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护理文书书写基本规范与质量监管制度（修订）
本规范是根据卫生部《病历书写基本规范》、《电子病历书写规范》》等有关文件规定制定的。护理文书存入病历中统一管理的包括体温单、医嘱单、危重患者护理记录单、手术清点记录单等。
（一）护理文书书写的基本要求：
1.书写应当清晰、及时、有序、规范、准确、客观、真实、完整，以患者为中心。
2.书写应当使用碳素墨水，科室保留资料可以使用碳素黑色笔。计算机打印的病历应当符合病历保存的要求。
3.书写应规范使用医学术语，使用中文，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可使用外文，文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。
4.护理人员采用身份标识登录电子病历系统完成各项记录等操作并予确认后，系统显示该护理人员电子签名。
5.书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，并注明修改时间，修改人签名。不应采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6.上级护理人员有审查修改下级护理人员书写的病历的责任。实习护士、进修护士、试用期护士书写的记录，应当经过本医疗机构注册的护士审阅、修改并签名，其录入的电子护理记录应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并与电子签名确认。7.护理文书实行护理部——病区护士长二级网上实时质控。
（二）不同护理文书书写要求 1.体温单
体温单为表格式，主要由护士填写。用于记录患者体温、脉搏、呼吸及其他情况，内容包括患者姓名、科室、病房、入院日期、住院号、日期、手术后天数、体温、脉博、呼吸、血压、疼痛评分、大便次数、出入液量、体重、住院周数等。1）体温单为打印。各眉栏项目应填写内容齐全，无漏项。
2）入院、分娩、手术、转入、出院、死亡等项目及时间显示在体温单40—42℃相应的格内。除手术不写具体时间外，其余均按24小时制，精确到分钟。转入时间由转入科室填写。
3）手术后日数自手术次日开始计数，连续填写14天，如在14天内又做手术，则第二次手术日数作为分子，第一次手术日数作为分母填写。例：第一次手术10天又做第二次手术即写10（2），1/10，2/10，3/10，第一次手术写到14天止；如在第一次、第二次手术14天内又做第三次手术，则将第二次手数天数作为第三次手术天数的分母进行填写，如在第一次手术第12天、第二次手术第2天又做第三次手术，即写2/12(3)，1/3/13,2/4/14,3/5,4/6……。体温单换页后只记录最近一次手术天数，其他手数天数不在记录。
4）患者因做特殊检查或其他原因而未测量体温、脉搏、呼吸时，应补试并填入体温记录单相应栏内。患者如特殊情况必须外出者，其外出期间，在体温单40—42℃之间的相应格内用红色笔纵式填写“不在”两字，护士不测试和绘制体温、脉搏、呼吸，返院后的体温、脉搏与外出前不相连。
5）体温在35℃（含35℃）以下者，可在35℃横线下用蓝色铅笔写上相应格内标注“不升”两字，不与下次测试的体温、脉搏相连。
6）体温记录本与体温单记录相符，体温记录本保存一个月。7）体温、脉搏、呼吸、大便、血压、体重等其他记录 体温的记录
①体温以蓝色“×”表示腋温，“○”表示肛温、“●”表示口温。体温曲线为蓝色。②降温30分钟后测量的体温是以红圈“○”表示，用红色笔画虚线连接降温前体温，下次所试体温应与降温前体温相连。
③与上次测量体温相比，体温骤然上升(≥1.5℃)或突然下降（≥2℃）要进行复测，在体温右上角用红笔划复试标记“√”。④常规体温每日15:00测试1次。当日手术患者7:00、19:00加试1次；手术后3天内（含手术当日）每天常规测试2次（7:00、15:00）。新入院病人，即时测量体温1次，记录在相应的时间栏内。新生儿出生后即时测量1次，记录在相应的时间栏内。
⑤发热患者(体温≥37.5℃)每4小时测试1次。如患者体温在38℃以下者，23:00和3:00酌情免试。体温正常后连测3次，再改常规测试。
⑥危重患者每4小时测体温一次，若体温无特殊变化，每日至少测4次。⑦三岁以下小儿只测体温、体重。脉搏的记录
①脉搏以红点“● ”表示，连接曲线为红线。
②脉搏如与体温相遇时，在体温标志外画一红圈。如“○×”、“◎”、“⊙”。
③短绌脉的测试为二人同时进行，一人用听诊器听心率，一人测脉搏。心率以红圈“○”表示，脉搏以红点“● ”表示，并以红线分别将“○”与“● ”连接。在心率和脉搏两曲线之间用红色铅笔画斜线构成图像。
④脉搏过快，其数字不能在体温单上呈现时，可在180/分横线下面用红色笔写“过快”两字，不予相邻两次测试的脉搏相连，并将具体数字记录到护理记录单上。呼吸的记录
①呼吸的绘制以数字表示，相邻的两次呼吸数用蓝色笔，上下错开显示在“呼吸数”项的相应时间纵列内，先上后下，每页第1次呼吸应当记录在上方。
②使用呼吸机患者的呼吸以○R表示，在“呼吸数”项的相应时间纵列内上下错开用蓝色笔划○R，不写呼吸数。
血压的记录
①血压应按医嘱或护理常规测量并记录，每周至少一次。
②入院当天应有血压的记录，手术前1小时常规测量血压一次，录入后显示在相应栏内。如为下肢血压应当标注，如：140/80mmHg（下肢）。
③如需在体温单记录血压且血压测不到，在体温单血压栏内注明“血压测不到”。大便的记录
①应在15:00测试体温时询问患者24小时内大便次数，录入后显示在相应栏内。②大便失禁用“﹡”表示，人工肛门用“☆”表示。
③3天以内无大便者，结合临床酌情处理。处理后大便次数录入后显示在相应栏内。④服用导泻剂或灌肠1次后大便1次，录入后在当日大便次数栏内显示1/E，大便2次为 2
2/E，无大便为0/E。1/E表示自行排便1次灌肠后又排便1次。当大便辩无法或无需计数时，记录为*/E。体重的记录
①体重应按医嘱或护理常规测量并记录，每周至少一次 ②入院当天应有体重的记录
③入院时或住院期间因病情不能测量体重时，分别用“平车”或“卧床”表示。④当患者体重超过120kg，无法测出具体数值时，在体温单体重栏内注明“＞120kg”。疼痛评分:评估后在相应的时间栏内以黑“●”表示，前后用黑线相连。其他内容记录
出量（尿量、痰量、引流量、呕吐量、咯血量等）、入量记录按医嘱及病情需要如实填写24小时总量，不足24小时需标明具体的小时数。出量总量≧尿量﹢痰量﹢引流量﹢呕吐量；出量中的其他类在体温单中直接汇总到总量中，具体细目需详细记录在护理记录中。引流量只显示总量，不显示具体细目。2.手术清点记录单
手术清点记录是指巡回护士对手术患者术中所用、器械、敷料等的记录，应当在手术结束后即时完成。
1）手术清点记录内容包括患者姓名、住院号、手术日期、手术名称、术中所用各种器械和敷料数量的清点核对、洗手护士、巡回护士、手术医师的签名等。2）手术物品的清点要求与记录
⑴手术开始前，洗手护士、巡回护士和手术医师需清点、核对手术所用各种器械及敷料的名称、数量，并逐项准确输入。
⑵手术中追加的器械、敷料应及时输入。
⑶手术中需交接班时，洗手护士和巡回护士要共同交接该台手术所用器械、敷料清点情况，交接双方如实记录交接情况并签名。
⑷关闭体腔前、后，洗手护士、巡回护士手术医师共同清点手术中所用器械、敷料等，确认数量核对无误，方可关闭体腔。
⑸术中如有特殊情况需在手术清点单备注栏内详细注明，手术相关人员签名。
3）术毕，打印纸质清点记录单洗手护士、巡回护士、手术医师确认无误后，在手术清点记录单签字，并将其放于患者病历中，并与病房护士（ICU）交接。
4）巡回护士将手术所用无菌包的灭菌指示胶带及植入体内医疗器具的标识粘贴于手术清点记录单的背面。
3.病重（病危）患者护理记录单
病重（病危）患者护理记录是指护士根据医嘱和病情对病重、病危患者住院期间护理过程的客观记录。
1）病重（病危）患者护理记录应当根据相应的专科护理特点书写。
2）内容包括患者科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、页码、记录日期和时间、出入液量、体温、脉搏、呼吸、血压等病情观察、护理措施和效果、护士签名等。记录时间采用24小时制记录，具体到分钟，3）详细记录出入量
⑴食物含水量和每次饮水量应及时准确记录实入量。1 3
⑵输液及输血：准确记录相应时间液体、血液输入量及特殊药物、输血的滴速，输血完毕需写明是否有不良反应。
⑶出量：包括尿量、呕吐量、大便、各种引流量等，除记录液量外，还需将颜色、性质记录于病情栏内。
⑷每班小结出入量，大夜班护士每日7：00总结一次，并记录在体温单的相应栏内。各班小结和24小时总结的出入量需用红双线标识。
4）详细记录体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，记录时间应具体到分钟。一般情况下，每4小时记录1次，其中若体温无特殊变化时至少每日测量4次。
5）病情栏内客观记录患者24小时病情观察、护理措施和效果、措施等。记录时间具体到分钟。静脉滴注、氧疗应分别注明浓度、方法、剂量、滴数等，手术患者还应记录麻醉方式、手术名称、患者返回病室时间、伤口情况、引流情况等。
6）根据患者情况决定记录频次，病情变化随时记录，病情稳定后每班至少记录1次。4.输血护理记录单：输血护理记录单是指住院患者输注血制品过程的客观记录。包括输血前评估、两名医务人员两次核对签字、血制品的质量、输血起始时间、起始滴速，15分钟后有/无不良反应、调整滴速，输血结束时间、有/无不良反应等内容。5.各类交接记录单
包括手术患者交接记录、急诊入院转运记录、病人转科交接记录单、ICU转出交接记录、产房与病房交接记录单等重要环节的交接记录，在患者住院期间交接单存放患者所在科室。
6.医嘱处理要求
医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令。医嘱单分为长期医嘱单和临时医嘱单。⑴长期医嘱单内容包括患者姓名、科别、住院号、页码、起始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、执行时间、执行护士签名。临时医嘱单内容包括医嘱时间、临时医嘱内容、医师签名、执行时间、执行护士签名等。
⑵医嘱内容及起始、停止时间应当由医师书写及录入。医嘱内容应当准确、清楚，每项医嘱应当只包含一个内容，并注明下达时间，应当具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时，应当使用红色墨水标注“取消”字样并签名。
⑶输液、注射类、泵入、雾化、灌肠等医嘱执行时通过PDA实时确认，并显示执行人的电子签名。确因网络、PDA故障无法确认的，经护士长权限在PC机补确认，科室留有记录。⑷需做试敏的药物，医嘱单显示执行时间为填写试敏结果的时间及护理人员的电子签名，填写结果后方可确认相关医嘱，皮试时间结果40分钟内填写。
⑸一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救急危患者需要下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍。抢救结束后，医师应当即刻据实补录医嘱，护士核对后在PC机上确认。
（三）电子病历归档要求
1.医嘱单：转科、出院前医生审核完毕护士再审核。归档时归档护士负责审核并归档。2.体温单：平时满页审核，转科时处理医嘱者（或科室另行规定人员）、出院时归档人负责审核最后一页并提交。
3.监测记录单：转科前必须将本科室相关的记录审核无误。归档时归档人最后负责审核打印并归档。
4.危重症护理记录单：护士长每日审核签字，出院（转出）前打印纸质病历放于病历中。
5.出院时由归档人（主管班或指定的专人）审核所有材料是否已审核归档。
6.对死亡病例的电子病历归档前护士长需审核（特殊情况可由科室指定人员承担）。
（四）科室内与护理工作相关的记录
1.交班报告：白班由责任护士书写，交给夜班护士继续完成相应工作。交班报告的内容包括科室患者总数、入院、出院、死亡、转出、转入人数、病危病重人数、一级护理人数、手术患者数、分娩人数等基本资料及有病情变化、需要特殊交待的事项等，具体内容及格式暂由各科室自行规定。
2.监测记录单：记录本科室根据医嘱进行的心电监测、血压、血氧饱和度等项目的测量结果，医嘱听诊胎心、阴道流血量、观察末梢血运等，按时间记录在备注栏内。3.微量血糖检测记录单：根据医嘱记录末梢血糖检测结果。
4.各类风险评估单：对入院患者进行跌倒、压疮高危评估，筛查出的高危患者需向患者及家属告知相关预防措施。院外带入压疮、院内出现跌倒、压疮等问题填写报表上报护理部。5.（护理高风险病人）知情同意告知书：对于坠床/跌倒高危、压疮高危、需要约束措施的，在与患者及家属充分沟通的基础上签字。6.实施经外周穿刺中心静脉置管术（PICC）、外周静脉输注化疗药物、导尿术、昏迷患者病情危重患者胃管置入等护理操作操作前在与患者及家属充分沟通的基础上，由患者或授权委托人/法定监护人在相应的知情同意书上签字，签字时间具体到分钟。科室特殊的有创护理操作或需要签知情同意书的项目，由科室自行设定交护理部备案。
7.护理会诊记录单：申请科室填写项目齐全，注明会诊目的，会诊专家认真填写会诊 意见，科室参照会诊意见在危重护理记录单/监测记录单/护理交班报告记录采取的主要措施及效果观察，会诊单科室保存。8.出入液量记录单（非危重患者）：根据医嘱记录一般患者24小时出入液量，大夜班护士将总量直接汇总在体温单上。
9.上述记录除监测记录单、微量血糖检测记录单、知情同意书存入病历中，其他所有原始纸质记录由当班护士审核，并保留1个月。
10.出院病历检查职责明确，负责检查护理相关病历内容，按规定排列顺序整理病历，并在病历首页“质控护士”栏签字。
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