日本企业文化建设对中国制造业的启示_企业文化建设启示参考

企业文化建设 时间:2020-02-28 09:30:24 收藏本文下载本文
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日本企业文化建设对中国制造业的启示由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业文化建设启示参考”。

二、日本企业文化建设对中国制造业的启示

一、反思日本文化

日本大和民族文化用24个字可归纳起来,即认真质量、管理服从、计划时间、进步学习、团队精神、勤劳发展。日本能够实现经济起飞并成为世界经济强国之一,其根本原因是日本文化基本适合标准制造的特性,使日本在制造业中以极低的成本,高速自动地推动着日本经济的发展。

制造业成功的基本要素是质量、管理、成本和技术。缺少这些特性,企业在制造业中是无法取得成功的。而日本文化中认真、勤奋、学习和服从等一些非常鲜明的文化特质恰恰支持了制造业在日本的发展。

日本人这些文化特质又是怎样来的呢?是狭小的生存空间和贫乏的资源等因素铸成的。在上个世纪中后期,世界经济的主导产业恰恰是制造业,20世纪有80%的工人致力于制造业,日本文化迎合了世界产业发展的方向,日本人在制造业中发现了自己的民族文化优势,发现了自己的文化习惯竟然成了竞争中的战略优势,制造业中的规则、标准,对他们的文化特性而言,不仅不冲突,而且结合起来得心应手,游刃有余。就像今天印度人对软件业一样,于是,日本人疯狂了,他们像孩子玩游戏一样地投入了生产并从此上瘾,一路挺进,走向世界。

今天,你无论什么时候进入日本,都会发现日本国家是一架管理得很好的机器,不论是战时还是战后,不论是社会还是家庭,都是这样。从礼节、茶道到出游,每一个日本人都是合格的“工人”,是快速运转的一部国家机器中的螺丝钉。大和民族的群族文化促成了日本成为世界标准制造业中的优秀者。

但是优秀者并不是顶尖的。以德国为核心的部分欧洲国家在建立精良制造方面的文化天赋,已经成为世界经济中的一支强大力量,他们正在随着全球化的过程而遏制日本攻势。日本制造的产品正在淡出欧洲市场。

将所有国家制造业的文化进行评判,可以划分为三个能级:

第一个能级是精密制造文化,代表性的民族是日耳曼民族;

第二个能级是标准制造文化,代表性的民族是日本;

第三个能级是基本制造文化,代表性的民族是中国。

德国、日本、中国目前处于这三个能级之列,在精密制造上,日本遇到了德国及北欧国家的强有力的挑战,日本产品全面落败,高级轿车无法与德国奔驰、宝马媲美,高级手表无法与瑞士抗衡;在基础制造业方面,中国技术含量低、工艺简单的产品正在进一步压缩日本制造在全球市场上的份额,中国人办法多得是,中国人在国际上的影响也大,未来究竟还会抢日本人多少市场份额,我们走着瞧„„

二、综观中国文化

一个国家、一个民族、一种文化从事多种产业是正常的,那么,这一民族文化与所从事的某一产业所需文化的冲突是不可避免的。因为各民族的文化是有个性的,是各具特质的,而产业发展所需的文化特性也是各不相同的,因此,冲突的发生就在此。冲突表现不明显时,是因为竞争尚处在一个相当低的水平,消费者要求也不高,当我们发现消费者精挑细选、反复比较时;当我们想把自己的产业做成行业一流时,我们就会发现自己所从事产业所需要的文化与我们的群族文化就会发生冲突或不相称,所以,我们要抓紧时间思考有效对策。我们都知道,在世界文化形态中,汉民族文化处于中间状态,它既不像德国人那么讲规则,也不像印度人那样随心所欲,汉民族文化个性不可能支撑我们做软件超过印度,做制造超过德国。

三、对中国制造业的启示

1、企业发展需制定游戏规则

中国制造业在全球的竞争中,低成本优势是一个最重要的方面。最多的就是劳动力成本——这显然是重要的。但目前日本东芝、松下等企业也都在中国追加上万亿日元办企业,如果中国制造业仅仅依赖这一点是不够的。因此企业成本优势应来自于:更低的人力成本,更低的资本投入成本,更低的物流采购成本,更大的经济规模,以及更有个性的更实用的产品——这当然要有研发投入,要有人力资源投入,而这些投入是要靠低成本来提供的。如果仅仅以低价位来吸引消费者,其实成本是最大的。但是不管怎么样,制造业面临的问题是竞争,千万不要满足昨天取得的成绩。在中国的合资企业尤其是外国人控股的制造业都很低调,小天鹅跟宝洁搞了10年合作,宝洁每年赚多少钱?从来就没有公布过而且很低调,不爱炒作。因为面临着竞争。我们千万不能自己与自己比,应该横过来比,一比才知道我们的差距太大了。

2、制造业也缺乏基本管理

目前中国不少企业普遍的是缺乏基本管理,仅仅靠老板的权威和拼搏控制的局面是无论如何不能持久的。要明白老板不是神,管理难免有黑洞,竞争残酷而浪漫,也是有规律可循的,简单地说四句话:一是以德制权,要有道德品质,因为我想美国的“安然事件”没有道德。二是以权制权,企业里面的董事会是最高权力机关,他制定权力让总经理去执行,总经理是在有效的权力之下进行工作。三是以公制权,比如广东志高空调公司有200多个股东,200多个股东怎么想到一起?当然志高就是股东的公,中国企业“以一当十”没问题,但是在企业内高手林立,就得有“以十当一”的凝聚力。如果没有企业文化,把十个人凝聚在一起太难了。四是以监制权,没有监督的管理就是犯罪,企业家应想一想您的监督管理到位了吗?国内很多企业的经营管理大纲,唯独没有监督成本,其实监督成本是很大的一块成本。

3、企业最终还是要靠团队

企业长大的原因就是知道团队的重要,当然也认同团队,所以能够顺利地突破成长期的困境,进入更辉煌的发展期,以致持续经营。成功的企业靠的是非凡的管理,而成功管理是企业遵循了一些基本的规律和规则,最重要的方面是确立企业意识和企业精神。通常人们倾向于把注意力放在资本、技术、先进的设备和人力资源上。然而,这些还不能充分聚集员工的力量并引导企业走向成功。关注企业在事业上长盛不衰,就不能不关注其背后企业的产生经过和其巨大动力。企业的目标应当是“实现物质和精神的双重幸福”,企业首先致力于保护员工的福利,强调企业必须承担社会责任,以让员工和企业结成“命运共同体”。企业员工认同感的重要来源是企业文化,所以构筑独特企业文化也是增强员工认同感所必需的。

中国制造业的崛起之路不是以往企业崛起所走过的老路。它不但符合中华民族的文化传统,也符合全球经济发展的大趋势。在中日间制造业文化有很大的差异。企业文化方面,中国制造业认为管理就是做人做事的道理,做人就是如何搞好人,做事就是如何提高工作绩效,搞好人际关系、提高工作绩效就是管理。只会做人,不会做事,是一团和气,是和稀泥,管理上等于零。相反,只会做事,不会做人,常常得罪人,他的管理也等于零。因此,要先会做人,然后会做事,这就是管理。而管理哲学,就是反省自己的管理经验。日本人倡导多数协调少数,日本的管理有时也很有趣,好比抬轿子的人有高有矮,有人用力,有人不用力,有人摇摇晃晃,虽然增加了阻力,然而摇晃的结果,是轿子平安到达目的地。如果有争执,只要提出一个全体目标,就很容易协调,所以虽然平日有派系,但一旦对外或遇到重大事件,便会很快取得一致的行动。

通过以上分析,我们有这个自信:中华民族五千年的文化积淀给了我们以坚实的依托,日新月异的新时代给了我们难得的机遇,我们应加快中国制造业文化创新的步伐,把中国制造业建设成多姿多彩的文化企业和生机勃发的创意企业。应该说,对待中国制造业,我们现在的态度理智多了。中国制造业要格外珍视本企业的文化创造,这是参与文化对话、交流的基础。日本企业的一些做法和一些已取得的效果,应该值得我们思考和借鉴。当然,种种有利条件并不意味着中国制造业自然而然的成功,能否把这件事情做成做好,还取决于两方面的努力:一是企业创新的能力。要求我们把中国制造业的历史文化传统和当代世界的发展结合起来进行创新,中国制造业究竟怎样去实现这些基本原则,就需要中国制造业个性创造力的发挥了。中国制造业的做法应当是以消费者所处的环境(即消费者所需要完成的工作)为标准来界定市场,找准产品创新的立足点。消费者不会仅仅因为市场上出现了新产品而去改变他们“想要完成的工作”,只有当中国制造业新产品能帮助顾客以更有效更便捷的方式完成他们目前正在努力完成的工作,那么他们才会去购买企业制造的产品。二是中国制造业的发展要适应市场经济时代的扩展方式,把中国制造业发展起来,才能把文化创新的成果更有效地推展开来,才有可能让世界分享到中国制造业文化的甘醇。实践已经证明,中国制造业比传统的制造业意义更大,后者有经济意义,而前者兼有经济与精神的双重意义。

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