茶馆管理制度体系由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“茶馆管理制度”。
第一,要建立、完善茶馆管理制度体系。这包括“人、财、物”,“产、供、销”等各个方面。在工作实践中,我们总结出了15个茶馆经营管理制度。具体是:《员工招聘办法》、《管理人员岗位责任制》、《迎宾岗位责任制》、《吧台岗位责任制》、《单间岗位责任制》、《保安岗位责任制》、《保洁员岗位责任制》、《员工学习培训管理办法》、《卫生管理办法》、《伙食管理办法》、《公物管理办法》、《工资福利制度》、《奖惩制度》、《促销办法》、《服务流程与规范》。实践证明,这些制度比较严谨,又便于操作,在茶馆托管经营中发挥了较好的作用。第二,茶馆经营管理制度一经颁布,就要认真执行,不能因人而异或朝令夕改。目前,一些茶馆有比较好的制度,但执行力度不够,常使管理制度形同虚设。因此,管理人员和骨干要带头遵守规章制度,老板对他们的要求也应更加严格。
第三,在执行制度的过程中,要坚持奖惩分明,以奖为主,并且应精神奖励与物质奖励并举。
制度建设是茶馆生存和发展的重要保证。实践表明:绩效显著的茶馆的经验有许多,其中制度建设抓得好是重要的一条。呼吁茶馆投资者和管理者重视制度建设,大家行动起来,共同向制度要效益。
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茶馆管理制度的制定员工日常管理制度:1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。3、确因某种原......
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