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中国石化企业文化建设纲要
落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,进一步推进中国石化的改革发展,集团公司党组对《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要(2014年修订版)》进行了修订,并将新版《纲要》予以印发。
集团公司党组要求,各部门、各单位要大力宣传新版《纲要》明确的核心价值理念,加强全员培训,增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照核心价值理念的要求,进一步完善各项制度,确保公司制度与理念协同一致,引导干部员工自觉践行中国石化核心价值理念,为建设世界一流能源化工公司贡献力量。
企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。以“爱我中华、振兴石化”的企业精神和“三老四严”“苦干实干”“精细严谨”等优良传统为重要内涵的企业文化在中国石化的改革发展中起到了有力的引领与支撑作用,是激励中国石化攻坚克难、不断前进的制胜法宝。为扎实培育和践行社会主义核心价值观,有效落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,积极适应市场化和国际化发展要求,中国石化企业文化需要在继承优良传统的基础上不断创新与发展,以进一步凝聚广大员工干事创业的精神力量,引领与推动公司持续健康发展。
一、中国石化核心价值理念
核心价值理念是企业文化的核心和灵魂,是指导企业行为和员工行为的根本指南。中国石化核心价值理念体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观和企业作风。
(一)企业使命:为美好生活加油。
企业使命表明公司存在的根本目的和理由。中国石化坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设做贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。
(二)企业愿景:建设世界一流能源化工公司。
企业愿景是企业的长远发展目标,表明企业发展方向和远景蓝图。为实现上述愿景,中国石化将致力于以下四方面实践:
致力于成为可持续发展企业。全面实施“价值引领、创新驱动、资源统筹、开放合作、绿色低碳”发展战略,迅速适应环境变化,加快转方式调结构、提质增效升级,使公司在已领先的竞争领域和未来的经营环境中努力保持持续的盈利增长和能力提升,保证公司长盛不衰。
致力于成为利益相关方满意企业。更加突出技术进步和以人为本,努力提供优质的产品、技术和服务,展现良好的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众,以及业务所在国(地区)的民众满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的卓越企业。
致力于成为绿色高效能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物质能等新兴产业。开发绿色低碳生产技术,研发生产环保新材料,促进煤炭资源清洁化利用,努力成为绿色高效的能源化工企业。
致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模,更需要一流的质量和效益,一流的企业文化管理和品牌形象,以及一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进、市场化程度高、国际化经营能力强、拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。
(三)企业价值观:人本、责任、诚信、精细、创新、共赢。
企业价值观是全体员工共同遵循的,在企业制定战略和进行生产经营行为时必须坚守的原则和标准。人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。
责任——报国为民,造福人类。继承弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神,切实履行好国有企业的经济、政治和社会责任。同步贡献业务所在国(地区),履行好相关的经济、法律和社会责任。全体员工坚守“有岗必有责,上岗必担责”,为企业发展拼搏奉献。
诚信——重信守诺,合规经营。把信用立企作为企业的发展之基,依法经营,规范运作,做到“每一滴油都是承诺”,为企业树立良好品牌形象。
精细——精细严谨,止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度,养成精细严谨的工作作风,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升生产经营管理水平。
创新——立足引领,追求卓越。坚持创新驱动,把发展动力转到依靠创新驱动上来,大力推进科技创新、管理创新和商业模式创新,引领市场发展,打造行业标杆,成就卓越品质。
共赢——合作互利,共同发展。坚持开放包容、精诚合作、互惠和谐。遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验。帮助客户提升价值,企业发展惠及周边社区民众,与利益相关方共同发展、互利共赢。
(四)企业作风:严、细、实。
企业作风是企业在长期的生产经营活动中形成的工作风气,是企业内质的外在表现。中国石化坚持弘扬“苦干实干”“三老四严”等石油石化优良传统,将“严细实”贯穿到企业经营管理的全过程。
严:就是“严字当头”。对待工作,有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。细:就是“细字当先”。工作中要始终拿着“放大镜”,对每个节点、每个工序、每个需要检查或注意的地方,一丝不苟,一点一点去做好过程控制和节点控制。
实:就是“实字当家”。坚持当老实人、说老实话、办老实事,踏踏实实工作,清清白白做人,静下心来谋发展,沉下身子做事情。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
(一)指导思想。
按照社会主义核心价值观要求,继承中华民族和石油石化优良传统,吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果,建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合,具有国际化公司特征的企业文化,推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。
(二)基本原则。
源于实践,引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼价值理念和管理模式,用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
继承传统,与时俱进。继承和发扬企业优良传统和管理经验,结合时代发展要求,借鉴国内外先进企业的文化管理模式,持续优化推进企业文化建设。
突出共性,上下一致。坚持中国石化核心价值理念的统一性,各单位要在中国石化核心价值理念的统领下,培育和塑造符合本单位实际的企业文化,实现文化共性与文化个性、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。
统筹规划,有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,要围绕改革发展的重点任务和突出问题,找准切入点和着力点,增强工作的系统性、针对性和实效性。
领导垂范,全员参与。各级领导人员是企业文化建设的倡导者与推行者,必须身体力行、以上率下,充分发挥示范带动作用。全体员工是企业文化建设的主体,要在实践中不断学习、践行和传播,共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务和组织实施 企业文化管理是现代企业先进而有效的管理方式之一,是改善企业管理的重要途径。当前,中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的关键阶段,更需要发挥文化管理的本质作用,引领和支撑公司持续健康发展。
(一)指导制度建设。
以中国石化核心价值理念为导向,修订完善现有制度,指导制定新制度,建立体现文化导向、与价值理念协同一致、务实管用的制度体系,确保制度建设体现公司核心价值理念要求。
(二)转化成员工自觉行为。
把价值理念落实到生产经营的全过程,落实到每名员工的岗位责任中,切实提升企业的执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》,以共同的行为准则引导和规范全体员工行为。
(三)推进专项文化建设。
专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的工作理念、管理模式、工作制度和行为规范等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式,是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将同步推进专项文化建设,如安全文化、环保文化、质量文化、法治文化、廉洁文化等。各单位要结合实际,深化专项文化建设,提高企业文化与经营管理的融合度。
(四)规范基层文化建设。
加强价值观管理和价值理念落地的实践研究,有效推进并进一步规范基层文化建设。结合“三基”工作,突出“严细实”导向,增强基层单位企业文化建设的实践性和可操作性。强化理念融入流程、制度、职责,推动中国石化核心价值理念及战略举措在基层落地、在岗位践行。通过开展讲“石化故事”、评选“感动人物”等活动,引导广大基层员工积极参与企业文化建设。
(五)加强跨文化管理。
重视文化差异对公司改革发展和国际化经营的影响,系统开展跨文化管理研究,掌握企业在跨文化条件下克服冲突、提升管理、促进共赢的规律和对策。开展跨文化管理针对性培训,增强公司国际化经营管理人才在复杂文化环境下的沟通能力和经营管理能力。有效推进境外企业、境内合资合作企业及混合所有制企业的跨文化管理工作,为公司国际化发展及体制机制改革建立和谐有利的文化环境。
(六)提升企业形象。
加强品牌管理。根据核心价值理念内涵,加强品牌战略研究、规划、整合及传播,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力,不断提升品牌价值。
注重形象塑造。适时修订《集团公司视觉识别手册》,规范使用形象标识,不断提升标识的价值和影响力。加强企业形象正面宣传,维护好社会公共关系,提高突发事件应对能力,营造良好的社会舆论环境。
履行社会责任。为社会提供安全可靠的产品和服务,努力创造就业岗位,诚信交纳税款,积极参与社会公益事业,切实履行好企业应尽的社会责任。
(七)强化组织实施。
加强宣传推广。集团公司将统一制作相关宣传片、手册、海报及广告等,引领并规范各单位企业文化宣传。各单位要积极选树先进典型,加大宣传推广力度,引导员工自觉践行核心价值理念,确保中国石化核心价值理念入眼入脑入心。对外通过提供优质的产品和服务,策划开展社会公益活动,加强品牌宣传,展示和传播中国石化良好形象。
持续总结交流。定期组织企业文化培训,进行经验交流,引导各单位科学规范开展企业文化建设。适时开展企业文化建设先进单位评选表彰工作,培育一批企业文化建设示范点。定期开展企业文化建设调研,总结推广企业文化建设的有效经验。
完善保障措施。各单位党政主要领导是第一责任人,对本单位企业文化建设负总责。要建立完善企业文化建设主管部门统筹策划,相关部门分工负责,所属单位贯彻落实并及时反馈的工作体系。要建立完善企业文化建设考核评价机制,推动企业文化建设科学高效开展。要将企业文化建设经费纳入年度预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
为美好生活加油,永远在路上
——写在新版《中国石化企业文化建设纲要》发布之际
中国石化新版《企业文化建设纲要》根据党中央“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念和大力弘扬石油石化优良传统的要求,进一步明确了“为美好生活加油”的企业使命。
美好生活,是人们心中最强烈的向往。翻开历史,每一次变革,每一次进步,无不是人类为更加美好的生活做出的奋斗与努力。中国石化成立之初,石化人以“为国争光、为民争气”“爱我中华、振兴石化”为己任,继承和发扬“三老四严”“四个一样”、精细严谨等优良作风,艰苦创业、顽强拼搏,奠定了中国石油石化的工业基础,为国家、人民生活更加美好提供了保障。时代在发展,使命在延续,2009年中国石化提出“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨,其实质就是努力为更多的利益相关方创造更美好的生活。
在党的十八大上,习近平总书记提出“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。站在新的历史起点,中国石化响应党中央的号召,致力于实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦,隆重宣示“为美好生活加油”的企业使命,就是要坚持把人民对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设做贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。如今,“为美好生活加油”的企业使命在国内外得到广泛传播和高度认同,彰显了石化人博大的胸襟和强烈的社会责任感,成为中国石化的标志。
为美好生活加油,就是要让人们生活更美好。在长期低油价的形势下,保持原油勘探开发合理力度,大力发展天然气等清洁能源,积极开展油气国际贸易,切实抓好炼油化工生产,不断增强保障国家能源安全和经济安全能力,让国家更安全,人民更幸福。及时捕捉客户需求,全面推进科技创新、管理创新、产品创新、服务创新和商业模式创新,推动创新成果转化为实实在在的产业活动,以更安全清洁的能源、更稳定高端的产品、更优质贴心的服务,让人们生活得更便捷、更舒适、更愉悦。
为美好生活加油,就是要让企业发展更和谐。坚持以提高发展质量和效益为中心,充分发挥价值管理的导向和约束作用,使销售、生产、供应、科研、投资等一切工作都向价值创造聚焦,做好增量、盘活存量、主动减量,把每个产业链都打造成有质量有效益的价值链,让企业发展更持续。坚持节约资源和保护环境,大力实施节能、减排、降碳行动,积极开发清洁能源、生产环境友好产品、发展节能环保产业,努力实现绿色发展、循环发展、低碳发展,让天更蓝、草更绿、水更清,促进企业与社会、环境和谐发展。
为美好生活加油,就是要让利益相关方更幸福。坚持开放发展、合作共赢,对待员工,坚持以人为本,共享企业改革发展成果;对待客户,坚持以诚相待,确保产品质优量足;对待合作伙伴,坚持互利互惠,携手并进、合作共赢;对待股东,坚持高效回报,通过发展企业提高投资回报率。竭力回报社会,积极开展援疆援藏、捐资助学、健康快车、情暖驿站满爱回家等公益活动,积极实施精准扶贫,让人民过上更加美好的新生活。
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