顺利开展奠定了良好的基础。

社工:梁e 组员:黄b、李c、梁d、李a、刘f、吴g、唐f 时间:20xx年10月日星期日:00-:00 活动安排:

通过参加此次活动,组员们能加深彼此之间的印象,形成一定的人际关系。此外,组员也能逐渐认识到之前自己沉迷网络的种种弊端,并且形成了一种决心,要真正摆脱网瘾,重回精彩的现实世界。

通过前几次的活动,小组的大部分成员的需求在某种程度上得到了满足,增强了对自身的认识与了解,加深了对沉迷网络危害的认识,在积极的反思中寻求正确的生活态度。

小组结束阶段 社工:黄b

组员:李a,李c,梁d,梁e,刘f,吴g,唐f 时间安排:20xx年月19日星期五:00-:55 活动安排:

组员的目标在很大程度上得以实现,组员以自勉与相互勉励的形式告别小组,开拓新生活。组员虽有一定的离别情绪,但不阻碍他们面对新生活的决心。

八.所需资源:

1.人手:社工2名、义工2名(将邀请中心内的义工小组其中两名组员担任。其中一名协助

工作员作小组并负责杂务;另一名则负责在小组进行时,看管参与活动的组员,但要视情况而决定人手是够需要增加或取消这项工作)2.物资与经费预算

第5篇:社工活动策划书_社工活动的策划方案

社工活动策划书_关于社工活动的策划方案

举行社工活动,帮助社区里需要帮助的人,那么举行社区活动时该怎么写活动策划书呢?下面小编给大家介绍关于社工活动策划书的相关资料,希望对您有所帮助。

社工活动策划书篇1

一、前言

去各社区义诊是我们推拿中医药协会必不可少的活动,也是我协历来的一项传统活动,它具有各种非同寻常的意义。我们在义务奉献的同时也融洽了彼此的关系,增长了各自的能力,巩固了已学的知识,赣南医学院推拿中医药协会是一个温暖的大家庭,我们互帮互助,共同进步,并希望将温暖久久传递。在暖春的阳光下,百花盛开,万物复苏,生机勃勃。我们也要在这个春光灿烂的日子里,用流动的青春,完善自己,奉献他人!

二、活动主旨

1、服务社区居民

现代城市生活节奏越来越快速,导致亚健康状态越来越普遍,高血压、颈椎病与肩周炎等病的发病率也在城市居民中居高不下。义诊主要针对这些问题为市民量血压,用推拿手法治疗颈椎病与肩周炎等等疾病,缓解病痛,放松身心。

2、加强对推拿中医药知识的宣传

中医学是我国的传统文化,其中分支——推拿,在现代医学难以治疗的疾病仍仍具有非常好的疗效。普及推拿知识,引发市民对推拿治疗的关注。

3、加强学员实践及理干事办事能力

在活动中,促进社会人士与大学生之间的沟通交流,为大家提供一个社会实践的机会,增加理事和会员的经验,增加对自己的信心

三、主办单位:赣南医学院推拿中医药协会

四、活动负责人联系电话张xx159*****455

五、活动主题:青春流动,温情传递

六、时间地点:姚府里社区20xx/3/15

七、活动流程

1、活动前期,组织部联系好社区,并完善相关事宜

2、宣传部出好海报,进行宣传与通知

3、负责人带领团队前往社区进行义诊

4、活动结束各部门做好此次活动总结

八、经费预算

横幅:40元中餐:200元矿泉水:30元总计:270

社工活动策划书篇2

一、项目概况

根据《社会救助暂行办法》,为充分发挥社会力量和专业社会工作在低保家庭服务中的积极作用,进一步加强低保家庭核查工作,门头沟区民政局现拟面向全市社会工作事务所进行低保家庭核查社会工作服项目招标。

二、服务机构资质要求

在民政部门登记成立,具有独立法人资格的专业社会工作事务所;

拥有能够熟练掌握和灵活运用社会工作知识、方法和技能,愿意积极投身社会工作服务的专业团队,专职工作人员不得少于8人,且其中具备社工学历或社工资格证书的人数不低于50%;

有规范的治理结构、清晰的财务制度、健全的规章制度和良好的社会公信力。

有从事过低保家庭核查和个案调查评估类项目经验的优先。

三、业务要求:

服务事项

中标单位应严格按照招标单位低保核查工作要求,根据《北京市人民政府办公厅转发市民政局关于北京市社会救助家庭经济状况核对办法和认定指导意见的通知》,派遣专职工作人员对新增门头沟区最低生活保障待遇的家庭进行核查工作。

服务对象

户籍在门头沟区新增门头沟区民政局最低生活保障待遇的低保家庭。

入户核查的内容:

家庭经济状况主要包括申请人及其家庭成员的家庭收入和家庭财产。

家庭收入是指共同生活的家庭成员在一定期限内拥有的全部可支配收入,包括扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的住房公积金和各项社会保险统筹支出后的工资性收入、经营净收入、财产性收入和转移性收入及其他可支配收入。其中:

工资性收入是指就业人员通过各种途径得到的全部劳动报酬。包括所从事的主要职业及第二职业、其他兼职和零星劳动得到的工资、薪金、加班费、各种奖金、各种津贴补贴、稿酬等收入。

经营净收入是指从事生产经营活动获得的净收入。主要包括个体工商户的生产、经营所得,对企事业单位的承包经营、承租经营所得,转包等收入;从事种植、养殖等农副生产劳动获得的纯收入的总和等。

财产性收入是指家庭拥有的动产、不动产所获得的收入。主要包括利息、股息、红利所得,集体分配股息和红利,财产租赁所得、财产转让所得、保险收益、彩票收益等收入。

转移性收入是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他社会组织对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。主要包括离退休金、养老保险金、失业保险金、辞退金、保险索赔、住房公积金、赠与和赡养等。

其他应当计入家庭收入的项目。

家庭财产是指家庭成员拥有的全部货币财产和实物财产等内容。主要包括现金、银行存款、有价证券、机动车辆、房屋等。

以下内容不计入家庭收入:

1、对国家、社会和人民做出特殊贡献,政府给予的奖励金及市级以上劳动模范退休后享受的荣誉津贴;

2、建国前老党员享受的生活补助;

3、优抚对象享受的抚恤金、补助金、护理费及保健金;

4、见义勇为人员政府给予的奖励金、保健金等;

5、为解决在校学生就学困难,由政府和社会给予的补助金、助学金;

6、社会组织和个人给予的临时性生活救助金;

7、因工负伤职工的护理费及死亡职工的亲属享受的一次性抚恤金等;

8、按规定由在职人员所在单位代缴的住房公积金和各项社会保险统筹费。

9、民政部门管理的因公致残返城知青的护理费。

10、国家和本市有明文规定、不计入家庭收入和财产范围的项目,按照有关规定执行。

对中标单位服务要求

1.中标单位需强化安全意识,制定周密的核查工作方案和安全预案,确保受访低保家庭的生命财产安全,确保核查工作中不发生各类安全责任事故。

2.核查期间,中标单位严格遵守国家相关法律法规和相关救助政策要求,不得打骂、侮辱服务对象,不得非法收受、索要、侵占服务对象财物,切实维护特殊受助人员的合法权益。

3.核查期间,中标单位应严格执行招标单位的工作要求,妥善处置各类突发事件,杜绝因处置不当而造成负面社会影响或新闻事件。

4.核查期间,中标单位需结合低保家庭人员的身心特点和工作要求,安排专职工作人员积极为服务对象提供低保政策宣传、法律知识普及、心理疏导、行为调适等专业化服务。

5.核查期间所发生的交谈、食宿、通讯及其他相关费用,全部由中标单位自行承担,招标单位除按期支付本项目资金外,不再承担任何费用。

四、报告及后期要求

1.中标单位需在完成入户核查后5天内出具核对报告。报告应详实的提供服务对象的家庭成员基本情况、家庭成员收入情况、家庭财产状况,内容可参考《申请社会救助家庭经济状况登记表及声明书》以及附件2。

2.中标单位需出具核查时的影音资料。录像不低于3分钟,照片不少于4张应包括服务对象居住的小区环境的照片、服务家庭全景的照片、社工与服务人员的照片以及其他照片。

3.中标单位应提供其核查方式,作为其出具核对报告的依据,内容应包含家庭成员情况、家庭成员的家庭收入、货币财产和实物财产等内容。

4.提供服务对象对服务的评价。由中标单位设计并由服务对象填写的评价表,评价内容应包括满意程度、服务态度的满意程度,如有不满请填写原因。

五、报价要求

投标单位报价不得超出720000元/360户,否则作废标处理。

项目资金采取一次核定的办法,分一次拨付中标单位,包干使用,超支不补。

分项报价可参照专业服务费、交通费、餐费、通讯费、保险费、活动费等,允许申请单位根据实际工作需要在预算中列入项目管理费、人工成本费、实证研究经费,但必须合理合规。

六、标书要求

制作相应的投标文件。文件内容应介绍机构的资质、整体情况、历史荣誉、服务项目以及近几年的重要中标案例。

附件:1.《北京市人民政府办公厅转发市民政局关于北京市社会救助家庭经济状况核对办法和认定指导意见的通知》

2.《核对报告模板》

xx区民政局

20XX年6月15日

社工活动策划书篇3

一、项目背景

汶川大地震以后,湖南省对口援建理县工作队科学决策,将理县的物质家园和精神家园重建工作都摆在了同样重要的位置,提出了“重建心灵家园、构建和谐新理县”的工作思路,将社会工作服务纳入为正式援建项目,迅速组建了湘川情社会工作服务队。同时,许多社工机构也纷纷涌进四川,为灾后精神家园重建工作而努力。由于受“脱离理论”的影响及资源短缺的限制,大部分社工机构都选择以儿童、青少年、残疾人及社区生计发展为主要服务方向,对于老年人的关注相对较少。事实上,灾难中老年人是最容易受伤害的群体,而且较之其他人群他们也是最难从灾难中恢复过来的。在这种情况下,湘川情社会工作服务队主张针对理县老年人的特殊情况和需求,以专业社会工作的价值理念为基础,运用社会工作专业技巧介入服务,调适其外在环境的社会关系,并运用社会资源来改善或恢复其社会功能,增强其社会适应能力,提高其生活质量,以期使其恢复到正常的生活和心理状态中。

二、项目理念

老年社会工作是一种帮助老年人的专业,是一种助老的程序,是社会工作者运用社会工作专业方法帮助处于不利地位的老年人或老年群体解决困难,预防老年人问题的发生,满足老年人需要,恢复和发展其功能,让老年人适应社会,并能正常地进行生活和社会活动,提高生活质量和促进福利事业发展的一种专业工作。

长期以来,老年人一直是作为社会弱势群体,由于后天条件的制约,大部分老年人缺乏竞争力,不能或只能很少地占有部分社会资源,因此,只能过着水平较低的生活;同时缺乏抵抗种种风险的能力,也缺乏依靠自己努力来改善其境遇的能力。灾后理县老年人的境遇更是如此。所以,这就需要社工从实际出发、从需要出发,开展有针对性的调查,了解他们的实际需求,结合他们的生理、心理和社会特征,运用个案、小组、社区三大社会工作方法,为老年人提供专业服务。

灾害给老年人带来的伤痛,让他们常常感到惶恐不安,对社会、对群体很依赖,因此,开展老年人社会工作实务时应尽量维持其原生系统,不脱离家庭、不脱离社区、不脱离亲情、不脱离友情。

同时,多开展让老年人发现自己的潜能的活动、让他们发现自己生活中的问题并利用自己的力量自己决问题。从个人层面上来看,发现自己的潜能可以帮助他们增强自信心、减低生活的无望感;从人际互动的层面上来看,由于相互间有相同的经历,可以分享共同的话题,容易形成一种集体归属感,而且可以建立一种互助的支持网络;从个人和社会的关系上来看,通过社会政策的分析和理解,老年人可以将个人问题与社会的权利、资源分配不均联系起来,可以团结起来采取共同的行动以改变现状。

中国的老年人很是为子女着想甚至是开脱,总觉得子女负担重所以才无力照顾自己。所以,只要子女生活好,自己的感受、需要都是无足轻重的。特别是灾后,子女都忙于房屋修建,对老年人的照顾更是屈指可数。因此,应该教会老年人学会“爱自己”、关注自己的感受和需要,加深对自己的认识和了解,从而进一步发现自己的潜能,改变自我否定和自责的看法。同时,向老年人倡导一种积极的思维方式,培养他们积极的、乐观向上的生活态度。

三、项目目标

1、丰富灾后老年人精神文化生活,真正做到让老年人“老有所学,老有所乐,老有所为”;

2、培养一支具有专业社工理念的当地义工队伍,为老年人提供持续的服务,实现社会工作本土化;

3、撰写一本操作手册和一篇学术报告,总结灾后老年人社会工作实务经验,为其他从事老年人社会工作的机构或个人提供经验参考。

四、项目内容

1、走访调查

确定服务范围以理县社会服务福利中心入住老年人为主要服务对象。进行访谈式问卷调查,了解福利中心老年人的问题和需求。

2、需求评估,并撰写调查报告

根据问卷调查,进行需求评估,并撰写调查报告。

3、实务工作开展

心理辅导,帮助老年人适应环境的改变。

地震后,很多房屋倒塌,一些村落不适合重新建设,需要搬迁。对于孤寡老人,政府一般把他们安置于养老机构。原来独居或与亲戚居住在一起的老年人就要面对新的群体生活,他们会出现不适应。老年人都是比较怀旧的,他们对原来熟悉的生活环境比较依赖。搬迁后,很难适应陌生的环境,并容易出现忧虑情绪。我们可以通过开展心理辅导,让他们逐渐适应新的环境。

启动社工、义工联动机制,招募当地义工,并对他们进行社会工作价值理念培训,实现社会工作本土化,让老年人拥有接受持久服务的保障。

成立老年人活动室,让老年人拥有自己活动的空间和平台。

开展兴趣小组,丰富老年人精神文化生活。

开展兴趣小组,可以让老年人找到共同爱好的朋友,并且让他们的闲暇时间得以科学规划。从而满足了老年人人际交往及科学地充实闲暇生活的需要。

福利中心职工社会工作价值理念培训,开办老年人服务技能工作坊。

经调查发现,理县福利中心的护理人员都不是专业的护理人员。所以,我们可以通过对福利中心职工的培训,让他们了解社会工作价值理念,并掌握老年人社会工作实务技能。

开展“最美依然夕阳红”九九重阳文艺汇演,为老年人提供表现的平台。

福利院“优秀义工”颁奖活动。

4、总结

撰写《灾后老年人社会工作操作手册》

评估报告

五、实施步骤:

1、第一阶段:走访调查

2、第二阶段:需求评估,撰写调查报告

3、第三阶段:实务工作开展

4、第四阶段:总结评估

六、人员安排及分工

老年人服务项目组按照工作方法和工作性质进行人员分工安排,具体如下表所示:

事务负责人

管理与协调廖鸿冰

活动策划苏金亿李雪

活动统筹苏金亿

具体实务工作开展苏金亿李雪

对外联络李雪

行政事务苏金亿李雪

新闻宣传李雪

七、保障措施:

1.制度保障

按照实施方案制定相应的工作具体操作实施细则,制定项目组工作制度,严格实施。每周五下午为项目组例会,项目组成员汇报周工作总结及制定下周工作计划。

2.专业人员保障

老年人服务项目由社会工作专业社工组成,并已在项目服务中逐步形成完善了一整套的个案、小组、社区服务制度。项目组成员分工合作,任务明确。且人员相对稳定,如遇休假或工作调整,有成熟的工作呈报和交接思路。

3、经费保障:配备相关的办公用品、电子设备、专业软件、培训用品、及车辆使用。

社工活动策划书篇4

为进一步拓展白玉兰家庭服务中心、维权与信息服站的服务深度及广度,积极探索培育妇女家庭服务项目,打造特色服务工作品牌,把妇联建设成为枢纽型组织,东莞市妇联决定在白玉兰家庭服务中心、维权与信息服务站各服务点上下联动,推广实施特色服务项目。现制定如下实施方案:

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,贯彻落实市委、市政府《关于加快社会工作发展的意见》精神,积极参与社会管理创新发展,发挥妇联组织在社区和家庭领域的工作优势,在“党政所急、妇女所需、妇联所能”的结合点上找准工作定位,在家庭服务和妇女维权领域扎实开展专业服务,解决妇女儿童实际困难,强化家庭功能,促进社会和谐稳定。

二、推广项目

本次推广项目是从市妇联白玉兰家庭服务中心、广东省妇女维权与信息服务站已经开展的较成熟的特色服务项目中选拔。各服务点要结合实际,认真实施。

白玉兰关爱特攻队

东泰白玉兰“关爱特攻队”与学校和社区形成合作关系,主动为社区单亲家庭、经济困难家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱势群体提供帮助,建立关爱档案,提供专业服务。各服务点要根据实际,确定服务区域,选定主要关爱对象,切实服务社区居民。

白玉兰危机处理小组

东泰白玉兰“危机处理小组”建立了24小时分组轮值制度,制定了危机处理流程,与社区居委会、治安队、小区物业管理委员会联手,及时介入家庭危机事件,自20XX年成立以来,已成功化解了23次家庭危机。各服务点要充分利用所在区域各方资源,组建危机处理小组,以家庭危机为主要切入点,逐渐形成一套切实可行的危机处理模式。

阳光女工工作坊

市维权与信息服务站“阳光女工工作坊”自走入企业以来,深受广大女工欢迎,开展了一系列生理健康、婚姻家庭、成长互助等方面的小组和活动,目前已与多家企业形成了长期合作关系。各服务点要摸清所在区域企业情况,与之建立友好合作关系,成立阳光女工工作坊,以服务女工为重点,制定服务计划,服务企业女工。

白玉兰家『圆』行动——东莞市反家暴社工援助计划

反家暴社工援助计划致力于探索和实践社工介入反家暴的社会工作。各服务点要参照行动计划,考察服务点周边实际情况,制定实施反家暴项目计划。

白玉兰家庭服务中心周年庆活动

每年的8月31日是白玉兰家庭服务中心的周年庆,白玉兰家庭服务中心各服务点要利用周年庆之际,策划主题活动或周年庆系列活动,以家庭参与为主,加强居民沟通,建立邻里支持互助,促进社区共融。

三、实施步骤

全面走访阶段

各服务点社工开展全面走访,包括联系当地居委会、走访社区学校、医院及相关组织,探访社区居民,寻求社会资源等。根据走访的情况,进行全面评估。

1、走访社区居委会

走访服务点社区居委会、学校、医院及相关组织,建立友好合作关系,了解社区大致情况,收集特色服务项目所针对的服务数据信息。

2、探访社区居民

通过持续性的“社区行”,了解社区的基本情况,通过与社区居民的接触了解社区各类人群的普遍需求。同时通过“社区行”宣传社工特色服务项目,提高服务点的知名度。

3、寻求社会资源

通过走访与宣传争取各类社会资源,包括经费支持、志愿者资源、人际关系资源等。

试点服务阶段

根据全面走访的评估结果,选定试点服务社区,制定服务计划,开展试点服务。

1、宣传推广

针对特色服务具体情况开展各类宣传活动,包括现场咨询、摊位展示、派发传单、张贴海报横幅、社区宣讲等形式推广特色服务项目内容。

2、服务落实

根据试点服务计划全面推开服务项目,有条不紊开展咨询、个案、小组、活动等服务。

3、评估总结

认真总结试点经验,结合服务区域的总体特点,形成推广性强的模式化服务项目。

全面开展阶段

总结经验,根据服务实际情况调整服务指标,有计划有步骤在镇全面开展特色服务项目,保持服务的延续性、广泛性。

四、职责要求

推广特色服务项目是市妇联打造家庭服务工作品牌的重要措施,相关镇街妇联、各服务点要高度重视,明确职责,落实到位。

各镇妇联:要高度重视,安排专人指导、联系各服务点开展工作,在资源连接、与当地企业、各类组织建立友好联系等方面给予支持。

各服务点:严格按照要求落实实施方案,每季度向社工拓展办汇报工作情况,上报服务数据。各服务点请参考“关爱特攻队”、“危机处理小组”、“阳光女工工作坊”计划书,结合实际,形成服务计划;若现有服务与此次推广的服务有交叉,可以相互融合,增强服务的整体性和系统性。

第6篇:社工小组总结

第一章 社会工作伦理概述

伦理学的对象:物质对象,形式对象

伦理学的分类:描述伦理学,规范伦理学,分析伦理学

由基本伦理学看社工伦理的意义

社会工作既是一种以人为主体、以人为对象的专业工作,其伦理不只关乎社工人员与案主、同事的关系,还涉及与其他有关专业人员的来往原则,更关心集体性的与机构、与整个社工领域之间的关系,社工伦理并且指出身为社工人,面对所处社会时,所应抱持的态度与原则。社会工作使命:促进人类福祉,协助全人类满足其基本人性需求,尤其关注弱势族群、受压迫者及贫穷者的需求和增强其能力

社会工作价值观:其对于人的重视,有为广大人类谋取福祉的高远理想,尤其对弱势的存在有所敏感与重视,对弱势有服务的责任感;对人类社会的需求满足有所关怀与投入。

社工伦理的核心价值:服务、社会正义、个人尊严与价值、重视人际关系、廉正、能力

社会工作伦理的重要性:培育社工人员超越性价值与整体性发展,提供社会工作者行为规范与两难处理,社工伦理建立起集体化的良心

社会工作伦理的内涵

社会工作伦理作为一门学科,其所探究的基本内涵,大体包括探讨社会工作的基本价值或信仰;在一般社会工作制度中,探讨能反映社会工作基本价值、信仰的行为标准;在特殊情境或尚未制度化的工作过程中,探讨面临各种可能的两难困境时,社会工作者可采纳之思考准据或适当的反应方式;以及探讨总体环境变迁对社会工作价值信仰、行为模式与行为标准的冲击,及可能的解决方式。

自律道德三条件:意志自律、人是目的、普遍立法

消极义务:属于“不作为义务”,即专业者“应以人为目的,不可以人为工具”,以及不可欺骗案主、不可伤害案主及不可妨碍案主的权利等等。违反此种“义务”时,应是一种罪恶

积极义务:属于一种“作为的义务”,要求工作者应以专业的知识与判断,并考虑工作中的环境与条件,尽心尽力为案主服务。在未能达成此种“不完全义务”时,应属于工作上的一种不完美

第二章 社会工作伦理的思想渊源

古希腊“人文精神”:以人为本理念

古罗马“法制精神”:公平公平理念

基督教“博爱精神”:平等互助理念

社会工作伦理的直接理论来源:新教伦理观念(平等、天职),社会正义理论,人道主义哲学社会福利思想

第三章 社会工作价值观

社会学意义上的价值概念:价值是个人或团体所持有的稳定的、持久的信念,因而在社会学中常常称之为“价值取向”。价值反映个人或团体的某种“偏好”,具有强烈的情感倾向。价值一旦“内化”成为个人或团体的信念,就必然转化为行为方式。影响人们行为的价值观念往往不是单一的,而是复合的价值体系。

社会工作价值:社会工作价值是为社会工作专业所秉持的一套持久稳定的信念体系,它是在本专业的实践基础上形成的、被全体成员认同的、对从业者的行为起指导和规范作用的专业取向。社会工作专业价值是历史性和继承性、共同性和差异性的统一。

终极价值是指那一些概括性的、抽象的、具有普遍指导意义的价值。它们是社会工作专业价值的根基,为社会工作专业指引方向。1的尊严、价值、自由和平等是与生俱来。2人有获得资源并发展潜能的能力和权利。3人与人之间、个人与社会之间应当相互承担支持和帮助的责任和义务4每个人的独特性和个别性都应当被尊重。

中介价值是终极价值向社会工作专业领域转化的¡°中介¡±,它们为社会工作专业明确目标,表明社会工作专业应当如何体现上述终极价值。

工具价值是终极价值和中介价值在社会工作专业实践中的具体运用,它表明社会工作者在实务工作应当采取何种手段或方法来实现终极价值和中介价值。工具价值往往直接表现为社会工作者应当遵循的伦理守则和职业道德。

例如:

为了确保案主自决要遵循“知后同意”原则;

为了实现对人的自由和尊严的尊重要遵循“保密”、“尊重隐私权”原则;

为了尊重个体的差异性必需遵循“同情”、“接纳”原则。

社会工作核心价值中的矛盾与冲突:横向:冲突中的社会价值观、专业价值观和个人价值观。纵向:专业价值要求的内在矛盾

第四章 社会工作伦理的一般性问题

社会工作伦理的特殊性

伦理问题贯穿社会工作职业活动的整个过程。

社会工作伦理的具体要求更可能与社会价值观冲突。

社会工作伦理中存在更多模棱两可和不确定的因素。

社会工作伦理对社会工作者的道德素质提出更高要求。

(一)伦理绝对主义与相对主义的争议

伦理绝对主义承认道德原则的普遍有效性,认为行为的善恶是由行为本身而不是由其结果决定的并且存在着判断行为善恶的确定无疑的标准,断言伦理规则能被系统陈述并且应当在任何情况下都被坚持。

伦理相对主义拒绝任何固定的道德规则,主张伦理标准是基于文化、政治环境、当代的价值观以及其他外在因素所做的考量,认为判断行为的正确与否是要以做出行为选择时的具体情况或造成的实际后果为基础和依据进行的。

(二)义务论与功利论伦理学的困境

义务论和功利论是规范伦理学的两个主要组成部分,它们的分歧在于是以动机还是以效果作为评价行为善恶的标准。

义务论认为:评价行为善恶的根据在于行为的动机,一种行为之所以具有道德价值,完全在于行为者具有良好的动机。

功利论认为:评价行为善恶在于行为的结果。

(三)同情与关怀伦理学对社会工作伦理的影响

同情伦理学对于¡°同情¡±的理解是在心理情感和道德行为两个层面上展开。

在心理情感层面的“同情”,它作为“同情现象”、“同情作用”体现对他人的幸福、痛苦、仇恨等在内情感的共鸣。

在道德行为层面上的“同情”指的是对他人的痛苦和不幸的怜悯、体恤,以及由此引发的帮助别人摆脱痛苦的行为。

同情伦理学中“同情”的特征

同情是人人天生具有的自然本性,并非强者和伟人的特权。

同情的起点总是对自我和利己的体验,而其终点则是社会和他人的福利。

同情带给同情者的直接结果往往是痛苦,但同情又是带给人幸福和快乐的有效手段。

同情是源于心理而指向行为的;同情是基于自我而指向他人的;同情是经由痛苦而指向快乐的;同情却未必是出自强者而指向弱者的。

同情伦理学把心理学的“同情现象”引进到伦理学理论中来,为道德主体的情感沟通和普遍道德原则的形成提供了理论根据。并在其中隐含着整体性和平等性的观念。

关怀伦理学是“建构于女性主义视角之上的,强调人与人之间的责任、感情、关系以及相互关怀的一种伦理理论”。自我保存的倾向,自我牺牲的善暴力的道德

(一)社会工作伦理的功能

作为规范——表明哪些行为是值得尊重的。

作为渴望——提出对理想行为的期待。

作为命令——设定对不道德行为的制裁。

(二)社会工作伦理的前提和依据

伦理学主要是通过界定关系双方的责任与义务来调节人们的日常行为和关系。这种责任和义务的界定有几个方面的前提与依据:

行动者的相对位置

行为者的相对脆弱程度

对行为者的相对危险性

对行为者的相对机会

社会工作伦理界定参与者的责任、约束参与者的行为的前提和依据也是在于关系双方——社会工作者和服务对象。

因此,从社会工作实践关系双方的地位和情形来看,对社会工作者提出更高的道德要求、制订伦理的原则和规范约束他们的行为、采取有效的手段制裁他们的不当行为就成为必然的(三)社会工作伦理的限制性因素

在面对一个具体的案例和案主时,为了解决问题,社会工作者除了要做伦理的考虑之外还要从实践目标、专业技术、机构要求、社会环境、法律责任等多方面综合考察,以制定合理可行的工作方案。

上述的因素必然影响和限制社会工作在面对伦理问题时所做的抉择。这类限制因素可分为内部和外部两个方面。

内部:社会工作实践中,目标、技巧和伦理的不一致

外部:社会环境,机构等的限制

第四节 社会工作伦理守则

(一)一般职业伦理守则

基本思想:

•当从业者面临包括伦理问题在内的实践困境时为他们提供行动指南;

•因为案主无法评估一个职业的正直和能力,守则为他们提供一个保护自己免受无能或欺骗行为伤害的方式

•管理从业者的行为和他们与案主、同事、其他职业从业者、雇主以及社会的关系

•给管理者、顾问和其他专业人员提供鉴定和评估从业者行为的基础

(二)社会工作伦理守则概观

主要内容:

社会工作人员的行为与态度

社会工作人员对案主的伦理责任

社会工作人员对同事的伦理责任

社会工作人员对专业的伦理责任

社会工作人员对机构的伦理责任

社会工作人员对社会的伦理责任

第五章 社会工作实践中的伦理困境

伦理困境内涵

社会工作实践中的伦理困境起源于作为现代社会特点的价值的多元性和矛盾性,在专业实践中表现为,当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形,而社会工作者必须决定何种价值要优先考量。

第二节 社会工作实践中的伦理困境

保密原则与知情情况下的授权

当事人的权利与工作者的专业技能

价值中立与强加价值观

平等、不平等、资源限制与权益倡导

专业关系中的限制、困境及问题

科层制与工作关系

变动的世界,变动的问题

保密原则解读

大多数社会工作者都归属于机构或政府体系,有较少私人开业的社工师,对¡°保密¡±问题较难做到绝对的保密,故在面对机构内外所提供助人的服务、实施、政策、法令若是设计不当,或提供服务可能接触的行政或相关人员的态度、价值、信念不一时,亦可能将案主的资讯不小心的流出,而给案主造成伤害。

所以在相对保密的过程中,社工人员应该清楚告知案主所提供资讯保密的限制、信息可能流传的管道,及法律应遵守的相关规定,以克服专业关系中原本既存于机构、社工人员与案主间权力强弱的不对等关系。

(二)保密原则的复杂性

保密问题之所以特别多是因为这一伦理原则建基的实务模式过于简单,只包括了社会工作者和服务对象双方。然而,在现实生活中却要复杂的多,因为在许多情况下涉及多个方面的人和机构。每一方都会提出保密要求,而这些要求彼此间会发生冲突。

(三)知情情况下的授权

知情情况下的授权意味着社会工作者或者另外一个专业人员除非得到了服务对象的许可,否则不能介入服务对象的生活,或者披露与其有关的机密资料。(见书本P83,案例解说)

披露材料

一个人只有在知道了干预或治疗过程中会发生什么,干预的结果会怎样,如果不同意干预会怎样,才能视为在充分知情的情况下去给予授权。他应该也必需了解可以有的选择及其相关的风险和好处。

主观意愿

授权只有在非高压的情况下自愿给予才有意义。但是因为社会工作服务对象的特点,社会工作者的实践经常是在一个案主很少自由或不自由的情况下进行的。罪犯和精神病人是其中最为常见不自愿的服务对象。

行为能力

¡°知后同意¡±预先假定给予准许的人有能力这样做。然而,许多服务对象是没有足够的能力的,小孩子、高龄老年人、严重精神障碍患者等通常被认为没有足够能力给予某些或全部的决定以¡°知后同意¡±。

授权的方式:指示或沉默,口头或书面授权,过去和现在的授权,现在和将来的授权,高压授权

 案主自决的概念

案主自决是指社工实务的重点是要确定案主在服务过程中拥有决定和需要的自由抉择或决策空间,而社工员在服务的过程中,也有相对的义务去尊重案主此一决定的权利或肯定此需要,并进而引进各项适当的社区资源或倚重其个人的力量,使个人得以朝向自我引导的方向去发展。

家长主义是指某实体或个人行使干扰个人自由行动的理由,是为了个人的福祉、善意、喜悦、需要、利益或价值等良性意图。

在社会工作实践中,家长主义以三种形式存在:社会工作者为了案主利益而对案主保留资讯被认为是可以理解接受的;为案主利益而对案主说谎;为了案主的利益而违背案主的意愿而有身体下的强迫干涉。

案主自决的指导原则:

与案主讨论有相关案主自决的意义

与案主一起选择有关决定的各项资讯

确定案主具有决定权,但专业人员仍应让案主了解身为社工所具有的价值判断与想法

价值中立专业实践要求社会工作者不带有个人的价值观、信仰或评判去进行专业的服务。即在专业介入时强调价值中立的态度和立场;以一种客观公正的第三者角度去审视它将要处理的问题。在这个过程中,知识、介入方法和技术已变成了专业介入的重要部分。

社会工作强加价值观不但社会工作者的“设身处地”,希望做到“感同身受”;而且社会工作者与服务对象一起进入助人这一合作过程之中,他不但要理解服务对象的困难处境与愿望,也要理解自己与服务对象的互动过程,以及服务对象对这种互动的体验和评价。

三)服务对象与社会工作者的价值观分歧

在接案、评估和诊断阶段,社会工作者应该确定价值观上的不同是否与现有的问题有关。如果服务对象能够参与确定是否他们与工作者之间价值观上的这些不同会使解决问题的过程复杂化,那么社会工作者就应该同服务对象讨论自己的发现。

共同决定是否继续下去还是把服务对象转给另一个价值观更加吻合的同事。

四、平等、不平等、资源限制与权益倡导

每个人都有从社会获益的平等权利,也有背负社会负担的平等义务。这一原则是基于占第一位的社会价值观平等。一)对平等的承诺:当可以得到的资源非常有限,不可能做到平等分配时,就会产生伦理上的问题。主要表现:服务时间分配平等、资源分配平等、机会平等

(二)种族主义:在社会工作实际操作中,种族问题是一个社会问题,会直接影响到社会工作者的实际工作、可以得到的资源以及社会服务的传输。三)资源限制:平等的伦理困境由于资源上的限制而加剧。而资源有限的概念可能只是一种对语言的操控,用来掩盖某些决定。它意味着可以得到的资源被用到了其他地方,或者对资源的承诺或优先权有所转移。这方面的伦理焦点更多体

现在宏观层面上。四)维权倡导中的伦理困境:平等与差别平等的伦理原则为社会工作者充当倡导者角色提供了伦理上的正当理由。工作者有必要运用充权的方法,使受剥夺的群体和个人有机会平等获得生活机会。

专业关系:

专业关系是指社会工作者基于专业角色与职责的承担,对上述各种人与人之间的互动和连结,采取较为有效的形式和做法,藉以协同案主建构新的正面生活模式,并迈向复元之道

专业关系中的双重角色:专业人员在同一时间段或不同的时段与服务对象可能会不止一种关

系。除了专业关系,可能会有一些社会上的、生意上的、经济上的、宗教上的或者其他方面的角色关系。

《全国社会工作者协会伦理守则》上有诸多标准强调了双重角色关系问题,让社会工作者有可能采取步骤为这类关系设定界限,或者尽可能避免此类关系。

(四)从业人员能力受损:社会工作人员的个人能力和专业能力有可能因为自己的各种因素受到限制。进而对专业关系产生严重的影响。1反移情2心理淡漠

六、科层制与工作关系

一)与本专业同事的关系

二)与机构的关系:一些社会工作服务机构的目的,并不总是符合社会工作价值观。组织可能只是一味强调效率,而忽视服务对象的最佳利益。这是社会工作在科层制机构中要处理的、典型的伦理上的问题。

三)社会工作行政和督导中的伦理问题:行政和督导中的伦理因境主要是:在伦理上有责任保证当事人的利益;对机构的赞助人负责,要出成果;对机构负责,保证机构的运转;对工作人员利益负责;

社工小组总结

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