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母婴市场调查
包头市母婴护理服务市场调查策划书
组员:张文娟 于 惠 张 南 张艳鹏
张兆赟 张 丽 张 鹏 岳扬班级:6113
32指导教师 :王文雪
报告日期:2012年12月5日
目录
一.前言…………………………………………………3
二.调查目的和意义……………………………………3
三.调查的内容和具体项目……………………………3
四.市场调查对象和调查范围…………………………
4五.调查所采用的方法…………………………………4
六.资料分析的方法……………………………………4
七.调查时间进度安排…………………………………4
八.经费预算……………………………………………
5九.市场调查结果的表达形式…………………………5
十.附录…………………………………………………6
一﹑前言
母婴护理是指对孕妇分娩后的心理、健康、饮食、体形及婴儿成长发育、健康成长等的一种服务,包括围绕母亲的护理服务和围绕婴儿的护理服务两部分。其中,围绕母亲的护理服务有国家规定的医院孕妇教育、产后恢复培训等服务以及防辐射服等产品;围绕婴儿的护理服务有月嫂服务、理发、游泳等服务以及成长纪念品和母婴商品等产品。
由于我国计划生育政策的有效实施,对孩子的重要程度越来越高,让孩子赢在起点的观念已深入年轻夫妇心中。且我国每年近2000万的产后妈妈有90%以上会出现不同的产后症状和身材恢复困扰,尤其是以独生女为代表的80﹑90后的年轻妈妈对于产后护理普遍缺乏常识和经验,且她们中的大多数具有更加开放的视野和时尚健康生活观念,尤其重视产后的护理质量,对健康和美丽充满期待,从而促使母婴护理这一市场的产生。然而,目前我国的母婴护理多采用依赖家庭自身解决的方式,采取依赖母婴护理专业服务的则很少,且目前专业针对于产后妈妈健康调理的产后恢复中心数量极少,且多集中分布于几个大城市,服务项目少,服务质量良莠不齐,远远不能满足日益扩大的母婴护理市场的需求,因此母婴护理服务具有广阔的发展前景。
二﹑调查的目的和意义
通过对包头市消费者对母婴护理知识的认知程度及现有母婴护理服务市场的调查,分析母婴护理服务选择的影响因素,提高消费者母婴护理知识水平,缩小母婴护理市场供需差距,完善母婴护理服务企业的服务项目,提高服务质量好服务的专业化和标准化程度,为进一步完善包头市母婴护理市场服务体系服务。
三﹑调查的内容和具体项目
1、了解消费者对母婴护理的认知程度。
2、消费者是通过何种渠道了解母婴护理知识的?对母婴护理关注的 重点有哪些?
3、了解消费者的母婴护理方式,选择专业护理还是家庭护理方式?
4、了解消费者的家庭、职业、收入等对选择母婴护理方式的影响。5﹑了解当前包头市母婴护理服务企业的名称、数量、服务项目、服
务质量及收费标准和消费者对母婴护理的满意程度。
6﹑消费者对现有母婴市场服务的期望、意见和建议。
四﹑市场调查对象和调查范围
本项调查拟定在包头市第一附属医院和包钢第三医院及月嫂服务中心。调查对象将锁定在生产前后的准妈妈、新妈妈。
五﹑调查所采用的方法
主要采用抽样调查的方式,样本容量为50个。
六﹑资料分析方法
1.利用定性分析方法分析实际问题。2.利用定量分析方法分析实际问题。
3.利用相关的预测方法,对市场未来的发展趋势进行预测。
七、调查时间进度安排
市场调查进度计划表
八、经费预算
市场调查经费预算表
九.市场调查结果的表达形式
本次调查的成果形式为调查书面报告。具体内容将包括:标题,目录,概要,正文,结论和建议,附件六部分。
十.附录
项目负责人:张文娟
撰写调查策划书:岳扬 张鹏 张南 设计问卷调查表: 张南 张丽
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