企业文化五个有_铁通五个五企业文化

企业文化建设 时间:2020-02-27 12:27:48 收藏本文下载本文
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企业文化“五个有”

企业文化是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、所遵守并带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是具体的、可以通过有追求、有标识、有活动、有故事、有品牌,即“五个有”来展现。

有追求。有追求才能让人振奋。对企业而言,追求就是要办成什么样的企业,带出一支什么样的队伍而制定的目标。它反映了企业的价值理念、发展目标,体现了企业的责任和使命感。确立符合企业实际的目标追求,可以为企业发展提供强大动力。劳特公司从2006年起制定了第一个“五年计划”,并把这个追求目标提交第二届职工代表大会,作了审议通过,成为全体代表的共识,进而成为全体员工的努力方向。这个追求就是围绕着两大内容:一是企业发展目标,二是以人为本,建设一支高素质员工队伍目标。有追求,就有理想;有理想,就有成果,到第一个“五年计划”末的2010年,劳特实现了精神、物质双丰收,5年中经济翻两番,铸练成一支积极向上,当家作主的高素质员工队伍。2011年至2015年又制定了“第二个五年计划” 有标识。有标识,才能让人认得。企业标识是企业文化的外在集中体现,是一个企业区别于其他企业的一种形象符号。劳特企业的标识“企业共是一家人,家和万事兴”。和谐企业是劳特公司的标识。劳特创办10多年来,获得劳动关系和谐、环境关系和谐、社会关系和谐的成果。

有活动。有活动才能让人快乐。活动是企业文化的有效载体。劳

特企业经常开展群众性文艺活动、读书活动、竞赛活动、歌咏活动、青年员工联谊活动、民兵活动、党政工团各种活动,最大限度地调动员工的参与热情,给员工们带来快乐的同时增强团队精神、进而增强企业凝聚力。正是有了这些活动,企业文化才得以生动的展现。

有故事。有故事才能让人感动。理念的东西只有通过通俗化的故事才能吸引人,高深的东西只有通过深入浅出解说才能说服人。故事之一:早在21世纪初,大量外来农民工到慈溪找工作,本地人给他们起了一个共同的名字叫“外国人”,这是一种极不礼貌的招呼。而劳特总经理严纪光对此很反感,他说:“这是分裂本外地两种人的意识形态,必须要正视它”。他给劳特定了一条规矩:严禁“外国人”称呼,今后谁违反,必给处分。他一再提出:凡是劳特的员工,都是我的兄弟姐妹。故事之二:2008年3月的那天,有一个劳特青年女工,正与热恋中的男朋友事先约好,今天傍晚邀他来她家首会她的父母亲,并共进晚餐。是日,刚遇她工作繁忙,一直忙到下班后还在继续干,她根本忘掉了今天晚餐的约会。男朋友早已等候在家,快进晚餐了,其母见女儿还未回家,心急如焚,马上与女儿通电话,她才记起今晚的约会,才停止工作,赶回家里。有这样一个为工作而忘记谈情说爱的故事。故事之三,劳特有不少青年男女,一心扑在事业上,一天到晚,除了工作还是工作,有的已到了而立之年,还没有考虑个人的择偶迹像。总经理严纪光为他(她)着急,他想:企业需要持续发展,而单身员工为了工作而没有择偶时间,他(她)就必然会影响到持续工作。因此,从2008年秋季开始,真心策划,组织了几次青

工联谊会,结果让几对有情人很快结成终生伴侣,有的已养儿育女了。在慈溪市内,企业举办青工联谊活动是劳特的首创,很快被观海卫镇总工会移植,在全镇企业中推广。故事之四,2007年夏秋,韩国三星公司要订制16万只电热水壶,必须要一个月内交货,跑遍江南,最后想在劳特落实制造业务,时却遇总经理在国外。在家的副总向总经理电告此事,总经理回答:“按照我们的生产能力,此项业务至少需要二个月时间,还是放弃罢了。不然,广大员工压力过重,势必搞垮身子。”当时的几个车间负责人方化、孟祥正发动员工大家讨论,这笔业务做还是不做。结果大家异口同心地说:今天的订单,就是我们明天的饭碗,任务虽重,下定决心,拿下了这个业务。待总经理回来时,任务已完成过半。经过连续日夜苦战,保质保量按时完成了任务,让韩国客商钦佩。任务是完成了,但由于长时间超负荷工作,不少人的身体受到了影响,有几个人病倒了。总经理请医生上门,说服动员大家,给员工打蛋白针,以尽快恢复身体。

有品牌。企业品牌中最重要的是服务品牌。它实质上是企业文化的结晶。有服务理念、服务内容、服务方式、服务效果等。劳特企业的外销产品质量包三年。在保质期内遇有质量问题,承诺批量退换,并承担所有往返费用。三年外有损坏,除往返运费外,也给无偿修复。同时,每年一到二次,有总经理带领业务、技术等相关人员,拜访国外所有主要客户,上门收买意见,服务走在前面,超越客户期望的服务理念,得到客户满意的效果。德国巴乔公司说:“罗特是中国企业中过硬的一流服务。”

韩新高

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