中铁 企业文化建设（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中铁企业文化建设方案”。
第1篇：中铁建设集团企业文化（推荐）
一、企业文化
1、愿景：建成具有国际竞争力的综合性工程总承包商
释义：中铁建设将长期立足于建筑行业，扩展价值链上的发展空间，逐步占领价值链制高点；不断进行业务拓展和管理模式创新，致力于发展成为具有国际竞争力的一流企业集团。
2、使命：建造时代精品 创造和谐环境
释义：中铁建设从主业出发，发展为行业领先者，建造与时代动态相适应的精品工程，坚持不懈地为人居环境的改善作出贡献。
3、企业价值观：诚信、创新永恒；精品、人品同在释义：中国铁建的核心价值理念是诚信和创新，以诚信为根本动力推进企业发展，以创新为最大智慧赢得天下髟户；中国铁建的最高价值取向是造就对人类和自然充满关怀的建筑艺术品和高素质的员工队伍，精品人品二位一体，缺一不可，使建筑产品人格化。
4、企业精神：不畏艰险 勇攀高峰 领先行业 创誉中外
释义：总公司总结提炼了统一的企业精神。中国铁建的前身是中国人民解放军铁道兵，曾经创造了名垂史册的辉煌业绩，形成了“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻，风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”的铁道兵精神。在新的历史时期，这支队伍发扬铁道兵特别能战斗的精神，与时俱进，勇攀高峰，再创新业，努力做大做强企业，拓展两个市场，实现领先行业，世界一流，在国际竞争中永立不败之地。
5、企业作风：雷厉风行 严谨高效
释义：雷厉风行：令行禁止，指令畅通。严谨高效：严格要求，慎重决策，谨慎行事，工作高效。
6、发展理念：以人为本，打造受尊敬、有尊严企业
释义：坚持以员工利益为根本出发点，思员工所想，急员工所需，切实增强员工的幸福感和归属感，通过培养一支有责任感的职工队伍将中铁建设集团打造成一个受尊敬、有尊严的企业，实现集团公司和员工个人的同步发展。
7、管理理念：注重实践、注重结果、注重领导作用
释义：在工作中强调管理的重要性，提倡“没有亏损的项目，只有亏损的管理”的理念；强调实践的重要性，倡导“管理是一种实践，其本质不在于„知‟而在于„行‟，其验证不在于逻辑而在于结果，其唯一权威就是成就”；强调结果的重要性，以工作的实际效果作为评判工作成绩优劣的第一标准，“只讲功劳，不讲苦劳”，不能用苦劳代替功劳；强调领导带头的重要性，深化“世界上没有不好的组织，只有不好的领导”的理念，督促领导干部履职负责，起到模范带头作用。
8、人才理念：“人格、勇气、能力”三位一体
释义：高尚的人格是选拔培养人才的首要条件。只有先做好人，才能做好事。在人才培养中，要着力培养员工忠诚、诚信和大公无私的职业操守和做人准则。勇气是人才建设的重要内涵。要勇于面对挫折和困难、勇于纠正错误和失误、勇于承担义务和责任。能力是人才的必备素质。要通过不断地学习，切实提高员工的沟通、创新能力和专业技术水平，实现员工素质的全面提升。
9、廉洁理念：堂堂正正做人、规规矩矩办事、清清白白从业 释义：牢固树立廉洁从业意识，做人要光明磊落，一身正气；做事情要讲规矩原则，不越雷池半步；干工作要廉洁自律，克己奉公，做到问心无愧。
10、经营宗旨：质量为首 信誉取胜 服务顾客 造福社会
释义：质量为首：与客户精诚合作，精心建造过程精品，优质高效地建设用户满意工程。
信誉取胜：诚信经营，信守承诺，将中铁建设的企业行为、员工行为都纳入诚实守信的轨道，建立中铁建设的高信誉度，实现品牌效应。
服务顾客：企业存在的价值在于顾客，为顾客创造价值，最大程度提高顾客满意度。
造福社会：以回报社会为己任，承担社会责任，促进社会进步。
11、质量方针：周密策划 精心建造 优质高效 实现承诺
释义：周密策划：在合同开始履行、各项质量活动开始时就要进行认真、细致、缜密的策划，设定目标，策划实现目标的途径和方法。
精心建造：公司及全体员工按照策划所制定的各项目标，担当总包责任，严格要求，精细管理，建造过程精品，保证精品工程。
优质高效：不断完善质量管理体系，持续提高运行效果，适应建筑市场的变化趋势，满足不断提高的优质工程标准和顾客要求。
实现承诺：全体员工对顾客负责，兑现合同，对社会负责，说到做到，信守诺言。
12、职业安全健康方针：以人为本 预控风险 遵章施工 持久安康
释义：以人为本：高度重视安全生产工作，坚持安全第一，不断提高全员的安全素质，防止发生与施工作业相关的工伤、疾病和事件，保护全体员工的职业安全和健康。
预控风险：坚持预防为主的原则，防患于未然，采取控制措施，投入必要的资源，控制施工过程中的各种安全健康风险。
遵章施工：遵守国家的有关法律法规与其他要求，提供职业安全健康保护用品，加强外施队伍管理，严禁违章，规范作业，保证施工过程在场人员的安全和健康。
持久安康：持续改进职业安全健康管理绩效，长期实现全体员工的职业安全和健康。
13、环境方针：关爱环保 绿色活动 持续改善 造福人类
释义：关爱环保：关心和重视环境保护工作，努力建立并保持符合国际标准的环境管理体系，控制环境行为。
绿色活动：在生产活动中，遵守国家和当地的法律法规和环保环卫要求，做到预防污染、节能降耗、清洁生产，使各项活动、产品和服务符合环境保护要求，达到环保指标。
持续改善：公司要在现有环境管理的情况下不断提高环境目标和指标，不断提高全体员工的环境保护意识，日益改进环境绩效。
造福人类：通过环境管理体系的持续有效运行，使社区环境、建筑用户和施工人员共同受益，实现企业活动与环境的协调和谐，做有益于人类的企业。
二、企业格言
1、一个人在工作上取得的成就=人格×勇气×能力。
2、没有亏损的项目，只有亏损的管理。没有不好的组织，只有不好的领导。
3、不讲苦劳，只讲功劳。
4、管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果，其唯一权威就是成就。
第2篇：中铁企业文化总结()
一公司企业文化总结
集团公司企业文化部：
自2006年以来，一公司严格按照股份公司和集团公司的有关要求，深入宣传企业文化核心理念，认真推行企业标识、企业价值观、企业精神、企业目标、企业管理方针和企业歌曲‚六个统一‛，着力打造具有‚登高精神‛的企业文化，在企业文化有形化、现场化和规范化上下功夫，取得了明显效果。现将有关情况汇报如下：
一、健全领导机构，大力宣传企业文化的重要性。
公司党委成立了由党委书记、总经理为组长，党委副书记为副组长、有关领导和部门负责人为成员的企业文化建设领导小组。为了使企业文化建设深入人心，公司党委在2007年职代会期间，利用半天时间，对公司所有项目党工委书记进行了一次企业文化建设理论培训。另外，在公司党委每年下发的《党委工作要点》中，专门对企业文化建设工作提出了要求，各项目党政主管为项目文化建设第一责任人，2007年新上场的项目，项目文化建设与建家建线要同步进行，必须严格按照有关要求实行‚六个统一‛，100%达标。同时，公司还通过企业刊物、标语、橱窗等载体，大力宣传、诠释企业价值观，使广大员工耳熟能详，牢记于心，落实在行动上。
二、开展企业文化主题活动，使企业文化理念真正植根到每个员工的思想中来。
1、总公司第二次党代会提出了关于企业文化建设的‚七大理念‛，即：产业报国的志向、奉献精品的追求、锐意创新的意识、有诺必践的文化、顽强拼搏的作风、令行禁止的纪律、团队合作的精神。在这‚七大理念‛的基础上，集团公司党委又结合实际提出了第八项理念，即‚艰苦奋斗的传统‛。公司党委把这‚八大理念‛作为指导企业文化工作的行动指南。2007年7月转发了集团公司《‚大力培育核心价
值理念，促进企业又好又快发展‛宣传教育实施方案》。同年10月，公司党委按照集团公司要求，在全公司范围内开展了企业文化知识竞赛和践行‚八大理念‛有奖征文活动，以此引导广大员工践行‚八大理念‛，努力做到思想统一、行动一致，使企业文化理念根植于员工思想，落实在员工行动上，使企业文化从视觉识别系统到行为识别系统、理念识别系统转变，在员工内部营造休戚与共、共谋发展的良好氛围，达到提升企业凝聚力、向心力和核心竞争力，全力促进企业和谐发展。截止活动结束，有36个基层单位，900多名员工参与到企业文化知识竞赛中来，有9人上报了征文材料。
2、集团公司在2008年年初的‚三会‛上又提出了‚九大理念‛，即责任理念、敬业理念、团队理念、市场理念、经营理念、变更索赔理念、成本控制理念、精细理财理念、规范管理理念。在这‚九大理念‛的基础上，公司又提出了第十项理念，即‚安全第一的理念‛。为了努力把这‚十大理念‛转化为员工的共识，促进先进生产经营理念的确立，同年6月4日，公司党委在机关礼堂举行‚金点子‛暨‚十大理念‛演讲比赛，来自项目和机关的15名选手，紧紧围绕主题，从不同角度为企业发展建言献策，演讲材料并被刊登在《企业建设》杂志上。
3、今年，为深化企业文化建设，培育文化理念，使企业价值观深入人心并更好地促进企业发展，切实以文化力提升企业核心竞争力，根据上级要求和公司实际，公司党委组织开展了‚践行企业价值观，提升企业发展软实力‛专题教育活动。9月10日，公司在机关举行‚践行企业价值观，提升发展软实力‛演讲比赛，来自基层一线的16名选手，围绕‚诚信、创新永恒，精品、人品同在‛的企业价值观，从诚信、创新、安全、质量等不同的侧面，讲述企业和个人践行企业价值观的感人事迹，用身边的故事阐释‚诚信‛、‚创新‛、‚精品‛、‚人品‛的理念。
三、积极培植‚登高精神‛，打造核心企业品牌。
1、充分运用‚登高精神‛这面精神旗帜，教育、引导员工牢固树立品牌意识、为企业多做贡献。
‚登高精神‛是历史传承下来的公司企业精神的灵魂，他是一面精神旗帜。在教育引导中，公司党委结合公司历史进行传统教育，激发广大员工创品牌的责任感和使命感。2008年 8月1日上午，公司党委认真组织召开了庆祝铁道兵组建60周年纪念大会。会议邀请了原杨连第连指导员海云生、铁一师政治部主任白恩明作优良传统报告。机关及附近所属单位和离退休人员，共计220人参加了大会，使大家深受教育。在每年的新分大学毕业生培训时，公司党委都要集中一段时间，请老职工、老干部讲‚登高‛传统，谈‚登高‛体会和经历，对他们专门进行传统教育。另外，还组织他们参观公司荣誉室。以此增强大学生作为公司员工的光荣感和自豪感，进而激发他们的责任感、使命感。2009年,公司将原内部刊物《企业建设》改版成每月一期的《登高》报，彩色印刷，及时宣扬广大员工在本职岗位上开拓创新、拼搏奉献的精神。
2、‚登高奖‛的设立和先进典型的推出，形成了‚登高精神‛这一核心企业文化。
从2004年起，公司设立了‚登高奖‛，推出具有‚登高精神‛的先进典型，就是为了弘扬 ‚登高精神‛这一宝贵精神财富，引导员工在各自的岗位上‚开拓创新、勇于攀登‛。公司前几届‚登高奖‛评出后，产生了很好的社会影响。2009年年底，经公司党委研究决定，取消机关各职能部门组织的各类表彰，扩大‚登高奖‛评选范围，加大了奖励力度，按不同类别、不同专业岗位，设立集体‚登高奖‛3个和个人‚登高奖‛ 16名。目前，公司现已评出30名个人‚登高奖‛和8个集体‚登高奖‛。公司倡导的‚凭贡献得重奖，凭政绩当英雄‛，得到了广大员工的热烈响应，起到了很好的引导和激励作用。
四、规范公司企业文化建设，塑造企业良好的社会形象。
公司企业文化建设严格按照股份公司和集团公司的有关要求，深入宣传企业文化核心理念，认真推行企业标识、企业价值观、企业精神、企业目标、企业管理方针和企业歌曲‚六个统一‛。从2006年公司开展企业文化建设活动以来，就把企业文化提到了重要议程。随着新项目的上场，公司高度重视新开工项目的企业文化建设，派出专人到新上项目作企业文化建设指导，把企业文化纳入项目策划的一部分，纳入施工生产管理的全过程，实施项目文化建设与项目党建思想政治工作和施工生产管理同部署、同检查、同考核、同奖惩。2009年7月底，公司编印《企业文化建设手册》300本，陆续发放到各个新上项目，以更好地指导基层项目部和施工队完善企业文化建设工作。公司还于2009年年初，制作了《铁军劲旅》专题片，宣传新时期公司的独特文化、综合实力、辉煌业绩和发展成就。公司机关也严格按照集团公司企业文化建设标准和要求，开展企业文化建设工作。公司机关对办公楼一楼大厅、会议室、荣誉室、各部室门牌、院内旗杆、道旗等按照企业文化的相关要求装修、制作，基地环境进行整治，改造了灯光球场，更换了路灯，重新制作了精品工程展示橱窗，基地大院变成了绿化、美化、亮化的文明小区。公司机关和大部分项目部在电话铃声上注入企业文化理念，只要拨打任何一名员工的手机，铃声都会响起：‚您好！欢迎致电中铁十一局集团一公司，我们将本着‘以人为本、守法诚信、关爱环境、建造精品’的企业精神为您服务。电话正在接通，请稍候！‛
五、以各种媒体为依托，塑造企业形象，培育企业文化。
每年公司都将紧紧围绕生产经营这个中心工作，精心组织重大活动、重大主题和重点工程的对外宣传，努力营造有利于企业生产经营改革发展的社会舆论环境。采写的稿件先后在新华网、人民网、中国青年报、人民铁道、建筑时报、建筑杂志、中国建设报、楚天都市报、长江日报、长江商报和中国铁道建筑报上发表，起到了很好的塑形效果。今年，公司共在各类媒体发表新闻、文学作品987篇，其中，中央级52篇、省部级478篇、总公司116篇、集团公司级214篇、地市级127篇。这些稿件都从不同角度宣传报道了公司的先进单位和个人取得的各项成绩和经验，有效地展示了企业形象、提高了企业的信誉，为企业的建设和发展创造了良好的外部环境和文化氛围。公司连续五年被中国铁道建筑报和集团公司党委授予新闻报道工作先进单位。
六、存在的问题和应对措施：
1、文化的落地生根缺乏有效措施，对制度文化和文化制度的理解、把握和运用不够。
2、企业文化还未真正内化于心、固化于制、外化于行。
3、面对公司企业文化存在的不足，我们应该认识到企业文化建设不能片面化、教条化。不能认为企业文化是领导的文化，管理者的文化，而是全体员工共同的文化，是要依靠全体员工去建设，去实践，去落实的。要结合企业自身的实际情况建设具有本企业特色的文化，其次，企业文化不是一成不变的，而是随着市场以及企业自身的发展而发展的，是一种不断发展变化的过程，就是要与时俱进。最后，企业文化要长期坚持实践，在实践的过程中要不断地修正、完善，使企业文化更具科学性，有效性。
二〇一〇年十二月二十四日
第3篇：中铁隧道企业文化
（一）核心理念
◇ 企业目标
国内领先 世界著名中铁隧道企业理念
“国内领先”指文化领先、人才领先、技术领先、管理领先。“世界著名” 指在国内市场有较大份额，在国际市场有较高地位。
◇ 企业精神
至精 至诚 更优 更新
“精”指精心设计、科学施工、精细管理、精心服务；“诚”指诚实守法、勇担责任、守信履约、共识共赢；“优”指优质工程、优质服务、优秀品格、优良形象；“新”指理念创新、科技创新、管理创新、制度创新。◇ 企业理念
大产业 大学校 大家庭 大舞台
精心培育竞争能力，拉长产业链条，形成产业规模。以人为本，通过建设学习型企业，提升创新能力。同时使企业成为广大员工施展才华的舞台，使员工能够实现自我价值。
◇ 企业使命
攻坚克险 创造明天
我们承揽的工程大多是难度最大、技术最复杂的重点项目，把攻克隧道施工难题作为自己的神圣使命和光荣职责，在隧道建设历史上写下壮丽的篇章。
◇ 企业宗旨
做最难的 交最好的所承揽的项目要有难度和科技含量，交出的工程要质量过硬，品质优秀，能满足业主和社会的现实需要和潜在需要。◇ 安全理念
生命至上 安全至尊
安全生产是对人的生命权益的维护，要以人的安全为第一目的，发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性，实现企业本质安全。
◇ 廉洁理念
清正立身 敬业兴企
企业管理人员要保持高尚的品德，守住做人的底线；要爱岗敬业，一心一意办企业。
（二）单项理念
◇ 市场观
尊重市场才能赢得市场
竞争是建筑市场的基本规律，企业是竞争的主体。贴近市场，抢占市场先机，干好在建工程，做好质量信誉评价，不断满足顾客需求。
◇ 竞争观
实力 公平 策略
市场竞争是综合实力的竞争，不仅包括设备等硬件，也包括知识等软力量。竞争必须诚实守信，为用户和社会提供质优价廉、功能齐全、富有特色的产品和服务。在竞争中合作，在合作中竞争，实现共同发展。
◇ 科技观
瞄准国际先进 引进开发并举
结合科技攻关 不断创新进取
紧跟国际前沿科技发展趋势，引进先进技术要始终密切配合施工生产重、难点工程并进行消化吸收和创新，实现科技研发与应用推广的良性互动，为企业发展提供强大的技术支撑。
◇ 管理观
管理至上 以人为本
兼收并蓄 常改永新
企业管理的最终目标是提高企业效益。管理的精髓在于各种资源以提高效益为中心，进行优化组合，动态管理。在各类资源中，人力资源是具有决定性的，要充分发挥广大员工的潜能。
◇ 安全观
不断改善我们的安全和健康环境
安全关系员工的生命健康，关系企业的品牌信誉，关系和谐社会、和谐企业的建立。教育为先，预防为主，健全安全管理体系，落实安全逐级负责制，把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点，开展好安全检查，杜绝重大事故、惯性事故的发生。
◇ 质量观
做最难的 交最好的承揽更多国内乃至国际具有开创性意义的长大隧道和重大工程。依靠科技领先优势，攻克各类施工难题尤其是重大科研课题，安全、优质、高效建成精品工程和经典工程。
◇ 环保观
建设绿色工程
高度重视环境和生态保护，减少或避免对当地植被、水源的破坏。把环境保护和文明施工结合起来，作为工程高质量、高品质的重要内容，最终实现企业和社会的可持续发展。
◇ 效益观
效益是企业成长和繁荣的前提
加大成本控制力度，提高经济效益。严格按照计划支出，鼓励增收节支。严肃现金上交纪律，控制风险，防止效益流失，提高财力积累能力，逐步实现生产经营型向资本运营型方式的转变。
◇ 品牌观
实施品牌战略 开展品牌经营
品牌是企业综合实力的体现，品牌是竞争力，是企业决胜未来市场的关键。要用精品工程、周到的服务来塑造品牌。品牌提升的过程就是企业持续发展的过程。认真实施品牌战略，不断提升品牌形象，促进品牌增值。
◇ 法律观
守法 维权
建筑市场逐步规范，企业要依法经营，依法管理。要把学法用法和解决企业发展面临的突出问题结合起来，推动企业经营走上规范化的道路。同时，善于运用法律武器保护企业利益和维护员工权益。
◇ 人才观
每个员工都是企业的人才，能力的发挥在于才尽其用
员工是企业最重要的资源，企业对人才的需要是多领域和多层次的，要发挥每个人的长处和潜能。注重不同类型人才的合理组合，做到优势互补，构建富有战斗力的团队。人才要对企业忠诚，自觉把个人和企业融为一体。◇ 诚信观
忠于国家 奉献社会
对国家、对社会负责，安全、优质、高效建好高品质的工程项目。履行社会责任，诚信经营，履行合同，满足业主和社会不断发展的需要。
◇ 道德观
人和 诚信 敬业
“人和”指组织保持活力，各单位相互协作、共同进步。“诚信”指员工诚实做人，企业诚实经营。“敬业”指员工爱岗敬业，勇于战胜困难。
◇ 团队观
和衷共济 同辱同荣
在市场竞争中，个人的力量是有限的，团结合作才能抵御风浪。人人都是团队不可或缺的成员，个人荣誉和团队荣誉紧密相连。信任与尊重是团队合作的基础，要为了团队荣誉而共同努力。
◇ 职责观
精益求精做好每件事
我们从事的是伟大事业，每个员工都热爱工作，志存高远、胸怀宽广而不怕困难。我们倡导爱岗敬业的职业道德，每个员工都对自己从事的工作认真负责，严格作业，恪尽职守。
◇ 学习观
我们的进步来自企业和员工的不断学习
创建学习型企业，鼓舞员工学习专业知识、上技术等级、考注册证书、达一专多能。确立终身教育制度，把提供培训深造机会作为对员工的奖励，积极为员工搭建学习的平台，让学习成为一种习惯。
◇ 廉洁观
行廉 志洁
行廉，即每位员工都要保持清廉的行为，不做有损于企业利益的事；志洁，即每位员工都要保持高洁的思想，防止各种腐败行为的发生。从日常小事做起，勿以廉小而不为，勿以贪小而为之，杜绝腐败思想和行为，积极参与企业经营生产。
（一）员工职业道德 行为识别规范
◇ 崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。
◇ 不断学习，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。
◇ 坚持重合同、守信用的原则，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。
◇ 文明施工生产，尊重当地民风习俗，广泛开展文明共建活动。
◇ 诚信、正直。对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损企业形象等消极行为，应予以制止。
◇ 在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品。
◇ 工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。
◇ 尊重客户、尊重同行；在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。
◇ 保守国家及企业商业秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及内部资料。
◇ 辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。
（二）员工行为守则
忠于国家，奉献社会；
遵纪守法，明礼诚信；
崇尚科学，钻研业务；
恪尽职守，爱岗敬业；
精诚合作，光耀团队。
（三）员工礼仪规范
◇ 个人礼仪
A、仪表
员工应仪表端庄、大方，着装整洁、得体。头发整洁，经常洗理，不得留怪异发型。男员工不留小胡子，女员工不浓妆艳抹。
B、仪态
站姿挺拔，身体不摇摆；坐姿文雅，不能倾斜；行姿稳重，不得勾肩搭背；行为文明，不随意抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、颤腿。
C、谈吐
用语文明，不讲粗话、脏话；言语文雅，语气平和，音量适中，条理清楚，吐字清晰。称谓适当得体，不随意给同事起外号。
◇ 公务礼仪
A、办公环境
项目办公建筑物外观整洁清亮，按照视觉识别规范；院内道路平坦干净，花木定期修剪养护。办公室整洁有序，办公用品摆放整齐、美观。生产区布局科学合理、道路畅通、管线整齐、设施安全,材料堆放、工具摆放有序,减少噪音，治理污染。
B、办公礼仪
对待来访者要热诚接待，平等相待，细致入微，任劳任怨，努力帮助客人解决困难。下级服从上级，维护上级威信；上级以身作则，礼遇下属，信任并关心下属。同事之间相互配合，真诚合作，相互勉励，坦诚相待。
C、通讯礼仪
拨打电话要选择适当时间，对谈话内容要做到胸有成竹，要记准电话号码，首先通报自己的姓名、身份，电话用语文明礼貌。挂电话时，打出电话的人应等对方挂断后再轻轻放下电话。在驾车、乘机和在加油站、医院等有碍安全的情况下，不得使用手机。会议期间，把手机调整到静音或震动状态。
◇ 交际礼仪
A、迎客礼仪
接待人员要事先了解清楚来客的身份、职务、单位及来访目的，提前去机场、车站、码头等候。接到客人后，应首先向客人表示问候和欢迎，并向客人作自我介绍。客人到达下榻处后，接待人员不宜久留，以便给客人休息和自由活动时间。离开前，要把事先安排好的日程说清楚，并征询客人的意见。分别之时告诉客人与你联系的办法。
B、送客礼仪
要准确掌握外地客人离开本地的时间及所乘交通工具的意向，协助外地客人办好返程手续，预订好车、船、机票。客人离开时，应将客人送至车站、码头、机场，并等飞机、火车、轮船开动后方可离开。如果送行人员有其他要事需提前离开，应事先向客人解释明白，并致歉意。
（四）公共关系规范
◇ 对待建设单位
想业主之所想，急业主之所急，一切让业主满意；尊重业主，关心业主，服务业主，赢得业主的信任；高度重视安全质量，建设精品工程，实现全面履约。
◇ 对待设计单位
尊重设计，按照设计规范来施工；优化设计，充分沟通，达成共识。
◇ 对待监理单位
配合好监理，认真听取他们的意见和建议，并尽快落实。
◇ 对待国家部委
坚决贯彻执行国家政策，担起国家队重任； 勇于承担国家科研项目，引领我国隧道科技；主动参与行业规范制订，引领行业施工标准。
◇ 对待地方政府
主动参与地方基础设施建设，利用自身优势，为其出谋划策；高度重视安全质量，建设和谐企地关系，创树良好社会信誉。
◇ 对待社会关注
重视环境保护，净化施工污水，达标才能排放； 重视和保护农民工合法权益，全面落实企业“五同”、“八个一个”政策。
（五）项目礼仪
第4篇：中铁企业文化征文
魂-我们的支柱魂，对于一个人来说，它是一种气质、是一种生活态度。人有了它才能突破自我的束缚，成就一番属于自己的成功。对于一支部队来说，它就是一种勇气，一种狭路相逢勇者胜的勇气。而对于我们中铁人来说，它就是一种精神，一种集乐观、奉献、牺牲、团结以及不屈等等而成的一种精神。它是我们在祖国建设的这条路上不断前行的精神支柱。岁月承载着历史的脚步，大地沉淀了文明的精华，走在世纪之初的我，此刻满怀激情。中华上下五千年，我们看尽了潮起潮落，也经历了无数的磨难，时光流逝，岁月变迁。顾盼往昔，岁月如歌，打开中国共产党的辉煌史册，它记载了九十余年的历史沧桑、风雨变换！九十余年，一段记忆，一行不屈，一种成长，全部融入到了一面鲜红的旗帜。最终，一颗红星在古老的东方冉冉升起。自此，中华神龙在万众瞩目中苏醒。中国，这个古老又年轻的国度终于再次踏上了走上世界强国之路。而中国中铁的先辈们也跟随着新中国的脚步踏上了它的征程。建国之初，经济凋敝，百废待兴，满目疮痍。但是中铁人没有惧怕，一如战争时期的气概，我们的先辈踏上了摸索前进的道路。至今为止的六十余年里，在这跟随改革开放脚步不断前行的六十余年里，中铁的先辈们用他们的双手创造出属于我们自己的一片天空。在这历尽苦难的六十余年里也造就了中铁人不屈不挠，乐观向上，无私奉献，勇于创新的精神，这就是我们的魂，属于中铁人独有的魂。
第5篇：中铁建设集团企业管理文化理念
中铁建设集团“四大”文化理念：
一、发展理念：以人为本，打造受尊敬、有尊严企业。坚持以员工利益为根本出发点，思员工所想，急员工所需，切实增强员工的幸福感和归属感，通过培养一支有责任感的职工队伍将中铁建设集团打造成一个受尊敬、有尊严的企业，实现集团公司和员工个人的同步发展。
二、人才理念：人格、勇气、能力三位一体。高尚的人格是选拔培养人才的首要条件。只有先做好人，才能做好事。在人才培养中，要着力培养员工忠诚、诚信和大公无私的职业操守和做人准则。勇气是人才建设的重要内涵。要勇于面对挫折和困难、勇于纠正错误和失误、勇于承担义务和责任。能力是人才的必备素质。要通过不断地学习，切实提高员工的沟通、创新能力和专业技术水平，实现员工素质的全面提升。
三、管理理念：注重实践、注重结果、注重领导作用。在工作中强调管理的重要性，提倡“没有亏损的项目，只有亏损的管理”的理念；强调实践的重要性，倡导“管理是一种实践，其本质不在于„知‟而在于„行‟，其验证不在于逻辑而在于结果，其唯一权威就是成就”；强调结果的重要性，以工作的实际效果作为评判工作成绩优劣的第一标准，“只讲功劳，不讲苦劳”，不能用苦劳代替功劳；强调领导带头的重要性，深化“世界上没有不好的组织，只有不好的领导”的理念，督促领导干部履职负责，起到模范带头作用。
4、廉洁理念：堂堂正正做人、规规矩矩做事、清清白白从业。
牢固树立廉洁从业意识，做人要光明磊落，一身正气；做事情要讲规矩原则，不越雷池半步；干工作要廉洁自律，克己奉公，做到问心无愧。
第6篇：中移铁通企业文化
为进一步加强公司企业文化建设，努力提升企业软实力，提高公司文化管理水平，以优秀文化强管理、建队伍、促转型、助升级，公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》，并对深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见：
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，坚持“一个中国移动”原则，践行“正德厚生 臻于至善”核心价值观，按照“确立新理念，立足新模式，超常规实现转型升级新突破”的要求，全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文化建设，打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生态系统，以文化促进经营发展，以文化促进管理提升，以文化促进队伍建设，以文化促进转型升级，不断提升企业凝聚力和向心力，提升员工责任感和幸福感，提升公司管理能力和综合实力。
二、目标要求
——内化于心：使文化理念深入到员工思想里，使员工从认知到认同，从尝试到习惯，最终内化为个人的价值观；
——外化于行：使文化理念落实到岗位职责上、体现在实际行动中，成为指导员工工作的指针；
——固化于制：使文化理念固化于公司制度里、融合到管理过程中，运用先进运营理念改进现有企业制度，建立匹配上市要求、匹配转型升级的新制度；
——优化于效：使文化理念与企业经营管理深度融合，形成优秀文化管理模式，解决管理中“问题背后的问题”（QBQ），使文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。
三、落实途径
1.加强宣传推广。教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活，成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景，深刻认识“我是一个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”的精神内涵，深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”的本质要求。要运用宣贯造势、领导行为、制度导向、典型示范、文化故事、文化论坛、仪式庆典、培训学习、标识宣传、环境传播等多种形式和载体，全方位、立体式、多样化开展宣传推广，促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心，促进文化理念在公司上下形成广泛共识，促进广大干部员工转变思想观念，树立新思维，培养新习惯。
2.明确职责分工。各级领导干部要进一步提升认识，强化对企业文化建设的领导和示范，带头学习宣传和实践；各级管理人员要认真落实“五个五”要求，把企业文化融入经营管理全过程；广大员工要深入学习领会企业文化理念体系，在本职岗位上努力实践和落地。
（1）公司层面：以“五讲”为指导，明确公司定位目标、职责使命，研究制定公司发展战略和年度规划，勾画公司清晰的发展轨迹和路线图，为中国移动的持续、健康发展贡献力量，努力成为公司发展、股东满意、产业链支持、客户认同、员工成长的活力企业。以“五必”为指导，明确公司管理导向，制定出台、修订完善相应的用人、激励、薪酬等管理规章制度，支持员工想干事、能干事、干成事，营造鼓励先进、鞭策后进的氛围，大胆启用优秀人才，不拘一格使用人才，最大限度激发广大干部员工的积极性和主动性。
（2）省分及部门层面：以“五知”为指导，做好部门管理工作。明确职责权限、任务分工、责任追究，规范工作标准、管理流程；认清能力，补齐短板；做好服务，加强指导，增进配合，形成齐心协力的转型发展局面。
（3）员工层面：以“五定”“五思”为指导，做好本职岗位工作。明确岗位职责，明确工作时限，明确数量、质量标准；对标先进，持续提升工作效率、效果及成绩；不断总结和反思工作中的不足，以创业、创新、创造之心做好本职工作，为公司转型升级多做贡献。
3.推进文化管理。积极推进制度“硬约束”和文化“软管理”相结合，把企业价值观融入管理体系、制度流程之中，努力解决管理中“问题背后的问题”。公司关键制度特别是选人用人、考核薪酬以及其他涉及员工切身利益的制度，要切实体现企业核心价值观。基于企业核心价值观，对公司现有组织机构、战略管理、人力资源管理、绩效考核、工作标准、岗位行为规范等，进行文化匹配度的审视和检查，及时修订、调整和完善，将核心价值观贯穿企业各项制度流程、工作标准，体现到生产经营管理活动中去。
（1）与组织机构匹配：基于核心价值观，完善公司现有组织机构、岗位配臵、职责分工，优化人岗匹配，提升低成本高效运营能力。（2）与人力资源制度匹配：基于核心价值观，完善人力资源管理体系，在选人、用人、育人、留人过程中体现价值理念，注重干部员工对价值理念的认同；完善培训体系，优化选拔晋升标准，完善激励分配机制，促进员工和公司共同成长。
（3）与绩效考核制度匹配: 基于核心价值观，优化绩效管理制度，审视公司现行的绩效管理制度，是否有利于干部员工履行企业核心价值观，并逐步修订完善。
（4）与运营管理流程制度匹配：根据企业文化理念的要求，审视公司现有战略管理、产品开展、网络运维、市场营销、客户服务、投诉响应、质量监控等各类业务规范、标准及流程，并逐步修订完善。
4.创新工作载体。以企业文化示范点建设为主要抓手，通过办公楼、营业厅、一线班组等工作场所，通过企业报刊、手机报、网站、微信、宣传栏、电子屏幕等各种媒介，通过专题宣讲、书记讲堂、交流研讨、征文演讲、文化论坛、劳动竞赛、学习培训、文体活动、公益活动等多种活动形式，做好宣传推广，增强学习效果，确保落到基层、深入一线、覆盖全员。深入挖掘和积极选树在学习宣传实践“五个五”文化上涌现出的先进典型，以身边的典型教育员工，以鲜活的案例引导员工，持续丰富和发展企业文化内涵，培育企业文化品牌，不断提高企业文化建设工作水平。
四、支撑保障
1.加强领导。公司成立企业文化建设工作领导小组，由公司党委书记、董事长、总经理田利民任组长，领导班子其他成员任副组长。公司党群工作部作为企业文化建设工作牵头部门，负责企业文化建设日常工作；公司各部门按照“一岗双责”的要求，明确分工，承担相应的企业文化建设职责任务。各级领导班子要把加强企业文化管理作为提高企业软实力和核心竞争力的战略任务来抓，建立健全企业文化建设组织领导体系，成立以主要负责人挂帅、各职能部门参与的领导小组，并下设推进办公室，协调推进各项工作。
2.协调联动。要把企业文化建设工作纳入公司发展战略、年度工作安排，制定完善的企业文化建设规划、年度工作计划，做到与企业经营管理工作同部署、同实施、同检查、同奖惩。要整合资源，理顺主管部门与职能部门的工作协调机制，做到责任明确、统筹兼顾、资源共享、合力推进。
3.全面推进。要统筹规划，精心组织，从调研诊断、制定规划、宣贯培训、传播推广、检查监督、考核评估、对标提升等方面，积极开展企业文化建设各项工作。要注重过程管理，狠抓落实，加强督促检查，努力实现企业文化进入管理、进入基层。
4.落实保障。要积极开展企业文化人才工程，加强企业文化工作者队伍建设，建立一支观念新、素质高、能力强的专兼职结合的企业文化工作队伍。要落实好企业文化建设所必需的物力、财力、时间支持，协调各方资源，为企业文化建设工作健康可持续开展提供有力的支撑保障。
各单位开展企业文化建设工作的情况请及时报公司党委。附件：中移铁通企业文化理念体系
附件：
中移铁通企业文化理念体系
一、中移铁通转型发展，必须坚持“一个中国移动”战略要求，即“12345”发展要求
1.一个总目标：
实施“大连接”战略，实现“移动梦”。路径是开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同。
2.牢固树立两个理念： “客户为根，服务为本”理念。
“两个毫不犹豫”理念，即：当公司与用户发生矛盾时，要毫不犹豫让利于用户；当速度和质量发生矛盾时，要毫不犹豫坚持质量为先。
3.“三位一体”的文化理念：
中国移动核心价值观:“正德厚生、臻于至善”。中国移动使命：“创无限通信世界、做信息社会栋梁”。中国移动战略愿景：“致力于移动改变生活，成为数字化创新的全球领军者”。
4.四个核心能力：
网络是公司存在发展的生命线。业务创新是公司持续发展的根本动力。追求客户价值最大化是公司成功的最终标志。优秀员工团队是公司做大、做强、做优的推动力量。5.“五化”原则：
管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化。
二、中移铁通发展方向和执行文化内涵1.公司发展方向：
成为“中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者”。2.公司发展总要求：
“轻资产、重服务、少人员、调结构、有价值”。具体要求：全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、互联网运营支撑平台化、工程建设精细化、国际业务安全化、中移价值最大化。
3.中移铁通“五个五”企业文化内涵:（1）公司责任地位要求必须明确和坚持“五讲”： 讲政治：成为中华民族伟大复兴“中国梦”的奋斗者。讲责任：成为“我们无任何借口”的执行者。讲贡献：成为再造一个中国移动转型发展的贡献者。讲大局：成为数字化创新全球领军企业的促进者。讲共赢：成为公司发展、股东满意、产业链支持、用户认可、员工成长的推动者。
（2）公司管理必须明确和坚持“五必”：
有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。（3）公司各部门、各省分公司经营管理必须明确和坚持“五知”：
知战略、知重点、知职责、知彼此、知未来。
（4）公司员工日常岗位操作和提高必须明确和坚持“五定”： 定位、定标、定点、定质、定量。
（5）全体员工修身、做事、成功，确保文化落地，必须明确和坚持每日“五思”：思变化、思得失、思心态、思方法、思价值。
第7篇：中移铁通企业文化
深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见：际行动中，成为指导员工工作的指针；2、目标要求1、指导思想知到认同，从尝试到习惯，最终内化为个人的价值观；化建设，打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生 为进一步加强公司企业文化建设，努力提升企业软实力，助升级，公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》，并对提高公司文化管理水平，以优秀文化强管理、建队伍、促转型、价值观，按照“确立新理念，立足新模式，超常规实现转型升态系统，以文化促进经营发展，以文化促进管理提升，以文化促——固化于制：使文化理念固化于公司制度里、融合到管——外化于行：使文化理念落实到岗位职责上、体现在实进队伍建设，以文化促进转型升级，不断提升企业凝聚力和向心力，提升员工责任感和幸福感，提升公司管理能力和综合实力。理过程中，运用先进运营理念改进现有企业制度，建立匹配上市级新突破”的要求，全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文坚持“一个中国移动”原则，践行“正德厚生 臻于至善”核心——内化于心：使文化理念深入到员工思想里，使员工从认以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，1对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。维，培养新习惯。三、落实途径岗位上努力实践和落地。要求、匹配转型升级的新制度；文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。2.明确职责分工。各级领导干部要进一步提升认识，强化下形成广泛共识，促进广大干部员工转变思想观念，树立新思理人员要认真落实“五个五”要求，把企业文化融入经营管理促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心，促进文化理念在公司上全过程；广大员工要深入学习领会企业文化理念体系，在本职播等多种形式和载体，全方位、立体式、多样化开展宣传推广，文化故事、文化论坛、仪式庆典、培训学习、标识宣传、环境传对企业文化建设的领导和示范，带头学习宣传和实践；各级管优秀文化管理模式，解决管理中“问题背后的问题”（QBQ），使个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景，深刻认识“我是一1.加强宣传推广。教育引导广大干部员工深入学习和自觉落的精神内涵，深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活，——优化于效：使文化理念与企业经营管理深度融合，形成的本质要求。要运用宣贯造势、领导行为、制度导向、典型示范、2对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。形成齐心协力的转型发展局面。台、修订完善相应的用人、激励、薪酬等管理规章制度，支持力成为公司发展、股东满意、产业链支持、客户认同、员工成大胆启用优秀人才，不拘一格使用人才，最大限度激发广大干部长的活力企业。以“五必”为指导，明确公司管理导向，制定出员工想干事、能干事、干成事，营造鼓励先进、鞭策后进的氛围，核薪酬以及其他涉及员工切身利益的制度，要切实体现企业核中的不足，以创业、创新、创造之心做好本职工作，为公司转（1）公司层面：以“五讲”为指导，明确公司定位目标、管理中“问题背后的问题”。公司关键制度特别是选人用人、考发展轨迹和路线图，为中国移动的持续、健康发展贡献力量，努职责使命，研究制定公司发展战略和年度规划，勾画公司清晰的（2）省分及部门层面：以“五知”为指导，做好部门管理工作。明确岗位职责，明确工作时限，明确数量、质量标准；对标先进，持续提升工作效率、效果及成绩；不断总结和反思工作理流程；认清能力，补齐短板；做好服务，加强指导，增进配合，相结合，把企业价值观融入管理体系、制度流程之中，努力解决工作。明确职责权限、任务分工、责任追究，规范工作标准、管（3）员工层面：以“五定”“五思”为指导，做好本职岗位3.推进文化管理。积极推进制度“硬约束”和文化“软管理”
3对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。员工的积极性和主动性。型升级多做贡献。活动中去。效运营能力。并逐步修订完善。升标准，完善激励分配机制，促进员工和公司共同成长。行企业核心价值观，并逐步修订完善。织机构、岗位配置、职责分工，优化人岗匹配，提升低成本高值观贯穿企业各项制度流程、工作标准，体现到生产经营管理注重干部员工对价值理念的认同；完善培训体系，优化选拔晋户服务、投诉响应、质量监控等各类业务规范、标准及流程，审视公司现有战略管理、产品开展、网络运维、市场营销、客理、人力资源管理、绩效考核、工作标准、岗位行为规范等，进行文化匹配度的审视和检查，及时修订、调整和完善，将核心价理制度，审视公司现行的绩效管理制度，是否有利于干部员工履源管理体系，在选人、用人、育人、留人过程中体现价值理念，办公楼、营业厅、一线班组等工作场所，通过企业报刊、手机（2）与人力资源制度匹配：基于核心价值观，完善人力资（1）与组织机构匹配：基于核心价值观，完善公司现有组心价值观。基于企业核心价值观，对公司现有组织机构、战略管（3）与绩效考核制度匹配: 基于核心价值观，优化绩效管4.创新工作载体。以企业文化示范点建设为主要抓手，通过（4）与运营管理流程制度匹配：根据企业文化理念的要求，报、网站、微信、宣传栏、电子屏幕等各种媒介，通过专题宣讲、4对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。设工作水平。4、支撑保障要负责人挂帅、各职能部门参与的领导小组，并下设推进办公发展企业文化内涵，培育企业文化品牌，不断提高企业文化建以身边的典型教育员工，以鲜活的案例引导员工，持续丰富和子要把加强企业文化管理作为提高企业软实力和核心竞争力的求，明确分工，承担相应的企业文化建设职责任务。各级领导班战略任务来抓，建立健全企业文化建设组织领导体系，成立以主责任明确、统筹兼顾、资源共享、合力推进。极选树在学习宣传实践“五个五”文化上涌现出的先进典型，2.协调联动。要把企业文化建设工作纳入公司发展战略、1.加强领导。公司成立企业文化建设工作领导小组，由公负责企业文化建设日常工作；公司各部门按照“一岗双责”的要要整合资源，理顺主管部门与职能部门的工作协调机制，做到学习效果，确保落到基层、深入一线、覆盖全员。深入挖掘和积员任副组长。公司党群工作部作为企业文化建设工作牵头部门，做到与企业经营管理工作同部署、同实施、同检查、同奖惩。训、文体活动、公益活动等多种活动形式，做好宣传推广，增强司党委书记、董事长、总经理田利民任组长，领导班子其他成书记讲堂、交流研讨、征文演讲、文化论坛、劳动竞赛、学习培年度工作安排，制定完善的企业文化建设规划、年度工作计划，5对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。室，协调推进各项工作。健康可持续开展提供有力的支撑保障。实，加强督促检查，努力实现企业文化进入管理、进入基层。职结合的企业文化工作队伍。要落实好企业文化建设所必需的物力、财力、时间支持，协调各方资源，为企业文化建设工作化工作者队伍建设，建立一支观念新、素质高、能力强的专兼面，积极开展企业文化建设各项工作。要注重过程管理，狠抓落划、宣贯培训、传播推广、检查监督、考核评估、对标提升等方附件：中移铁通企业文化理念体系4.落实保障。要积极开展企业文化人才工程，加强企业文各单位开展企业文化建设工作的情况请及时报公司党委。3.全面推进。要统筹规划，精心组织，从调研诊断、制定规
6对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。附件：求，即“12345”发展要求1.一个总目标：
打造大网络、夯实大能力、构建大协同。中移铁通企业文化理念体系一、中移铁通转型发展，必须坚持“一个中国移动”战略要实施“大连接”战略，实现“移动梦”。路径是开拓大市场、7对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。坚持质量为先。程标准化。4.四个核心能力：2.牢固树立两个理念：创新的全球领军者”。5.“五化”原则：3.“三位一体”的文化理念：“客户为根，服务为本”理念。网络是公司存在发展的生命线。要毫不犹豫让利于用户；当速度和质量发生矛盾时，要毫不犹豫2、中移铁通发展方向和执行文化内涵业务创新是公司持续发展的根本动力。追求客户价值最大化是公司成功的最终标志。中国移动核心价值观:“正德厚生、臻于至善”。优秀员工团队是公司做大、做强、做优的推动力量。中国移动使命：“创无限通信世界、做信息社会栋梁”。中国移动战略愿景：“致力于移动改变生活，成为数字化“两个毫不犹豫”理念，即：当公司与用户发生矛盾时，管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流
8对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。“五知”：中移价值最大化。1.公司发展方向：2.公司发展总要求：3.中移铁通“五个五”企业文化内涵:成为“中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者”。（2）公司管理必须明确和坚持“五必”：讲责任：成为“我们无任何借口”的执行者。讲大局：成为数字化创新全球领军企业的促进者。（1）公司责任地位要求必须明确和坚持“五讲”：讲贡献：成为再造一个中国移动转型发展的贡献者。讲政治：成为中华民族伟大复兴“中国梦”的奋斗者。互联网运营支撑平台化、工程建设精细化、国际业务安全化、全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、“轻资产、重服务、少人员、调结构、有价值”。具体要求：（3）公司各部门、各省分公司经营管理必须明确和坚持讲共赢：成为公司发展、股东满意、产业链支持、用户认有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。
9对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根据保过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资配不料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中资体配，料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况下卷中安与，全过要，度加并工强且作看尽下护可都能关可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编写工保况复护进杂层行设防自备腐动与跨处装接理置地，高线尤中弯其资曲要料半避试径免卷标错调高误试等高方，中案要资，求料编技试写术、卷重交电保要底气护设。设装备管备置高线、调动中敷电试作资设气高，料技课中并试且术、件资卷中管中料拒试包路调试绝验含敷试卷动方线设技作案槽技术，以、术来及管避系架免统等不启多必动项要方高案式中；，资对为料整解试套决卷启高突动中然过语停程文机中电。高气因中课此资件，料中电试管力卷壁高电薄中气、资设接料备口试进不卷行严保调等护试问装工题置作，调并合试且理技进利术行用，过管要关线求运敷电行设力高技保中术护资。装料线置试缆做卷敷到技设准术原确指则灵导：活。在。对分对于线于调盒差试处动过，保程当护中不装高同置中电高资压中料回资试路料卷交试技叉卷术时调问，试题应技，采术作用是为金指调属发试隔电人板机员进一，行变需隔压要开器在处组事理在前；发掌同生握一内图线部纸槽故资内障料，时、强，设电需备回要制路进造须行厂同外家时部出切电具断源高习高中题中资电资料源料试，试卷线卷试缆切验敷除报设从告完而与毕采相，用关要高技进中术行资资检料料查试，和卷并检主且测要了处保解理护现。装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。可、员工成长的推动者。知战略、知重点、知职责、知彼此、知未来。（4）公司员工日常岗位操作和提高必须明确和坚持“五定”：定位、定标、定点、定质、定量。（5）全体员工修身、做事、成功，确保文化落地，必须明
。案方卷试料资中高试调备设定制，定规程规与范规确和坚持每日“五思”：
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中铁一局2011—2015年企业文化建设规划为深入贯彻落实科学发展观，进一步加强企业文化建设，不断提升企业发展软实力，增强企业核心竞争力，着力建设“四个一流”员工队伍，确保中铁一......
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