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邵阳学院校园移动推广活动策划
马上又是新生开学时节,我们又将迎来一个用户增长的高峰,为最大程度的吸引客户,特准备举行此次推广活动计划。推广活动将在九月七日新生报到开始,持续一个月。主要任务是在车站、校园开设移动新生接待点,安排专人接待新生,给予入校指导;开展新生礼包大赠送活动;赞助迎新晚会;组建新生班级集团网;开设大学生理财讲座。通过我们移动公司的巨大热情和给予他们的帮助,树立起中国移动在新生心中的第一印象,将报到新生的百分之七十发展成为移动校园卡客户,形成校园手机用户基本垄断。
一、市场分析
1.目前,在邵阳学院李子园校区,根据抽样调查结果分析,每一百台手机中就有七十部手机使用中国移动校园卡。也就是说,在本校区,中国移动在市场占有上相对于中国联通拥有绝对优势。校区内部开设了营业厅,可以非常方便的开户,交费,开办业务等。在经营上,我们需要的是花力气开发新客户,巩固老客户。
2.校园推广计划的产品是中国移动动感地带校园卡。“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式;富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、“动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带”时尚、好玩、探索“的品牌特性非常契合。动感地带本身就定位在于年轻人,而我们的动感地带校园计划更多了一点吸引学生的因素——校园卡在校园内使用有大量话费优惠。这些都是吸引学生群体使用该品牌的因素。
3.本校区市场分析。本校区学生共有五千人左右(毕业生已走),使用手机者占百分之九十以上,其中又有百分之八十的学生使用中国移动校园卡,在老生中开发新的市场难度很大,只能巩固;但同时,优势的市场占有,使得我们在继续占领新的市场时拥有一个市场基础,我们可以充分利用已有的移动校园卡用户去
发展新生成为我们的用户,即利用老乡、同学、学长学姐这一类裙带关系去发展;另外,在校园市场中,我们拥有巨大的舆论影响力,移动相比联通通信质量要更好、业务种类更多、业务更新奇有趣等等我们的牌有很多的学生在免费替我们打,而我们相对联通也确实具有这些优势;而即将报到的新生本校区有一千八百人左右,我们的市场目标就有一千八百人,这将是一个巨大的可开发和占领的市场。我们在市场竞争上最大的对手就是中国联通,在此次的开学时段,中国联通必将下大力气以占领更多市场份额。联通在本校区有营业厅一个,可以随时入户、交费、开办业务,在校区内有校园代理若干,有三个以上个业务队伍,接近八十人在做联通办卡业务员,实力不可谓不强大。同时,联通采用的“价格战”,在办卡费用上与我们相比,更具有优惠,话费优惠也相当大,尤其需要注意的是,联通GPRS业务的正式开通使其在与我们进行竞争时更具有威胁。
4.作为学生尤其是大学生,对于充满现代感、时尚、好玩的东西是充满好奇心的,而我们的校园卡正是符合了这一切能吸引他们的要求;同时作为刚刚走进大学的高中毕业生,对于大学还只有一个懵懂的印象,对于大学生活他们不知道该从哪里开始,我们校园计划中一系列业务会令他们暂时找到乐趣;最重要的一点是,刚进大学新生,在人生地不熟的大学所在地,有了我们迎新员的帮助和指导,会在入校初期顺利很多,而人共有的感恩之心会令他们以购买迎新员手中的移动校园卡作为回报。这次的推广计划,就是能让他们在刚进学校时即了解我们校园卡的各种优点,同时也让他们感受到中国移动对他们刚进大学时的帮助和引导,进而被发展成为移动校园卡用户。
二、活动方式
1.本策划的重点在于迎新活动,迎新活动包括几个部分。
第一个就是迎接新生入校的迎新点。我们将设置五个个迎新点,一个是火车南站,汽车站、汽车南站、汽车东站各一个,李子园校区一个。在每个迎新点,我们将安排十人,这十个人将在我们李子园校区新生到达时,将其带往学校,每位迎新员每次最多负责两人,在这过程中,迎新员将给予其一些基本的入校帮助,同时记录其基本信息,在新生感受到我们中国移动的热情后,迎新员将其发展成为移动校园卡用户。每位迎新员在新生报到期间将可接待至少十五名新生。
第二个是向新生赠送移动入校礼包。在迎接新生时,迎新点将向新生以回
答问题(关于中国移动)抽奖的形式赠送一个礼包,其中包括移动校园卡一张(内不含话费)、移动校园卡产品介绍书一本、大学生入校指南一本。这样做可以使新生在无形中成为校园卡客户,而实际上我们只是免费送了一张卡,与在营业厅办卡相比,仅仅少了十元钱的SIM卡费。这一方法,各大银行诸如中国建行在营销上也采用了这一方法,在大学开学时向学生免费赠送银行卡,使新生在无形中成为其用户或者是潜在用户。
迎新点也是我们的办卡开户受理点,我们会在迎新点放置SIM卡,并同时受理移动办卡的兑奖业务,所有新生可以在迎新点开户同时开办业务,抽奖,迎新点二十四小时有人值班。
第三个是赞助迎新晚会。每年新生入校学校各系都会组织迎新晚会,这确实是一个能够极大地令新生感受到学校热情的很好方法,如果我们中国移动能够赞助这一晚会,在晚会上冠名,那么又很大程度上加深了新生心目中对中国移动的认同感,这一举措可以将此时还处于观望阶段的新生发展成为我们的客户。
2.后继活动主要是为了继续发展迎新活动中未能成功发展成为移动校园卡用户的新生,同时这些活动也将在很大程度上影响到老生,对于在老生中巩固老用户、发展新用户方面有很大意义。
(1).在新生班级组建班级集团网。这一活动将会通过各班级班长或团支书来进行,办理集团网的用户可在前三个月返还话费,集团网本身在班级内部通话所具有的巨大优惠再加上前三个月的花费返还,很大一批学生将会因为要加入集团网而成为我们的校园卡用户。
(2).开设大学生理财讲座。这一讲座以我们中国移动冠名,内容主要就是向大学生们讲述一些大学生应该有的理财观念,在当下,大学生的理财状况确实不容乐观,这一讲座将会得到很多学生的响应,而我们将在讲座中特别提到大学生日常消费的重要一项——手机话费。讲座在给予学生帮助的同时,也可以达到宣传我们移动校园卡资费优惠的目的,从而吸引一部分学生成为我们的客户。这一活动将不仅针对新生,而是针对所有学生,那么老生也将有很大一部分在活动结束后成为我们的用户。
3.活动宣传。这是一个校园推广计划,并不需要电视或者报纸上的广告宣传,只需要在新生接待点以及校园内各醒目处摆放广告展板,再加上我们的活
动执行人员的口头详细讲解即可。对于宣传内容,前期的重点在于我们移动在新生开学时所进行的这一系列活动,从视觉上、听觉上在新生心目中树立中国移动的品牌形象,吸引新生成为我们校园卡用户;后期的宣传重点则在于中国移动动感地带校园计划的内容,通过展板、口头宣传以及现场演示让学生充分了解校园计划的各种业务,诸如来电提醒、飞信等,让学生感受到这些业务的现代感和“好玩”,这是为了提高用户的消费额而进行的。对于宣传工作,将组织执行人员进行集中培训,培训一些基本的营销技巧和交际方法,尤其是将要求执行人员详细了解校园计划的各项业务内容和资费标准;而展板的制作将按照公司要求具体操作。
这次推广计划的目标重点在于零八级入校新生,但比如理财讲座等活动也是我们的广告目标。根据学校零八年招生计划,本校区(李子园)招生一千八百一十人,现有学生五千人左右,按照我们动感地带校园计划的产品特性,这些学生全部在此次推广计划的广告目标范围之内,均可发展成为我们的用户。按照我们的推广活动具体措施来预测,在此次推广中,占新生百分之七十(新生手机拥有率相对老生要低)的手机使用者几乎可以全部能被我们的活动直接或间接影响,其中可以有百分之八十即一千百人左右能被发展成为我们的校园卡用户;老生中尚未成为我们校园卡用户的有一千人左右,在活动结束前我们预测有百分之三十会转为校园卡用户;整个活动我们预测会发展一千二百人的新用户。
三、活动预算
1.活动主要执行人员工资。
(1)每个迎新点设置负责人一名,该名负责人需要每天给予四十元工资,五个迎新点负责人五名在开学三天期间工资一共六百元。
(2)晚上(晚八点至早上六点)值班人员工资每小时十元,每晚轮流值班人员每个迎新点为两名,工资共计两千元。
(3)迎新员每日餐费补助十元,五十名迎新员三天共计一千五百元。注:迎新员无工资,薪酬为卖卡提成。
2.迎新点帐篷、桌子、椅子、展板、饮用水,公司直接提供。
以上共计四千一百元。
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