《嘉兴电大企业文化》期末复习_电大企业文化期末考试

企业文化建设时间：2020-02-27 08:43:19 收藏本文下载本文

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浙江电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导

（适用于工商管理(市场营销方向),工商管理,市场营销等专业）

2010年11月

一、主教材：《企业文化》王成荣主编中央广播电视大学出版社出版

二、考试题型：

1.名词解释：(每题4分，5题，共20分)

2.选择题：(每题2分，10题，共20分)

3.判断题：（每题1分，10题，共10分）

4.简答题：(每题8分，5题，共 40分)

5.论述题：(每题10分,共10分)

三、各章应重点掌握的内容：

第一章

1、了解国外关于企业文化理论的基本学说；P182、掌握国外企业文化学者对企业文化认识的共同点；P213、了解企业文化理论在中国的传播与发展。P2

2第二章

1、理解掌握企业文化的概念、特征、分类；

2、掌握企业文化的模式的概念和分类；P443、理解掌握企业文化的基本功能；

4、掌握优秀企业文化是怎样实现其经济价值的；P485、理解企业文化理论的基石。

第三章

1、掌握企业价值观的概念、构成；P68,70-722、理解掌握企业精神的内涵、四个基本点；

3、掌握企业伦理道德的本质和概念；P824、理解掌握企业形象的内涵，掌握企业形象的作用，掌握塑造良好企业形象的原则；

5、理解掌握塑造良好企业形象的途径。

★第四章

1、掌握企业文化积累的含义；p1002、掌握企业文化传播的含义、理解掌握企业文化传播应遵循的规律；p104-1053、掌握企业文化冲突的含义、表现形式，为什么会出现群体文化和个体文化的冲突；p105-1074、掌握企业文化的整合和企业文化变革的含义；为什么企业文化变革与企业危机有着紧密的联系；p112-1175、掌握企业文化的评价标准；p118-1126、掌握企业文化的评价方法（生命周期评价）。P123-12

4第五章

1、掌握环境对企业生存和发展所起的作用；p1312、了解经济环境企业文化的关系；

3、了解政治环境与企业文化；

4、了解社会文化环境与企业文化的关系。

第六章

1、理解掌握日本企业文化的特点；

2、理解掌握欧美企业文化的特征；

3、理解掌握东方文化的特征；

4、不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴。

★第七章

1、掌握企业文化建设的根源、指导思想；P1872、掌握企业楷模的概念和作用；P1913、掌握企业家精神的主要内容； P1994、掌握企业家应具备的基本素质和能力。P20

1★第八章

1、理解掌握建设企业文化的基本原则；P209-2152、掌握建设企业文化的基本程序 P215-2193、掌握建设企业文化的基本方式与方法 P219-2254、掌握企业文化礼仪的概念、作用和类型P2205、理解掌握企业文化氛围的概念和构成P2226、掌握企业文化保证体系的概念和内容。P22

5★第九章

1、理解掌握CI的内涵、CI与企业文化的关系、CI在企业文化建设中的功能；P237,2422、理解掌握企业理念识别系统设计的主要内容与功能；P244-2453、理解掌握企业行为识别系统设计的主要内容、指标和原则；P250,P2524、理解掌握企业视觉识别系统的设计的主要内容、设计规则；P255,257

第十章

1、了解中国企业文化的现实特点；

4、理解掌握具有中国特色的企业文化目标模式的内容；

5、掌握中国特色企业文化建设的切入点P288

重点掌握的名词：

企业形象、企业文化的模式、企业文化整合、企业文化价值观、企业价值观、企业文化积累、企业文化礼仪、企业文化保证体系、企业伦理道德、BI、VI、CI、企业楷模、企业文化、企业家素质、企业文化变革、企业文化冲

突

重点掌握的简答题：

1、我国企业文化建设的方向

2、建设企业文化的的基本原则

3、我国社会主义优秀的企业精神.4、为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？

5、现代企业形象的作用