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观音堂卫生院政风行风建设督查制度
为了认真贯彻宝丰县卫生局关于落实卫生部门政风行风建设意见精神，我院2010年政风行风建设督查制度如下：
一、大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作同建设，树立良好的医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。坚持以人为本，着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题，坚持把社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。
二、积极建立和推行政务公开制度，提高办事效率和服务质量，从根本上遏制和消除影响发展环境的“三乱”行为和行政不作为、乱作为的“骄、奢、懒、散”现象和“吃、拿、卡、要”、“冷、横、硬、推”行为。
三、开展宗旨教育、职业道德教育、法制和纪律教育、诚信教育、以及开展“医院管理年”、“情暖医院、优质服务”活动，大力弘扬白求恩精神。
四、控制医药费用，逐步解决“看病难、看病贵”问题。落实药品、耗材集中招标采购有关规定。改善服务态度，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。
五、制度方案，积极查找问题，开展问卷调查，认真梳理收集到的问题，制订整改方案，明确整改责任，完善规章制度，并在一定范围内公布整改情况，听取群众意见，接受社会的监督。强化监督检查，对群众反映问题整改情况进行明察暗访、督导检查，并在一定范围内通报。
六、加强监督检查，落实行风建设各项措施。每季度开展一次全院行风建设督查活动。
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