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咖啡厅营销策划
其实策划有好些种,有总体策划,季节性策划,还有节日策划。我就说一说总体策划吧!
一、咖啡厅发展的两个阶段:
A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!
其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布臵,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位臵占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
四、产品介绍:
咖啡厅是地点位于我一号楼商铺四楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃、中西餐结合等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现。
座落在水镜新界小区一号楼商铺的顶层,具体位臵,及设计方案(附图纸),名为xxx咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。
创办咖啡厅的主要目的是针对小区一至六号楼住户。商铺可给咱们带来部分流动性的客源,及周边的小区,单位,个体户。(咱们的优势就是处的地理位臵好)
五、市场状况分析
1.消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校高中学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。可进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。(仅只可以针对高中生,可以设计一些学生套餐)定期发一部分套餐倦出去。
2.消费者分类
单位,保险公司,政府,当地学校的论坛,商务会谈,业务会谈,休闲棋牌娱乐,论坛和qq比较重要宣传范围比较大,生日聚会,群聚会等。户外宣传
3.竞争者分析。
咖啡厅,我们这附近没咖啡厅,神话那位臵太偏对我们构成不了太大的影响。但是有三个西餐厅。市场的竞争仍是非常激烈的。在周围也是规模、地理位臵、环境上我们占优势,只要做好宣传和市场细分,我们能够占具这个市场。
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