公共关系《企业文化》自考由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化自考”。
一、名词解释
1、企业扩张：就是企业通过资本运营或连锁经营，实现跳跃式的发展。
2、企业文化扩张：就是将企业文化作为企业扩张的手段，运用企业文化实现企业扩张。
3、强势企业文化：指与其他企业文化相比具有明显比较优势的企业文化。
4、互补式企业文化扩张：指的是扩张企业文化的强势特征并不明显，扩张企业文化与被扩张企业文化之间具有互补特征。
5、改造性企业文化扩张：指的是扩张企业文化的强势特征比较明显，扩张企业与被扩张企业文化具有明显的优势地位。
6、一体化企业文化扩张：指的是扩张企业文化的强势特征十分明显，扩张企业文化纯粹利用自己的企业文化进行扩张，通过自己的文化与其他企业(或个人)的资本联合，构建与自己的企业文化保持高度一致(一体化)的新兴企业。
二、选择题
1、资本扩张构成了企业扩张的本质内容。
2、强势企业文化指与其他企业文化相比具有明显比较优势的企业文化。
3、强势文化首先必须是优质企业文化。
4、优质企业文化具有实实在在的优质企业作为支撑。
5、优质企业文化的标准：在形式上必须坚持企业文化的认同性、系统性、同一性、唯一性、稳定性和开放性。在内容上必须坚持企业文化的效率性、道德性、公益性、创新性。
6、企业领袖意识是企业敢于扩张的基础，也体现了企业文化扩张的动力。
7、互补式企业扩张就是以扩张企业略占主导地位的扩张企业与被扩张企业之间的平等合作。
8、互补式企业文化扩张具有“平等融合”的形式。
9、改造性企业文化扩张具有“兼并”的形式。
10、一体化企业文化扩张具有“复制”的形式。
三、简答题
1、简述企业文化扩张与企业文化管理经营，竞争的关系？
(1)他们之间存在相互联系：企业管理文化和经营文化大致包含了企业扩张文化；企业竞争文化包含了企业扩张文化，文化扩张也包含了竞争的含义。
(2)他们之间存在相互起别：企业扩张文化不能等同于企业管理文化、经营文化、竞争文化。企业扩张文化都又自己不同的侧重面，不同的诉求都有自己特殊的要求和作用发挥方式。
2、如何理解企业文化扩张的地位？
(1)企业扩张是当代企业发展的基本方式
(2)企业文化是企业扩张的文化保证
3、强势企业文化的基础建设包括哪些内容？
(1)建设优质文化：立足于优质企业文化的标准，采用正确的优质企业文化建设来源：考试大
(2)创建优质企业：立足于优质企业的应有指责，采用正确的优质企业创建途径
(3)推广企业形象：正面推广企业形象，竞争展示企业形象
4、强势企业文化的提升建设包括哪些内容？
(1)高度自律的领袖意识：树立企业领袖意识、树立高度自律意识
(2)百折不挠的扩张精神：树立企业扩张的精神、树立百折不挠的精神
(3)海纳百川的开放胸襟：树立企业开放的胸襟、树立海纳百川的胸襟来源：考试大
5、怎样理解互补式企业文化扩张的基础与形式？
基础：
互补式企业文化的基础是互补式企业扩张。
(1)从扩张企业方面看，扩张企业在互补式企业扩张中略占主导地位
(2)从被扩张企业方面看，被扩张企业在互补式企业在互补式企业扩张中具有补充优势地位
形式：
互补式企业文化扩张具有“平等融合”的形式。
(1)扩张企业文化具有微弱的优势地位
(2)被扩张企业文化具有相对的平等地位
6、怎样理解改造性企业文化扩张的基础与形式？
基础：
改造性企业文化扩张的基础是改造性企业扩张。来源：考试大
(1)从扩张企业方面看，一类是非优质企业，这类企业之所以能收购兼并其他企业是凭借实力；另一类是优质企业，不仅凭借实力，海凭借自己是优质企业、领袖企业、龙头企业。
(2)从扩张企业方面看，一类是优质企业，规模小缺乏资金，另一类非优质企业，管理混乱。
形式：
改造性企业文化扩张具有“兼并”的形式。
(1)对于优质企业的改造：将被扩张的优质企业文化改造成类似于扩张企业的优质企业文化，最终达到不同优质企业文化之间的相互融合；仅仅改造被扩张企业文化的基本价值观、使其于扩张企业文化的基本价值观保持一致。考试大论坛
(2)对于劣质企业的改造：输入和贯彻扩张企业“以人为本”的基本价值观；形成体现扩张企业价值观体系的企业文化氛围。
7、怎样理解一体化企业文化扩张的基础与形式？
基础：
一体化企业文化扩张的基础是一体化的企业扩张。
(1)从扩张企业方面看，只要能够在品牌、管理模式、营销模式等方面与扩张企业保持一体化，便可以顺利地进入新的市场。
(2)从扩张企业方面看，拥有一定的资本认同扩张企业的领袖地位，保持一体化，凭借扩张企业的声誉和品牌，以及扩张企业的管理模式、经营模式等。
形式：
一体化企业文化扩张具有“复制”的形式。
(1)新办企业文化与扩张企业文化必须高度一致。
(2)新办企业文化与扩张企业文化不能机械一致：新办企业在坚持“复制”的基本原则下，适当考虑新办企业所在地域的文化背景，适当采纳新办企业所在地域文化背景中的某些因素，常常也是必要的。
8、海尔的“休克鱼疗法”有何启示，举例说明？
张瑞敏所谓的吃“休克鱼”，是针对中国企业从计划经济走向市场经济中出现的实际情况提出来的一种企业兼并方式，其兼并所依靠的手段主要是诸如企业文化、企业品牌、企业管理模式等企业无形资产。
具体地说，在中国现行的经济体制下，造成了一批休克鱼，这种鱼一方面不是死鱼，因为他们尚有很好地硬件条件，另一方面也不是活鱼，因为他们管理混乱，经营不善，效益不好。既然活鱼吃不到，死鱼不能吃，那么就应该吃休克鱼
一、名词解释
1、民族文化：就是特定的民族在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式，以及民族群体实践所创造的物质文明和精神文明。
2、情景管理：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，反对将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。来源：考试大
3、科学管理：将企业所有地管理活动都纳入以科学方式制定的制度与程序之中，从而使企业中所有的管理行为和经营行为都按照清晰地制度与程序进行实施。
4、中国企业文化国际化：
基本含义：指中国企业文化积极与其他民族地企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员。考试大论坛
提高含义：指中国企业文化超越一个国家、一个民族地水平，成为国际上领先的企业文化，能在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。
二、选择题
1、中华民族文化以儒家文化为中心，儒家文化主要是一种以“孝”与“忠”为核心地伦理文化。
2、西方民族文化发源于古代希腊，科学精神始终是古代希腊文化的核心精神之一。本文来源:考试大网
3、人治精神——注重人情、忽视原则、主观随意。
4、法治精神——忽略人情、尊重原则、固守规章。
5、人治精神作为企业治理中以法治精神为基础的升华精神。
6、法治精神作为企业治理中的一种基本精神。
7、中华民族文化的模糊性特征应用到管理领域，必然导致情景管理。
8、科学管理是将企业所有地管理活动都纳入以科学方式制定的制度与程序之中，从而使企业中所有的管理行为和经营行为都按照清晰地制度与程序进行实施。
9、中国企业文化发展的基本方向体现了由经济全球化所引起的中国企业文化发展的客观趋势。
10、中国企业文化发展的提高方向体现了由中国企业提高国际竞争力的要求所决定的中国企业文化发展的主观趋势。
三、简答题
1、简述民族文化与企业文化的关系？
民族文化决定企业文化；企业文化对民族文化有反作用。
2、什么是中西民族文化的三对相互对立的特征？
(1)伦理性特征与科学性特征(2)整体性特征与个体性特征(3)模糊性特征与清晰性特征
3、简述人治精神与法治精神的相互关系？
(1)人治精神与法治精神是互相差别的两种精神
人治精神“注重人情、忽视原则、主观随意”，法治精神“忽略人情、尊重原则、固守规章”。人治精神与法治精神是两种相反的精神。
(2)人治精神与法治精神具有相互补充的性质
(3)人治精神与法治精神有机融合4、简述团队意识和个体意识的相互关系？
(1)团队意识与个体意识相互差别
(2)团队意识与个体意识相互补充
(3)团队意识与个体意识的有机融合5、简述情景管理与科学管理的相互关系
(1)情景管理与科学管理是两种截然不同的管理：情景管理高度灵活，科学管理固定不变；
(2)情景管理与科学管理是两种相互补充的管理：企业既不能没有情景管理也不能没有科学管理；
(3)情景管理与科学管理有机融合：科学管理是基本管理，情景管理是提升管理，中西文化背景下得企业文化融合，应该坚持科学管理为基础得情景管理与科学管理得统一。
6、中国企业文化国际化的主要内容有哪些？
基本含义：指中国企业文化积极与其他民族地企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员。
提高含义：指中国企业文化超越一个国家、一个民族地水平，成为国际上领先的企业文化，能在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。
中国企业文化国际化第一层含义应该是中国企业文化发展的基本方向体现了由经济全球化所引起的中国企业文化发展的客观趋势。考试大论坛
中国企业文化国际化第二层含义应该是中国企业文化发展的提高方向体现了由中国企业提高国际竞争力的要求所决定的中国企业文化发展的主观趋势。
7、中国企业文化国际化的原则有哪些？
(1)以实现文化为起点(2)以民族特色为基础(3)以经济效益为目标(4)以美好生活为归宿
8、简述“康洁利公司”洋经理在企业管理中的文化差异？
他失败的主要原因是不了解中国的实际情况，完全照搬他过去惯用的企业管理模式，对中国的许多东西不能接受，在经营管理方面缺乏应有的弹性和适应性。
他到任后学会的第一个中文词就是“关系”，而他最终还是因搞不好关系而离华返美。他强调“我是总经理，我和你们不一样，你们要听我的”。他甚至要求，工作进入正轨后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理办公室。他不知道，聪明的中国企业负责人在职工面前总是强调和大家一样，以求得职工的认可。
横亘在米勒先生面前的一条鸿沟是中西文方两种文化之间的鸿沟。
第一章 绪论1.企业伦理道德是企业文化的重点：A.文化之本B.利他性C.主人翁精神2.四部著作：A.《日本企业管理艺术》（阿索斯、帕斯卡尔）B.《Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战》（......
自考公共关系（专科）*专业列表专业代号：A050303 ;专业名称：公共关系（专科）*注：“标准号”为2002年以前使用类序型号 序号 课标程准代号 码1 01 3必7062 02 37073 03 4必72934 04 000......
从公共关系解析企业文化文化是一种源远流长的东西，它给人类带来底蕴，带来发展，他的存在体现在我们生活的方方面面。理所当然，企业文化是文化的一种，是由于企业市场竞争而逐渐形成......
http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提升自我.全国2010年4月自考企业文化试题课程代码：03297一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个......
http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提升自我.全国2009年4月自学考试企业文化试题课程代码：03297一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的......
